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门诊是医疗工作的前线,也是对患者进行初步诊断,决定是否门诊治疗还是住院治疗的一个重要场所。良好的沟通技巧也是门诊护士与患者进行有效沟通的前提,建立了良好的护患关系本身就可以起到一定的治疗作用,使患者的心情愉悦,抵抗力同时增强,有利于疾病的恢复。沟通就是信息从一个人传递到另外一个人的过程,它可以通过语言方式和非语言方式来实现。 相似文献
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任何组织的目标实现都必须依赖于组织成员的相互协作,而相互协作又以信息沟通为基础.沟通在整个组织活动中起着重要作用.但在沟通的过程中,存在诸多阻碍沟通的因素.以组织内部的沟通问题为研究对象,以主客体双方沟通障碍为出发点,结合组织管理沟通的实际特点,系统地分析有效沟通存在的问题和障碍,深入探讨影响有效沟通的障碍及克服其障碍的策略. 相似文献
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现代企业管理中的有效沟通 总被引:3,自引:0,他引:3
沟通是管理的一项重要的职能,由于沟通受外界环境等因素影响,所以使得沟通这一重要的企业活动变得更为困难,沟通的有效性甚至会严重影响到企业的绩效,因此现代企业研究有效沟通显得极具价值性。 相似文献
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本文从论述跨文化营销企业的有效沟通重要意义开始,然后从理论与实践方面探讨了文化因素对营销沟通的影响、跨文化营销的沟通障碍、跨文化营销有效沟通的建议三个重要问题。前两个问题着重从价值观和跨文化特性的深层次上,较全面地分析了跨文化营销的沟通障碍因素,并揭示和分析了沟通障碍因素的特征性;第三个问题,提出了作者对跨文化营销有效沟通的具体建议,强调在深刻理解文化内涵的基础上,建立和完善融合的文化沟通模式,最后建议跨国企业必须创建学习型企业强化跨文化知识管理,以及有效发扬中国跨文化"和为贵"等光辉传统精神,和采取正确的跨文化营销策略。 相似文献
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本文从论述跨文化营销企业的有效沟通重要意义开始,然后从理论与实践方面探讨了文化因素对营销沟通的影响、跨文化营销的沟通障碍、跨文化营销有效沟通的建议三个重要问题.前两个问题着重从价值观和跨文化特性的深层次上,较全面地分析了跨文化营销的沟通障碍因素,并揭示和分析了沟通障碍因素的特征性;第三个问题,提出了作者对跨文化营销有效沟通的具体建议,强调在深刻理解文化内涵的基础上,建立和完善融合的文化沟通模式,最后建议跨国企业必须创建学习型企业强化跨文化知识管理,以及有效发扬中国跨文化"和为贵"等光辉传统精神,和采取正确的跨文化营销策略. 相似文献
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有效沟通是企业管理的重要环节,目的是通过沟通实现员工行为和企业发展目标的一致性,促进企业的可持续发展。文章着重论述有效沟通的涵义、特征和沟通的技巧。 相似文献
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企业内部甚至部门内部,人与人之间都戴着面具,相互之间有很大的隔阂.这种情况使员工生活在压押、沮丧的环境中,使人产生被遗弃感和孤独感,而这种感觉又强化了员工与企业的貌合神离,员工和管理者之间不能相互了解,不能获得彼此真实可靠的信息,也就无法建立密切的关系,甚至产生冲突和矛盾,从而缺乏奉献精神,也不关心整个公司的发展.分析出现这种现象的主要原因就是企业内部缺乏有效的沟通. 相似文献
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沟通是信息交流的重要手段。在企业管理过程中,管理沟通是对沟通概念的延伸。管理者必须通过沟通来领导和影响部属,组织内部的资讯必须通过沟通才得以传递,企业也必须透过沟通才能促使成员完成工作计划、达到组织目标。现代企业更为重视资源共享与管理效率的提升,因此,加强员工沟通在此发挥着更为重要的作用。本文就现代企业管理中的有效沟通做了相关探讨。 相似文献
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在企业的各种经营管理活动中,企业的管理人员特别是基层管理人员之间为什么要进行沟通,如何沟通?基层管理者在沟通中会遇到哪些困惑?因为管理者所做的每一件事都包含着沟通问题,比如一项工作,从信息的来源,到工作决策的做出,再到实施,都需要管理者通过有效的沟通来完成。 相似文献
