拓展个人信贷市场的领头雁——记农行浙江临海杜桥支行客户经理郑树新

<正>郑树新,男,1991年入行,先后从事出纳、会计、主办会计、保卫、信贷等岗位工作,现为农行浙江临海杜桥支行客户经理。19年来,无论在哪个工作岗位上,他都能始终如一,兢兢业业,     

浅析客户经理素质

从业务性质上看，交通银行的客户经理分为信贷客户经理和私金客户经理两种。为了实现将交行打造成为零售银行的目标，分行正有步骤地培育和建设私金客户经理队伍。本文从私金业务角度，着重分析了私金从业人员所应具备的素质，旨为提高对私金客户经理这一岗位的关注程度。从而使客户经理既能够实现自身发展，又能够很好地维系客户，达到“公私联动，浑然合一”的境界。     

以四项举措加强客户经理道德风险防范

<正>为进一步加强内部管理,完善内控机制,有效增强对各类案件发生的控制力,笔者结合实际,认为应该通过四项举措加强客户经理道德风险防范∶一是加强客户经理队伍建设和管理。对客户经理的选拔和聘用,除要求具有较强的专业知识和工作能力外,还要对其职业道德和个人修养进行综合考查,将品德高尚、爱岗敬业、业务技能强、素质全面的优秀人才选拔到客户经理岗位上来。加强对客户经理的廉政教育,自觉抵制不良风气的侵蚀,洁身自好,树立良好的职业操守。二是严格执行信贷及相关业务操作流程。网点及客户经理要真正落实     

浅析客户经理素质

从业务性质上看,交通银行的客户经理分为信贷客户经理和私金客户经理两种.为了实现将交行打造成为零售银行的目标,分行正有步骤地培育和建设私金客户经理队伍.本文从私金业务角度,着重分析了私金从业人员所应具备的素质,旨为提高对私金客户经理这一岗位的关注程度.从而使客户经理既能够实现自身发展,又能够很好地维系客户,达到"公私联动,浑然合一"的境界.     

平凡的岗位 不平凡的奉献——记建行桐城市支行计统员蒋红梅

平凡的岗位不平凡的奉献——记建行桐城市支行计统员蒋红梅●崔宁两年多来，她在建行计划统计的岗位上，始终秉着“干一行、爱一行、钻一行”的宗旨，刻苦钻研，努力拼搏；以“熟悉业务、优质高效、当好参谋、服务一线”作为自己的职业道德标准，工作上严于律己，一丝不苟...     

对客户经理岗位创新的思考

<正>一、细化岗位分工,提高工作效率首先,实行客户经理助理或产品经理制。每3名客户经理配备一名产品经理,并承担相应的统计、抵押等后台工作。产品经理可以由营销经验不足但又有发展潜力、具备基本银行岗位经历的员工担任。通过一到两年的锻炼,经过竞聘成为独立营销的客户经理,产品经理的位置则继续由新人来担任,形成客户经理培养、锻炼使用的人才链条。其次,明确客户经理和放款岗、风险经理的职责。放款岗的主要职责是贷     

银行客户经理的素质分析

本文通过对银行客户经理必备素质的分析，从明确目标、信贷业绩、把控客户、使用银行产品等方面对客户经理所必需的素质进行阐述。     

李素丽是一首歌

普普通通的名字，普普通通的岗位；平凡的职业，不平凡的业绩—李素而，一首平凡的颂歌。李素丽是一首奉献的歌。奉献是主旋律。是的，售票员的岗位是平凡的，但平凡不等于简单，谁都干得了不等于谁都干得好。任何平凡岗位上的出色文字，无一不是付出的记录、‘C血的凝结、李素     

张云泉精神的实质与时代特征

一、平凡岗位孕育出崇高的张云泉精神 张云泉同志在22年平凡的公务员岗位上，做出了许多不平凡的事迹，这些事迹都没有惊天动地，却感人肺腑、催人泪下，处处体现时代性和先进性。他的一言一行，无不体现“以民为本”；他身居官位，却不是老爷，而是人民的仆人，百姓的儿子。他的精神概括起来说，就是舍小家顾大家，舍自己为他人的奉献精神；大公无私，克己为民，     

用青春抒写忠诚的质监卫士——记巴彦县质量技术监督局稽查大队长 许伟

平凡，往往与绝大多数人的青春相伴，有的青年却能在平凡的生活中感悟人生的真谛，并在平凡的岗位上用青春刻画出与众不同的印记。     

我国商业银行推行客户经理制存在的问题

我国四大国有独资商业银行和其他地方性商业银行自1997年以来就酝酿并开始实施客户经理制。1999年,深圳、上海、北京等地有多家商业银行推出客户经理制。其中包括上海市工商银行、深圳市商业银行、北京市商业银行、广东省建设银行等。各大商业银行纷纷举办客户经理培训班,学习涉及会计、信贷、国际业务结算、信用卡等银行核心业务以及有关企业财务管理和理财等方面的内容。现在商业银行推行客户经理制已经有几年的时间,在推行客户经理制过程中自然会与原有的体制、观念等发生摩擦与矛盾,在实施过程中也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:…     

