企业质量管理与核心竞争力

企业是市场竞争的主体。核心竞争力是企业所有能力中最根本、最重要、最关键的能力，是对企业生存和发展最具影响的竞争力。企业竞争力强调满足顾客需求，为顾客创造更多的价值，强调整合知识和技能，其关键是产品质量和服务质量，质量已成为企业竞争的核心要素。质量是企业的生命，任何产品都要经受市场的无情考验，今天的质量就是明天的市场。企业质量水平的高低还有助于企业充分认识质量对于企业竞争力的重要作用，增强质量意识，持续提高企业竞争能力。     

世界著名企业如何强化产品质量管理

世界著名企业如何强化产品质量管理晓吾盐都县政府质量是企业的生命。在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经...     

改进钢材产品包装质量方法的实践

前言在市场竞争中,产品质量始终是竞争的焦点,而产品外观及包装质量作为产品质量的重要组成部分,在某种程度上也反映了一个企业的整体质量管理水平,代表着企业的形象。     

积极开展具有特色的质量文化建设

如果说上世纪人们把产品质量的竞争作为主要关注点，那么，进入21世纪以来人们则把目光投向了高层次、智慧型的质量文化竞争，以取得企业的成功。通过积极培育具有特色的质量文化，提升工程设计工作质量管理能力，改进和创造工程设计产品的实物质量水平，是保证企业快速、稳定和持续发展的重大战略举措。     

国外企业质量管理新观点

国外企业质量管理新观点赵安祥（湖北经济管理干部学院）近几年来，国外企业对产品质量管理进行了有益的探索和实践，取得丰硕的成果，其中以下八个新观点值得我们参阅。１保证产品质量已成为社会经济问题近几年来，随着经济国际化步伐的加快，产品质量已成为企业竞争的焦...     

产品质量与国际市场的接轨

<正> 当今世界,由于地区化,集团化经济的发展,贸易竞争日益激烈,使各国政府和出口企业都深刻地感受到提高产品质量的紧迫感和不提高质量就没有出路,不能生存,将被淘汰的危机感。产品质量的竞争已成为贸易竞争     

煤炭企业质量管理工作需要创新

随着改革的不断深化,特别是入世后,企业面对强手如林的国内、国际市场的挑战与竞争,如何使企业提高市场竞争能力并不断发展壮大,是每个企业都不得不面对的现实问题。企业的竞争直接体现在产品竞争上,而产品的竞争则取决于产品在多大程度上能够满足用户的需求。说到底,产品的竞争实质上就是产品质量的竞争。从我国煤炭企业总体的质量管理普遍偏低的现状来看,提高管理水平必须要对质量管理工作进行全面创新。1.对企业的管理理念和管理流程进行更新。要开展质量成本的思想教育活动,企业经营管理者和企业的各个员工,都应充分认识到企业中实行质…     

企业要重视解决“质量过剩成本”问题

传统的质量成本管理,主要集中在质量成本不足的问题上,绝大部分企业也是从质量不足采取成本控制措施,而对质量成本管理中的“质量过剩”却没有引起足够重视。一、传统的质量成本管理在企业中面临的问题1.钢铁市场科技环境发生了很大变化。传统的质量成本管理,主要是针对当时的科学技术限制,企业、行业及整个社会的产品质量不足提出来的,提高产品质量主要是为了满足客户要求。随着科学技术的飞速发展和经济贸易全球化,钢铁行业竞争日趋激烈,产品质量已有了很大的提高,很多产品的生产技术已能满足质量要求。为了能在全国甚至全球特钢行业保持…     

包装产品质量管理发展趋势及对策分析

据最新研究表明,顾客的满意程度和公司的盈利能力与产品和服务质量紧密相连。较高的质量使顾客较为满意,同时也维持了较高的价格和较低的成本。因此,质量改进方案通常会增加企业的盈利能力。通用电气公司董事长小约翰·韦尔奇说:“质量是顾客忠诚的最好保证,是我们对抗外国竞争者的最强防卫,以及维持增长和收益的唯一途径。”在经济全球化步找加快和市场竞争日益激烈的今天,产品质量已成为企业参与市场竞争的焦点,产品质量是衡量企业管理水平的重要尺度,也是企业保持持久的竞争力的关键。随着科学技术的不断进步,人们对包装产品的质量要求愈…     

售后服务进入品牌时代

在由计划经济转轨至市场经济的条件下，企业之间的竞争已不仅仅是生产技术水平和产品质量的竞争，更是售后服务质量的竞争。不论在国内还是国外，没有一个企业敢宣传自己产品的质量是百分之百的可靠，各个大企业，包括知名度很高的大企业，都是对用户承诺提供先进的产品，提供优质的售后服务!在中国的汽车市场，不仅丰田、上海通用、上海大众等品牌的售后服务历来都有口皆碑，甚至广州本田率先在中国设立4S经营模式，并已经连续举办了四届这种全国赛事，使自己售后服务的水准得到了快速的提升。     

