反季商品理性买

时下，消费者在逛商店时，经常会看到一些反季商品热销的场面。一些名牌服装４～６折，更有甚者打到了３～４折。反季商品由于价格便宜，很受部分消费者的欢迎。但是，有不少消费者购物只注重价格，而不考虑商品的质量和性能；有的消费者看见别人买，自己也跟着“抢”，把商家的“库存”变为自家的“箱底”。但需要提醒消费者的是，部分商家常以“打折反季商品不退不换”为借口，不提供信誉卡、发票等购物凭证；更有一些商家利用反季销售，倾销“问题”商品。而消费者购买反季商品后一般不会马上使用，只能等到适合季节再用，有的商品在消费…     

营销创新无处不在

今天去家乐福购物突然发现货架变了，新设了一组货架，对一些畅销的产品进行了重新的分类，分为一元区、两元区，一直到十元区。都不是很贵重的商品，但是却是家家户户需要的商品。因为看惯了按照产品的性质和用途进行商品陈列的方式。看到这种摆放突然耳目一新。而且确实效果不错，很多人都在购买这些商品，我想这种陈列方式在一定的程度上肯定会增加店面的销售额。     

基于CRP和VMI的快速消费品行业补货作业优化研究

1引言 在现代物流运作当中,库存管理的重要性不言而喻,一方面库存可以保障消费者能及时获得所需的商品,提高供货可靠性：另一方面库存会占用运营资金,同时需要一定的库存管理成本。库存在快速消费品行业（如食品和饮料等）中更是让管理者非常棘手,这些商品往往在有效期、保质期方面有严格的要求,因而在不增加分销商库存的前提下,能及时地对分销商进行补货作业,从而保证消费者能获得商品是物流管理者一直追求的目标。     

以假充真,赔吧!

我们在商场购物时,经常会看到有些经营者打出"假一赔十"的招牌,以表明自己所售商品的货真价实。但当消费者真正发现质量问题,要求经     

网络购物一定要谨慎加理性

时下，网络购物凭借价格低廉、商品繁多、方便快捷等优势吸引了越来越多的消费者，已经成为人们主要的购物方式之一。但由于刚络购物时，消费者选择商品主要依靠互联网上的文字和图像，收到的产品有时会出现与所宣传图片不符的情况；另外还有部分商家采取低价的手段诱惑消费者推销残次品；     

网上购物的安全与未来发展趋势

<正>随着电子商务的发展,很多人采取网上购物的方式。在这种有别于传统购物形式的网上购物中,消费者通常只能通过图片、文字等虚拟手段感知商品,这种方式很难带给消费者足够的体验感,无法使消费者产生牢靠的感觉和购买的决心。而且,很多     

网上购物消费行为经济学分析

"网上购物"是未来的主要购物方式,这是商品消费的发展趋势.曾经一度,当美国纳斯达克Amazon(网上书店)股价指数狂飙,股价超过发行价格20多倍时,电子商务投资商更加坚信"网上购物"的投资前景.然而,事实上目前的电子商务"网上购物"却并不乐观,大量的B2C电子商务公司是在亏本经营,连股市领头羊Amazon自成立至今也从未赢利过.为什么"网上购物"的发展现在会遭到如此厄运?有学者分析,主要是因为消费者消费观念落后于"网上购物"的发展;另外,消费者还担心网上支付安全问题.     

购物发票的"八大陷阱"

购物发票是消费者的购物收据，也是发现商品存在问题后找商家理论的凭据。商家往往会利用购物发票做文章，消费者一不小心就会掉进商家的“购物发票陷阱”，具体陷阱扫描如下：     

库存竞争性产品理论研究综述

从营销学和消费者行为科学的角度看,库存竞争性产品的需求缘于其货架展示库存所带来的两种效应:选择效应和广告效应。大量的展示库存给消费者提供了对所购产品更多的选择权;并且货架规模越大,往往给消费者以这种产品的市     

影响购物的因素

通过调查，研究人员发现，消费者在选择商品时，最看中的仍然是商品的质量、价格和售后服务。此外，商品款式、品牌知名度、商品所具有的功能、购物环境等因素也在不同程度上对消费者起一定的影响作用。商品质量是各地消费者最关心的问题，不同年龄、不同性别、不同收入的...     

Haili海力 物料存储领域专家

复杂存储单元作业调度 LeanWMS能够妥善解决复杂形式高密度存储单元的作业调度和作业优化问题，如多深通廊式货架、推入式货架（PUSHBACK）、重力货架、VNA货架等，解决了传统仓储管理系统因无法解决复杂存储单元的作业调度问题而带来的大量倒货作业、出错率高，容易产生呆滞库存的问题。在入库存储、出库拣选等作业中自动决策最佳的存储位和拣选位，     

要建立可靠的供应链体系

仿冒、产品损耗、产品召回和易腐烂商品等是拥有全球供应链企业需要应对的问题。尤其是在包装消费品、物流、制造、零售行业领域活跃的跨国公司,需要准确了解库存和货架有货率,同时尽力遵守规章以及确保公司的可持续发展运营。由于收集     

