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手机银行是时代发展的产物,银行必须借助信息技术才可以开展手机银行的业务和服务。作为银行实际工作的一种虚拟环境,手机银行存在着一定的风险。因此,本文对手机银行进行风险分析,并提出有效的措施。 相似文献
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近年来手机银行服务发展迅猛.更有专业人士称2010年是“手机银行元年”。笔者通过2009—2011年这三年的《中国手机银行用户调研报告》,提出了中国手机银行用户活跃度与粘度两个指标,并分析了用户活跃度与粘度在商业银行手机银行业务的重要性。并从客户自身素质、使用手机银行的收益、软件和硬件等条件以及使用手机银行的成本四个维度,分析了多种影响用户活跃度与粘度因素。最后对手机银行业务未来的发展提出了建议,具有实际的商业参考价值。 相似文献
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如今,手机银行也逐渐走入寻常百姓家.得到了广大用户的认可,但其市场推广仍不乐观.先进的科技理念、超前的使用功能、令人质疑的安全保障始终制约着其市场推广。本文先简要分析了手机银行在我国面临的诸多问题.提出解决我国手机银行安全性促进手机银行市场推广的对策,使手机银行安全性能得到加强,有利于手机银行业务在我国得到更好发展。 相似文献
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随着电子商务的发展,现代人的消费支付工具已经不再限于现金,而是扩展到网上银行、电话银行甚至手机银行。随着手机使用的日益普及,这一现代化通信工具也被赋予了更多功能。利用手机进行支付,将会为人们的生活提供很大的便利。本文针对手机支付平台的作了详细的介绍,并指出我国未来手机支付的发展面临的问题及前号。 相似文献
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功能齐全、使用方便的手机银行成为了银行争夺用户的焦点之一,但消费者接受度不断提升的同时,第三方支付平台的强势却打乱了银行在移动终端的布局,蚕食手机银行的营收份额。 相似文献
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金融科技发展成为各大银行的主要发展战略,银行业在践行科技作为第一生产力的战略,优化业务模式、提高业务办理效率。其中,手机银行作为金融科技的主要代表,实现了商业银行业务的移动化,使银行业务逐渐便捷化,对商业银行业务的发展具有重要意义。本文通过对当下手机银行的现状进行分析,获得了手机银行优化的方向,并对手机银行业务整合、创新等方面进行分析,最后提出优化策略,以供参考。 相似文献
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手机银行是继网上银行之后,随着技术进步逐渐兴起的新型银行系统.但是由于各方面的原因,手机银行还不放大多数消费者所熟知,用户对手机银行的安全性也有所怀疑.本文以建设银行为例,探讨手机银行针对股民的推广方案. 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2015,(7)
近年来,中国手机接入互联网的网民数量不断增加,2013年,我国移动支付市场开始呈爆发式增长,各银行便开始重视线上移动支付的客户群。手机银行业务打破了时间和空间的限制,降低了银行的营运成本。移动终端在提供便利的同时,也存在一定的风险。手机银行的安全问题、产权问题、用户消费习惯问题制约着手机银行的发展。为了促进手机银行健康发展应加快出台相应的法律法规,完善内部管理机制,与移动运营商进行合作,加大宣传力度,拓宽营销渠道。 相似文献
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近年来手机银行服务发展迅猛,更有专业人士称2010年是"手机银行元年"。笔者通过2009-2011年这三年的《中国手机银行用户调研报告》,提出了中国手机银行用户活跃度与粘度两个指标,并分析了用户活跃度与粘度在商业银行手机银行业务的重要性。并从客户自身素质、使用手机银行的收益、软件和硬件等条件以及使用手机银行的成本四个维度,分析了多种影响用户活跃度与粘度因素。最后对手机银行业务未来的发展提出了建议,具有实际的商业参考价值。 相似文献
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手机银行作为一种结合货币电子化与移动通信的崭新服务,可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效的方式为客户提供传统和创新的服务。通过对上海市民使用手机银行的调查了解,运营商和客户自身双方面的原因导致手机银行的使用现状并不是很理想,并且手机银行在使用过程中存在安全、技术、营销渠道拓展、用户消费习惯等问题。 相似文献
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手机银行顾客满意度模型的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
手机银行是一个新兴的移动电子商务应用,它是一种融合了新技术的业务启用。目前关于手机银行的研究主要集中在技术改进和顾客采纳其服务的影响因素方面,然而,采纳手机银行服务之后,其顾客满意度的研究较少。本文以手机银行作为研究对象,选取了ACSI(美国顾客满意度指数)模型作为参考模型,并加入感知风险变量,在此基础上构建出手机银行顾客满意度的概念模型,为银行提高竞争力提供参考建议。 相似文献
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如今网络科技的发展为网上银行发展带来了坚实的技术支持保障,同时人们的消费习惯也从传统线下消费拓展为线上消费,电子银行中手机银行和微信银行的出现都对传统银行构成了潜在威胁。如何崭新的科技发展新形势下使得传统银行业开拓观念,加强电子银行业务的发展是需要面对和研究的。 相似文献
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手机银行作为一个新型的金融产物,因其便捷、实时、低成本等特点被各商业银行所青睐。随着4G时代的到来,手机银行更是迎来了新的发展机遇。本文结合我国手机银行的发展状况,利用SWOT分析法,对其以后的发展提出完善手机功能、明确市场定位、完善营销策略以及提高安全保障的建议。 相似文献
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本文立足普惠金融服务乡村振兴视角,从寻找金融服务的低成本和高普及性之间的平衡点出发,对发展手机银行的科学性进行考证.本文认为,只有转变思路,在欠发达地区推行以通讯商为主导的手机银行,才能将手机银行降低金融服务交易成本、强化金融服务普及性的特性最大化,同时强调要进一步结合银行业具有的专业性、安全性优势,真正解决金融服务"... 相似文献
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电子支付与结算是目前电子商务发展的一个重点,涉及结算就离不开银行.计算机和通信技术的引入,使银行的传统业务处理实现了电子化、网络化.手机银行是支付的一种实现形式,同时也是电子银行的一种服务形式,将手机作为银行为用户提供的一种现代化银行服务的渠道;这就导致手机银行安全性的需求. 相似文献