转变外贸增长方式 加快发展中国服务外包

一、服务外包概念 中国商务部（2006）给出服务外包的定义是：企业（发包商）将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务,发包给本企业以外的服务提供者（承接商）,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。服务外包主要包括研发、设计、营销等非实体性环节,以及金融、法律、人力资源管理等专业服务,通过FDI或以合同形式提供给第三方经营。其业务类型分信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）。     

金融业务外包的发展与现状

业务外包也称资源外包。金融BPO即金融业务流程外包,或金融眼务外包,指的是银行、证券、保险等金融机构将其公司业务运营过程中高成本非核心业务甚至部分核心业务（企业服务及操作中间环节）外包到人工成本比较低的国家和地区的专业服务公司,以有效分配企业管理资源,降低成本和提高核心竞争力,提高工作效率。其业务主要包括：产品研发设计,发卡与收单服务,数据处理与灾难备份,呼叫服务等管理服务。据悉,目前全球BPO业务总量为1.2万亿美元,     

浅析中国承接服务外包的吸引力

随着信息技术的发展,以服务贸易、服务外包以及高端制造和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构转移正席卷着全球。而"服务外包"(Service Outsourcing)已日渐成为全球新一轮产业转移大潮中重要的推动因素。所谓服务外包是指作为企业将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供者的经济活动。     

宁波市软件及服务外包产业发展战略与路径选择

<正>一、软件服务外包产业发展概况软件是有一定功能的各种电脑程序。软件业是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性的非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。信息技术外包(ITO)和商务流程外包(BPO)中涉及软件开发与维护的项目是软件服务外包两种常见的业务模式。     

服务外包的发展趋势与江苏承接应对的现状与对策

一、目前服务外包的发展情况 （一）目前世界的发展形势 近年来，随着跨国公司的战略调整以及系统、网络、存储等信息技术的迅猛发展，由业务流程外包（BPO）和信息技术外包（ITo）组成的服务外包正逐渐成为服务贸易的重要形式。世界发达国家和地区是主要服务外包输出地，在全球外包支出中，美国占了约2／3，欧盟和日本占近1／3，其他国家所占比例较小。发展中国家是主要的服务外包业务承接地，其中亚洲是承接外包业务最多的地区，约占全球外包业务的45％。     

湖南承接国际服务外包的现状、问题及对策

一、国际服务外包的概念 所谓服务外包,简而言之,就是企业将非核心业务外包出去,让专业团队来承接。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心业务和基于核心的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。     

我国承接国际服务外包的SWOT分析

国际(离岸)服务外包业务在我国具有广阔的发展前景。信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)是目前可供我国企业选择的三种主要服务外包模式。通过实施完善市场发展战略、改善市场环境等措施,我国可以发挥在这一领域的潜在优势,培育先进的承接国际(离岸)服务外包的能力。     

全球发展服务外包的多重模式及其对我国的启示

服务外包是现代服务业的一种新业态．即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本。优化产业链提升企业核心竞争力。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。国际经验表明,运用适当模式将极大地促进服务外包的发展。本文对全球发展服务外包的多重模式进行了研究,并在我国发展服务外包动因和优势分析的基础上,提出以多重模式加快发展我国服务外包的建议。     

我国承接服务外包产业的经济效应分析

服务外包是指企业将由自身提供的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。随着全球化的不断加深和信息技术的快速发展,服务外包正成为新一轮国际产业转移的核心。我国作为最大的发展中国家,同时也作为服务外包接包国,服务外包对我国经济产生了较大影响。文章将从产业结构、技术进步、国际贸易、就业四方面对其进行经济效应分析。     

文化的差异性对我国离岸服务外包行业的影响研究

服务外包是指企业将价值链中非核心服务业务剥离出来,外包给外部专业服务提供商来完成的经济活动。根据发包方与接包方是否在同一国家来划分,服务外包又可分为在岸服务外包和离岸服务外包。离岸服务外包业务的发生必然是出现在不同国家的企业之间,而不同国家之间的文化差异性也必然会对外包业务产生一定的影响。基于此观点,本文在前人研究的基础之上对文化的差异性对离岸服务外包行业的影响进行了一系列研究。     

