基于卓越绩效的战略管理

嘉兴电力局成立于1962年,是浙江省电力公司所辖的大一型供电企业。2007年末,全局职工总数为2291人,下属8个县（市）供电局、分局,8个直属生产单位。2006来以来,企业在贯彻执行国家标准《卓越绩效评价准则》（GB／T19580）T和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB／T19579）,建立卓越绩效模式的过程中,     

关于深化企业全面质量管理的探讨

质量管理在经历了质量检验(QE)、统计质量控制(SQC)和全面质量管理(TQM)的发展阶段之后,由于受到ISO9000认证“热”和TQM反思的影响,使质量专业发展处在十字路口上。于是,各国质量专家学者掀起了TQM与ISO9000两者关系的研究热潮,中国质量专家学者也进行了大量的探讨,提出了TQM9000质量管理模式设想,有的甚至提出要从TQM阶段进入“有效质量管理(EQM)”新阶段。因而,质量管理将向何处发展,成为困惑企业的重大问题。笔者认为:按国际惯例严     

基于卓越绩效的战略管理

嘉兴电力局成立于1962年,是浙江省电力公司所辖的大一型供电企业。2007年末,全局职工总数为2291人,下属8个县(市)供电局、分局,8个直属生产单位。2006来以来,企业在贯彻执行国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)T和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579),建立卓越绩效模式的过程中,不断改进和完善企业战略管理,为企业可持续发展指明了方向。2007年,嘉兴电力局获得浙江省质量奖,被评为全国实施卓越绩效模式先进企业。     

中国能建江苏院 转动高质量发展“驱动轮”

<正>中国能建江苏院深入推行卓越绩效管理,通过开展管理诊断与深化实施,建立关键绩效指标测量、分析与改进系统,探索出一条实现顾客满意、员工成长、企业发展和社会认可的高质量可持续发展道路。卓越绩效模式是目前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。我国于2004年导入卓越绩效模式,制定并发布《卓越绩效评价准则》与《卓越绩效评价准则实施指南》两项国家标准。经过八年实践,于2012年对标准进行修订完善。随着能源电力勘测设计竞争格局的不断演化,为适应市场变革,     

走出质量体系认证的误区

为了适应国际贸易往来国际技术经济合作的需要，国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）经过多年协调努力，在总结世界各国质量管理和质量保主此验基础上，于1986年6月15日正式颁布了ISO8402《质量统一术语》标准， 在世界范围内统一质量术语，澄清模糊概念起到了重要作用，1987年3月，ISO正式分布了ISO9000－9004五个标准，即通常所称的“ISO900系列标准”，它们分别是。     

打造电网企业卓越绩效模式

卓越绩效模式自1987年面世以来,就引导全球企业走向持续改进、追求卓越绩效之路。我国于2004年和2012年公布《卓越绩效评价准则》等相关标准和修订版本,指导企业加强管理、追求卓越绩效。国务院国有资产监督管理委员会自2012年印发《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》文件起,部署在中央企业全面开展管理提升活动。肩负电能供应、关系国计民生且处于体制机制改革转型期的     

ISO9000与TQM一体化是质量创新的新起点

通过对ISO9000族标准和TQM的比较,提出了采用ISO9000族标准建立的质量管理体系与TQM一体化的看法,实施ISO9000族标准“镜子功能“和TQM“毛巾功能“的互补,采取取长补短方法,搞好新世纪的质量管理.     

如何深入开展研发质量管理

说起质量管理,很多时候指的是制造（加工装配）业的质量管理。制造业的质量管理经历了QC（质量检查、质量控制）、SPC（统计过程控制）、QMS（质量管理体系）、ISO9000、TQM（全面质量管理）和6σ（六西格玛）等．已经发展得相对成熟。     

对GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》的几点认识

GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》参考了最有影响力和代表性的美国鲍德里奇国家质量奖评价条款,结合中国质量管理的实际境况,从组织领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果七方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为国家质量奖的评价和企业提升质量水平、实现卓越绩效进行自我学习、自我评价提供了依据。它融合了中外质量管理的最新发展成果,在借鉴国外质量奖先进经验的基础上,结合我国的实际情况,特别是加入了诚信经营、名牌战略、可持续发展等内容,都是当前我国经济社会发展过程中关注的热点、焦点问题,…     

追求卓越经营打造“宝石”品牌

ISO 9001质量体系认证的获取只是一个企业质量控制和质量保证的最基本要求,是质量管理的最基础工作,只有在ISO 9001质量管理体系基础上实施卓越绩效管理才是企业长久发展和获得成功的必然选择,宝鸡石油机械有限责任公司近几年所取得的辉煌成就和公司的持续健康发展,正是始终以ISO 9001标准为基点,以卓越绩效评价准则为总则,对公司的各项工作实施卓越绩效模式管理和考核的有力证明。     

ISO9000在出口包装生产企业的推广与应用

ISO9000是国际标准化组织（IS）为适应国际贸易发展的需要，于1987年发布的质量管理（QM）和质量保证（QA）系列国际标准。由于其具有很强的系统性、科学性、实用性和国际性，所以已为世界上八十多个国家和地区等同或等效采用，被誉为“国际贸易的通行证”。目前，我国众多的出口商品生产企业已把推行ISO9000标准作为开拓国际币场，提高企业国际竞争力的一项重要战略措施，“出口商品离不开出口包装”，那么我国的出口包装生产企业如何适应这一发展要求呢？笔者结合工作经验，试就此做简要阐述。一、ISO9000与GB／T19000简介ISO900…     

