“输血”橡胶贸易

天然橡胶是四大工业原材料之一,与石油、钢铁、煤炭一起支撑起整个工业体系。近年来,橡胶贸易企业已成为各家银行重要的贸易融资客户群体之一,给各家银行带来丰厚的中间业务收入和国际结算量。特别从2007年各家银行推出橡胶货押业务以来,橡胶货押授信业务在各家银行取得了大幅增长。如何把握此类客户特点,并在营销中有效筛选目标客户、识别风险点,提供合理授信方案,是值得银行充分关注的问题。     

年报显示2008年信用卡行业“跑马圈地”

截至2009年5月底，我国14家A股上市银行的年度报告（以下简称“年报”）已纷纷出炉。信用卡业务作为银行零售业务的重要产品之一，其相关信息也在年报中予以披露。虽然各家银行披露的口径不太一致，相关信息的详略程度也不尽相同，但由于年报均接受了外部审计机构审计，且管理层对年报信息的真实性进行了承诺，     

六法增强外币存款市场竞争力

目前，外汇业务结算类产品、贸易融资类产品和资金交易类产品是银行收入和利润新的增长点，以此，外币存款也就成为各家商业银行竞争的焦点之一。因此，认真分析外币存款现状，寻找增强我行外币存款竞争力的出路，显得尤为重要。作者有以下几点建议：     

关于自助银行服务的思考

当前,随着银行卡业务的持续高速增长,各家银行也对其越来越重视,都在不断开拓各类电子渠道为客户提供服务,以进一步提升服务水平。自助银行服务渠道作为其中之一,也越来越被各家银行所关注。对此,笔者针对农行贵州省分行自助银行服务     

Windows终端在福建农行理财中心的跨平台应用

当前，国内各家银行纷纷大规模的开设理财中心，大力推广彰显各自优势和经营特色的个人理财业务。提高服务质量、争夺高端客户市场已成为各家银行个人理财业务竞争的焦点，也是各家银行提升个人业务竞争力的关键。     

紫金银联前置系统在中小离行成功实施

目前,跨行交易已经成为各家银行的重要收入来源之一。据悉,银联也正在大力推行新的联网联合规范,计划在2015年实现所有银行的发卡和受理环境的改造,届时跨行间交易和清算会更加频繁。     

如何提高ATM的使用率

作为银行对外服务的一个窗口，ATM不仅代表着银行的形象，而且也是影响持卡人是否愿意用卡的一个重要因素，因此，ATM的普及和应用已成为各家银行提高竞争力、改善服务手段的一个重要标志。     

2011年新一代E机房金融数据中心研讨会在东莞成功召开

近年来，随着商业银行客户交易量猛增，商业银行机房整体电力的可靠性、安全性、稳定性及高可用性，已成为各家银行确保信息系统稳定运行的重要条件之一。如何科学合理地做好机房电源系统建设、维护以及管理等方面工作，并使之符合绿色、节能、高效的业界发展趋势，     

基金营销进社区

从证券市场走弱以来，各家银行的基金销售业务大都步履维艰，但所幸的是，代销基金的各家银行都把基金销售视为一项战略性的任务，即使“赔本赚吆喝”，银行仍在想尽办法开展基金业务。     

对保管箱业务的认识及营销建议

银行保管箱业务在发达国家已有较长的历史，不仅给商业银行经营带来巨大的利润，也给国民提供了非常可靠的资产保证。近几年，国内不少地区银行保管箱业务持续升温，逐渐成为各家商业银行竞争的服务品种之一。     

知识窗

流程银行 自中国银监会主席刘明康于2005年10月提出“流程银行”的概念后，构建流程银行的理念迅速被各家银行所接受，流程银行似乎成了我国银行业未来走向的最合适的概括。那么，究竟什么是流程银行？与已有的银行模式相比，流程银行都有哪些重要特点？     

