CR Secure全面安全解决方案——保护ATM渠道和维持消费者信任的行业最佳选择

如今，ATM已然成为金融机构与客户接触最主要的渠道，高达65％-80％的金融交易通过ATM进行，而在ATM自助服务为消费者提供便利、快捷服务的同时，银行卡欺诈活动以及随之而来的入侵银行账户犯罪行为也与日俱增。各大厂商已经深刻地认识到，保护ATM安全，维持消费者对ATM渠道的信任乃当务之急。     

NCR全力拓展自助服务崭新行业

本刊讯 NCR公司2008年2月27日举行媒体新春交流会，NCR北亚区总裁周致平表示，在完成分拆Teradata业务后，作为全球全方位自助服务解决方案提供商，NCR将一如既往致力为金融、零售行业提供一流的自助服务产品和服务，并顺应消费者的需求，拓展旅游、餐饮、医疗保健和博彩娱乐等自助服务技术应用新兴领域。     

VISA调查表明全球企业使用商务卡的意愿提高

10月9日，VISA发布了对全球企业受访者的最新调查报告。调查显示，74％的受访者对其企业推行的商务卡计划感到满意。目前，50％的受访者使用了商务卡支付并将其作为个人现金管理总体战略的组成部分。52％的受访者表示将在未来的12至18个月里减少对支票的依赖，45％的受访者表示有意增加商务卡的使用。     

NCR发布全新企业愿景

2月26日,NCR公司在完成分拆Teradata业务后首次宣布了全新的企业愿景、业务构架和市场策略。NCR北亚区总裁周致平表示,作为全球唯一的全方位自助服务解决方案提供商,NCR将一如既往地致力于为金融、零售行业提供一流的自助服务产品和服务,并顺应消费者的需求,拓展旅游、餐饮、医疗保健和博彩娱乐等自助服务技术应用的新兴领域。     

ATM与自助服务的新趋势

2007年NCR委托AC尼尔森公司就排队问题针对北京、上海和广州的1551名抽样受访者进行了调查。结果显示，64％的消费者表示已对排队失去耐心。在消费者经常遭遇排队问题的各类场所中，银行高居首位，有接近75％的消费者表示经常在银行遭遇排队问题，同时在零售店的排队问题也相当严重。值得关注的是，长时间排队后消费者最常见的表现为因为耽误时间而离开、抱怨和更换服务提供商。     

NCR Secure全面安全解决方案——保护ATM渠道和维持消费者信任的行业最佳选择

如今,ATM已然成为金融机构与客户接触最主要的渠道,高达65%￣80%的金融交易通过ATM进行,而在ATM自助服务为消费者提供便利、快捷服务的同时,银行卡欺诈活动以及随之而来的入侵银行账户犯罪行为也与日俱增。各大厂商已经深刻地认识到,保护ATM安全,维持消费者对ATM渠道的信任乃当     

万事达卡最新调查：中国大陆居民更关注子女教育

（本刊讯）近日，万事达卡国际组织的一份关于消费者在教育深造方面的购买倾向指数调查显示，中国大陆居民愈发关注子女教育。83％的中国大陆受访者的子女参与课外学习班，该比例远超亚太区平均水平（66％）。此外，已有59％的受访者表示考虑为子女制定海外留学计划，比例居亚太地区之首，而他们的首选目的地为美国和英国。     

未来ATM与自助服务的新趋势

自助服务在柜台前排队，消费者会选择哪一个呢？调查显示超过43%的消费者会选择光顾设有自助服务亭或其它自助服务设施的银行和商店，以减少排队时间。由此可见，ATM和自助服务已经成为银行和零售业不可缺少的服务设施。     

合理规划养老理财

一项调查显示。中国仅有9％的受访者认为自己对退休生活做了充分准备，这远低于13％的全球平均水平；近32％受访者表示．他们对退休生活没有做出相应规划：其余59％虽然认为或多或少有些计划，但当被问及退休后的财务状况时．他们中90％以上的人表示没有清晰概念。     

城市居民的商业保险意识依然薄弱

上海零点调查公司最新的调查发现 ,城市居民的商业保险意识依然薄弱。调查发现 ,73.2 %的受访者表示对商业保险“不很了解” ,“对各公司的产品都很了解”的受访者仅为 2 .4 %。调查显示 ,市民选保险公司 ,最看重信誉和服务。信誉度高 ( 37.2 % )和服务好( 2 9.1 % )成为上海市     

