浅谈落实文化馆免费开放工作的措施

2011年年初，文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》要求，到2011年底，全国所有文化馆实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。2012年年底之前，全国所有文化馆的一级馆、省级馆、省会城市馆、东部地区馆（站）免费提供的基本公共文化服务质量和水平不断提升，形成两个以上服务品牌，其他文化馆（站）实现基本公共文化服务项目健全，并免费提供。这一要求大大拓宽了文化馆的服务领域。免费开放的新形势下，文化馆如何利用有限的人才、物力和财力，高质量提供公共文化服务，落实好文化馆免费开放这一惠民工程。本文从构建文化馆服务网络，建立服务品牌方面进行了探讨。     

一校多馆制下的虚拟参考咨询台建设研究

对一校多馆制下各校区图书馆数字资源、技术设备资源、信息服务人力资源等进行有效的重组整合,利用统一有效的虚拟参考咨询台形式为一校多馆制下的各个校区读者提供虚拟咨询服务.     

发挥公共图书馆的职能优势，推动分馆建设——海宁市图书馆总分馆制浅谈

本文以海宁市图书馆总分馆制的实践经验并对乡镇分馆如何高效持续地发展作一探索性的思考。分析公共图书馆在农村文化建设中存在的问题和对乡镇分馆持续发展的几点思考作一些阐述，从而推动分馆建设具有十分重要的意义。     

发挥公共图书馆的职能优势,推动分馆建设——海宁市图书馆总分馆制浅谈

本文以海宁市图书馆总分馆制的实践经验并对乡镇分馆如何高效持续地发展作一探索性的思考.分析公共图书馆在农村文化建设中存在的问题和对乡镇分馆持续发展的几点思考作一些阐述,从而推动分馆建设具有十分重要的意义.     

论新形势下高校图书馆的管理创新

新形势下的高校图书馆的创新管理,首先是创新管理体制,实行一馆两制;其次要创新管理方式,以自动化、网络化、数字化为依托,提高管理效率;再次要服务创新。     

广东率先实现三馆免费开放

6月27日,广东全省＂三馆一站＂（即美术馆、图书馆、博物馆、文化馆站）免费开放的新闻发布会召开。广东省文化厅宣布,从7月1日开始,最迟不超过明年3月底,全省的此类场所都将实现免费开放,让全民共享建党90周年的文化成果。     

关于加强公共文化馆总分馆体系建设效率的策略研究

如今,我们国家的经济发展水平提高的非常迅速,人们的生活质量也明显的上升了.在此同时,大众也越来越重视文化素养的培养了.因此在目前的形势之下政府如何可以尽一切努力满足人们的精神文化需求就显得非常重要了.本文主要论述了加强公共文化馆总分馆体系建设效率的策略.     

浅谈高校图书馆读者服务工作

阐述了图书馆办馆理念及服务中存在的不足,提出了搞好高校图书馆读者服务工作的几点思考。要求图书馆工作人员研究改善服务的方法,提高读者服务工作的质量。     

高校图书馆与馆配商耦合协调发展路径研究

馆配商与高校图书馆有着天然的互动关系,物联网技术的推广应用为图书馆与馆配商的耦合协调发展提供了可能,二者的耦合协调发展对提升图书馆服务水平、促进社会文化传播、更好地满足读者文献需求、增强馆配商核心竞争力具有重要的推动作用。文章通过分析图书馆、馆配商面临的挑战与共同目标,分析了二者耦合发展的可行性,并从改进机制、搭建平台、推广阅读、拓展服务等方面提出二者耦合协调发展路径。     

学习型城市与图书馆建设

学习型城市是相对较新的概念,但却成为大量城市发展的中心策略.图书馆在构建学习型城市中承担了信息与知识中心、教育中心、终身学习中心、文化休闲中心等功能和作用.结合学习型城市建设的实践,图书馆在学习型城市建设中的发展对策,包括拓展图书馆的社会教育职能;坚持以人为本,树立办馆新理念;整合资源,最大限度地为学习型城市服务;紧跟时代步伐,创建学习型图书馆等.     

浅谈读者投诉的分析与处理

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量、管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉。读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象。     

浅谈读者投诉的分析与处理

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量,管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉.读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象.     

试论高校图书馆的特色建设

高校图书馆特色建设是提高资金效率的保证,也是图书馆馆间合作共享的基础。高校图书馆特色建设的内容主要有特色数字资源库建设、特色中心建设、特色馆藏建设和特色服务建设。     

数字文化馆建设初探

数字文化馆是文化馆发展的一种趋势.本文通过探析数字文化馆的服务内容,对数字文化馆改善公共文化服务方面进行思考,有利于提升数字文化馆建设水平.     

论信息时代高校图书馆服务模式与馆员工作创新

在网络信息时代的大背景下，传统高校图书馆服务模式和馆阿员工作方式已不再适应新时代的要求。本文提出以书刊自助借阅服务、参考咨询服务、个性化信息服务、点对点服务、学科信息服务和主动推送服务为重点的“读者主动资讯”服务体系，并藉此提出改善图书馆服务工作的相应对策。     

浅谈图书馆读者服务工作

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能，都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作，各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行，服从、服务于这个中心。因此，转变观念，抓住机遇，坚持以读者为中心的办馆思想，树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念，优化服务方式，提高藏书质量，提高馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。     

关于提高县级医疗机构服务能力的若干思考

县级医院是县域内的医疗服务中心、农村三级医疗服务网络的龙头和城乡医疗卫生服务体系的纽带.但是,随着经济社会发展、城镇化步伐加快,我省县级医院服务水平还不能完全适应居民日益增长的健康需求.本文通过破解县级医院的盈利困境、加强基层队伍人才建设、强化县级医院在医联体中的枢纽作用、推行县域内医养结合等方式,提升县级医疗机构的服务能力,努力达到县城内就诊率90％的目标.     

建设有地方特色的图书馆——大庆市图书馆、大庆石油学院图书馆合并建设实例

简要论述了特色图书馆出现的历史背景,并详细分析了我馆地方特色的馆藏,服务,管理建设。     

关于现代图书馆信息资源建设与信息素质教育的思考

文章认为应从搞好网上和传统服务入手 ,扩展图书馆的职能 ,塑造具有自己特色的馆文化 ,同时加强大学生的信息素质教育 ,使图书馆的效能发挥到最大化。     

浅谈高校图书馆建立学科馆员制度的重要性

学科馆员制度是国际图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式.本文揭示了图书馆学科馆员制度的科学内涵,多角度地阐述了在高校图书馆加快建立学科馆员制度的重要性.