明确重点 多管齐下 成效显著

今年以来，巢湖市农行居巢支行面对不良贷款板结程度越来越高，清收空间越来越窄的现状，积极探索清收工作的新思路、新举措，以依法清收为突破口，重点抓好100万元以下小额法人客户不良贷款以及自然人不良贷款的清收。截止6月30日，在专项清收活动开始后不到40天时间里，该行共清收小额不良贷款165万元，完成清收计划的130％，提前60天超额完成了市分行下达的小额不良贷款百日专项清收目标。他们的具体做法是：     

运用抵消权压降个人客户不良贷款

如何高效消化个人客户的不良贷款？笔者认为依托数据仓库，进行抵消权的执行是压降个人客户不良贷款的一个新途径，尤其是现金方式低成本清收客户欠款的重要途径。[编者按]     

寿县农行运筹帷幄谋清收举措有力显成效

在当前不良贷款清收空间愈来愈窄、难度越来越大的情况下，寿县农行切实把不良贷款的清收工作作为业务经营的主线，主攻难点与重点，负重突围，收效明显。截至9月底，全行累计清收不良贷款本息1256．9万元，完成市分行下达年度计划的67.5％。其中清收本金857万元，完成任务的78％，清收利息390万元，完成任务的78％。不良贷款本息清收年度计划完成率居全市第一位。     

清收路山重水复 聚全力柳暗花明——宁夏回族自治区分行清收一笔996万美元外汇不良贷款纪实

金秋九月是收获的季节，宁夏回族自治区分行也迎一了不良资产清收工作的一个大收获：债权悬空长达九年之久的宁夏化工厂第二套化肥设备项目（以下简称“大化肥”）外汇贷款996万美元本金全部收回，这是该行单笔清收数额量大的不良贷款，仅此一笔清收就使该行外汇不良资产占比下降8.4个百分点。尽管这笔不良贷款本金996万美元的全额收回仅是宁夏中行清收工作的一个阶段性成果，但在当前各行反降低不良资产作为各项工作的重中之重的关键时刻，能够取得突破性的进展，这次清收的意义就显得尤为重要。     

向不良贷款亮剑——太和县农行清收不良贷款纪实

今年以来，太和县农行以“狭路相逢勇胜”的亮剑精神，进一步转变思想观念，努力向存量不良资产要效益，创新清收手段，完善激励机制，在不良资产清收攻坚战中舞出了一个个漂亮的剑花，取得了一场场辉煌的胜利。截止9月底，该行不良资产净下降483万元，完成市分行下达的年度计划的111％；清收不良贷款583万元，完成年度计划的99％，其中本金清收483万元，完成计划的111％。     

机制新 天地宽——来自舒城县农行“买断清收”的调查

2003年末，舒城县农行不良贷款余额达26168万元，占全部贷款余额的49．4％。其客户构成如下：法人客户贷款1156户，金额21436万元，占82％：个人客户贷款28387户，金额4732万元，占18％。就清收的难易程度而言，企事业法人客户贷款面小，额度大，清收效果来得快一些；散户贷款额度小，分布广泛，耗费的时间精力多且效果不好，清收难度大。     

清收三法

整合清收。对于很容易确定贷款责任的，指令责任人要限时限量绩效挂钩直接清收。对于小额贷款这应该是最容易的，这叫单兵作战。而对决策责任和管理者责任，虽然责任明确，但这个责任者是一个集体，实行集中清收较为合理。以主要责任者为主体，组成一个清贷组织，限期清收。换位清收。银行要变换一个位置，站在企业的角度来清收。首先，银行主动介入企业改制。其次，连环清收。通过帮助企业清收外欠、销售产品、变卖资产实现利益共享，直接还贷。第三，小启动大发展。在确保偿还，符合贷款条件的范围之内，为企业新投资项目注入部分资金，签…     

怀远县农行依法收贷结硕果

怀远县农行始终把清收盘活这一“救命工程”作为实现效益最大化的桥梁。尽管近年来不良贷款的板结程度越来越高，清收盘活举步艰难，然而，通过支行领导和全体员工的奋力拼搏，允其是积极与司法部门合作，加大依法起诉和未结陈案的执行力度，为全行的清收工作打开了一个突破口。仅2003年度．清收不良贷款本息1582万元，其中依法清收贷款本息453.7万元，     

实施业务重心转移 探索清收盘活途径

清收盘活不良贷款难就难在受制于宏观环境和地域经济的影响，难就难在客户的法制观念不强、社会信用关系被粗暴扭曲，难就难在清收手段单一、对不良客户的“封杀”措施苍白、乏力；难就难在员工对沮收不良贷款的重要性没有足够的认识和缺乏清收盘活的决心和信心，不能形成强有力的清收氛围。对此，含山县支行党委在上级行的正确领导下，知难而上进，迎难而上，积极探索清收盘活不良贷款的有效途径，抢收风险资产，拓展生存空间，一季度全行净回收不良贷款1085万元，主要做法是。     

他们是农行资产的“守护神”——记阜阳市农行清收支行

提起阜阳市农行清收支行，人们都会称赞他们是农行资产的“守护神”。自2002年6月组建至今，已累计清收货币资金6280万元，盘活不良贷款3322万元，保全资产33711万元，处置抵债资产4485万元，不良资产净下降6028万元，减亏948万元，多次受到省、市分行的表彰，并连续4年荣获省、市分行“清收盘活工作先进集体”称号，行长汪连超和16名同志被总行、省、市分行授予清收盘活先进工作。     

