邮政储蓄存单纠纷的法律风险

邮政储蓄涉及的存单纠纷主要有两种类型:一是因操作失误或违法违规操作出现差错,给用户开具与实际存款不符的错误存单而产生的存单纠纷;二是邮政储蓄机构工作人员或与邮政储蓄机构形成表见代理的行为人的违法犯罪行为而引起的存单纠纷。一、用户因金融机构操作失误而获得的利益是不当得利金融机构在操作中有时会因为疏忽大意出现失误,给用户多记账,多付现金,或已将款付出而忘销折等,从而造成经济损失。根据我国《民法通则》第92条的规定,没有法律或合同上的根据而取得的利益是不当得利,受损失的一方有权请求不当得利人返还所得的利益。最高…     

邮政产品也需要包装

湖北省孝昌县邮政局曾做过这样的“尝试”：每当用户投寄信件的时候，窗口的营业员就会主动热情地向用户推荐一套印刷精关的礼仪信封。这套设计新颖、印有不同祝福话语、情趣高雅而又极富浪漫情调的礼仪信封，大受用户的欢迎。现在这个局９５％的挂号信封和５５％的平信都使用了这种信封。据推算，仅此一项一年就可收入１０多万元。按照公共意识和消费心理的变化来包装产品，是目前盛行于国际商界并不乏成功范例的普遍之举。在影视界、歌坛，更是比比皆是。一个影星抑或歌星，经签约公司包装“闪亮登场”后，票房价格就会一路攀升，公司利润…     

限时服务莫变味

限时服务莫变味宫曙光前不久，笔者到某邮政储蓄所存款，享受了一次“限时服务”，结果却令人不敢恭维。当时储户并不多，却见营业员手脚麻利、动作迅速，片刻便轮到了我。我把钱递过去，三下五除二，存单便出来了。低头细看，却见存单上：款额错位、日戳模糊、章戳不清，...     

从“雨越大越好”说起

从“雨越大越好”说起许兴盛一日下午，我到某支局去存款，适逢下雨。在填写存单时，突听两营业员在讲“雨越大越好，下大了，也就没人来了，我们也就可以早下班了”。闻之，心中怦然一惊！两位营业员的话反映出三个值得重视的问题：首先，我们的营业员缺乏服务意识。其次...     

邮政储蓄转存款长期户存款年利率的确定及对收入的影响

邮政储蓄从1990年1月1日开始由邮电部门自办,邮局吸收的存款由过去的缴存改为转存人民银行,在人民银行分别开立长期和活期两个存款帐户。活期存款帐户的余额、在途资金和留存的备用金不少于吸收的储蓄存款总额的10％,长期存款帐户的余额则为90％。活期存款年利率与活期储蓄存款利率相同,为2.88％;长期存款的年利率为13.5％。一、邮政储蓄转存款长期户存款年利率的确定邮政储蓄转存款长期户存款利率,是在近     

一切为了培育企业核心竞争力

贵州省遵义市电信分公司挂牌成 立后，围绕集团公司的战略方针，在省公司的指导下，以增强企业核心竞争力为战略目标，坚持思想观念领先、教育技术领先、发展增能领先，狠抓基础管理、经营服务和企业文化建设，取得两个文明建设的“双丰收”。２０００年，完成业务收入２．９５亿元，同比增长２９．８１％；今年１至９月，完成业务收入２．４６亿元，同比增长９．２５％。截至１０月１０日，全市电话用户达到３８．１万，实现了两年翻番。公司被遵义市人民政府评为２０００年度“文明单位”和“文明行业”；公司党组被评为遵义市“十佳先进…     

邮政储蓄核押存单风险不容忽视

储蓄存单是储蓄机构为个人储蓄存款而开具的凭证，法律规定存单可以质押。伪造、变造的存单没有真实的法律价值，不得也不能质押。邮政金融机构目前虽然不能办理小额质押贷款业务，但已与一些银行就用于质押的邮政储蓄存单的核押展开合作。由此，邮政储蓄也就产生了存单核押的风险。案例一：张某持一张邮政储蓄存单向G银行申请质押贷款，G银行要求邮政储蓄核押该存单。邮政储蓄经对存单进行审查，在确认书回执上签字并加盖本单位的公章。后贷款到期，张某无力还贷，G银行持张某经过核押的邮政储蓄存单要求邮政储蓄兑付。邮政储蓄发现此存…     

大家谈

谁抢了咱的饭碗郭东汇款催领须做到“三性”袁锦富存款利率公布要准确孙德富值得借鉴的“定期一本通”王立平门缝广告的启迪陈才奇回访大宗用户有必要何烈金最近，当邮政企业大刀阔斧地进行增收节支、减员增效的改革时，笔者在基层目睹了这么一个插曲：１０余名从事邮政营...     

改革电信收费制度的几点建议

根据目前电信收费中存在的话费滞纳、争议等问题,笔者试提出以下建议,供有关部门参考。建议一：对用户实行实时计费,随时可提供用户费用数据。建议二：开放预交费业务,允许并鼓励用户到营业前台或通过邮政储蓄预交话费。建议三：根据用户类别设置计费档次,实施话费最高限额。普通家庭每月话费最高限额可定在３００－１０００元之间,企业、公用电话每月话费最高限额可定在３０００－１００００元之间。当用户话费超过最高限额１０％时,即发送催交通知音。以后每超过１０％,便发送一次催交通知音。累计超过５０％时,即实行限制呼出。…     

用户需要文明的“一米线”

用户需要文明的“一米线”葛九余据报载，北京、上海、深圳等地的一些银行和火车站已开始推行“一米线”。所谓的“一米线”，就是在柜台外一米处划一条明线，当前面一位用户办理业务时，后面的用户必须在此线后排队，等前面用户办完业务离去后，下一位用户方可上前办理业...     

