微话题

正小王从10楼人事部门调到9楼的行政部门去了。一天,小王同学电活找他:"小王在么?"接电话同事说:"小王已不在人事了。"小王同学:"啊!什么时候的事啊,我都没来得及送他呢?""没关系,你可以去下面找他。"儿子:"爸爸,给我讲个故事。"爸爸:"好吧。从前,有只青蛙……"儿子:"不,我要听历史故事。"爸爸:"好把,在宋     

太磨叨 气跑顾客

<正> 小王路过小吃夜市时,觉得有点饿,就停下车来点了盘香肠吃。他觉得口味有点淡,吩咐老板再调点酱油,不巧老板的酱油用完了,便端着香肠到相邻的凉茶摊上去调拌了一下。小王一边吃一边说:"这哪里是酱油,分明是醋嘛,这么酸!"老板快步跑来解释道:"我用的是他的酱油,谁知他怎么把醋和酱油混在一起用,都怪他,不怨我!…"你看我这里刚才还有几位顾客,都直夸我的香肠味道好,临走时还带了半斤呢?你仔细品尝,要是没那点醋味,我的香肠还是蛮好的嘛!"这个卖凉茶的老板,他就喜欢把酱油和醋混在一起用,把我的香肠都搞坏了,你说是吗?"小王确实有点饿,热香肠里拌了点醋,虽说不好吃,可也不难吃,他只是念叨     

偷车做抵押 骗完就走人

<正> 浙江的老郑在广州一家菜市场做猪肉生意。一天上午,老郑的猪肉摊床前,突然来了一个骑摩托车的青年人,他看了看猪肉,然后对老郑说:"你的猪肉挺新鲜,我想全部买下,能否便宜点?"老郑一听想全都买下,便高兴地说:"那就按批发价给你,每斤5元钱。"青年人倒很爽快,也没有讨价还价,"好,我全要了。"称完共计300斤,1500元钱。随即青年人招来了一辆无牌三轮车,把肉搬了上去。正准备付钱时却一声惊叫:"惨了,忘了带钱。"于是一脸沮丧的     

位移法 让对方理解你的处境

<正> 王海推销饲用大豆磷脂,拜访的第一位客户是全省产量最大的饲料厂。他自我介绍后,厂长说:"小王,感谢你向我们推荐新产品的好意。但是大豆磷脂鱼虾饲料用的多,猪用饲料则可用可     

当心坑人的“魔术交易”

<正> "托儿姐" 我的表哥表嫂在西单一家服装店前,遇到一位漂亮的姑娘。她问表哥:"大哥,您这样身材做一身毛料要多少布?"表哥表嫂一愣,姑娘又说:"我哥在外地,让我带毛料给他,但我不知尺寸,你的个头跟他差不多,麻烦你进去帮我量一量。"表哥表嫂于是进了服装店。一进店里,那姑娘对售货员说,"我这儿有你     

先试用后推销 客户无忧顺利成交

<正> 这几年一直在天津、北京打工,换了几个单位,不是人家炒我,就是开不出工资,我自己走人,所以在经济上也无大的收获。没想到一个朋友的建议,让我一年净赚了8万多元。一次朋友聚会,一位在北京中关村工作的朋友问我现在干什么呢?我说在一家品牌摩托车专卖店打工,当推销员,车很难卖,所以收入也很可怜,连房租都不够。他听了之后就对我说:"以你这些年搞推销的经历,完全可以自己当老板。"我说干什么呀,要钱又没有多少。他说:"现在有一种新研制出来的,打长途电话能省钱的电话机,你推销这东西一定能发家。"打长途电话能省钱,靠什么省啊,不是骗人的吧?     

