花样年物业:“彩生活”模式

<正>物业服务企业与住户零距离接触,如果能够全面把握住户的需求,在满足秩序维护、保洁、保修等基本服务的前提下,积极提供更多的服务内容,不仅能进一步提升住户的满意度,而且可以带来新的盈利增长点,     

物业服务“管作分离”模式的探索与实践

<正>上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")自2006年开始实行管理层与作业层分离的物业服务运作模式以来,已经历了五年的探索和实践路程。2008年7月,科瑞物业向中国物业管理协会行业发展研究中心申报了《"管作分离"模式下的物业服务     

“探索创新”推动物业服务向前发展

<正>物业服务探索创新的意义物业服务提供的是多层次的综合服务。物业服务的探索创新有着广泛的内涵和外延,不但包括从事物业管理的服务理念、服务模式、内部管理及技术手段等多个方面,还包括物业服务如何让物业增值、如何为客户创造价值以及在服务的过程中如何实现企业与业主的共赢等方面:     

探索物业服务多种经营模式

<正>当前,面对行业困境,积极开展多种经营,不断创新赢利模式,创造新的赢利点,增加经营收入,已经成为物业管理行业的共识。不过,每个小区的情况不一样,物业服务企业应如何探索一种适合本企业和所管小区实际情况的多种经营模式呢?笔者结合自身工作实践对这一问题进行探讨。     

物业服务模式转型问题探索

当前,物业管理行业外部和内部的环境都发生了重大变化,需要物业服务模式转型。笔者就商品化的住宅小区和半市场化（保障型）的老旧小区的物业服务模式转型问题作些探索。     

物业服务的探索——鸿运物业访谈录

房地产业的持续快速健康发展给我省物业管理行业带来了巨大的市场空间。经过十多年的探索和实践，我省物业管理从无到有、从小到大，其巨大的社会效益、经济效益、环境效益、强大的生命力和广阔的发展前景已初见端睨。随着行业逐步迈向专业化、规范化，物业管理服务的深度和广度都有了很大变化，物业管理直接影响着城市经济和社会的发展，直接关系到市民群众的工作生活质量，直接反映市民群众的精神面貌和整个城市的风格品位，它不仅已成为业主须臾不能离开的一支服务大军，而且在城市管理和两个明建设中的作用也日益显。随着物管业的飞速发展，宣传也于近几年迅速铺展开来。通过宣传，广大居民物业管理消费意识和物业管理商品意识增强了，房地产开发企业物业管理品牌意识增强了，物业管理企业服务意识也大幅度提升了。物业管理已经被业主普遍接受，物业管理好坏已经成为业主选择住房的一个重要标准。与此同时，房地产开发企业对物业管理的重视程度也不断加强，物业管理已经成为房地产开发企业实施品牌战略的重要内容，成为继区位、面积、户型、价格、环境之后房地产开发的又一个主要的竞争点。自本期开始长沙鸿运物业管理有限公司将与本刊合作开办《鸿运物管天地》栏目。本栏目旨在宣传方针政策、交流物管经验、宣传优秀品牌形象、指导管理工作。其中将有一个互动版块，“鸿运”将为物业公司及业主提供技术服务，如果您有任何关于物业服务方面的问题可来信来稿本栏目。     

关于彩生活物业管理模式的思考

2014年6月17日,深圳花样年旗下的物业运营商彩生活正式招股,于6月30日在香港挂牌上市。深圳彩的生活物业的高调上市,与国内多数物业服务企业面临的收费难,涨价难,物业交接难,可持续发展难等困境,形成鲜明对比。     

彩生活物业:彩生活模式让公司快速成功

<正>彩生活模式的实质是拓展传统物业管理服务的界限,由对物的管理延展至对物业所有人或使用人的服务,为社区住户提供除基础物业管理服务外的增值服务,以创造商业价值。彩生活物业能够取得行业"综合实力百强企业"的荣誉与彩生活物业历经8年探索所创立的"彩生活模     

“彩生活物业管理”创造多彩生活——物业管理模式经验谈

物业管理源自房地产售后服务，其本质是满足物业住／用人的需求。而物业住／用人的需求往往是多方面、多层次、个性化的。正是基于对物业管理的上述理解，笔者所在的花样年物业管理有限公司提出了“彩生活物业管理模式”。     