制造业信息

中兴交换机中标铁通工程 近日，中兴ＺＸＪ１０大型程控数字交换机中标铁通公司全国电话交换网改造工程——一号工程”，将为铁通公司提供７２万门程控交换机。根据“一号工程”规划，铁通公司将在一至两年的时间内，在现有２００万用户的基础上，淘汰落后机型，对原有交换网络进行改造扩容，建成覆盖全国２９个省、市、中心城市的网络，最终形成 １５００万门至 ３０００万门的网络规模。一期工程５月底完成。到２００２年，铁通公司固定电话市场份额将占到国内通信市场的５％左右。中兴通讯的名牌产品ＺＸＪ１０大型程控数字交换机是国内…     

关于开办储户存单抵押贷款的构想

关于开办储户存单抵押贷款的构想芜湖市邮电局梁立翔储户存单抵押贷款是指在邮政储蓄开户的储户，因个人消费的需要或个人进行资金周转的需要，以参加邮政储蓄的定期存款存单作为抵押物，向邮政储蓄贷款。开办储户存单抵押贷款的主要原因有三点：一是为满足储户们的需要，...     

存单质押遭遇经济索赔

2001年8月初，高某持存款人为马某的一张l万元三年定期的储蓄存单，到该县信用联社办理质押贷款8000元的手续。信用联社在没有查明贷款人所持存单来历的情况下，就为其办理了贷款手续。而后，又通过邮政局内部人员到存单开户的储蓄网点办理了存单质押冻结手续。当年12月份，存款人马某到该邮政储蓄网点办理存单挂失手续。由于马某手续齐全，储蓄网点为其办理了挂失补单手续，并口头通知了信用联社相关贷款员。     

不定比例 不分指标博兴局评出“明星”个个闪光

不定比例不分指标博兴局评出“明星”个个闪光赵劲松山东省博兴县邮电局破除传统的定比例、分指标的评比方法，在去年的优质服务明星评比中，严格按评比条件考核，请用户和广大职工评选自己心中的明星。评选出的１０名“明星”，个个思想红、技术过硬，令用户和职工信服。...     

规范服务从支局抓起--安徽电信开展创建规范服务支局活动一瞥

安徽是农业大省，农业人口约占总人口的71％，农村用户占电信市场用户总数的一半以上、约为52．79％。在农村通信大发展的形势下，现有支局无论从“软件设计”，还是从“硬件配置”上看都显现出极大的不适应性。主要表现：一是员工队伍素质不高。经过邮电分营、电信重组等几次“分家”，基层员工队伍整体     

宽带运营价值链模式研究初探

一．中国宽带网络运蕾发展现状。2001年是中国的宽带年，全国上下洋溢着宽带网络建设热潮，然而从各地建设和开通情况来看，宽带网络“热建冷用”的情况极为突出。以北京为例，1／3的小区签约铺设宽带，而开通使用的仅有1％，中国宽带家庭普及率低于1％。以目前的资费政策计算，用户开通率达到30％时，需要5年以上才能收回投资。如何将用户吸引到宽带网络上来，是目前各运营商都十分关心的课题。     

扩大邮政储蓄的一个有效方式——汇转储

邮政储蓄的优势说来很多,但最大的优势还是汇转储。这是扩大邮政储蓄的一种有效方式。部、省原制定的汇转储处理办法,手续比较繁杂。同时,按目前人们用钱的心理状态,拿到钱后再动员其存储。一般是困难的。这种办法十分被动,进展缓慢,效果甚微。我市在射洪局试点开办的汇转储方式,对此作了大胆的尝试。经过半年多的实践证明,这个方法简便易行,效果很好,且得到人民银行的肯定和广大收款人(储户)的欢迎。我们的作法是: 首先,印制一种汇转储使用的单式,叫做“××县邮政储蓄(汇转储)活期储蓄存单”(以下简称“存单”),一式二联,上联为存根联,下联为存单     

邮政储蓄款被冒领的法律责任探析

王某于１９９６年７月在某市邮政局存款５０００元,定期两年,并将存单放在衣柜里。１９９７年１０月王某发现存单丢失,遂到邮局挂失,发现存款已于１９９７年４月被人取走。经查,来人系持王某身份证和某机关证明其身份证丢失的证明信要求取款,邮局即给予支付。王某到...     

下一个目标：大力开拓农村通信市场

下一个目标：大力开拓农村通信市场鲍政斌当我们高兴地看到我国每年新增电话用户突破千万大关时，我们不应忽视这样一个基本事实：占全国人口８０％的农村，电话数量仅占全国总数的１０％。我国城乡电话的规模及质量存在巨大差别。在几个繁华的大城市集中了当今最先进的电...     

验视证件多加小心

储户石某于2003年3月7日在X县S储蓄所办理了一笔金额为50000元人民币的定期一年储蓄存款业务。由于当日密码输入器出现故障，石某未设密码。2003年4月15日石某外出归来，发现家中失窃，储蓄存单、身份证、户口簿及现金等均被偷走。石某立刻到派出所报案，并向储蓄所申请存单挂失。营业人员经查询后告知石某此存单已于两日前被提前支取。