我国商业银行中小企业金融服务品牌差异与满意度因素分析——基于调查问卷的比较研究

中小企业融资难表象的背后是商业银行并不真正了解中小企业金融服务需求特征,并在此基础上明确采取差异化的竞争行为来获取一个能"覆盖风险的收益"。根据一项对全国438家样本中小企业的调研,我们发现不同类型商业银行在中小企业金融服务品牌上存在一定差异,服务主动性、专业性和效率是影响中小企业金融服务满意度需求的主要因素。     

我国商业银行中小企业金融服务品牌差异与满意度因素分析——基于调查问卷的比较研究

中小企业融资难表象的背后是商业银行并不真正了解中小企业金融服务需求特征,并在此基础上明确采取差异化的竞争行为来获取一个能"覆盖风险的收益".根据一项对全国438家样本中小企业的调研,我们发现不同类型商业银行在中小企业金融服务品牌上存在一定差异,服务主动性、专业性和效率是影响中小企业金融服务满意度需求的主要因素.     

中小企业的金融需求与商业银行的金融服务支持

中小企业的金融需求具有灵活性、个性化、多样化和风险不易把握等特征.近两年来,我国商业银行加大了对中小企业的金融服务支持力度,但是中小企业自身的弱势、来自商业银行以及社会环境等方面的因素在一定程度上制约了商业银行中小企业业务的拓展.本文通过分析我国商业银行对中小企业金融服务支持的现状与制约因素,结合西方商业银行对中小企业金融服务的国际经验,对我国商业银行对中小企业的金融服务支持的方向、重点以及具体的策略措施提出了建议.     

打造高效中小企业服务银行的策略探析

近年来,我国商业银行在以金融创新服务中小企业方面取得了积极进展.但总体上仍然存在产品服务结构单一、贷款风险意识不强和管理机制不完善等问题,银行业的金融服务水平和效率远远不能满足中小企业迅猛增长的金融服务需求.本文在归纳总结我国商业银行中小企业金融服务创新成果的基础上,分析商业银行在提供金融产品和金融服务过程中存在的问题,并进而总结商业银行为中小企业服务的策略,以期促进其更有针对性和高效率地为中小企业提供服务.     

中小企业金融服务创新途径

大力发展中小企业是促进国民经济快速、健康、稳定发展,逐步提高人民生活水平的重要途径。借鉴国内外资商业银行对中小企业融资的具体做法,鉴于中小企业贷款需求短、频、急的特点,对我国商业银行的中小企业金融服务创新提出如下建议。     

浅析商业银行中小企业金融服务研究

通过对商业银行中小企业金融服务发展现状的分析,揭示出商业银行发展中小企业金融服务存在的不足,并从战略、制度、组织、产品和服务等层面,提出了新形势下我国商业银行发展中小企业金融服务的策略建议。     

加强中小企业金融服务是建设银行转型战略的必由之路

中小企业在国民经济中具有重要地位。扶持中小企业发展，为中小企业提供良好的金融服务，是商业银行转变发展方式、夯实客户基础、拓展服务领域、推动产品创新、提高持续发展能力的路径和保证。提升中小企业金融服务水平和质量，需处理好三个方面的问题：中小企业金融服务需求、信用风险的防控和建立专业化服务模式。     

泰华农民银行中小企业金融服务模式及经验启示

将中小企业金融服务作为下一步金融发展和改革的重点已成为共识,我国商业银行自身转型发展也需要将中小企业金融服务作为重点。但我国商业银行中小企业金融服务模式仍属开拓和探索阶段。泰华农民银行作为一家经历了东南亚金融危机后破茧重生的银行,在将中小企业服务作为战略发展重点后,构建了一套适合于中小企业金融服务的成功模式,发展成为泰国第三大银行和中小企业占比份额最大的银行,对我国商业银行建立中小企业金融服务模式具有一定的参考借鉴意义。     

银行金融服务与中小企业发展——对汉正街小商品市场的调查

在我国经济发展中,商业银行如何积极有效地为中小企业提供与其需求、特点相适应的、多功能、全方位的金融服务,同时又为自身的发展创造契机,是一个必须研究的问题。本文以汉正街小商品市场为典型案例,探讨商业银行如何为促进中小企业发展提供金融服务的新思路、新模式。     

关于商业银行中小企业金融服务专营机构实行综合化金融服务的思考

一、中小企业金融服务的现状融资渠道少是造成中小企业融资难的一个重要原因,国家正综合采取多项措施,着力解决中小企业融资渠道不畅问题。在金融服务领域主要有以下措施:(一)要求大中型商业银行成立中小企业金融服务专营机构,鼓励各商业银行机构增加对中小企业的贷款投入国家为支持中小企业近年加强了宏观信贷政策指导,要求大中型商业银行建立小企业金融服务专营机构.     