国际服务外包决策动因研究——以信息技术外包为例

服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。     

外包服务与我国服务贸易的崛起

“千百十工程”：为加快我国服务外包产业发展，2006年商务部会同有关部委实施服务外包“千百十工程”，力争在“十一五”期间，枉全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。大力发展国际服务外包业务，是我国继“中国制造”业之后．“中国服务”业振兴和崛起的标志。[编者按]     

扩大生产性服务业外包促进我国产业结构的调整升级

所谓生产性服务业外包,是指从制造业领域可以独立或分离出的服务业,将其全部或部分非核心业务委托于其他专业性企业完成的外包方式.扩大我国生产性服务业外包,有利于优化服务业产业结构,简化服务流程,提高服务业的效率与质量.本文首先分析了扩大生产性服务业外包对产业结构优化的主要影响,进而探析了当前我国承接生产性服务业外包中面临的问题.最后基于问题,提出了扩大生产性服务业外包,加快我国产业结构调整升级的对策建议.     

天津滨海新区中小企业会计服务外包的发展研究

随着天津滨海新区区域经济的迅猛发展,专业化的会计服务机构以其灵活、优质、高效的服务方式受到了越来越多客户,特别是中小企业的青睐.越来越多的中小企业,意识到了会计服务外包给企业带来的诸多益处,纷纷将会计业务外包给专业服务机构,会计服务外包必将是今后发展的一种潮流.本文结合中小企业的特点,就会计服务外包对中小企业发展的必要性、中小企业会计服务外包存在的问题及对策等方面进行探讨研究.     

企业物流外包的策略分析

物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式,随着经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展,企业之间的竞争日益激烈,为了在竞争中获得优势,越来越多的企业倾向于把一些非核心业务(如运输、仓储、配送等环节)外包给专业物流服务商运作,而将本企业资源集中于少数具有竞争力的核心业务上。本文通过分析企业物流外包的优势和存在的问题,提出物流外包是企业强化核心能力,进而增强竞争优势的战略取向,并提出了实施物流外包的相关策略,为企业实施物流外包提供理论依据。     

从UEB校园虚拟企业看服务外包发展

<正>一、服务外包概述1.服务外包简述服务外包是指服务外包提供商向客户提供特定服务业务的全面解决方案,以帮助客户减少或消除在该业务方面的费用和管理成本,从而使客户将全部精力集中于核心能力的一种服务提供方式。服务外包是一种新型的服务贸易形式,是现代高端服务业的重要组成部分。     

企业业务外包战略的确立与实施

业务外包：企业经营新模式。所谓业务外包(Outsourcing)，又称资源外包，英文直译是“外部寻源”，是指企业整合利用其外部最优秀的业务资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种经营管理模式。业务外包的产生有其必然性：复杂多边的市场环境是业务外包产生根本原因，信息技术的发展为业务外包提供了技术基础，核心能力理论的发展则为建立业务外包模式提供了指导思想。     

国际服务外包——把握广东省产业转移的机遇

国际服务外包是高科技产业走向国际化,转变城市贸易增长方式的重要途径.在国际金融危机的冲击下,越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本,将服务外包的业务转移给发展中国家.广东省在产业转型的战略下,要紧紧抓住时机,利用自身优势,大力发展国际服务外包产业,增强国际市场的竞争力,促进我省的产业升级.     

广东服务外包产业发展存在的问题与对策研究

服务外包是当今世界的潮流趋势,企业出于对成本、效率、竞争力等因素的考虑,会把非核心业务外包出去,自身则专注于核心业务。我国是全球服务外包产业的第二大承接商,广东又是我国服务外包发展大省,所以优化广东省服务外包产业的发展非常重要。本文通过深入研究发现,广东省服务外包产业存在中高端人才缺乏和产业链升级缓慢等问题,结合现实情况和国际形势,提出相对应的促进广东服务外包产业发展的对策建议。     

关于加快发展黑龙江省服务外包产业的对策和建议

服务外包是指作为生产经营者的业主将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供者的经济活动。当前,世界服务外包的领先者包括加拿大、美国、爱尔兰、印度等国家。服务外包产业作为现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业、国际化水平高的特点。目前,以服务外包、服务贸易,以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾,已经成为推动国际产业转移新的重要因素。