建立管理信息系统，提高体系运行效力

企业建立IS0 9000族标准质量管理体系在方法上与建立管理信息系统具有许多相通之处,都采用过程方法和系统方法,因而ISO 9000族质量管理体系的运行可以通过计算机很好地实现,由此,可以将企业质量管理体系和信息系统进行整合,重构起企业的质量管理体系.随着计算机和网络技术的发展和广泛应用,人类进入了一个以信息生产要素为基础的信息时代.企业管理活动的不确定因素增多,企业对信息需求越来越多,信息的获取、整理与利用、开发成为现代企业经营管理成败的关键因素之一.许多通过ISO 9000族质量认证的企业,为适应市场竞争、社会发展的需要已经借助计算来实现IS09000族质量管理体系的有效运行,从而建立企业的质量管理信息系统.本文就其实现方案的框架提出笔者自己的看法.     

浅议加强企业专利管理与保护

<正>我国企业在专利管理与保护工作中存在着许多问题,主要表现在:1.专利管理意识不强,专利管理基础薄弱。目前我国专利管理工作还相当薄弱,专利制度保护企业参与市场竞争优势的作用未能充争发挥。首先,多数企业没有制定自己的专利战略,没有意识到专利战略在企业经营和产品、技术研发方面的重要性,缺乏对本领域或相关技术领域知识产权发展动态的跟踪,明确自己的技术开发和创新思路,确定开发重点和专利经营战略。第二,没有建立专门的知识产权管理机构,配备专职人员。许多企业领导认为,企业发明创造不多,此类机构不必设,专利工作由技术部门代管就行了。第三,没有制定专利管理制度与保护规章,缺乏激励机制和利益分配办法。第四,没有组织专人研究知识产     

1994认证工作发展的一年

为适应在我国建立社会主义市场经济体制的形势,满足广大企业参与国内国际市场竞争的需要,我国的质量认证工作必须在1994年取得较大的进展。为此,国家技术监督局已将认证工作列为全局工作的重点,要求这项工作在广度和深度上,在与国际接轨方面都取得实质性的进展。国家局认证办公室根据这些要求,确定要下气力抓好以下几方面的工作: 一、尽快建立认可机构,以完善我国的认证制度。所谓认可机构,是指对所有从事认证工作的认证机构及其人员进行资格评审并进行经常性监督的机构,它     

提高企业经济高质量运行分析

面对纷繁复杂行业市场竞争,如何提高企业经济运行质量,使企业经济能够高质高速发展,是现代化企业发展中应该重视的课题.针对此本文作了详细的分析研究,提出了运行质量提升的对策建议,即建立完善的市场信息反应机制,加强生产技术创新,加强成本意识、节约意识和竞争意识等,为不断推动我国企业稳健发展提供相关依据.     

上市公司建设与完善内部控制体系

根据我国证券法律法规的要求，上市公司必须建立内部控制体系，而且上市公司还应当建立完善的法人治理机构。但由于我国的企业普遍缺乏内部控制的意识，以及企业内部控制环境比较恶劣等因素，使得我国上市公司的内部控制普遍存在较多的问题。     

企业专利管理对策研究

一、企业专利管理工作中存在的问题（一）专利管理意识不强，专利管理基础薄弱企业的专利管理工作还相当薄弱，专利制度保护企业参与市场竞争优势的作用未能充分发挥。主要表现在：第一、多数企业没有制定自己的专利战略，没有意识到专利战略在企业经营和产品、技术研发方面的重要性。缺乏对本领域或相关技术领域知识产权发展动态的跟踪，明确自己的技术开发和创新思路，确定开发重点和专利经营战略。第二、没有建立专门的知识产权管理机构，配备专职人员。许多企业领导认为，企业发明创造不多，此类机构不必设置，专利工作由技术部门代管就…     

完善中小企业融资担保体系的思考

中小企业作为我国国民经济不可缺少的组成部分．其健康发展有利于维护市场竞争活力．创造大量的就业机会和技术创新成果．填补大企业的空缺及提供协作配套。促进经济协调发展。但资金缺乏、融资难的问题是目前制约中小企业进一步发展的首要问题。其重要原因之一是缺乏行之有效的融资担保。也就是说．在中小企业间接融资过程中缺乏完善的融资担保体系．难以找到一个为中小企业融资作担保的合适的机构。     

