汽车生活 以人为本

9年的成长历程对于一汽丰田而言，意味着傲人的业绩与遍地开花的硕果。9年，一汽丰田凭借近260万用户的信赖创下了中国汽车工业企业开局最佳业绩。本次北京车展，让我们走近一汽丰田，了解它以10款高品质车型为基础，以“诚信服务”和“持续公益理念”为纽带，与用户“共创喜悦汽车生活”的美好图景。     

一汽丰田：共创美好汽车生活

作为一个拥有超过200万用户的车企,一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称一汽丰田）对于自身的使命和责任有着清晰的认识,从商品、服务到企业社会责任的践行,一汽丰田与车主同行,走过7年发展历程,共同迎接一个新的汽车生活时代。     

一汽通用解放501系列轻卡苏州精彩上市

2010年12月3日,一汽通用轻型商用汽车有限公司(以下简称"一汽通用")最新战略车型——解放501系列轻卡在苏州举行隆重的上市仪式。来自长三角地区的一汽通用的经销商、服务商、用户代表及新闻媒体共同出席,拉开了解放501系列轻卡登陆长三角地区的大幕。     

用户第一,遵守承诺

浙江省丽水的消费者黄建伟的汽车出现质量问题,一汽大连柴油机厂给予了很好的处理。 2000年8月30日黄建伟购买壹量平头解放牌10吨半挂汽车,发动机出现问题。黄建伟于2001年11月7日向本刊发来投诉信函,本刊舆论监督部正式受理了投诉,并及时与一汽大连柴油机厂联系,厂方接到本刊投诉处理信函后,立即派人处理,经过协商,决定为用户更换发动机,用户对此处理结果感到满意。(附一汽大连柴油机厂回函)     

新时期一汽的客户观

2003年4月,在中国第一汽车集团公司建成50周年来临之际,一汽以集团整体形象参加了上海汽车展览会,并确立了“第一汽车,第一伙伴”这个鲜明的主题。 毫无疑问,把用户作为第一伙伴的理念会得到用户高度认同,而从企业的角度它却是对用户的一种承诺,在这种承诺的背后,是一汽人全新的客户理念与创建新型客户关系的务实行动。     

走过辉煌“十五”一汽高端开局

“十五”是一汽得到党和国家关注最多的五年．是一汽践行科学发展观、积蓄能量最多的五年．是一汽突破经济山海关，把S写在中国的五年，是一汽50年积累，构筑百万销量、千万产值平台的五年，是一汽自主品牌强势发展，开放合作硕果累累的五年．是一汽国际化战略加快脚步，整车出口记录被不断刷新的五年．是一汽员工与企业同舟共济，向小康之路迅跑的五年；是一汽人面对乱云飞渡。     

农业银行企业网银用户体验报告

随着现代金融手段的不断发展，电子银行业务量占比越来越重，电子银行的用户群体也越来越大，电子银行系统的用户体验自然越来越重要。本文以中国农业银行（以下简称“农行”）2013年10月系统升级后企业网银标准版为对象，对用户使用体验进行整理汇总，希望在原型分析的基础上为企业网银的系统开发提供用户体验参考。     

做好备件物流需要合作共赢——访一汽物流有限公司总经理助理孙士生

一汽物流公司(原长春陆捷物流有限公司)是由一汽运输有限公司和一汽实业储运有限公司两家专业物流企业整合组建的第三方物流企业,拥有公、铁、水专业运输及多式联运的物流能力,可为用户提供商品车仓储、运输;汽车零部件收、储、发、包装、运输;流通加工等一体化物流服务。在备件物流方     

精品橱窗

一汽轿车深化"管家式"服务随着轿车日渐成为人们的移动生活空间,越来越多的消费者在享受轿车为其带来的方便快捷的同时,也不同程度地陷入了维修的烦恼之中。为此,一汽轿车北京地区服务系统于3月7日在人民日报社行政办公楼,邀集了用户代表及相关待业人员共70余人举行了征求意见恳谈会,并最终明确了今年一汽轿车将在坚决贯彻"管家式"服务的基础上,进而实行"规范化、透明化"的服务,从而为红旗用户营造出"明明白白的消费环境"。     

一汽通用汽车解放L330首次亮相北京车展

一汽通用轻型商用汽车有限公司(简称一汽通用汽车)携旗下高端轻卡解放L330和坤程皮卡升级产品亮相第12届北京国际车展,特别是首次亮相的解放L330产品,受到很多业界人士和用户的好评。中国一汽与美国通用汽车的强强联手始于2009年     

你来我往频频换防——一汽人事调整进入新阶段

自2013年开始的一汽集团大调整进入新的阶段。春节之后的十多天里，涉及一汽．大众、一汽吉林、一汽丰田、天津一汽的人事变动频频传出。先是2月25日，一汽．大众对外宣布公司商务副总经理、销售公司总经理胡咏升任一汽集团总经理助理。继任者为一汽吉林汽车有限公司总经理胡汉杰。这是自去年4月张丕杰接替安铁成就任一汽．大众总经理以来，该企业再次更换高层管理人员。     

为一汽的科(局)级轿车欢呼!

