凤阳支行全面完成一季度电子银行业务

截止3月底,凤阳支行发放借记卡3355张,完成计划的119．82％;贷记卡445张,完成计划的342．30％;企业网银注册11户,完成计划的220％,个人网银306户,完成计划的153％：开通电话银行1603户,完成计划的801．50％,手机银行1230户,完成计划的205％。     

电子银行业务常见问题及处理方法（六）

K宝证书客户．如果使用的是WindowsVista和IE7．0系统,在下载网银证书时若出现问题。可以参照如下方法完成证书下载及操作：     

电子银行业务常见问题及处理方法（四）

问题一、客户凭两码下载网上银行浏览器证书时提示“您是K宝证书,只能下载到K宝中”。处理：该客户的后台信息有误,建议客户注销后重新注册即可。     

电子银行业务常见问题及处理方法（三）

问题一、客户凭两码下载证书时提示“信息未同步…”。处理：目前CW系统压力较大,同步需要一点时间,从产生两码到同步完成可以下载证书约需5—10分钟。客户遇到此类问题可以稍等一会再下载证书（10分钟左右）。如果长时间（超过半小时）还是这种提示,可以通过拨打95599反映,由分行电子银行处工作人员手工为客户同步。     

电子银行业务常见问题及处理方法（一）

近年来,我行电子银行业务获得了快速发展,并且初步体现了直接的经济效益,为全行中间业务收入提供了又一个有力的增长点。为更好地普及电子银行知识,提高广大员工的电子银行业务操作水平,省分行电子银行处有关人员收集了日常工作中遇到的各种问题及处理办法,刊登在本栏目和电子银行处的网站上,希望能为大家提供一些必要的帮助。同时也欢迎广大员工将工作中遇到的各类问题或解决方法通过电子银行处网站的BBS进行反馈,丛而更好地提高我行的电子银行业务水平。     

电子银行业务常见问题及处理方法（二）网银业务常见问题解答（2）

问题一：个人客户进行转账交易时,点击密码小键盘输入密码时,密码不能输入（无响应）,或者弹出数字非常慢,导致无法正常交易。 可能原因：该问题经过和其他分行的交流,发现可能和web迅雷这一软件有关。我们自己测试发现：web迅雷和IE浏览器的组合会发生这种现象,在这种组合下,当通过密码小键盘输入密码时,系统的资源占用（CPU）非常高,导致输入无响应或极慢。该问题已经报到总行并由总行提交给技术部门处理。地市行的同志如碰到此类问题,可以参考如下两种方法解决：     

加快发展电子银行业务的建议

研究报告表明,对于一家商业银行而言,只拥有活期存款账户的客户,50％会在1-2年内离开：只拥有定期存款账户的客户。30％会离开;而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户,最终选择离开的比率只有1％-2％。数据显示出电子银行业务在现代商业银行业务发展中的重要作用。因此,加快电子银行业务发展刻不容缓。     

发展城商行电子银行业务的对策

经营地域的限制是制约城市商业银行发展的主要因素．所以,从理论上讲电子银行的发展给城市商业银行带来了机遇。通过电子银行这个汇集电话银行、手机银行、网上银行组合而成的庞大网络,可以在某种程度上突破限制．帮助城市商业银行拥有快速且低成本的地域经营扩张手段．并逐步吸引高端客户,最终促进收入多元化,提升竞争力。     

电子银行业务风险及防范对策

电子银行业务是银行通过电子化渠道向客户提供银行相关产品和服务,其提供产品和服务的方式包括商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网络、手机等。电子银行业务属于一种新的银行服务渠道,是信息技术与现有银行业务结合的创新产物,是柜台服务的补充和提升。银行通过拓展电子银行业务,在为客户提供更优质服务的同时,     

太和支行电子银行业务青年营销大赛成效显著

太和支行积极响应上级号召．充分发挥广大团员青年生力军和突击队作用,积极开展电子银行业务青年营销大赛,有力推动全行电子银行业务又好又快发展。截止10月底．全行35岁以下的9名青年员工共营销个人网银287个、电话银行266个、手机银行154个。其中营销数量最多的前5名被推荐到市行逐级参加上级行评选。     

电子签名在个人电子银行业务中的法律地位和作用

随着信息产业、电子商务的迅猛发展,个人电子银行业务的空间进一步拓展,电话银行、手机银行、网络银行等电子服务方式应运而生。     

电子银行业务发展的现状及出路

<正>电子银行业务作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,是商业银行未来生存发展中必不可少的竞争手段,已经成为各大商业银行和中小银行的效益增长点和服务利器,也成为现代商业银行转变经营方式、实现战略转型的重要组成部分。一、电子银行业务概述     

发展城商行电子银行业务的对策

经营地域的限制是制约城市商业银行发展的主要因素,所以,从理论上讲电子银行的发展给城市商业银行带来了机遇。通过电子银行这个汇集电话银行、手机银行、网上银行组合而成的庞大网络,可以在某种程度上突破限制,帮助城市商业银行拥有快速且低成本的地域经营扩张手段,并逐步吸引高端客户,最终促进收入多元化,提升竞争力。     

电子银行业务发展现状调查与分析

随着信息技术和经济全球化的快速发展,电子银行已经成为维护客户关系、拓展客户规模、实现产品和服务创新的重要业务。中国农业银行已初步形成了包括网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等在内的电子银行体     

城市商业银行电子银行业务发展问题探讨

从理论上讲,电子银行的发展给城市商业银行带来了机遇。因为经营地域的限制是制约城市商业银行发展的主要因素,但通过电子银行这个汇集电话银行、手机银行、网上银行组合而成的庞大网络,可以在某种程度上突破限制,帮助城市商业银行拥有快速且低成本的地域经营扩张手段,并逐步吸引高端客户,最终促进收入多元化,提升竞争力。从许多城市商业银行的实际情况看,并非理论上描绘的那样理想,尤其是欠发达地区的城市商业银行更是如此。欠发达