一句小气话 伤了顾客心

<正> 小王是烟民,烟瘾大到一天吸两包的程度。小王又是一个大大乎乎的人,丢三落四的情况时有发生。抽烟用的打火机买一个丢一个,所以再买烟他就让人家送他盒火柴。小王单位门外有三家商店,每次去赵某的商店买烟时,赵某都乐呵呵随烟赠送一盒火柴。小王对此非常感谢,赵某却一脸诚恳地说:"没什么,抽烟的人多数都装不住打火机,一包烟一盒火柴更方便,再说一盒火柴的进价才3分钱,没啥客气的。"小王听后心里感到热乎乎的,几乎天天去他那里买烟。有一天,赵某商店没营业,小王只好去旁边的李某商店买烟。他买了一盒2元钱的大青山烟,并问能否给盒火柴。没成想李某     

别指出他人的错

<正>对方公司检验员打来电话,说我们的木材不合格。这车货我专门检验了,符合规格,过去都过了关,今天怎么回事?我想责问对方,但我忍住了,立刻动身去处理。在去对方公司途中,我想通常会以我的工作经验和知识,与他来一场辩论,批得他哑口无言。然而,我又想到了一次EMBA课的一个观点:顾户都是对的,别指出他们的错误。     

用幽默调剂气氛 促生意

<正> 有一次,有位推销员去拜访一位个体老板,还没有等他打开装样品的箱子,老板就阴沉着脸下了逐客令。推销员很失望,心想自己的产品虽然好,人家却连看都不看一眼,怎么办呢?他灵机一动说:"您刚才说不订货对不对?我想跟您打个赌,只要看了样本,您一定会订我的货,而且数量还会很多。"老板回答说:"真有那回事,你说赌什么?"推销员指着旁边的一台电视机说:"就赌它吧。"他的话音还没落,老板就爽快地答应了。在里屋的老板娘一听急得大叫:     

不要300元“换”来3000元——一次意外的成功推销

<正> 去年三月一天上午,我正在伏案写材料,突然有一个男中音对我说:"请问陈主任在吗?"我抬头一看,是位中年人,微胖身材,国字脸型,鼻梁上架着一副宽金丝边眼镜,腋下夹着公文包。 "我就是,您是……" "我是你朋友介绍来的,这里有给你的信。"这人说着把信递给了我。打开一看,一位朋友的熟悉字体出现在我眼前:"……今介绍朋友刘军前来找你,他父有病,盼你找位专家为他诊治……"落款是城北医院徐院长。 "你父亲哪儿不舒服?人来了没有?"我问。 "已发了几天烧,在城北医院找徐院长看了,     

山不过来,我们过去

<正> 回教的先知穆罕默德带着他的四十门徒在山谷里讲道。他说"信心"是成就任何事物的关键,人有了信心,便没有不能实现的计划。一位门徒不以为然,对他说:"你有信心,你能让那座山过来,让我们站在山顶吗?"穆罕默德满怀信心地对他的门徒点点头,对山大喊一声:"山,你过来!"山谷里响起了他的回声,直到回声消失,山谷又归宁静,山仍岿然不动。大家都聚精会神地望着那座山,想看看老师有什么魔力,     

不许你们趁火打劫

一个寒风呼啸的冬日,我正在给车辆加油,一位年轻男子骑着摩托车带着小孩,摇摇晃晃地把车推到加油岛旁,嘟嘟囔囔地说着:"加满!加满!",一看便知此人喝醉了。我没有马上给他加油,而是小声劝道:"师傅,您喝醉了,这样骑车很不安全!这油我是不会给您加的。"他怒冲冲拧开油箱盖,指着我的脸喝斥道:"加油站不加     

推销员遭怀疑 沉着应对巧化解

<正> 9月8日,我正在大康酒店问酒销售情况,传呼机突然响了我只好回了电话。听得出来,电话的声音很是着急,原来是桂香楼酒店的出纳员小王,她话不成音地问:"你把法人执照拿哪儿去了?"我问:"是你的,还是我的?"当然是我的。快送回来!"我没拿你的,它对我毫无用处!"我沉着声音一字一板地回     

加工回收 骗局太多

<正> 去年10月份左右,一位常来我们市的老顾客说有一桩业务问我搞不搞,"如果想搞,我就带你去跟那位外地来的老板洽谈洽谈。"我问是什么业务,他说是给外地的一个加工厂加工礼帽,并说城郊已经有人订了合同、进了机器。我说可以去看一下。晚上,我同他来到城郊,在一间贫民房里,主人和我寒喧几句后,便指着从内室走出的一个虽然穿着西装,打着领带却仍显得土里土气的中年人说:"这就是河     

