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不安全心理对消费者购买行为的影响及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
在美国心理学家马斯洛的“需求层次理论”中,生理需要和安全需要是人类的基本需要.对人的行为发生有着重要影响。当前,在影响消费者购买行为的诸多因素中,作为基本需要的消费安全问题越来越突出。本文通过对造成消费者不安全心理成因的研究,探讨消费决策过程中不安全心理对消费者购买行为的影响,为消费者规避消费风险,以及为企业消除消费者心理不安全的顾虑、赢得消费者对企业的认同和信任提供对策。 相似文献
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《商场现代化》2019,(13)
我们处在一个变化的社会中,产品和企业的更新速度加快,出现了消费者对企业的忠诚度降低,电商企业的竞争加剧等这些问题。现在电商企业主要通过分析大数据来寻找消费者的偏好,但是这种通过大数据的精准营销仍然存在缺点,例如淘宝上基于消费者行为数据的推荐会使消费者视野受限。消费者在历经"需求-选择-购买"这三个阶段时,从始至终都需要用"心理"来支配购买行为,所以消费者的购物行为是由消费者的心理主导,要推测和影响消费者行为,就需要研究消费者的心理,所以更为科学的是基于消费者心理的深层营销。人的心理因素是难以捉摸、变幻莫测的,在不同的情景下会产生变化,我将消费者的行为和心理进行量化,从源头进行深度分析,寻找影响消费者心理因素。电商企业可以根据这些影响因素制定策略影响消费者的购买行为,从而有效地销售产品并获取更大的利润。 相似文献
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消费者在新兴的多渠道营销环境下表现出的是更加复杂的购买行为。从消费者心理角度出发,重点分析了纯经济性目标、消费体验目标、追求角色满足感的目标、社会交往目标如何影响消费者在购买过程中对于渠道的选择。希望能够有助于企业更好地理解消费者渠道选择行为背后的心理意义,从而更有效地制定和实施多渠道营销策略。 相似文献
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由于受到新冠肺炎疫情及网络营销发展的影响,企业营销策略需要进行不断优化。消费者是市场当中的一类特殊群体,与生产者、销售者不同,消费者是各种产品和服务的最终使用人,消费者购买行为的产生是一系列决策行为的共同影响,受到了多重因素的相互作用,新形势下,消费者的消费特点也是导致消费者消费行为产生的重要影响因素之一。文章对消费者购买行为定义、过程及影响因素进行分析,探究新形势下消费者购买行为呈现出的特点,并基于此,为企业提高营销水平、优化营销策略提供对策建议,旨在提高企业整体营销水平,增加消费者购买行为。 相似文献
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刘莉 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(12)
品牌、购买渠道、购买经验和消费者个性是笔记本电脑购后失调最主要的影响因素,消费者的性别和收入也对购后失调感的产生有一定影响,消费者在购前和购后会采取相应行为避免或减弱购后失调感。企业应从购前、购中、购后三阶段的策略入手帮助消费者减轻笔记本电脑的购后失调。 相似文献
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试论心理定价策略 总被引:2,自引:0,他引:2
刘庆华 《商业经济(哈尔滨)》2004,(2):110-111
商品价格是影响消费者购买心理的最重要、最敏感的因素之一。采用适当的心理定价策略来制定商品的最终价格 ,迎合消费者的心理 ,使企业制定的客观价格与消费者的主观价格相一致 ,会令消费者容易接受这个价格 ,较易形成购买行为。 相似文献
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论影响消费者行为的文化因素 总被引:1,自引:0,他引:1
文化是影响消费者行为的一个非常重要的因素,了解文化是成功营销的前提。在激烈的市场竞争中,企业了解社会文化,洞察消费者心理,研究消费者的消费行为,对于开展营销策略,促成购买行为的实现,提高企业效益,显得日益重要。 相似文献
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消费者的购买行为,受到消费者购买心理因素的影响,要使消费者购买行为成为可能,就必须认真分析消费者购买行为的心理特征,运用消费者购买心理要素组合策略促进购买行为的实现.本文对消费者购买行为心理要素组合概念及运用购买心理要素组合策略提出了自己的见解. 相似文献
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随着以知识经济为基础的新经济时代的到来以及经济全球化的出现,服务将成为企业今后竞争的焦点。而不安全心理是影响消费者购买服务产品的重要因素,因此,本文将基于消费者追求产品个性化、稀有性的独特需求,就不安全心理对消费者购买服务产品的影响进行阐释。利用服务营销组合7P’S对特有变量进行控制,提出系统化建议,为企业有效消除消费者在服务产品购买过程中的不安全心理提供理论依据。 相似文献
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消费者的购买行为由消费心理支配,而消费心理是非常复杂的,受到诸多因素的影响和制约,从消费心理出发的心理定价策略深受企业的青睐,它是定价的科学和艺术的结合。但是在企业的经营实践中,心理定价策略的运用还存在着一些不妥当之处,本文主要针对其中的尾数定价和招徕定价策略的运用作了一些分析、思考。 相似文献
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消费者的购买行为,受到消费者购买心理因素的影响,要使消费者购买行为成为可能,就必须认真分析消费者购买行为的心理特征,运用消费者购买心理要素组合策略促进购买行为的实现。本文对消费者购买行为心理要素组合概念及运用购买心理要素组合策略提出了自己的见解。 相似文献
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购买成本是影响消费者购买渠道偏好的重要因素。通过实证分析的方法,研究消费者对网络购物和传统购物购买成本的认知情况,以及这种认知是否会影响消费者时购买渠道的偏好。结果发现,货币成本、体力精力成本和社会心理成本都会影响消费者的渠道偏好,其中影响最大的是社会心理成本。另外,收入低的人在选择购买渠道时较多的考虑产品价格因素,而收入高的人对价格的高低不是十分敏感。 相似文献
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雷达 《中国商贸:销售与市场营销培训》2012,(3Z):59-60
影响消费者休闲服饰消费的众多的因素中,年龄因素尤其值得关注。本文通过实际的市场调研,对不同年龄消费者的休闲服饰购买行为进行分析,从休闲服饰的产品、价格、促销、渠道等四个方面讨论针对不同年龄段消费者的相关策略,为休闲服饰企业的的进一步发展提出营销对策和建议。 相似文献