提高产品质量水平 增强市场竞争能力

２１世纪是质量的世纪。经济全球化带来了竞争的全球化，产品要在激烈的全球竞争中立于不败之地，企业必须将工作重点转到提高产品质量上来。只有这样，我们才能彻底抛弃“以量取胜”的粗放型经营道路，真正走上“以质取胜”的集约型发展道路，促进我国外向型经济和对外贸易的深入、持久、快速发展，增强国际市场竞争能力。１我国出口产品质量存在的主要问题改革开放，尤其是实施“以质取胜”战略以来，我国出口商品的结构进一步优化，质量不断提高。为了迎接全球性的企业竞争和品牌竞争，一批企业和品牌在竞争中不断增强实力，他们确定了“…     

提高技术创新能力的对策

<正> 1.大力提高对技术创新重要性的认识。对于企业而言,创新是其生存和发展的必要前提,企业只有不断地实现技术进步才能不断地推动企业经济结构与市场的要求相适应。由此可以说,技术创新是企业生命力的不竭源泉,是市场竞争力的根本所在,是实现产业结构升级的关键措施,是调整优化行业经济结构的有效途径,各级各部门必须高度重视。2.要确立企业在技术创新中的主体地位。这是解决企业缺乏资金和人才、缺乏创新积极性等一系列问题的关键。企业要建立技术创新部门,及时跟踪与本企业主导产品相关的技术动态,负责重大科研攻关和组织职工开展科研活动。同时,承担起先进技术的引进、消化工作,使企业逐步缩小与优势企业在技术水平上的差距。规模大的企业和企业集团都应建立技术开发机构。     

中小物流企业成本竞争战略选择

我国中小物流企业正在蓬勃发展,但在激烈的市场竞争中缺乏竞争优势。本文从分析中小物流企业成本管理存在的问题入手,提出了分阶段增强中小物流企业成本竞争优势的战略。     

对提高“贯标认证有效性”的思考

随着市场经济体制的建立和完善,市场竞争日趋广泛和激烈,面对新的形势,企业按照ISO 9000系列标准建立健全质量体系并要求取得第三方质量体系认证,这几年已成为一股潮流。同时,质量认证工作在我国的社会主义市场经济建设中,为规范市场行为,提高企业的质量管理水平和产品质量,增强产品在国际市场的竞争力,正发挥着重要的作用。     

中小物流企业成本竞争战略选择

我国中小物流企业正在蓬勃发展,但在激烈的市场竞争中缺乏竞争优势。本文从分析中小物流企业成本管理存在的问题入手,提出了分阶段增强中小物流企业成本竞争优势的战略。     

浅论如何提高企业全面预算编制质量

随着时代的发展和现代企业的日趋成熟与规模不断扩大,企业内部改革的升华,全面预算管理作为企业内部管理控制的重要环节已凸显出了重要作用。加强企业全面预算管理,可以达到提高经营质量和增强竞争力的目标。全面预算管理理论从我国兴起到我国企业应用,比起西方发达国家虽然比较迟,但到现阶段我国全面预算管理的研究不断发展,应用该理论的企业日益增多。预算管理在我国相当一部分企业实施效果并不理想,主要原因是企业在推行全面预算管理时,预算管理缺乏全面战略意识,没有有效的考核机制等。如何更好的发挥预算管理的作用,成为理论与实际工作者急待解决的课题。     

商业银行提高顾客满意度的途径分析

随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立,市场环境由供给瓶颈型转向需求约束型,买方市场的格局基本形成。与经济运行的整体趋势相一致,我国银行也实现了由卖方市场向买方市场的转变,四大专业银行一统天下的格局被大破,金融机构争夺市场份额,竞争空前激烈。工农中建四大专业银行向商业银行转变,注意改善管理和开发新产品,新业务;各省市城市合作银行凭借地域优势,争夺当地市场;新型商业银行逐步摆脱地域限制,努力扩张机构、增加网点;外资银行逐渐介入人民币业务领域,凭借雄厚的资金实力强占中国金融市场,面对激烈的市场竞争,商业银行欲提高市场竞争力,占有一席之地,必须树立市场营销观念,全面提高客户满意度,顾客满意度的指导思想是建立顾客至上的服务,使服务获得百分之百的满意,从而使企业效益倍增。通过何种途径提高客户满意度是每个商业银行面临的新课题。     

