构建价值链体系提升顾客价值

一、什么是价值链和顾客价值 "价值链"这个概念是美国哈佛大学商学院教授、战略管理学者迈克尔·波特1985年在其名著<竞争优势>中首次提出来的.价值链(value chain)是企业为利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称.价值链在经济活动中普遍存在,企业内部各业务单元的联系构成企业价值链;上下游关联的企业与企业之间构成了价值链体系.     

价值链与国际市场营销策略

一、价值链的概念和构成企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体。每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节。企业的价值链及其进行单个活动的方式，反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及…     

省级电网企业行业价值链分析研究

1．价值链分析 价值链管理思想最初是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的：企业的每项生产经营活动都是起创造价值作用的经济活动，企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值链分析是企业进行价值链管理的首要步骤，从而确定价值链管理的目标和方向。     

价值链向上攀登

<正>打开“黑箱”,价值链规律探索价值链理论是分析价值创造活动和企业竞争优势来源的重要理论,该理论认为企业的任务是创造价值,价值和价值活动构成价值链的分析基础。价值链的概念由迈克尔·波特1985年提出,他认为价值链是由设计、生产、销售、发送等所有向用户交付产品或服务所需的一系列生产活动及相关辅助活动构成的体系。在价值链理论的基础上,学者又相继提出了商品链、全球商品链、知识价值链、虚拟价值链、价值链战略联盟、     

创造企业竞争优势之路——价值链管理

一、波特的价值链理论价值链概念是迈克尔·波特教授首先提出来的,他认为一个企业盈利能力的关键,是企业是否能搜取其为买方创造的价值,或是否确保这种价值不落入他人的手中。价值是买方愿意为企业提供给他们的产品所支付的价格,价值用总收入来衡量,总收入则是企业产品得到的价格与所销售的数量的反映。如果企业所得的价值超出了创造产品所花费的各种成本,那么企业就有赢利。因此分析竞争地位时必须使用价值,而不是成本,所以应该采取价值链的方法。波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集…     

物流价值链与家电物流

以国内家电物流为背景,针对家电下乡政策环境下家电物流成本较高及家电物流供应链变革的需求,本文提出了物流价值链的思想,由第三方物流企业、家电企业与家电分销企业和客户共同构成物流价值链联盟,并将价值链管理方法导入家电物流活动中进行"价值创造活动",使顾客从最终产品消费中得到物流价值链各环节中的各项活动所创造的价值的有机和,同时物流价值链上各个环节从创造物流价值这一终极层面,用统揽全局的思想来使物流效率和效果达到最优,形成多方共赢。     

我国职业体育产业价值链构成分析

分析职业体育价值链构成是实现俱乐部价值链管理的前提。本文运用文献资料法、归纳法和演绎法,对我国职业体育俱乐部的价值链构成从内外两个层面进行了分析,认为俱乐部与其各利益相关者的所有业务活动都构成了职业体育的价值链条和价值环节,形成了复杂的价值链网络。俱乐部价值是由其创造的顾客价值、社会价值、股东价值和员工价值所组成的有机的动态体系,这个价值体系决定了企业获得长期盈利和发展的能力。     

价值链会计

价值链会计是收集、加工、存储、提供并利用价值信息 ,实施对企业价值链的控制和管理 ,保证企业的价值链能够合规、高效、有序运转 ,从而为企业创造最大化的价值增值及其合理分配的一种管理活动 ,是知识经济环境下的产物。价值链会计的对象是价值链管理对象的数据化和具体化 ,即价值链信息及其所体现的经济关系 ,其表现形式是价值链 ,载体包括资金流、信息流和实物流 ,实质是价值链信息背后所体现的经济关系 ,核心是增值流。价值链会计理论与方法的研究 ,目的在于紧密结合信息技术 ,将价值链管理思想落实到企业的管理活动中 ,以实现价值增值…     

从价值链角度看房地产营销代理业的出路

20世纪80年代,美国的迈克尔·波特教授(Michael.Porter)提出了价值链理论。他认为,企业创造的价值产生于一系列的活动之中,如设计、采购、生产、销售、服务以及产品开发等等。这些活动的有机联系,就形成了企业的价值链(Value Chain)。在价值链中,每一个能创造价值的活动称为价值活动。价值活动是企业竞争优势的源泉。同一产业的企业具有类似的价值链,但是,每个企业的具体价值链环节不尽一致,各有所长。正是由于这些价值环节的差异优势,组建了企业的核心竞争力和业务优势。一、房地产行业价值链从企业经济活动的角度分析,价值链就是企业为…     

联邦快递——中国的核心价值

理论上的"价值链"是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的.他认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链.波特的"价值链"理论揭示,企业和企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力.在航空快递业,主要的价值链构成可以分为:多种模式的运输能力、流程效率、信息技术和提供增值服务的能力.联邦快递之所以在中国市场占据越来越重要的地位,就是因为其在这四个方面的核心竞争力.     