寿县农行加大清收不良贷款力度

为争取清收盘活工作的主动权，努力实现不良贷款“双降”工作任务，3月27日下午，该行召开了全县不良贷款清收工作专题会议，会议对全行一季度不良贷款清收工作进行了总结并对照《寿县农行2006年不良贷款清收考核管理办法》（农银寿发[2006]5号），对未能完成清收任务的清收人员进行了通报。会上，每一位清收人员汇报了前期清收工作开展情况及下一步清收打算，并对下一步全行的清收工作进行了探讨。分管领导、纪委书记权衡，支行资产经营分部及全县清收人员30多人参加了会议。     

攻心为上 攻“城”次之——漫话客户服务

据调查，客户从一个公司转向另一个公司的原因，70％是服务质量问题。怠慢一位顾客，会影响40位潜在客户，而一个满意客户则会带来8笔潜在业务，其中至少会有一笔成交。服务已经成为客户评判和选择保险公司的重要标准，谁能提供令客户满意的服务，谁就会最大限度地赢得客户，称雄市场。     

多策并举清不良 优化机制激活力——对农业银行大丰市支行清收不良贷款情况的调查

今年以来．农业银行大丰市支行坚持将不良贷款清收列为全行业务经营的“第一要务”和“生命线工程”来抓，积极创新思维，大胆实践，攻坚克难，开创了不良资产清收工作的新局面。截至5月末，该行五级分类不良贷款本息现金清收实绩达2100万元．完成市分行全年目标任务的247％；不良贷款较去年同期多清收769万元，余额较年初净下降1711万元，完成市分行年度目标任务的266％，提前超额完成不良贷款清收全年任务，清收实绩综合考核列农业银行盐城市分行系统各县级行之首。该行的主要做法是：     

怀宁支行首季不良贷款清收竞赛活动初见成效

自首季不良贷款清收竞赛活动开展以来,怀宁支行各基层营业机构积极行动起来,截止1月24日,全行共清收不良贷款本息70万元,不良贷款清收业绩初显,实现了“开门红”。该行首季不良贷款清收侧重点是有合法抵押物的损失类客户,各所（部）对辖内不良贷款客户进行认真梳理,明确清收对象,制订预案,注重实效,避免做无用功。     

试论思想政治工作原则在收贷中的应用

试论思想政治工作原则在收贷中的应用陈嘉修（一）思想政治工作是一门学问，它的一系列原则方法，同样适用于贷款清收工作。１、思想动员与解决实际问题相结合。通过收贷实践，我们发现有些旧贷清收之所以成为老大难问题，并不完全是客户觉悟低，有意拖赖。１９９４年昭平...     

对“症”下“药”除顽疾——太和县农行清收不良贷款纪实

如何根治不良贷款这一“顽疾”?太和县农行开出的“药方”是：准确诊断，对症下药。依据此方，该行近两年来已清收不良贷款5110万元，其中，2004年1—8月已清收不良贷款本息1369万元，占年计划的111％；不良贷款净下降791万元，占计划的132％。     

加快发展 稳健经营——定远县农行实现扭亏为盈

2004年，定远县农行坚持“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，加大市场营销和清收盘活工作力度，加强内部控制，在逆境中拼搏前进，业务经营发生了显著变化。年末，各项存款39362万元，较上年净增7144万元，创历史最好水平，存款存量在县四家国有商业银行中列第2位，储蓄存款增量居第1位；清收不良贷款本息870万元，余额较年初净下降660万元，     

抓大不放小 清收见成效——广德县农行2005年清收工作纪实

2005年伊始，广德县农行在总结完善历年清收工作经验教训的基础上，适时推出新的举措：在组织架构上，除了按职能分工由资产经营部主抓全行不良贷款清收外，还将部分小额不良贷款分解到各营业网点，与各网点绩效考核挂钩，形成全行上下人人抓清收、各机构各部门遥相呼应全力配合的局面；在清收方式上，以货币清收为重点，注重清收质量，提高经营效益；在目标管理上，以行长、分管行长一竿子插到底的方式对重点客户进行全程跟踪。资产经营部在人力摆布上，打破清收人员地域分割界限，实现资源共享，各自利用手中掌握的资源交叉清收，形成多人抢收一户的竞争格局，避免了由于人情关系、信息失灵、地域限制等因素造成的清收死角，收到了良好效果。全年共清收不良贷款本息1883万，完成上级行下达任务的127％。     

夕阳傍照 真情流淌

我要记叙的不是我和某一位客户的故事，我要诉说的不是我和某一位客户的真情，我谨以此文表达自己对工行所有老年客户的诚挚敬意。     

对新常态下商业银行信用风险管控的思考

文章分析了新常态下商业银行信用风险面临不良贷款持续增加、风险传递范围扩大、客户自身抗风险能力脆弱、风险管控不到位等变化，提出通过严格落实信用风险管控责任、主动做好全流程信用风险管控、持续开展问题客户信用风险排查、全力化解问题客户实质性风险、加快清收存量不良贷款等加强信用风险管理的建议。