信用卡不良透支电话催收方法

信用卡产品的特性决定了其在创造丰厚利润回报的同时,也给商业银行压缩不良透支规模和不良透支率带来了巨大挑战。因此,各商业银行纷纷设立专门的客户服务中心或是设置电话呼出岗位,对信用卡不良透支进行催收。从业务性质上看,信用卡电话不良透支催收与商业银行其他业务,如公司机构信贷业务、个人消费信贷业务中的不良贷款催收均属于商业银行风险资产管理范畴。与对公业务中的不良贷款、个人消费信贷催收相比,信用卡不良透支电话催收业务具有金额相对较小、户数多、持卡人所在区域分散等特点。催收人员往往要经过多轮催收方可成功,具有一定…     

信用卡案件诉前审查方法及要点

随着各发卡银行的发卡量急剧增加,信用卡风险日益显现,信用卡账户拖欠也逐渐增多,催收工作已成为各发卡银行风险管理工作的重中之重。银行催收信用卡账户欠款,一般采取的催收方式有电话催收、信函催收、上门催收、报案催收、诉讼催收等。由于电话催收、信函催收、上门催收对拖欠持卡人缺乏威慑力,报案催收存在立案门槛高、立案难等现实问题,     

信用卡审核中伪冒案件的查核方法

信用卡风险主要是指造成资金损失的危险程度。从理论上讲，信用卡业务在运营过程中，因受主客观因素的影响，存在着一定程度的资金风险。从实践中看，由于发卡行、持卡人、特约商户三者之间潜在着风险源，银行鼓励善意透支和持卡人恶意透支行为同时存在，如果透支催收不及时，追索乏力，或缺乏风险保障机制，就容易形成信用卡风险。就我国目前情况而言，信用卡坏账损失、     

新华办信用卡非正常透支追索工作成效显著

金秋,收获的季节!农行遵义分行新华办事处信用卡非正常透支追索工作也取得了明显成效,到1999年11月25日止,信用卡非正常透支已从年初的126万元下降到33万元,收回93万元,清收利息5万余元,非正常透支户由原来的250户,降到现在的121户,为全省各行追索率、追回额最多的一家。     

浅谈信用卡审核中伪冒案件的查核方法

信用卡风险主要是指造成资金损失的危险程度。理论上讲,信用卡业务在营运过程中,因受主客观因素的影响,存在着一定程度的资金风险。实践中看,由于发卡行、持卡人、特约商户三者之间潜在着风险源,银行鼓励善意透支和持卡人恶意透支行为同时存在,透支如果催收不及时,追索乏力或缺乏风险保障机制,就容易形成信用卡风险。就我国目前情况而言,信用卡坏账损失、欺诈案件呈上升趋势,信用卡风险管理显得尤为重要。     

信用卡催收外包业务的法律性质分析及风险控制

随着信用卡发卡总量、透支余额等不断提高，商业银行尝试将信用卡逾期债权催收业务外包给第三方催收公司。本文通过对信用卡催收外包业务法律性质进行分析，提示信用卡催收外包业务存在的法律风险，并提出了相关完善建议。     

递延逾期率在催收工作中的应用

递延逾期率又称作延滞净流率（以下简称递延率），是用来预估信用卡坏账损失，评价每一透支期限段催收效果的常用方法，其计算公式为：Mn递延率=取自当月月末Mn段的透支金额（或Mn段的透支户数）／上月月末Mn-1段的透支金额（或Mn-1段的透支户数）。由于递延率指标的特点，使得它在信用卡催收工作中也能大显身手。     

从一则发错催收单案例看透支催收外包的法律问题

由于信用卡透支金额小、笔数多且持卡人分布范围广，受人员及成本压力所限，银行多将透支催收外包给专业公司。对此，除银监会《关于进一步规范信用卡业务的通知》（以下简称《通知》）第十三条、第十四条作出规定外，暂无其他规定。发送催账单是透支催收的一项重要而经常性的工作，要求十分严格，容不得有半点马虎。     

如何理解“骗领的信用卡”

使用以虚假的身份证明骗领的信用卡，是指行为人使用伪造、变造的身份证等虚假的身份证明材料所骗领的发卡行发放的信用卡。银行之所以允许透支，很重要的原因是因为客户在申领信用卡时必须填写真实的身份情况。一旦个人透支，银行可根据客户的身份资料提醒客户偿还部分或全部金额，必要时对用户进行催收，因而拥有真实有效的身份证明是银行处理信用卡透支的基本条件。[第一段]     