以诚为本 当好国企理财人

当前推进深层次的国有企业 改革中，如何适应市场竞争的要求，探索适合自身发展的有效途径，强化企业内部管理，提高经济运行质量，是目前企业领导者思考的重要问题。在则就会寸步难行。 市场经济的竞争主要是产品质量的竞争，无论国内企业，还是国外企业，顾客始终关心的是产品本身。产品质量好的企业在竞争中将得到不断发展，产品质量差的企业在竞争中将逐渐被淘汰。因此，企业要想赢得国际市场，赢得经济效益，就必须教育员工牢固树立以质量取胜的理念，在生产过程中自觉严把质量关，始终把产品质量放在第一位，以客户满意为宗旨，…     

航天企业产品质量管理浅析

随着社会的发展，科学技术的进步，全球贸易竞争的加剧，用户对质量提出了越来越严格的要求。企业管理者已清醒地认识到，产品的高质量是用户购买的主要原因。为了提供高质量的产品，扩大和占领市场，更多地满足顾客的质量要求，企业需要加强质量管理工作。     

质量认证 现代企业经营的战略选择

质量认证现代企业经营的战略选择王雷从本世纪初兴起，在第二次世界大战后得到迅速发展的质量认证制度，已成为世界各国普遍采用的对产品质量进行公正评价的一种方式，也是国际贸易中质量竞争的一种有效手段。当前在我国大力推进质量认证工作，既是建立社会主义市场经济体...     

优质的售后服务是配套企业发展的关键

在企业由计划经济转轨至市场经济的条件下，各个企业之间的竞争已不仅仅是生产技术水平和产品质量的竞争，更是售后服务质量的竞争，培养一批技术好、素质高的市场售后服务人员，是企业占领市场的关键之一：     

提高产品质量管理 增强企业竞争力

随着经济社会的发展以及顾客对产品个性化的追求,产品质量越来越成为产品要素的重点,因此提高产品质量成为提高企业产品竞争力的有效手段。PDCA质量管理环为企业提供了可行的质量提升手段。本文对公司实施PDCA的过程和方法进行研究,分析表明,PDCA质量控制工作是一个循环往复的递升过程,对于企业不断提高产品质量将产生积极作用。     

市场经济条件下的质量管理特点

计划经济与市场经济下质量管理的区别 《质量振兴纲要》中指出“质量问题是经济发展中的战略问题。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映，已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。必须加快进行两个根本性转变，尽快提高我国的产品质量、工程质量、服务水平，满足人民生活水平日益提高和社会不断发展需要，增强竞争能力，促进我国国民经济和社会发展。”在这里《质量振兴纲要》把质量管理的地位、目的和任务都做了明确的说明，使我们对加强质量管理的意义有了进一步认识。特别是在谈到企业质量管理时，…     

大力推进质量文化建设

质量文化是企业文化的重要组成部分，它是企业全体员工对待工作和产品质量的共同的思维方式和行为方式，是企业全体员工对待工作和产品质量的基本观点、意识和企业质量管理体系、标准、制度等的总和。质量是企业生存发展的生命。把严格的质量管理培育成“润物细无声”的质量文化，是许多成功企业长盛不衰的秘诀。随着市场经济体制改革的深入，带来管理体制、经营环境的巨大变化和竞争的加剧，给我们的质量管理提出了新的更高的要求。我们要大力加强质量文化建设，使企业的质量管理在原有基础上有新的突破。一、树立正确的理念企业理念系统就…     

木桶现象与质量可靠性

前言 质量可靠性问题已经成为世界范围内各种产品激烈竞争的重大问题，受到各行各业企业管理人员的高度重视。对于海洋石油工程领域而言，研究海洋石油工程设施和设备的可靠性，推行可靠性设计，加强建造和生产过程的可靠性管理具有重要的现实意义。而企业管理中所熟知的木桶现象，也应在研究质量可靠性问题时加以认真思考。 假设木桶的桶壁是由不同长短的板条组成，它能盛多少水呢？这决定于桶壁中最短的那段板条，而不是最长的板条或板条的平均长度。产品质量与价格的高低，往往决定于质量最差的零件，而不是质量最好的零件，这就是企业管…     

工艺标准化与质量可靠性

一个企业经济效益的好坏、产品质量的高低,与其进行制造加工的设备及工艺水平有着密不可分的联系.对石油机械行业来讲,进入90年代中期,由于市场经济的初步形成,产品竞争日趋激烈.如何使一个技术含量高的产品尽快占领市场,如何确保产品的质量可靠而生产成本又较低,从而具有较强的竞争力,这就对产品的制造工艺提出了更高的要求.可以说,在产品制造过程中,提高产品的工艺水平,即全面贯彻、执行工艺标准化是保证产品质量可靠性的有效途径.     

“为中国制造增光”——纺织行业质量工作系列报道(四) 检测:纺织品质量保障

质量检测机构是纺织品贸易的保驾护航者,政府、行业协会、大型企业必须统筹规划和建设质量检测网络,加大第三方商业检测机构建设,才能在满足行业企业对产品检测需求的同时,也使产品质量的监督管理力度得到加强。