果敢 让你把灵感最快变为行动

<正> 瞄准项且早行动打工者成老板宋争力在一家濒临倒闭的小厂打工,一天,他在报纸上看到一条信息,河南孟州市科委实用技术推广中心研制的"轮胎快速自动(防冻)补胎剂",效果很好,便有心操作。正赶上厂长出差去孟州,于是,他便把报纸拿给厂长看,跟厂长说:"你顺路捎回几瓶,咱试试。如果行,咱俩干!"厂长当时就给他泼了盆冷水:"这玩意能行吗?这新产品一点市场履历都没有,整回来,怕没人敢用?我给你捎回来行,要干你自己干吧!我可没精力往这上搭。再说,等你看到这信息的时候,不知道有多少人都在你之前看到了,恐怕等你干起来的时候,黄瓜菜都凉了。"宋争力说:"这是前天的报纸,估计也没多     

学生做推销 阿姨教我三招

<正> 去年暑假,我出外进行涉世谋生实习。在一座家属楼的楼梯口旁,我在向一个男子推销袜子。他的反应极为冷淡,我嘴唇磨成泡也没有做成。不知何时,我旁边站了位中年妇女。四十多岁,中等身材,一双大眼睛闪烁着智慧。我又立刻向她展开了"进攻"。她只是微笑着看着我。似乎该说的都说完了,她才开口说话:"年轻人,你的热情是有了,但却不注意方法。你有一个缺点,太慌张!只顾自己滔滔不绝地说,不考虑别人能否听明白。你要记住,做推销时,第一,热情不可少。第二,要在一开始就能稳住顾客,让他知道你在说什么,让他有兴趣去了解你的产     

善从聊天中捕信息 创推销机遇

<正> 我曾做过猪饲料推销员。一次,乘车去宁阳县蒋集镇的途中,我与邻座的一位老先生闲聊起来,从市场上的物价到眼下人们的吃喝住行、天气变化无所不有,甚是投机。下车了,我俩正好顺路,免不得还是聊上几句。说着说着,老先生忽然问我:"小伙子,你是干啥的,去哪里呀?"我回答说我是搞饲料推销的。直到老先生问了我饲料方面的事情,我才想到他可能是内行人。"老先生,看您这样懂行,一定是做饲料生意的吧?"小伙子,你真算猜着了,一点不错!"交谈中得知,老先生姓陈,他儿子是宁阳县经济实力最强的饲料经销商。老先生平时也出面帮儿子做些业务。无意间,他     

清大液化气、复合汽柴油连续报道12年技术重大突破 现场考察成功学员每年赢利100万

<正>现场考察放心接产稳走创富路2014年7月16日,一个操着东北口音的中年人来到灵璧县清大新能源办公室,60多岁的董老师接待了他,他看到办公室墙上挂满了资质证书,荣誉证书及众多搞成功的学员赠送的锦旗,心里暗暗佩服:董老师真是一位名副其实的能源专家。他说:"董老师,我是吉林省临江市的杜永,我已同你联系七年,但一直怕项目不真实,不敢接产,上次你答应我先到已接产成功的学员家去考察再接产",董老师说:"对,只有这样,你才能放心接产",董老     

说“胡话”激起顾客好奇心

<正> 去年5月,我接下了推销《百工全书》的任务。我从书亭到书店,共销出53本。我的方法很独特,就是说"胡话"。比如,敲开18号的门,迎面开门的是位年轻女子。"小姐,你好,请问你家有下岗工人吗?"我说。年轻女子很惊讶:"你干嘛呀?难道你会帮助他!"我很虔诚地说:"假如你妈妈在家的话,我可以帮助她。"年轻女子说:"你好无聊,你是干嘛的?我妈妈与你何干?"我说:"我是出版社委托的推     

贪利随意改行 赔个精光

<正> 我有一位朋友叫安国忠,他有一手炸油条的好手艺。前年进城,在生活小区租了一间门脸,专营早点。由于他炸的油条个大、松脆,磨的豆浆浆稠、味纯,很受顾客欢迎。一年下来,他纯赚2万多元。有了钱,老安便滋生了要扩大经营的念头。一次。在闲唠嗑时,有位叫阎惠的老顾客向他建议说:"今年广州鸡蛋很贵,你