“互联网+”背景下保险营销模式变革研究

以移动智能设备、互联网、大数据等新兴技术高速普及为标志的数字化浪潮正冲击传统的保险营销模式。在此过程中,互联网的"数据产生"、"数据采集和传输"、"数据处理应用"正逐渐替代传统销售渠道中"触及客户"、"连接客户"、"赢得客户"三个基本环节,颠覆性地改变传统保险营销模式。"互联网+"背景下保险营销将更重视消费者的个人价值观和行为特征,提供定制的个性化保险产品和服务。为此,保险业需从自我意识变革出发,以技术驱动产品、服务和业务模式创新,满足不断变化的市场需求,赢得客户与市场。     

21世纪的保险网络营销

进入21世纪,中国互联网产业已经进入高速发展期,传统的保险业也开始利用互联网为客户提供更全面、更细致、更具人性化的保险服务。这样一种营销方式完全以客户的自主了解、购买意愿为初衷,减少传统保险直销中可能出现的强卖,消除了客户对保险公司的抵触,使客户更容易接受,有效提高了潜在客户购买保险产品的成功率,必将成为保险公司营销系统的主导。     

创新商业模式 推进“以客户为中心”转型

正当前,以云计算、大数据、移动互联等为代表的新的信息技术,推动着整个社会加速走向数字化,引导着互联网金融快速崛起,深刻改变了保险金融业发展的生态环境,重塑了客户与保险企业之间的关系,给保险业传统的服务模式、销售模式、产品开发模式等带来深刻挑战。第一、新的信息技术打破了企业与客户间的信息壁垒,强化了消费者的自我意识,使得交易的主动权向客户转移,对保险业传统服务模式形成深刻挑战。一直以来,保险业习惯于围绕自身产品向保险消费者单向推销,     

大数据时代 保险公司争相“触网”

与商超等传统零售市场遭受的冲击相似,大数据时代背景下,保险行业正经受互联网带来的变革性影响。除遭受电商进军互联网保险的挑战外,保险行业传统的营销渠道和模式也被迫发生改变,传统保险代理人模式逐渐失色,网络营销成保险业新兴的重要销售渠道。互联网时代背景下,精准营销能力的强弱将成为保险业优胜劣汰的决胜法则。保险公司纷纷＂触网＂从开展网络销售,     

保险网络营销的现状问题研究

随着20世纪末期电子信息科技和互联网技术的迅猛发展,以及网络交易技术和相关法律法规的成熟,传统的营销模式也发生了一场大变革——网络营销,这是一种新型、独特的市场营销模式。相较于传统营销,网络营销有着无可比拟的优势。获益于网络营销的产生和迅速发展,保险网络营销作为一种新兴的营销渠道,不断地冲击和挑战着传统的保险代理人销售和电话营销。     

我国互联网保险发展历程

未来随着移动展业的成熟，传统保险的产品销售、保费支付、移动营销、客户维护服务等都将围绕移动端展开，互联网保险将打破时间和空间的限制迎来全面爆发。     

互联网技术推动保险营销员转型

保险营销员销售模式从引入至今,业务规模占据半壁江山,多年雄踞我国保险营销"支柱性"渠道。随着互联网技术的飞速发展,又逢2014年国家推出"保险新政",保险营销员从属的保险行业新业态转型升级步伐加快,保险营销员转型顺理成章。新业态:强、新、全保险行业新业态是由互联网技术和国家政策联动作用的结果。互联网技术发展为保险业转型新业态提供了技术手段,为行业转型新业态奠定技术基础。"保险新政"出     

众安保险发展浅析

近年来,众安保险运用大数据、云计算等现代信息技术改变了传统的销售渠道、产品结构、组织架构、运营和服务模式,重构了消费者、互联网平台等相关各方的价值体系,为我国互联网保险发展做了许多有益探索。本文在总结众安保险业务情况、产品特点、经营管理特色的基础上,分析了众安保险快速发展的原因,探讨了众安保险存在的问题及调整方向,并对其未来发展提出了建议。     

我国网上保险的现状、模式及问题

21世纪是全球进入经济一体化、信息化的时代，以电子商务为代表的网络经济将会成为21世纪经济发展的主流。网络经济的发展使保险的经营方式、服务手段、服务界限、服务功能发生了显著变化，一种全新的理念──网上保险正在逐渐形成和发展。网上保险是指保险业通过互联网开展的电子商务活动，主要包括通过互联网买卖保险产品和提供服务。网上保险以其高效率、低成本、个性化交易等突出优势，有效地克服了传统营销模式带来的种种弊端，改变了人们的保险习惯，变原来的被动接受保险为主动寻求保险。网上保险正在我国悄然兴起，在网上银行和网上…     

国内保险营销模式的创新策略研究

本文通过对国内保险营销的主要模式进行分析,找出现有模式存在的问题,提出保险营销模式的创新策略,主要包括:联手打造"保险超市",创新"保险连锁店"服务,采取"方案营销"策略等。     

保险产品第三方付费模式研究

保险行业"新国十条"强调了创新对行业发展的作用。目前业内已经存在多样化的保险付费方,而互联网行业中由广告主作为第三方进行付费的模式已经非常成熟,因此保险产品也可以尝试使用广告主作为第三方进行付费的模式。此种模式存在获得客户信息充分、较高的保额提升营销成果、业内空白等优势,但也存在监管风险、客户对信息泄露的忧虑、亏损等的风险。     

