领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧.     

上司也需要安慰——简析《察言观色——别做不知趣的炮灰》

秘书是领导的参谋助手,要服务好领导,而不是片面地服从领导。领导不是木偶人,也有感情,也会生气,这时候就需要情感上的沟通,有时这种沟通并不需要说话,而是一种默契,是一种理解。在案例中,小李明知上司挨骂,心情不好,却不知应变,最终只能"自取其辱"。那么,小李究竟错在哪儿呢?     

浅谈如何改善组织沟通

管理人员在组织中发挥的一个重要作用是领导，有效的领导是组织生存与取得成功的关键因素。但在行使领导职能的过程中，沟通却起着至关重要的作用；目前，组织沟通是人力资源管理中最为基础和核心的环节，它关系到组织目标的实现和组织文化的塑造。因此，作为一个管理者，必须重视组织沟通，并且采取有效措施来改善组织沟通。     

有效沟通与高效团队

沟通是管理者领导行为的基石不论是高层管理者、中层管理者,还是基层管理者,他们的领导活动是由领导行为来表征的。领导行为包括:组织员工实现本单位(或部门)的目标;采取措施维系与上级、同级、下级的合作关系;征求下属意见或动员下属参与决策等。这些领导行为都要求实现领导与下属间的有效沟通。为使沟通取得成效,在沟通前,管理者应当做到:有明确的沟通意图和目标;认真进行沟通环境分析;设计沟通步骤和沟通技巧。在沟通中,管理者应当细致观察:沟通对象的态度表现(积极的、中立的、敌意的);沟通对象是否理解你的意图和目标。在沟通后,管理者…     

浅议现代企业管理中的内部沟通

沟通困难是现代企业存在的普遍问题，了解组织内部的沟通方式、领导的沟通风格以及企业运行中存在的沟通问题。有助于企业内部的有效沟通。     

论提高政工干部的领导能力

领导力是一种双向沟通的能力,就是领导引导人的思想的艺术。政工领导干部承担着领导本单位政治工作的职责,是完成各项政治工作任务的指挥者。政工领导干部应具备高水平的领导力,才能实现政工工作人员与单位其他人员有效的合作。     

论提高政工干部的领导能力

领导力是一种双向沟通的能力,就是领导引导人的思想的艺术.政工领导干部承担着领导本单位政治工作的职责,是完成各项政治工作任务的指挥者.政工领导干部应具备高水平的领导力,才能实现政工工作人员与单位其他人员有效的合作.     

企业管理沟通障碍及对策分析

管理沟通将决策、计划、组织、领导、控制等各项管理职能有效地连成一体。在实际管理活动中,企业管理者将大部分时间精力都花在了沟通这件事情上,而对于很多企业管理者来说,沟通仍是他们有效实现管理目标的最大困扰。文章从沟通主体、沟通客体、沟通渠道3个要素分析了企业管理沟通中存在的障碍,探讨了相应的对策。     

论高校管理干部有效沟通能力的培养

随着高等教育改革的深入,现代高等学校的组织管理模式对高校各级管理干部提出了更高的要求.高校管理干部必须具备过硬的思想素质和较强的领导能力,沟通能力是所有素质和能力中必不可少的一部分.高校的有效沟通是高校贯彻民主集中制原则、实施有效管理、提高决策水平的重要措施.没有有效沟通,就没有科学管理.沟通既是对具体事务的沟通,也是彼此心灵的沟通,对增强学校内部团结、提高学校组织的凝聚力和战斗力具有重要的意义.高校领导干部应充分认识沟通的意义,增强沟通意识,提高沟通能力,实施有效沟通,从而提高管理效能,实现更高的管理目标.     

西安配电柜企业管理沟通问题与改进措施

管理沟通指为解决具体的管理问题,由沟通者把某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体反应或反馈的整个过程。管理沟通对于整个领导过程都是非常重要的,有效的管理沟通有助于提升管理水平,节约资源,是企业降低管理成本、提高管理效率的关键。在机电设备生产行     

沟通的作用与技巧

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.有效沟通传递的不仅仅有语言信息,还包括身体动作、表情、态度、观点、思想等. 沟通是实现领导职能的基本途径.管理与沟通密不可分,有效的沟通意味着良好的管理,成功的管理则要通过有效的沟通来实现,管理者与员工之间的有效沟通是管理艺术的精髓,是促进企业和谐健康发展的保障.     

