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在现代激烈的市场竞争中,企业经常会处于危机之中。处理危机的方法和过程值得每个企业管理者认真思考和对待。文章通过对两个典型的危机事件处理过程的分析。为企业危机管理提供对策。 相似文献
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经过三鹿事件、蒙牛“特仑苏OMP”,强生致癌门、NUK石棉门事件,我们的消费者的神经已经越来越脆弱,企业面对的风险越来越大。从某种程度上来讲,企业在经营发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。那么如何建立一个有效的危机管理体系,从而能够成功地预防危机,处理危机, 相似文献
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张雪源 《中小企业管理与科技》2009,(6)
在激烈的市场竞争中,危机无处不在,如何应对危机这是每~个企业都要解决的问题,本文从危机的预防、危机的处理、危机的总结三个方面来阐述企业面临危机时的应对之策。 相似文献
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随着中国经济由计划经济转向市场经济,企业和组织将会越来越多地面临各种各样意想不到的新问题,这些问题如果处理不当或置之不理,就有可能酿成危及企业生存的重大危机。因为企业不是生活在真空中,社会对企业的要求与企业的生存息息相关。当一个企业忽视了这种要求时,危机就会从各个地方显露出来,我国的一些企业面临危机时采取的做法往往一是“捂盖子”,想掩盖事实;二是“误导舆论”,想以虚假的过时的信息蒙混过关。这些做法都是想愚弄 相似文献
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随着信息化的发展和环境的多元化,企业面对的危机压力越来越大。当面临危机时,企业如何有效化解,甚至做到"危机变转机"?本文从危机信息管理的概念入手,通过有效的危机信息管理策略,探讨企业解决这一难题的方法。 相似文献
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吴智勇 《当代经理人(中旬刊)》2001,(5)
我是一家生产企业,因为产品一个细节处的比较轻微的质量问题曾被消费者投诉,如果为了维护产品质量采取措施的话,比如全部收回无条件退款那么企业将在短期内承担巨大的损失,但是如果不采取措施势必造成现有市场的流失。我看到《当代经理人》在上期封面文章中谈到三鱼泵业的创始 人戴喜东先生的一句话,“质量是企业的 命”,这句话很发人深省,那么请问《当 代经理人》企业在这种情况下应该怎 么办?江苏科成电子公司刘原 您提到了一个在企业界非常具有普遍性的问题,我们很多企业在发展中都会遇到这样的难关,企业短期内的既得利益与长… 相似文献
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《中国人力资源开发》2008,(8)
本文研究企业危机管理团队的组建问题。文章在简要介绍危机管理团队概念的基础上,阐述了团队成员的选择因素和团队角色的搭配,并通过"洽洽香瓜子甜菊糖危机"案例分析了危机管理团队的形成与运转。 相似文献
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减少或避免企业道德危机的发生,或将其损失降到最低是企业及其他各类组织的共同目标。企业首先要采取防范措施将潜在的危机消灭在萌芽状态;其次企业应根据道德危机的作用机理,在道德危机发生的不同阶段根据时机采取合理的处理方式;最后创建应急管理系统,进行道德教育和激励,提高决策速度,做好物质资源保障,加强基层管理和质量管理等一系列长效机制措施的建立,将把危机损失减少到最低程度。 相似文献