质量管理自评模型的实证研究

由于第三方质量管理评价的成本昂贵、复杂性高,企业很难直接采用第三方评价模式进行自评,所以本文将结合相关理论,建立一个易于企业操作的自评模型。首先以先进的质量管理理论为基础,建立涵盖7个方面的指标体系,其次采用因子分析的方法对我国50个上市公司进行实证研究,最终得到由2个公因子组成的评价综合得分模型。模型可减少企业对质量专家或质量评价机构的依赖性,且操作简单利于提高员工对质量管理的参与程度。企业不但可以使用模型进行纵向自评,而且还可以通过对竞争对手、标杆企业的横向评价帮助企业"知己知彼",发挥优势,改进不足。     

移动电话质量申诉有“门”——市质监局发布《移动电话质量申诉受理指南》

随着市场竞争的加剧，移动电话的技术发展越来越快，款式也越出越多，与此相伴是移动电话的质量问题也越来越多。有关移动电话质量投诉举报比例上升很快，其鉴定鉴别需求也急剧增加。但目前我市移动电话鉴定问题缺乏明确规定，鉴定机构及程序杂乱且缺乏权威性，令消费者对此茫无头绪，同时也给各     

提高会计信息质量与《企业会计制度》

信息质量是我国当前会计工作的中心任务,《企业会计制度》以下简称新制度的发布,是我国会计核算制度的又一次重大的改革,为在新世纪提高我国企业会计信息质量,真实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量,为我国加入ＷＴＯ,加快实现会计的国际接轨奠定了良好的基础。一、会计信息质量失真的原因会计信息失真,是由各种原因造成的,其中会计要素确认和计量缺乏可靠性、会计核算制度缺乏统一性等是影响会计信息真实性的主要原因,具体表现在以下几个方面：一会计要素确认和计量缺乏可靠性。１９９２－１９９３年,我国发布的《企业会计…     

电商产品质量信息公开制度将建立

正针对当前电子商务快速发展的状况,我国相关地区、质监部门和检测机构组织正着手建立电子商务交易产品质量信息公开明示制度。国家质检总局质量管理司司长黄国梁介绍说,目前国家质检总局正在抓紧制定质量失信"黑名单"管理办法,将制售假冒伪劣等违背市场竞争原则和侵害消费者合法权益的企业纳入"黑名单"管理并向社会曝光,加大对质量违法行为的惩戒力度,优化     

用法规提高企业标准质量

质量是企业的生命，标准是质量的保证。企业要稳定、提高产品的质量，必须充分做好对生产过程各个环节的有效控制，企业标准的制定，正是为实现这个过程控制服务的。制定企业标准的目的，是建立最佳秩序、取得最佳效益。企业通过制定标准，可以将先进的科学技术和生产经验以标准的形式予以规范、统一，把抽象的产品质量概念，以简明扼要的技术指标体现出来，并以此作为企业组织生产和产品质量检验的依据，最终达到提高企业产品质量和社会、经济效益的目的。因此，企业要提高产品质量，在激烈的市场竞争中取胜，就必须提高其执行的产品标准的…     

现代企业内部审计的完善

随着我国加入WTO，我国政府承诺的全面开放国内市场日期的临近，已初步建立现代企业制度的国内企业面临着日益激烈的国际市场竞争。要在激烈的国际市场竞争中取胜，就必须提高企业的市场竞争力。提高国际市场竞争力，一是走规模化的道路；二是加强企业经营决策的灵活性。这都离不开企业内部完善的控制制度，内部审计具有企业自我约束、自我监督的作用，成为内部控制的重要组成部分，越来越受到企业家们的关注。但目前我国的内部审计仍存在诸多问题，因此，必须完善我国企业的内部审计。一、目前我国企业内部审计存在的问题1、内部审计机构…