“金凤凰”之死

一2008年,是刘平一生中最大的转折点:他辞去了市民族工艺品厂设计部部长之职,向银行贷款40万元,创办了"金凤凰手绣领带厂",从打工者变成了老板。那年刘平30岁,正是干一番事业的年龄。在工厂创办之初,刘平对公司建制很重视,经朋友介绍,他除了招收10名手绣工,还聘请了一名设计人员、一名质检员和二名管理干部,公司搞得有模有样。刘平是个很敬业的人,他既负责经营又负责管理,不少重要的业务还是他亲自去跑来的。在他的勤奋努力下,领带厂发展很快,到2010年,金凤凰领带厂就以雄厚的技术和经济实力击败对手,拿到了外贸公司的出口领带定     

什么是客户服务的力量

前不久,笔者看到一篇小文章,感到里面藏有大学问.说的是1988年,刚刚担任EMC公司业务与客户服务部副总裁的迈克·鲁特格斯第一次为到EMC工作感到后悔,他不得不一次又一次的向客户道歉.     

康剑：转型就是转变思想

在10年前一个大雪纷飞的夜晚，在辽宁迈克集团股份有限公司的办公室里，刚参加工作不久的年轻业务员徐延峰还在电脑前忙碌着。他作为公司当时唯一正在尝试从互联网上寻觅贸易机会的业务员，所承受的诸多压力是可想而知的。然而，他并不知道，就在那个夜晚，有位领导将这一切都看在了眼里。10年后，     

商道

鹅卵石的故事在一次上时间管理的课上,教授在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块放完後问他的学生道:你们说这罐子是不是满的是,所有的学生异口同声地回答说。真的吗教授笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些,再问学     

勇于尝试 敢冒风险

在美国康奈尔大学，著名的威克教授也有过一个有趣的实验。首先，他把一只瓶子平放在桌子上，瓶的底部向着有光亮的一方，瓶口敞开，然后放进几只蜜蜂。只见它们在瓶子内朝着有光亮的地方飞去，结果当然只能撞在瓶壁上。经过几次飞行后，蜜蜂终于发现自己永远也无法从瓶底飞出来，     

巴菲特的小“故事”

最近,英国《泰晤士报》的一位记者采访了"股神"巴菲特:"在您至今所进行的投资中,哪一次的收益最高?"巴菲特想了想,从办公桌抽屉里拿出一个发黄的笔记本,笑呵呵地说:"就是这个。"记者不信,说:"您在开玩笑吧?"这时,巴菲特严肃起来:"不,先生,这是真的。这个笔记本是我小时候用0.5美元买的,现在已成为我最珍贵的财富了。"记者带着疑问打开,看看里面到底有什么宝贝,才发现上面记录了他的学习体会、读书感想、突然闪现的投资想法以及一些生活和投资经历,其中几段是这样的:     

我们可以做得更好

在一次上时间管理的课上，教授在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块放完后问他的学生道：“你们说这罐子是不是满的?”“是!”所有的学生异口同声地回答说。“真的吗?”教授笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子从罐口倒下去，摇一摇，再加一些，再问学生：“你们说，这罐子现在是不是满的?”这回他的学生不敢回答得太快。     

变化中的希望

在不久前的一次经济形势研讨会上，国际货币基金组织前首席经济学家穆萨特意戴了一条黑领带出席会议。他说：“黑领带是我出席葬礼的特定装束，今天之所以选择它，是因为我现在出席的是‘全球经济危机的丧礼’。”恰如其言，世界经济发生的积极变化正在把危机推向远方。     

《魔法门英雄无敌》笑话

金龙和黑龙去野餐,半路上遇到一个十字军,金龙说:“亲爱的,你对十字军感兴趣吗?”黑龙瞟了一眠“又是铁皮罐头,没胃口。”吸血鬼给鹰身女巫的情书,原文如下: “亲爱的鹰鹰:(此处为隐私,故省略)我如此的爱你,愿为你上刀山下火海,如果下个星期天不出太阳的话我一定去找你。爱你的吸吸”枪兵听说脑子好使会提干,于是他找祭司去换个脑子,祭司拿出—个个瓶子:“这是十字军的,每克100元。这是骑士的,每克200元.”“不要!”枪兵打断他:“你就没有些别的货色吗?”“有是有,不过.”祭祀又拿出一个瓶子:“这是大天使的,每克10000元。”“有没有搞错,这么贵?”     

养在瓶子里的鹅

有一个舶来的问题，是这样说的： 有一只鹅，在很小的时候就被主人放到一个大肚长颈的瓶子中养着。鹅的身子窝在瓶子里，脖子刚好能伸到瓶口之外。每天，主人都来喂这只鹅。鹅在瓶子里养尊处优，很快就长大了。当鹅的身子膨胀到不能经由瓶口被拿出来的时候，用什么样的办法可以在既不损坏瓶子有不弄伤鹅的前提下把鹅与瓶子分开？     

彭博的中国式路径——精英派叹息VS草根派崛起

在中国,为什么做成金融信息服务这门生意的,不是高端的财经精英,而是一群土生土长的民营公司2010年3月31日晚,在北京金融大街上的威斯汀酒店,东方财富网创业板上市庆功会酒会正在举行。公司创始人沈军说,这一天是他人生中第三次戴起领带。当天,东方财富网的股价最高达到86.90元,     

民企的困惑——民企自营进出口的困惑

锁在抽屉的资格证书 一家服装生产厂去年获得进出口经营权,可时过数月,该公司自营出口业务还没有开展起来.公司负责人显得有些无奈,他说,万事开头难,单单到各相关部门办理开展外贸业务必需的各种手续,就已花去1个多月,太繁琐了.事实上,新获进出口经营权的民企遇到困难的不在少数.据悉,一些民企将《进出口企业资格证书》锁在抽屉里近一年都没派上用场.     