早上刚一起来，《北京晨报》就给我带来了好消息：一汽推出了科局级轿车！刘珲说：继红旗推出县（团）级用车后，昨天，一汽集团又在北京推出“科（局）级”专用红旗轿车，市场指导价为１８．５万元；今年年初，一汽公司接到一封用户来信，信中建议一汽生产的红旗轿车能够形成系列产品，既要有供中央领导乘坐的高级红旗轿车，又要有供地县级领导乘坐的中档车，还应该有适合科 （局）级的普通红旗车；接到这封信后，一汽马上召集产品开发和生产制造部门研究，并很快推出了科（局）级专用公务红旗轿车。 这消息让我好好好好好激动和感动。前不…     

“节劲动力 赢创未来”

一汽解放J6全品系天然气产品重装上市2015年2月1日,一汽解放汽车有限公司在河北石家庄隆重举行了以"节劲动力赢创未来"为主题的J6全品系天然气产品全国总投放仪式,这标志着解放在国内新能源车领域率先形成了系列化、品系化,并以其高端的品质和领先的技术,引领了国内新能源车市场的发展潮流。一汽解放汽车有限公司领导、一汽解放代理商、用户代表和媒体代表等300多位嘉宾出席了本次投放仪式,共同见证了这一重要时刻。     

奥迪TT offroad concept全球首发奥迪Q3升级上市

2014年4月20日，一汽-大迪以“未来·驾到”为主题，携奥迪TToffroadconcept全球首发概念车、全新奥迪A3Sportbacke-tron新能源车以及全系二十余款创新产品亮相2014（第十三届）北京国际汽车展览会。面对未来高档汽车小型化、运动化、环保化、智能化的趋势，一汽-大众奥迪始终在寻找最佳解决方案。这其中，既有对未来交通理念的思考，也有应对新能源车热潮的最佳出行方案，同时更着眼于现实，推出了兼具动感与高效的产品，让用户能够提前预见未来、体验未来、拥有未来。”     

百万辆，一汽激情走过

百万辆是几代一汽人的梦想，为了在一汽人的梦圆时刻，以最快的速度全面、深入地反映一汽人坚定不移的信念、百折不挠的精神以及在冲刺百万过程中所付出的艰辛努力，我们很早就开始策划这篇特别报道，记者一直在全力跟踪百万辆进程。本刊今日隆重推出《百万辆，一汽激情走过》，让我们祝愿一汽再攀高峰、再造辉煌。     

解放启动第七代重卡研发

近日，一汽技术中心主任李峻表示，一汽已提前启动第七代重卡J7的研发，并作为一汽自主“十二五”规划在重卡领域的核心任务。     

门派之争——千里走单骑——一汽-大众迈腾2．0TSI长途试驾

驾驭涡轮，体验德系王牌 德系车一直是中国消费者最乐于买账的汽车，这不仅是由于德系车最早将我们熟知的桑塔纳、捷达等经典车型引入中国市场，更为重要的是，德系车硬朗经典的车身外观和易于驾驶的特性给用户留下了深刻的印象。为了让中国用户体验到更多的驾驶乐趣，德国大众率先将涡轮增压技术引入到中国，并装配在国内生产的第一代一汽-大众宝来身上，     

求之于势不责于人——一汽模具制造有限公司的崛起

一汽模具制造有限公司的前身，最早追溯到1954年8月成立的一汽工具处所属的冲模车间。1988年12月伴随着一汽事业的发展，模具制造被列为七五规划技术改造项目，在冲模车间基础上扩建为一汽车身的装备厂。1999年7月为适应体制改革企业转制，由成七中心转为利润中心，成为独立经营、自负盈亏、自我发展的一汽全资子公司，即一汽模具制造有限公司。孙子兵法曰：求之于势不责于人。模具公司竭力常控市场之势，其成功之路颇有借鉴意义。     

林敢为的汽车路

这位当年的一汽总工程师为《汽车商业评论》口述历史，为我们进一步挖掘一汽选择大众汽车为合资对象的幕后故事，一汽一大众草创时代的艰难经历以及老厂长耿昭杰的不凡汽车智慧     

走向市场经济的一汽企业文化

既重营销数量，更重营销质量 欠债还钱，买货付款，本是天经地义的事。然而，在中国的市场上，就偏偏有欠钱不还的，就有拿着你的东西作生意的。回款难的问题，长期困扰一汽。到１９９８年应收帐款已高达４０多亿元，企业靠贷款生产。甚至到了靠贷款开工资，而银行不再贷款的地步。由于缺少资金，虽然在１９９６年一汽的新产品，无论是六平柴、小红旗，市场都非常需要，可是却不能开足马力生产。因为没资金，有很多奥迪散件停放在码头上，不能开箱，投入生产。中卡因为没有钱给轮胎厂，得看轮胎安排生产，有多少轮胎安排装多少车。 １９９６…