网络购物风险及应对策略分析

信息时代的到来给人们生活带来巨大改变,传统购物方式正在遭受冲击,电子商务迅猛发展,伴随而来的是网络购物风险的频发、消费者权益的受损。网络购物过程涉及预售商品发货风险、识别商品质量风险、个人隐私泄露风险、售后维权困难风险等,这些风险导致消费者的正当权利受到侵犯,同时也激发了消费者的维权意识。消费者维权需要保存关键证据,向公证机构申请网络购物证据保全的方式越来越受到关注。网络购物证据保全公证分为三个阶段:网络购物下单阶段、网络购物收货阶段和网络购物货物处理阶段,在不同阶段证据保全公证的对象和内容不同,整个保全过程兼具电子证据和物证,可以给消费者提供有效有力的证据。但是,网络购物证据保全目前也存在一些问题,主要包括程序不统一、技术与公证需求不匹配、社会公信力较弱三个方面的问题,需要细化程序规则,建立专门的技术团队,拓宽社会普及渠道,增强公众对网络购物证据保全公证重要性的认识,引导更多的消费者选择此种方式保护自己的合法权益。     

库存管理系统评价研究

现代的企业北在一个由供应商、制造商、销售商、顾客组成的供应链条上，支持供应链上商品流动的机体是一个高效的物流系统，包括商品的运输、包装、储存等等．其中对商品的储存的库存管理尤为重要。他可以保证工厂在生产商品、顾客需要商品的时候，工厂和企业不会无货所出。但每天进出仓库成品、半成品、原材料不尽其数，一个好的库存管理系统对于企业合理管理库存有着重要意义．而对企业所用库存管理系统的评价也发挥着重要的作用。     

网络购物售后服务质量追踪系列报道

近段时间,本报接连收到消费者的投诉,有的反映自己网络购物之后,对商品不满意的评价不能反映到网站;有的投诉自己的订单无声无息被删除;有的消费者在评价商品质量后遭到没完没了的骚扰和恐吓;有的消费者买到"好评"如潮的商品之后,发现自己上了"好评"的当.千里之堤,溃于蚁穴.谁敢说那些看起来很小的服务质量问题,不会成为一些知名网站走向崩溃的噩梦呢?本报推出"网络购物售后服务质量追踪"系列报道,既给消费者提个醒,也给那些忙着扩张的网上商城提个醒.     

微信朋友圈购物当心“杀熟”

针对近期接到的多起微信朋友圈购物投诉,安徽合肥市消协发出消费提示称,此类“微商”购物形态虽然方便了消费者,但由于存在信息不对称、付款资金缺少第三方担保、退换货服务难以保障等隐患,特别是有的“微商”甚至采取“杀熟”等方式来推销商品,消费者在购物时须谨慎对待。     

用包装吸引顾客购买

当你在商场购物时,你会被琳琅满目的商品所吸引,这应该归功于商品包装给你的第一印象。商品包装是通过迎合消费心理而吸引顾客购买的重要工具,现在,已有越来越多的企业在其产品销售中把消费心理作为一个吸引顾客购买的重要变量,商品包装的促销功能也正是通过迎合消费者心态而表现出来的。商品包装与消费者的"感受转移"     

包装营销的六类形态

徜徉于超市中，徘徊于货架间，你会被各式各类的商品所吸引，也想购买这些尽管从未使用过的商品，这是为什么呢？这就是包装的魅力。随着产品的多样化和人们消费水平的提高，消费者一般会被那些优秀的包装带来的方便、美感、可靠和气派所折服。因为“消费者经常分不清一种产品和它的包装，很多产品即是包装，而很多包装即是产品。”     

跨境电商购物平台外部线索对消费者购买行为的影响——感知安全性的中介作用

在跨境电商购物平台成为消费者"全球买"首选的大背景下,对跨境电商购物平台外部线索影响消费者购买行为的机理进行研究。通过实证分析发现:跨境电商购物平台外部线索对消费者感知安全性有正向影响,其中可得性和在线评论的影响最大;售后服务对消费者跨境电商购物平台购买行为的正向影响最大,商品价格的影响不显著;除商品价格外,感知安全性在其他跨境电商购物平台外部线索对购买行为的影响中发挥中介作用。基于此提出:跨境电商购物平台企业应完善跨境电商购物平台商品信息检索功能和提升物流管理水平;构建合理高效的跨境电商购物平台售后服务管理体系;系统塑造跨境电商购物平台最优外部线索组合,以提升消费者感知安全性。     

消费索赔需哪些证据

当新买的皮鞋只穿了十几天就掉了底时,当开启酒瓶突然爆炸造成人身伤害时,人们往往会想到索赔。那么,索赔需要掌握哪些证据呢?《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费法》）规定,消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。受害者可向消费者协会投诉或向人民法院起诉。受害者不论投诉还是起诉,都应该提供与商品要素相符的购物发票、商品说明书、广告承诺、质量检验单等证据。《消费法》规定,消费者的合法权益受到损害的,可以向销售者或生产者索赔;原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企…