谈谈实验室标准化管理

ISO／IEC导则25《校准和检测实验室能力的通用要求》是国际标准化组织（ISO）和国际电工技术委员会（IEC）在1990年推荐使用的实验室质量管理的准则，经过了世界范围的各类实验室将近10年的实践．并综合吸取了其他管理体系（如ISO9001和ISO9002）的科学思想，ISO／IEC在导则25的基础上进行了调整、补充和修订，     

实施ISO9000系列标准提高设备管理水平

国际标准化组织于1987年3月15 日发布的ISO9000《质量管理与质量保证》系列国际标准,以其结构严谨、定义明确、规定具体、操作性强等特点,受到世界各国的高度重视和普遍采用。我国于1988年等效采用该标准,1992年又改为等同采用,发布了GB/T19000—ISO9000系列标准。推行ISO9000系列标准是当今的国际趋势,它被视为“从事世界贸易国家     

电力企业现场管理探索与实践

2013年6月9日,国家标准化管理委员会正式发布《企业现场管理准则》（GB/T29590-2013）国家标准,该标准是我国第一部原创性管理类国家标准.为在电力企业系统地开展现场管理工作,结合电力行业实际情况,中国水电质协组织电力行业专家起草了《电力企业现场管理准则（试行）》,并于2013年12月20日正式公布.《电力企业现场管理准则（试行）》作为电力企业开展现场管理的实施指南,通过导入和实施,将先进质量管理工具方法系统运用到基础管理工作过程中,既符合电力行业强调企业管理“三基”工作的传统要求,又能满足当前提高企业整体素质、促进企业品牌价值和核心竞争力提升的需要.     

在实验室管理中贯彻入项质量管理原则的可行性

2000版ISO／DIS900族标准中提出的入项质量管理原则，是在94版基础上 新增一的个重要内容。通过对这八项质量管理原则在实验室管理中的适用性进行探讨，阐述了这八项质量管理原则不仅是贯彻ISO9000族标准的组织改进质量体系的指导，也为按实验室认可准则建立质量体系的实验室，提出了一个不断完善和改进其质量体系的管理思路，是可以在实验室管理中充分运用的准则。     

ISO9000是成功实施TQM的基础

本文论述了TQM体现了与现代市场经济特点高度吻合的经营指导思想、是一种管理方式,同时指出ISO9000系列标准是质量管理理论和经验的结晶,既满足了国际经贸交往的需要,也满足了企业推行TQM时为提高自管理素质而建立质量体系的需要,但不管出于什么需要而采用标准,最终都应根据企业的具体情况,建立一个质量管理体系,以使TQM更完善,发挥更大的效能。     

ISO9000:2000与TQM的关系初探

“21世纪是质量的世纪”,美国质量管理专家朱兰博士早在上世纪60年代就已经这样认为。进入21世纪,伴随着我国加入WTO,开放的市场竞争日益激烈,企业只有不断的改进产品质量、采用先进的科学技术、运用有效的质量管理系统,才有可能不断的取得市场竞争中的优势,使企业立于不败之地。全面质量管理和ISO9000质量认证体系是两种非常有效的质量管理方法,各企业应对这两种方法有十分清晰的认识,以利于企业自身的发展。本文就ISO9000:2000与TQM之间的区别、联系以及它们的局限性进行初步的探讨。     

高职化工类专业开设ISO9000质量管理课程的教学研究

介绍了高职化工类专业开设ISO 9000质量管理体系课程的必要性。以盐城纺织职业技术学院为例,介绍了开设《ISO9000质量管理》的课程性质、教学任务和能力要求、教学安排,以及ISO 9000质量管理课程教学方法。     

施工企业如何迎接IS09000质量体系认证

由国际标准化组织(ISO)制定的JSO9000族标准,在世界范围内得到广泛地采用和推行,并对国际贸易和经济发展产生了巨大的影响.其原因就在于ISO9000族标准为企业质量管理提供了指南.特别是满足了国际贸易中对质量管理和质量保证要有共同语言和共同准则的需求,因而ISO9000族标准是质量评价和质量认证所依据的基础和准则.国务院先后发布的《质量振兴纲要(1996～2010年)》和《“九五”企业管理纲要(试行)》,分别提出了“建立健全全国的质量认证制度”,号召企业“积极贯彻GB/T19000—ISO9000族标准”、推动企业“积极创造条件争取通过认证机构的认证”,以及“积极推进质量认证的国际双边互认和多边互认”等要求.最近出台的《建筑法》也明确提出“国家对从事建筑活动的单位推行质量体系认证制度”.质量认证在我国社会主义市场经济建设和实现“两个根本转变”中的重要作用得到了充分的肯定.     

企业ISO9000质量管理的误区与建议

质量管理是企业管理的基础组成部分。近年来,ISO9000质量管理标准在我国得到了广泛应用,但一些企业抓不住 ISO9000质量管理的精髓,造成 ISO9000质量管理与实际工作出现“两张皮”现象,影响了企业的质量管理水平。一、ISO9000质量管理的误区1.把 ISO9001质量管理体系标准看作最高标准由于我国部分企业推行ISO9000系列质量标准时间短、经验不足,对 ISO9000系列质量标准的