浅谈企业运行中的管理沟通

有效的管理沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化,也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来,让每个管理人员都遵照执行。本文分析了管理沟通的重要性,以及管理沟通的有效渠道提出了自己的意见。     

浅谈领导与员工的沟通技巧

目前,在基层单位影响工作开展、影响人际关系和谐的主要问题在于沟通不够深人,同志之间彼此无法消除隔阂,其中尤其是基层单位领导与员工能否实现有效沟通又至关重要.笔者就此谈点浅见.     

企业管理沟通中的误区

管理沟通能力是一种软技能,这一点,已成为许多人的共识。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特说过:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效管理沟通之上”。这表明,有效的管理沟通是企业获得持续发展所必不可少的,尤其在当今的社会中,很多工作都需要相互沟通,特别是从事管理工作的人在与其他部门或人进行工作接触时,管理沟通的技能更重要。1.管理沟通的内涵目的管理沟通是管理活动和管理行为中最重要的组成部分,要了解管理沟通的内涵,必须首先了解何谓沟通。所谓沟通是指为了设定的目标,把信息…     

沟通则通

群体如果没有沟通就无法存在。同样，沟通在企业这个具有一定使命的特殊群体的管理活动中也居于极其重要的地位。有效的沟通可以作为组织内部控制、激励、情绪表达、和信息传递的有效工具。一个企业或公司领导管理者如果不能对下属或员工进行行之有效的沟通，了解员工的需求，掌握职员的优点和特长，那么，这个管理者就是一个不称职的管理者。管理大师松下幸之助曾经说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”。专家研究表明，优秀经理７０％以上的时间都用在了沟通上。著名的迪斯尼公司首席执行长官埃斯那自己就是一个沟通高…     

校地共建图书馆与读者之间的有效沟通研究

地方与高校共建图书馆是一种新型图书馆建设与发展模式。在阐述有效沟通对校地共建图书馆读者服务现实意义的基础上,提出共建图书馆与读者进行有效沟通的对策及建议。     

营销领域中的主管与员工间沟通的研究

一、沟通的重要作用 沟通、领导和激励一起被称之为管理的三大软件（曾仕强2006）。在传统的观点中，认为沟通就是说或写，就是单纯地发出信息，然而沟通却有更深的内涵。沟通是指两个或更多的人之间信息互换和理解的过程，通常沟通的信息能激发或影响到行为。它的基本过程为：首先是希望或需要发出信息的一方选择能表达自己思想的方式，然后利用这种方式来构造信息，并选择传递信息的载体发出信息，最后接受方接受理解该信息并反馈到发送方（Daft2003）。在现代企业管理中，可以说沟通是一个企业主管最重要的职责，也是一个企业主管必须具备的基本技能之一，无论是从事计划、组织、领导、监督、协调以及做成决策，都需要企业主管与员工进行有效的沟通。Johnson（1993）指出企业中的沟通是企业中信息传递。减少含糊和协调计划与行动的首要工具。Durbin（2004）研究表明沟通与员工的工作满意度之间存在正面关系。研究还发现主管人员的交流与下属人员的工作成效及工作任务清楚程度有很大的关系（Johlke and Duhan2000）。     

送礼也需“创意”

虽然职业经理人们越来越认识到在企业中沟通的重要性，但仍然有许多人还没有清楚地认识到进行提案也是一种沟通，更少有人能自觉地利用PPT这一有效的形式来为自己的演讲或提案来加分。     

企业秘书与领导相处时的四项用语原则

<正>企业秘书是领导的助手,更是辅助领导做好一切工作的关键。特殊的工作性质决定了其为了更好地完成任务,必须与领导处好关系。然而要处好关系首先必须要求秘书与领导保持必要的交流与沟通。秘书人员除了具备专业知识、专业技能外,还必须明白如何更好地与领导进行沟通,而语言沟通能力早已成为秘书开展工作过程中一项重要的能力之一。常言道:"良言一句三冬暖"。得体的语言既能简明扼要地表达自己的意图,又能使领导愉快地接受秘书的想法。秘