美国人控制餐饮支出

美国的餐饮研究机构A Closer Look近期发布调查报告,在经济衰退时期,美国人仍然外出就餐,但是他们就餐的花费减少了。调查显示,98％的消费者至少每周一次外出就餐,或是预订外卖,但是43％的受访者表示他们在此项上的花费比上一年少很多。使用优惠券的比例已呈上升趋势,吸引顾客最好的方式包括对菜品进行打折或是附赠免费的食物。     

现象

92．9％的受访者购房计划受房产税影响 中国青年报社对全国3158名公众进行的在线调查显示，92．9％的人表示房产税将影响自己的购房或住房计划。其中，45．9％的人表示会“暂缓购房”，24．9％的有房者将“不再买房”，12．1％的无房者会“买面积更小的房子”，10．0％的无房者会“租房住”。     

NCR拆分后继续专注金融零售

近日,NCR公司在完成分拆Teradata业务后首次宣布全新企业愿景、业务构架和市场策略并指出,作为全球唯一全方位自助服务解决方案提供商,NCR将一如既往致力为金融,零售行业提供一流的自助服务产品和服务,并顺应消费者的需求,拓展旅游、餐饮、医疗保健和博彩娱乐等自助服务技术应用新兴领域。     

万事达卡调查显示亚太消费者储蓄意愿高企

据2008年12月15日万事达卡发布的最新消费者购买倾向指数，亚太地区的消费者正在增加储蓄以应对惨淡的经济状况，87％的消费者声称储蓄对其十分重要或重要。调查发现，相较亚太地区其他国家和地区，中国消费者的储蓄意愿是比较低的——仅有77％的中国受访者将储蓄作为最重要或重要的理财手段，低于印度尼西亚的97％，菲律宾的97％、马来西亚的93％和印度的92％。     

布放ATM有学问便利ATM自助服务消费者倾向调查

2004年8月,上海尼尔森市场研究进行的一项调查显示：国内消费者普遍认为他们需要银行把ATM安装于银行以外的便利点,以便提取现金。他们普遍认为,在请朋友吃饭或去超市、便利店购物缺乏现金时会非常尴尬,而在医院、超市和机场等地布放ATM消费者认为更方便。此外,消费者普遍希望银行能在ATM上提供电卡冲值、手机冲值、购买车票／机票等服务。     

互联网+时代下关于银行多媒体自助终端系统及关键技术的探讨

在互联网+的时代下,银行多媒体自助终端系统被广泛应用,这种典型的自助服务系统,为用户提供了极大的便利,同时也显著降低了银行的运营成本。基于此,本文就互联网+时代下关于银行多媒体自助终端系统及关键技术进行了相关探讨,首先就银行多媒体自助终端系统进行了简要介绍,进一步分析了其设计与功能实现,最后就系统中应用的关键技术进行了细致描述,以期对银行自助服务系统的未来发展起到一定的促进作用。     

新华保险推出保单密码服务

近日，新华保险客户服务升级再出新举措，推出了保单密码服务，大大加强了客户网上操作的安全性，确保客户信息安全，并为客户提供便利的自助保全服务。     

让每一寸空间都成为商机--全球便利ATM趋势在中国将很快上演

便利银行———金融自助服务的发展趋势从ATM这个行业来看,布放点是一个非常重要的因素,不同的布放点具有不同的产品特色,银行就根据这些产品的不同特色,为客户提供各种不同的服务和功能。因此NCR也特别把布放点作为区分不同自助服务类型的因素。我们把布放在银行以外其他方便场所的ATM,即离行式ATM称为便利ATM,包括在交通繁华地带的24小时自助银行,设在超市、机场、商场、便利店、加油站或娱乐场所等所有便利地点的ATM。根据此区分,便利银行ATM成为全球ATM市场增长的最大推动力。按照零售银行研究的数据,从1998年到2001年,世界上…     

调查显示中国人在经济低迷时期最爱使用现金

目前，NCR公司2009年度自助服务消费者调查显示，当前的经济环境正在改变消费者的付费方式和金融服务需求，习惯使用现金的中国消费者会更多地使用现金替代其他付款方式，以更好地控制支出。     

银行自助机具反假功能存在漏洞

近年来,银行自助设备得到了广泛的应用,自助银行在为客户提供便利的同时,也给人民币反假工作带来了新的问题。《中华人民共和国人民币管理条例》第三十六条明确规定了"人民币存取款业务的金融机构应当在营业场所无偿提供鉴别人民币真伪的服务"的内容。但