企业价值链管理问题及发展方向探讨

一、价值链管理的内容和分析框架 价值链的概念,最早是由美国哈佛大学波特教授1985年在其<竞争优势>一书中首次提出的,他认为企业的每项生产经营活动都是起创造价值作用的经济活动,企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动,构成了创造价值的一个动态过程.其含义是:从价值形成过程来看,企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动中,既有各项投入,同时又显示价值的增加,从而使这一系列环节连接成一条活动成本链(见图1).     

我国制造业链入跨国公司价值链的策略

价值链概念最早由美国经济学家迈克尔·波特在1985年所著的《竞争优势》一书中提出,现在已为很多管理专家和企业所认同。价值链理论与跨国公司经营战略价值链理论的核心观点是:在一个众多的价值活动中,并非每个环节都创造价值,企业所创造的价值实际上来自于企业价值链上某些特定的价值活动,这些真正创造价值的经营活动就是企业价值链上的“战略环节”,谁抓住了这些战略环节,谁就抓住了整个价值链,同时也等于控制了该行业。由此可见,要保持企业对某一产品的垄断优势,关键是要保持在这一产品价值链上战略环节的垄断地位,不需要也不可能在所有…     

论价值链会计在会计管理中的应用

“价值链分析是战略性成本分析的起点。”价值链的概念最初由迈克尔·波特(1985)在《竞争战略》一书中提出,他认为企业所从事的物质上和技术上界限分明的活动都是价值活动,可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同又互相关联的活动,其总和构成了企业的“价值链”。每个企业都进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动,所有这些活动都可以用价值链表现出来。企业的每一项经营管理活动都是价值链上的一个环节,企业的价值链可以分为两大部分:一是与商品实体的加工流转相关的“基本增值过程”,即指涉及任何产业内竞争的…     

多视角价值链预算管理模式探析

价值链概念最先由迈克尔·波特提出,他认为价值活动是企业从事的在经济和技术上有明确界限的各项活动,是创造对买方有价值的产品的基础,这些相互联系的价值活动共同为企业创造利润,从而形成企业的价值链。我国学者孙茂竹将价值链分为横向价值链、纵向价值链和内部价值链。横向价值链是指企业与行业内竞争对手之间的某种联系;纵向价值链指由目标企业向上下游供应商和顾客延伸形成的产业链;内部价值链是指企业内部的各种价值活动。预算是企业管理控制体系的重要组成部分,随着经营环境的变化和企业管理理论的发展,企业经营目标的定位正向企业价…     

富力地产的核心竞争力分析

一、房地产企业价值链构成 价值链的概念最初是由著名战略学家迈克&#183;波特教授于1985年提出,他认为企业盈利能力的关键在于能否创造顾客所需价值,并确保这种价值不落入竞争者之手。根据波特的解释,企业的价值创造过程是由一系列价值增加的活动组合构成的,这一系列活动可分为基本增值活动和辅助增值活动两大类,     

企业价值链会计探究

一、价值链会计的名义 价值链会计是对企业价值信息及其背后深层次关系的研究，即搜集、加工、存储、提供并利用价值信息，实施对企业价值链的控制和管理，保证企业的价值链能够合规、高效、有序运转，为企业创造最大化的价值增值和价值分配的一种管理活动。这一定义的精辟之处在于将价值活动之间的经济关系纳入价值链会计核算和管理的对象，价值链会计是一种全新的会计模式。     

价值链与国际市场营销策略

<正> 一、价值链与企业的竞争优势 “价值链”理论的基本观点是,在一个企业众多的“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动;这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”。企业在竞争中的优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势。而行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的垄断优势,抓住了这些关键环节,也就抓住了整个价值链。这些决定企业经营成败和效益的战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或者认识管理等等,视不同的行业而异。在高档时     

企业经营的创新思路

1 不要只管价格,而要创造“价值” 企业市场竞争的核心问题是为顾客提供了什么样的价值。企业之间的竞争,从根本上看,是企业为顾客创造价值的能力之间的较量,看谁能够为顾客提供令他们满意的价值。企业能够创造更多更好的价值才是最大的优势! 1.1 改变价值链的不经济点 价值链是为企业创造更多顾客价值的一种有效管理方法。因为每一个企业的价值创造都是进货、生产、发货、经销、服务等基本活动和一些辅助活动过程的集合体。     

创新核心技术增强竞争能力

企业的存在意义在于创造价值;企业生产经营目的就是改变物质资源的使用价值并实现资源的增值;企业生产经营的过程就是由一系列既相互独立又相互联系的业务活动所构成的企业“价值链”。在企业价值链中,只有少数特定的环节对产品的增值以及企业的竞争能力起着决定性的作用。我们认为,企业价值链中的那些特有的、关键的业务活动能力就是企业的核心竞争能力。     

价值链分析—方法与案例

价值链是美国的迈克尔·波特于1985年首先提出的。他将价值链描述成一个企业用以“设计、生产,销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业。约翰·沙恩克和菲·哥芬达拉加对价值链概念进行了拓展。他们认为:企业的价值链包括价值生产活动的整个过程,而企业则是价值生产过程整个系列中的一个部分。可以看出,价值链包括行业价值链和公司内部价值链。行业价值链包含行业中所有的价值创造活动,它始于基本原材料而终止于产品运送给最终客户。公司内部价值链由这个公司的所有价值活动构成。