城市商业银行中小企业金融服务发展趋势研判——基于动态演进及后发优势视角的研究

中小企业金融服务需求的提升及大型商业银行的竞争是国内城商行加快中小企业金融创新的重要推动力。基于动态演进及后发优势理论的视角分析表明,国内城商行有必要也有可能通过模仿创新及定标比超实现自身中小企业金融服务的丰富与完善。通过立足担保方式、立足中小企业成长周期、立足集群特色行业的金融服务开发与创新,同时,注重对产品功能性开发、结构授信满足中小企业动态需求,国内城商行可以在结合自身资源禀赋基础上实现中小企业金融服务的创新发展。     

探索适应中小企业发展的商业银行金融服务

中小企业的发展正在成为我国国民经济发展的新的重要增长点,因此我国银行业应当充分认识中小企业的地位和作用,认清目前我国商业银行对中小企业提供金融服务的现状及存在问题的原因,发挥自身优势,卓有成效地努力构建支持中小企业发展的商业银行金融服务体系,开拓新的效益增长点.具体说,要转变观念,塑造为中小企业金融服务的行为导向;加强对中小企业提供金融服务的法律法规建设;建立健全与中小企业相适应的金融机构体系;建立与中小企业发展相适应的信贷管理办法;完善为中小企业提供金融服务相配套的保证体系;发挥商业银行的行业优势,为中小企业发展提供全方位服务.     

商业银行服务创新与中小企业加快发展

中小企业对推动我国经济增长起着重要的作用，尤其在当前全球金融危机、国内扩大内需、中小企业战略转型的特殊时期。但长期以来，中小企业很难受到商业银行的真正青睐，金融服务日益成为制约中小企业发展的瓶颈。加强和改进对中小企业的金融服务，也是商业银行推进转型发展和提升核心竞争力的重点战略之一。本文试图从我国商业银行服务创新与中小企业的发展出发，     

香港中小企业金融服务及风险管理

多年来，中小企业在我国市场经济建设过程中快速崛起，以其数量多、转型快、机制灵活以及创新力强等特点成为国民经济增长的主力干将。本文通过对香港银行业在中小企业金融服务及风险管控方面积累的成功经验的研究，提出改进内地商业银行开展中小企业金融服务和风险管控的相关建议，为内地商业银行提升中小企业服务质量和风险管控能力提供支持。     

浙江省中小企业发展态势及其金融需求分析

囿于栏目特点,本刊于2008年第10期的“借鉴“栏目曾经刊登过中国工商银行浙江省分行课题组“浙江商业银行开展中小企业金融业务经营策略研究“的部分内容,该文较全面地分析了当前银行服务与中小企业金融服务需求之间的矛盾,给出了发展中小企业金融业务的策略建议,并对如何配套完善良好的金融生态提出了意见。今期话题栏目再度向读者介绍该课题的另外一部分,文章注重分析浙江省中小企业发展新态势和新特点,研究了企业对银行金融服务在效率、融资产品、价格、渠道等服务的新需求,回顾了浙江银行业服务中小企业金融业务的三个不同发展阶段和特点,总结了银行对中小企业已经采取的策略、措施。     

商业银行服务创新与中小企业加快发展

中小企业对推动我国经济增长起着重要的作用,尤其在当前全球金融危机、国内扩大内需、中小企业战略转型的特殊时期.但长期以来,中小企业很难受到商业银行的真正青睐,金融服务日益成为制约中小企业发展的瓶颈.加强和改进对中小企业的金融服务,也是商业银行推进转型发展和提升核心竞争力的重点战略之一.     

银行支持科技型中小企业的方式及创新路径

科技型中小企业在国民经济中的地位和作用日益突出,但融资渠道狭窄制约了其发展。对此,商业银行充分发挥自身力量,通过信贷政策倾斜、创新金融产品、成立专营机构等方式支持科技型中小企业发展,同时也积极与政府部门和非银行金融机构合作,为科技型中小企业提供金融服务。为更好地满足科技型中小企业的融资需求．商业银行需要进一步开展产品和商业模式创新,并加强与外部机构的合作。     

探索适应中小企业发展的商业银行金融服务

中小企业的发展正在成为我国国民经济发展的新的重要增长点，因此我国银行业应当充分认识中小企业的地位和作用，认清目前我国商业银行对中小企业提供金融服务和状状及存在问题的原因，发挥自身优势，卓有成效地努力构建支持中小企业发展的商业银行金融服务体系，开拓新的效益增长点。具体说，要转变观念，塑造为中小企业金融服务的和地导向；加强对中小提供金融服务的法律法规建设；建立健全与中小企业相适应的金融机构体系；建立与     

泰华银行中小企业金融服务商业模式考察及经验启示

我国商业银行为自身转型发展需要也将中小企业业务作为重点领域,但由于尚未摸索出一套成熟的中小企业金融服务商业模式,在这一领域的开拓仍显踯躅。泰国泰华农民银行作为一家经历了东南亚金融危机后破茧重生的银行,在将中小企业业务作为战略发展重点后,全力构建了一套适合于中小企业金融服务的商业模式,取得了极大成功,发展成为泰国第四大银行和中小企业占比份额最大的银行,对我国大中型商业银行探索建立中小企业金融服务商业模式具有一定的借鉴意义。     

大银行在中小企业金融业务中应发挥更重要作用

加强和完善中小企业金融服务,大型商业银行责无旁贷,既是落实监管机构要求、履行社会责任的需要,更是贯彻科学发展观、实现自身可持续发展的内在需求。大型商业银行必须在政府引导下,进一步深化思想认识,积极转变观念,重新审视中小企业业务发展战略,从创新服务模式出发,再造业务流程和风险管理体系,建立与中小企业金融相适应的专业化经营管理体制,