精准营销模式在信用卡推广业务中的运用

随着外资银行大举进入国内金融市场,信用卡的推广必将成为外资银行重要的业务之一。我国商业银行对个人零售业务由原来的漠视转向狂热。现在各家银行对信用卡     

电子银行安全评估方法探刮

在电子银行发展初期，由于其安全性问题及虚拟性特征，人们对其发展存在着各种疑虑。随着近几年各类技术规范和标准的逐步出台，以及各家银行管理技术和能力逐步走向成熟，业务也得到快速发展。据统计，2011年我国主要银行的电子渠道交易替代率已达65．6％，电子银行已发展成为业务办理的最主要渠道之一。     

银行主动调整持卡人信用额度的法律风险及其防范措施

近年来，我国信用卡业务发展迅猛。为了适应市场变化、满足客户用卡需求，各家银行纷纷推出多种人性化服务，主动为信用状况良好的持卡人调高信用额度就是其中之一。银行主动调整持卡人信用额度为持卡人提供了便利，但也存在一定风险。本文通过分析银行主动调整持卡人信用额度的法律风险，探讨其防范措施。     

我国电力体制改革与银行信贷风险防范

电力行业是当前各家银行重点支持的行业之一,信贷资产存量甚至在有些银行中占有相当大的比重,其资产质量的好坏,具有举足轻重的地位.为此,深入研究我国今后的电力体制改革方向,对于银行适应电力市场变化、优化资产结构和防范风险具有重要意义.     

商业银行年轻客群经营策略研究

年轻客群作为决定银行未来发展最为重要的潜在客群之一，是各家银行竞相争揽的关键群体。在经济快速发展背景下成长起来的新一代年轻人，对个性化的金融产品和便捷的金融服务等方面提出了更高要求。本文对年轻客群进行了精准画像分析，提出了更好地服务于年轻客群的发展策略，为商业银行精准把握年轻客群偏好、拉近与年轻客群的距离提供参考借鉴。     

加强筹资管理 提高银行经营效益

加强筹资管理　提高银行经营效益中国工商银行云南省保山地区中心支行王焰目前，国有商业银行经营效益下降的主要原因之一是筹资成本过高，如何降低筹资成本，提高筹资效益，已成为当前各家商业银行积极探讨的重要课题。一、要处理好内部和外部两方面的关系，降低筹资成本...     

中国银行业“换心”之道——打造新一代核心业务系统建设国际一流IT银行

核心应用系统建设作为银行信息科技建设的关键内容，对商业银行的客户服务能力、风险管理水平和经营管理效益具有至关重要的作用。目前，国内各家商业银行已经基本实现了核心应用系统的统一，在客户需求日益多元化、监管要求不断精细化、经营管理更加科学化的新形势下，如何建设并持续完善适合银行改革发展需要的、安全、稳定、高效的新一代核心业务系统，是各家商银行信息化建设着力推进的重要工作。     

精准营销模式在信用卡推广业务中的运用

随着外资银行大举进入国内金融市场，信用卡的推广必将成为外资银行重要的业务之一。我国商业银行对个人零售业务由原来的漠视转向狂热。现在各家银行对信用卡业务的热度越来越高，除具有信用卡发卡经验的几家大型商业银行外，一些中小型银行也纷纷加入其中。有的银行聘请了我国台湾的一些发卡管理人员作为顾问，或者直接参与管理；有的银行与外资银行合资成立信用卡中心，联合发行信用卡，并直接引入外资银行的一些管理思路；有的银行完全是靠资金来支撑信用卡业务。信用卡大战可谓愈演愈烈。[第一段]     

采取“五不”措施缓解网点排队现象

银行网点排长队是目前群众对银行服务不满的问题之一，各家银行都在积极破解这一难题。最近，工行江苏仪征支行诵过对本行及他行网点排队问题进行观察体验，总结出“五不”管理措施，在一定程度上缓解了排队现象产生的负面影响，目前这种办法正在各网点推广，收到了较好效果。