民企自营进出口的困惑

锁在抽屉的资格证书 一家服装生产厂去年获得进出口经营权,可时过数月,该公司自营出口业务还没有开展起来.公司负责人显得有些无奈,他说,万事开头难,单单到各相关部门办理开展外贸业务必需的各种手续,就已花去1个多月,太繁琐了.事实上,新获进出口经营权的民企遇到困难的不在少数.据悉,一些民企将《进出口企业资格证书》锁在抽屉里近一年都没派上用场.     

佳能的中国简史

和几乎所有外资企业一样,佳能曾认为中国不是大市场,而是生产基地,但2001年的“入世”改变了这一切周五下班之后,藏重信隆就从办公室抽屉里拿出行囊,直奔北京火车站。这位50多岁的中年人中等身材,微微有点胖,穿着一件朴素的衣服。他的目的地一般是比较偏僻的地方,比如北京郊区, 或者东北。如果遇上买不到火车票的倒霉时候,他会裹紧衣服在火车站候车厅过上一夜。     

鹅卵石的故事

在一次上时间管理的课上,教授在桌子上放了一个装水的罐子.然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石.当教授把石块放完後问他的学生道:"你们说这罐子是不是满的?"     

成功三大法宝：踏实、务实、诚实——访北京中冶迈克液压有限公司总经理卢山先生

2005年4月7日下午，我们有幸和北京中冶迈克液压有限公司总经理卢山先生有一次近距离的接触，卢先生对待事业那种务实的态度和谦逊的谈吐让我们印象深刻。言谈举止间，流露出了对他从事30年的液压事业的满腔热忱和对企业的热爱。整个采访在一种轻松的氛围中井然有序地进行着，不地我们也会被卢生生幽默的言谈逗的笑出声来，让我们在了解企业的同时，也被他的个人魅力所感染。2个小时的采访顺利结束，我们十分感谢卢先生的配合和对媒体工作的支持，让我们来共同了解卢山先生一直为之奋斗的液压事业和他钟爱的中冶迈克液压公司。     

掌握最有效的商业用语

<正> 日本麦当劳社社长藤田,是一个从零起步,创造了1000亿日元资产,称霸于日本餐饮业的巨富。他曾经出售过由法国和意大利进的领带。起先,这些进口领带的销售情况并不理想。为此,他一一拜访了各位经销商,研究销售的方法。结果发现了一件有趣的事,就是领带虽是男士用品,但在购买者中却有一半是女姓。     

早晨八九点钟的太阳

日本雅马哈公司总经理到中义集团考察时，掩饰不住他的惊讶之情，他说：“真想不到—想不到一个摩托车销售商能做得这么大！想不到这么大的公司，总裁居然这么年轻！”1994年到1996年，应军毅连续三年获市长特别奖。第一次市里奖给他两个“农转非”户口（应一家三口都是农村户口），应军毅郑重交待公司的工会主席：将这两个户口奖给当年公司里两位急需城市户口的“先进工作者”，并由公司出面办妥一切手续。第二次的奖励是奖金2万元，应军激原封不动地交给工会，并建议结每个员工做3件衬衫。第三次是奖金3万元，他依然交给工会，这一次，每…     

用慈爱之心演绎完美生活 爱心是福——访慈善大使古润金

第一次见古润金是在中山完美十周年庆典招待晚会，与他碰杯，祝他的公司蒸蒸日上，兴旺发达。第二次见他是在他公司的员工饭堂，他一个人吃着一份很简朴的员工餐。当时便想，怪不得古润金经常对员工说：“我们少抽几包烟，少到酒楼吃一顿饭，就能为贫困地区的孩子交几年的学费了。”     

奇怪的小偷

5月7日早晨6点半左右,位于孤山镇的私营企业辽宁省东港市天滋饲料公司经理杨国荣一上班,便发现自己办公室的窗户被撬开,屋内的其他东西没丢,连挂在墙上的衣服也未翻动过,衣兜里的证件、少量人民币完好无损,但办公桌上的三个抽屉却不见了。他立即打电话报警,经孤山公安分局民警现场侦查,在厂外一草垛空里找到了失窃的三个抽屉。经杨国荣仔细检查认定,抽屉里的技术资料一点未少,只是少了两支不值钱的圆珠笔。如果说小偷此行是为了偷两支笔,谁都不会相信。如果是为了盗窃钱财,他应该首选隔壁的财务室作为作案目标;既然已经入室,自然应该顺手掏…