中航物业服务集成模式

企业名称：深圳市中航物业管理有限公司主营业务：物业管理及相关业务企业创立时间：1980年模式类别：物业管理服务集成模式（属于资源管理模式与专业化模式结合）模式突出表现：中航物业于2006年正式提出了“打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商”的企业愿景,将物业管理服务集成商的运营模式,升华到企业发展战略的高度,将前期介入和延伸服务的赢利方式,由逐步试点走向全面“复制”,并获取了良好的社会效益和经济效益。     

浅析物业服务合同“称谓”

尽管国务院《物业管理条例》早在2003年就已明确规定业主与物业企业之间签订的、涉及物业管理服务的合同的名称为“物业服务合同”,即该类合同已具有一法定名称。但我们通过对宁波市各类物业合同的调查却发现,目前实务中有关此类合同的称谓仍未完全统一,这不仅容易引发广大业主与物业服务人员对该类合同认识上的困惑,     

广电物业：特色物业管理服务“亚运”

亚运物业管理模式亚运城的物业管理模式特色,归纳起来就是泛高端物业服务。可以说,亚运城的物业管理是高端泛物业服务的代表之作。其管理服务需求,已经远远超越了传统物业服务。     

浙江南都物业的本土“大行”模式

<正>物业管理公司是做什么的?在许多中国人眼里,这是一个劳动密集型产业,主要职责是在小区里进行保洁、绿化、秩序维护和设施设备维护等基础性服务。但是,国外的"物业公司"却是几乎无所不能。这些被     

物业：管理变成服务 开启物业服务新时代

一直以来"物业管理"已经成为习惯用语,但"物业服务"才是更准确的表述。"物业服务"一词,无疑更能彰显业主的地位,明确物业企业的服务功能。     

物业服务改变生活

<正>正如手机改变的不仅仅是通讯,电脑带来的不仅仅是资讯一样,物业服务带给我们的也不仅仅是生活环境的改善和便利,也是对精神的充实,更是对我们不动产的增值和保值。对于很多人来说,买房子可能是一辈子最大的投资,当倾尽所有买下一套房时,得到的不仅仅是房子本身,而是希望得到未来良好的居住环境和氛围,享受到良好的服务,这才是最重要的。     

我与物业服务企业的那些事

<正>物业服务企业只要有一颗为业主着想的心,业主有一颗理解宽大的心,很多不和谐的事情就会慢慢变得和谐。不久前,笔者由于自身原因,把房子搬到了祈福辉煌台,该小区的物业服务是由祈福物业管理有限公司负责的。小区的物业服务人员服务都很认真,秩序维护员见     

生活服务运营商——金科“金管家真生活”高端物业服务

2012年,注定是金科物业发展史上值得铭记的一年,“金管家真生活”的服务理念延伸至4座城市、8个项目,受众业主达10余万。从机构变革到市场调研,从服务团队的选拔与集训到硬件、软件的升级和改造,从标准的细化到服务套餐的管理等。金科物业以大胆的追求、卓越的眼光探寻未来物业服务模式。而金科物业倡导的“金管家”服务,必将成为一张代表中刚生活服务运营商优秀的名片。     

完善上海物业服务收费及税收政策研究

本文通过对物业服务收费及税负现状的研究．就如何完善物业服务收费及税收政策提出对策和建议。 一、物业管理服务收费现状分析 上海已建立起与市场经济相适应的物业管理体制．但受计划经济模式下形成的思维定势和经营观念影响．物业成本与收费价格不相匹配,服务价格刚性较强缺乏弹性,收费标准偏离市场收支不平衡．很难适应物业管理行业快速发展的需要。由于物业管理收费标准偏低、人力资源成本逐年递增、经营管理费用不断上升,企业税率较高税负过重．不少物业服务企业面临着生存压力．并成为阻碍上海物业管理行业发展的瓶颈。     

公建物业:积极探索践行“绿色环保”物业服务模式

<正>郑州公建物业服务有限公司(以下简称"公司")是由郑州公共住宅建设投资有限公司出资510万元成立的国有独资专业物业服务企业,国家二级物业管理资质,主要为保障性住房提供管理服务,物业服务类型有多层、高层,住宅、商业、办公等。     

新世纪物业“传统文化教育服务模式”解读

<正>精准市场定位着力品牌创建品牌是市场经济条件下企业重要的潜在资源和无形资产,就物业服务企业来说,行业竞争同质化趋势越来越明显。在这种情况下,有着良好的服务品牌和公众形象的物业服务企业,必然在激烈的市场竞争中抢占先机,先人一步抢占市场份额。