信用卡透支催收外包的法律问题及对策

目前,国内仅有中国银监会《关于进一步规范信用卡业务的通知》第十三条、第十四条对信用卡透支催收外包业务作出规定。但该通知立法层次低,与上位法规定相冲突,有可能不被法院作为判案依据。本文结合一案例,试就信用卡透支催收外包的相关法律问题进行分析,并提出几点对策建议,以期对防范该类法律风险有所裨益。     

信用卡透支催收的建议

一是电话催收,发现不良逾期情况,做到及时进行电话催收,同时做好录音,对资料预留电话不正确的通过多线索、多渠道进行信息搜集,联系透支户进行催收。二是积极上门催收,对于多次催收未果、敷衍搪塞的客户和电话联系不上的逾期客户,积极上门催     

信用卡业务中公告催收与时效中断关系研究

随着我国信用卡业务的迅猛发展，信用卡逾期贷款债权的时效利益保护问题日益突出。本通过对信用卡债权催收方法的梳理、公告催收方式理论争议的对比以及对我国现行法律法规状况和司法动态实践的分析，认为在信用卡业务领域内，发卡行采用公告手段催收以解决时效利益保护问题具有必要性和可行性。     

银行以透支形式扣收年费引发诉讼案例分析

一、基本案情 持卡人张某在G银行申领一张准贷记卡,已开卡但未刷卡使用.因张某未缴纳年费100元,准贷记卡也无存款,2009年4月初,G银行从该卡中透支扣收了年费100元,但未告知持卡人张某.截至2009年9月16日,透支已150多天,并产生一定滞纳金后,G银行催收人员才电话通知张某透支事宜,并告知张某该卡为准贷记卡,不是透支最长可免息56天的信用卡.     

递延逾期率在催收工作中的应用

递延逾期率又称作延滞净流率(以下简称递延率),是用来预估信用卡坏账损失,评价每一透支期限段催收效果的常用方法,其计算公式为:Mn递延率=取自当月月末Mn段的透支金额(或Mn段的透支户数)/上月月末Mn-1段的透支金额(或Mn-1段的透支户数)。由于递延率指标的特点,使得它在信用卡催     

信用卡催收外包业务的现状分析与发展策略

随着国内商业银行现代化步伐的加快和业务规模的不断扩大,为保持竞争优势地位,各家银行均加大了金融产品创新,在逐步提高核心竞争力的同时,不断优化生产流程,降低运营成本,提高运营效率.目前,外包非核心环节业务和辅助性的服务业务已成为银行经营发展战略的必然选择.信用卡催收外包是指银行将信用卡透支账户委托给催收公司,由其在银行授权的基础上向持卡人催收、主张债权,持卡人向银行偿还信用卡债务的行为和过程.     

天长支行采取法律手段清收个人贷记卡透支款

天长支行加大对个人贷记卡不良透支款的催收力度，针对诚信意识淡薄，经电话方式催收、上门催收或发放催收通知书等方式多次催要仍置若罔闻、拒不还款的人员，该行加强与当地公安部门的配合与协作，充分运用法律手段维护农行的合法权益，有力地震慑了当事人。     

信用卡催收外包业务的现状分析与发展策略

随着国内商业银行现代化步伐的加快和业务规模的不断扩大,为保持竞争优势地位,各家银行均加大了金融产品创新,在逐步提高核心竞争力的同时,不断优化生产流程,降低运营成本,提高运营效率。日前,外包非核心环节业务和辅助性的服务业务已成为银行经营发展战略的必然选择。信用卡催收外包是指银行将信用卡透支账户委托给催收公司,由其在银行授权的基础上向持卡人催收、主张债权,     

信用卡催收外包的若干法律问题

随着人们消费观念的转变和信用卡的普及,刷卡消费、提前消费已经被越来越多的人所接受。对银行来说,透支消费后能否及时还贷成为银行风险防范的一个重要问题。银行为了提高催收率及降低催收成本,把催收业务外包给专业的催收公司,由此引发的一些常见的法律问题值得我们研究探讨。     

信用卡信用额度与保证责任研究

银行审核信用卡申请人材料时,可要求申请人提供一定担保例如,《招商银行信用卡章程》第10条规定,申请人提供担保的方式包括：保证、抵押及质押。担保应另行签订相应的担保合同。担保范围为持卡人在其信用卡项下发生的全部债务（包括但不限于信用额度内透支及超信用额度透支的利息、超限费、滞纳金及追索费用）。     

信用卡催收外包的若干法律问题

随着人们消费观念的转变和信用卡的普及,刷卡消费、提前消费已经被越来越多的人所接受.对银行来说,透支消费后能否及时还贷成为银行风险防范的一个重要问题.银行为了提高催收率及降低催收成本,把催收业务外包给专业的催收公司,由此引发的一些常见的法律问题值得我们研究探讨.