欧美网络保险的最新发展及对我国的启示

随着互联网的兴起和快速发展,保险业正经历着一次重大变革。欧美国家的保险公司利用互联网等信息技术解决实际业务问题,为代理人、客户、潜在客户、合作伙伴提供各种服务,大幅降低了成本,并提高了业务效益、内部运营效率和合作有效性。本文主要分析了欧美网络保险的发展状况,并找出我国发展网络保险的差距。我国应该借鉴国外经验,结合国内有利环境,重点解决网络安全、风险控制和网上支付等技术瓶颈,全方位发展网络保险,以促进我国民族保险业的高效、快速发展,使之以全新的姿态积极参与国际保险市场的竞争。     

我国互联网保险发展与监管研究

近年来,我国互联网保险发展迅速,大致经历了起步、探索、创新、发展四个阶段,在发展潜力、业务增长、参与主体、产品创新、网销渠道、市场监管等六个方面呈现出明显特征,并且在产品创新、保险精算、营销体制改革、反保险欺诈等领域给保险业带来了新变革。针对当前互联网保险发展中面临的信息披露不充分、产品创新不规范、风险管控水平不高、保险服务能力和大数据应用能力不强、监管制度建设滞后等风险和问题,本文提出要健全完善互联网保险监管,具体明确互联网保险的监管定位、功能定位、产品服务定位和安全定位,引导和促进我国互联网保险规范健康发展。     

刍议保险营销策略

加入WTO后，随着我国保险市场主体的增多，保险市场竞争日益加剧，保险公司传统的营销模式受到了严峻挑战。要保持国内保险业持续、稳定、健康发展，必须转变营销模式、调整营销策略。本文阐述保险服务特点及我国保险营销背景．并提出我国保险营销策略的相关建议。     

互联网金融模式下的保险营销

近年来,随着我国互联网技术的不断发展,互联网金融已经成为社会发展的一种趋势。互联网金融模式在为我国的经济发展提供了有利的平台的同时,也为社会经济的发展带来了很多的风险。保险行业是我国经济发展的重要组成部分,保险行业的发展也应该积极的应用互联网金融模式进行保险的营销,在充分利用网联网金融这个平台的同时,要不断的根据市场环境对营销模式进行完善,以更好的规避风险。本文对互联网金融模式下的保险营销进行分析研究。     

商业健康保险对居民消费及其结构的影响——基于理性预期和家庭资产结构分析

本文借助专家投票法及偏最小二乘（PLS）回归分析,就互联网对我国保险营销渠道的影响进行实证分析。研究发现,互联网对传统保险营销渠道的影响以替代效应为主,但在减少营销渠道对保险企业资产规模的限制和促进投保人从该渠道获取全面信息方面,对传统营销渠道有所改善;互联网在对保险产品复杂度的限制、保户服务体验和粘性以及渠道风险性等因素上的作用不显著。同时还发现,互联网对保险代理渠道中少数代理渠道的促进作用显著,对其他渠道的影响以替代效应为主,但会受到保险公司网络营销布局等因素的干扰。基于以上分析,为促进我国互联网保险业务规范健康发展,本文从监管角度提出了相关政策建议。     

互联网驱动保险科技创新

当前,互联网正在加速改造保险业,主要表现在保险商业形态的改变衍生新的保险需求;保险销售渠道的网络化、场景化;基于大数据的风险分析和产品设计等方面。面对互联网金融时代的新挑战,传统保险公司需要从产品研发、渠道销售、客户服务等多方面进行业务和服务流程优化、创新,从既有商业模式向产品提供商或保险综合服务商等角色转变。新形势下,传统保险公司如何塑造新的核心竞争力?如何发挥自身在互联网保险生态圈中的优势地位,在互联     

普惠金融发展中保险消费者权益保护问题研究——以宁波保护保险消费者权益服务总站探索和实践为例

随着消费行为个性化、消费时间碎片化、消费场景多样化等消费新趋势的出现,客户体验式消费将占据主导地位,保险消费将进入快速变革的时代。因此,针对不同客户提供相应的风险保障方案,使公司客户享受到便捷的承保理赔服务,彻底化解保险消费者面临的风险,沉淀优质客户,就成为各家保险公司的主要工作。经过30多年的发展,中国保险业正加快"以业务为中心"向"以客户服务为中心"的转变,做好保护保险消费者利益工作就成为"以客户服务为中心"的     

对个人保险代理人管理模式的思考

保险代理人营销是目前我国保险市场最重要的营销方式之一,它为我国保险业的发展做出了重大贡献,但与其相伴生的道德风险与逆向选择等问题又严重制约着我国保险业的进一步发展。为消除弊端,应改革现行的保险代理人管理模式。可选择的模式是对保险代理人采取以小组为基本的管理单位的团队式管理,每组以精通保险理论与实务的技术人员作为核心成员,负责保障方案规划、保全服务等保险营销过程后期的工作。小组的其他专业保险营销人员主要负责产品的介绍、客户的寻找等保险营销过程前期的工作。     

我国保险超市的营销模式分析

随着保险营销模式的不断演变,保险新型营销模式——保险超市受到各界人士越来越多的的关注.近年来,我国保险超市的营销模式在一定程度上取得了可观的成绩,这种新型的营销模式在保险营销领域已占有一席之地,但它的发展还处于初级阶段,对于未来的发展还面临着更多的挑战.本文通过对保险超市营销模式的VS分析以及对泛华保险服务集团的实证研...