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组织中人力资源管理是以“人”为核心的管理,是通过人与人之间的有效沟通达到管理的效果.本文阐述了人力资源管理中有效沟通的内涵、作用、影响因素,有针对性地从招聘、培训、考核、激励四个方面提出了人力资源管理中有效沟通的具体应用. 相似文献
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沟通是信息交流的重要手段.在企业管理过程中,管理沟通是对沟通概念的延伸.管理者必须通过沟通来领导和影响部属,组织内部的资讯必须通过沟通才得以传递,企业也必须透过沟通才能促使成员完成工作计划、达到组织目标.现代企业更为重视资源共享与管理效率的提升,因此,加强员工沟通在此发挥着更为重要的作用.本文就现代企业管理中的有效沟通做了相关探讨. 相似文献
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在机关日常工作中秘书工作一直以来都扮演着不可或缺的作用,起着协调、参谋和助手的作用.而在参与工作策划和对外接待过程中,良好的谈吐方式与技巧直接影响于双方的相互沟通以及问题的解决情况.因此本文从秘书工作的重要性出发,基于哈贝马斯沟通行动理论中沟通的有效性要求这一视角,从表达的可领会性、陈述的真实性和表达的真诚性来阐述秘书工作中有效沟通的要求,从而提出秘书沟通工作中同上级领导、同事、客户的具体沟通技巧. 相似文献
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随着新生代员工进入劳动力市场并逐渐成为主力军,对他们的管理成为人力资源管理研究的一个重要课题.沟通在管理中一直都十分重要,新生代员工有着自身的沟通特点,重视他们的沟通问题有助于提高其工作积极性和满意度,降低流动率.本文旨在阐述新生代员工沟通特点的基础上,从有效沟通出发,分析了建立新生代员工有效沟通机制的因素. 相似文献
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在现代企业管理中,沟通的作用十分关键,有效的沟通可以为企业与员工搭建一座信息交换的桥梁,帮助员工及时准确地了解企业的各项决策,更加高效地开展本职工作,同时企业也可以借助有效沟通了解员工的需求,为员工提供更具人性化的企业关怀.因此,企业管理工作的开展必须以有效沟通为前提,掌握有效沟通的技巧,避免信息不对称给企业的经营管理... 相似文献
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企业管理中的有效沟通策略分析 总被引:1,自引:0,他引:1
任何企业管理都离不开沟通,沟通是凝聚企业内部力量、提高竞争力的纽带,是保证企业做出科学、正确、有效决策的前提条件,沟通在企业管理中发挥着重大作用。在企业管理中,沟通问题是普遍存在的,要想解决企业中存在的沟通问题,就需要采取科学有效的对策。 相似文献
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企业管理理论产生的初始目标便是提高生产作业的效率,随后,管理理论便一直以此为核心,而效率最大化最直接的、最具体的体现便是利润的最大化。管理的目标也最终由追求短期利润最大化转向了追求企业整体价值最大化的战略性目标。 相似文献
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加强企业员工思想政治教育工作,促进企业有效沟通,成为我国企业管理工作中的一个难题。在长期的实践中,西成新区XX集团总结出了一条企业思想政治工作的新方式和新机制--“一对一”工作法。本文介绍了“一对一”工作法及其作用效果,并在此基础上,提出推广“一对一”工作法经验,强化企业思想政治工作的原则与方法。 相似文献
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沟通,简单理解就是信息在人与人之间的互相传递。它是一种通过传递观点、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接收者理解信息的含义。沟通的激励作用在现实工作中,我们经常会听到一些抱怨和意见,认为个人的工作成绩没有得到应有的承认和肯定,合理化建议没有得到应有的重视和采纳,工作环境压抑,人际关系紧张,甚至一个办公室内彼此老死不相往来。这就严重影响员工的工作积极性和工作热情,从而也影响公司的效率和效益。究其根源均在沟通不够、沟通无效或沟通障碍。那么,怎样才能做到有效沟通呢?有效沟通在管理中的意义何在呢?人… 相似文献