用心会做到更好——记浙江省临海市农行大田分理处员工杨晓平

杨晓平同志，自2006年大专毕业后一直在临海市支行大田分理处工作。在近三年工作中，作为农行的一名普通员工，她对农行事业满腔热情、执着追求。作为一名青年党员，对党无限忠诚和履行党员的责任和义务，兢兢业业、勤勤恳恳地做好本职工作，踏踏实实做人。三年来，在平凡的岗位上踏实和勤奋地做着有利于客户、有利于农行的事情，尽自己最大的努力把工作做得最好，把业务办得漂亮。     

如何做好客户经理工作

<正>客户经理是银行服务的关键人物,是沟通银行与客户之间的桥梁和纽带,在银行吸收存款、发放贷款、开展中间业务与理财等方面发挥着重要作用,对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面也占据着举足轻重的位置。因此,笔者认为要做好以下工作:首先,要有强烈的爱岗敬业精神和工作责任感。这是做好客户经理工作的基本前提。客户经理具有非常弹性的工作时间,它是一个流动作业的岗位,工作态度的可控性基本上也由自己把控。只有强烈的爱岗敬业精神和工作责任感     

把党的利益放在首位--记长江科学院党委副书记陈子湘

陈子湘今年58岁.他大学毕业后,一直潜心研究长江上的工程泥沙问题,为长江水利水电建设作出了重要贡献,并在国内泥沙专业研究上享有一定的知名度.由于工作需要,1995年9月他听从党的安排,由河流研究所调到院党务工作岗位上,先后担任纪委副书记、经委书记、党委副书记兼经委书记等职.他在平凡的岗位上,处处以党的利益为重,党叫干哈就干哈,干一行爱一行,立足本职,脚踏实地,默默奉献,作出不平凡的业绩.     

浅析客户经理能力建设

银行客户经理是在银行内从事市场拓展、客户关系维护、营销实施,并直接服务于客户的专业人员;是银行面向市场、服务客户、维系客户关系的纽带;是银行产品创新的源泉,是实现银行经营利润率的主要执行者,也是银行最为宝贵的财富。但客户经理岗位却也是一个挑战性非常强的岗位,客户的开发过程漫长而又艰难,从营销客户前期周密的准备工作(寻找需求)--择机拜访客户(了解需求)--制定营销方案(引导需求)--客户关系建立(评级授信)--直至获得客户的认可(获得业务)--贷后管理(风险防控)--密切银企关系(银企双赢),整个过程环环相扣,并且每个环节都需要客户经理付出很大的努力和心血。这就对客户经理的能力建设提出了较高的要求。     

实名制与企业"胸透"

张文春正在对一家企业的贷款申请进行审核,作为是中国银行江苏省分行的一名客户经理,贷前调查是他重要的工作内容之一.为了解企业在银行贷款的情况,张文春在"人民银行信贷登记咨询系统"中输入企业的贷款卡号码,屏幕上很快显示出该企业在银行的贷款笔数、期限、贷款总额及余额.     

浅议商业银行客户经理制度

鉴于我国金融业发展的现实状况，作为真正意义上的客户经理，操作起来仍然面临着许多困难。客户经理的出现，必将在一定程度上引起我国商业银行机构设置的相应变革；二是企业对客户经理缺乏必要的了解。     

客户经理制度:应对外资银行挑战的最佳选择

我国商业银行为了成功应对加入WTO，近年来相继建立和推行了客户经理制度。但由于商业银行对客户经理制度的认识和理解不深，制度安排上存着缺陷，导致客户经理制度难以发挥应有的功能。本文主要从客户经理制度的内涵、功能出发，分析我国商业银行客户经理制度的缺陷，探索我国商业银行客户经理制度的有效性安排。     

人民诊所为人民——访山东省临沂市罗庄区人民诊所所长张永吉

平凡的生活中,总有一些人,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,他们把自己的一腔热情献给所挚爱的职业。张永吉医师     

客户经理管理系统的开发与应用

为有效应对目前的全业务竞争，使管理者能与客户经理进行即时互动，了解即时信息掌握第一手资料，并对客户经理的工作过程进行监控，中国移动连云港分公司根据业务需要，开发客户经理随身工具包管理系统。