浅析商业智能系统的研究及发展趋势

本文介绍了商业智能的由来、概念，系统地分析了商业智能系统的研究内容和发展趋势，旨在使读者对商业智能的研究和发展有一个较深入的理解。     

当60后成为企业家

作为掌握商业资源的中坚群体之一,60后在当前的新全球化运动中负有很大的责任。60后是全面开眼看世界的第一代、是自我价值观空前强化的第一代、是理想与务实平行兼容的第一代     

基于新型马达开关动触点产品的商业计划

马达电磁开关,凸点动触片。马达电磁开关的作用是起动发电机,其性能的好坏直接关系到起动机能否正常工作。电磁开关存在的一个普遍问题是触片、触点烧蚀的现象,严重影响其性能,电气使用寿命仅为50万次。市场上已经存在的马达开关并没有动触片的凸点优化设计。对此,我们设计生产一种凸点动触片,减小触片、触点之间的颤振与电弧火花的产生,从而减少电磁开关触片的烧蚀,延长其寿命。     

抱着理想赚钱——无敌服务制胜（之一）

你相信吗？至上服务可使你的客户不在乎价格。理想不是大企业的专利。恰恰相反，大企业因为推动了理想而衰亡，而小企业因为有了理想才做成大企业。小企业要胜出，只有在服务上不停地冲击它的极限。从本期起，本刊将分期与读者一起分享宋新宇博士的新近经营感悟。     

如何将创业理念发展成公司

新兴的创新型公司通常都会努力在5年之内从一个刚起步的小公司发展成为一个颇具规模的公司，但是他们一般都没有足够的资金独自完成这项工程。因此，他们需要依靠具有相当资金实力的专业投资者。对于创业者而言，融资是一个关系到其生存的基本问题。因此，创业从一开始就必须从潜在投资者的角度构思商业计划。     

客户关系管理与银行在金融混业经营下的CRM策略

客户关系管理是现代营销战略管理的核心部分——客户管理的丰富和创新，是企业提高客户关系管理水平的更有效的工具。文章首先对客户关系管理的概念从四个方面进行了阐述，继而讨论了银行实施CRN的意义以及CRM在银行业的应用情况，最后提出了商业银行在金融混业经营的环境下实施CRM的策略。     

美国第三方物流发展迅速

近20年来,美国的第三方物流发展呈现迅猛态势。市场规模由1996年的308亿美元上升到2002年的650亿美元,但仍只占物流服务支出6900亿美元的9.3%,增长潜力巨大。据业内人士介绍,美国第三方物流的作用已从单纯的降低客户物流成本转变为多方面提升客户价值的作用,即从提供运输、仓储等功能性服务向提供咨询、信息和管理服务延伸,致力于为客户提供一体化解决方案,与客户结成双赢的战略合作伙伴关系。在综合物流服务发展的同时,美国一些功能性物流服务提供商也在市场细分中培育自身的核心竞争力,逐步形成了综合的第三方物流服务商、专业的运输、仓…     

加入WTO后农业银行经营理念及其策略选择

20世纪80年代以来,西文发达国家的银行面对着批发业务规模及其盈利水平的大幅度萎缩,开始着力进行传统金融业务的大调整,随之而来的是经营理念和策略也悄然发生着变化,这一变化被业内人士称作“银行再造”,随着中国加入WTO后,金融市场将进一步对外开放,外资银行的进入,必将对我国的银行业造成很大的冲击和影响,面对这一必然趋势,如何提升农业银行经营理念,调整好经营战略,抓住机遇,自我局长,增强竞争实力,迎接新的挑战,是农业银行应对入世和经济一体化、金融全球化的必然趋势,也是农业银行当前亟待研究的课题。本文就此发表粗浅的探讨意见,供同行参考。     

后ERP大战何日走出概念之争？

ERP言过其实？ERP大而无当？ERP力不从心？……一时间ERP处于务实与时尚两头都不讨彩的尴尬境地，于是“反应机敏”的中国软件商都在争相“超越”ERP。但我们是否已意识到：信息化的泡沫与浮华已是过眼云烟，用户期待的是“实在的回报”。     

书香

《大转型》为什么互联网时代的跨界却让传统企业们风声鹤唳、草木皆兵?我想原因无非有三:第一,传统时代的跨界只是抢地盘,充其量就是巷战火拼,最坏的结果要么是此进彼退,要么是双方握手言和,可互联网时代的跨界则意味着不来则已,一来就是彻底的颠覆和重构。第二,传统时代的跨界是可被理解的跨界,用的手段无非就是三十六计和十八般武艺,比拼的无非是具体战略战术上的优劣,套路就是那些套     

“扫街”式陌拜：多么雪月浪漫的事

“扫街”,顾名思义,就是对每一条街的商业店面进行全面的开拓、跟进,掌握保险营销信息,积累准客户。这是一种古老而扎实的营销模式,其意义就在于服务体系与品牌优势的建立与强化。一言以蔽之：“扫街”布网,服务立心,品牌造势。     

冲击

反日浪潮导致41%的日本公司商业计划受到影响,东亚产业链松动提笔连划两个×,放弃日产逍客和丰田RAV4后,准爸爸陈磊的购车备选列表里,只剩下了一台德系SUV。本来想买逍客,怕被砸,还是不买日系车了,安全重要。在这场反日浪潮中,日系车主受攻击的新闻迭出,让陈磊不得不改变主意。如陈磊般,在2012年的这个夏天,中日两国之间的钓鱼岛领土争端,让许多人放弃了购买日本品牌的产品,这让日资企业很受伤,尤其是在那些可替代选择较多的领域,比如汽车行业。     

中国可能在2015年前后完成第一次现代化

据《中国经济信息网》1月29日公布的《中国现代化报告2007》在对有关数据进行分析后预计，如果按照中国1980年至2004年的速度估算，中国第一次现代化实现程度达到100％大约需要8年。“也就是说，中国可能在2015年前后完成第一次现代化，达到1960年发达国家的水平。”     

订制你的个性化生活

正《私人定制》【美】安东·尼弗林,艾米莉·弗林·范凯特著电子工业出版社2014年2月版定价:38.00元17年前,冯小刚导演的电影《甲方乙方》,讲述了一个另类公司帮客户‘梦想成真的故事。17年后,冯导贺岁片《私人定制》又延续了这一思路。很多人观影,只为一睹冯氏幽默,殊不知,如今私人定制这种商业理念,已在全球范围走俏。《私人定制》一书的作者是美国饮食行业开创私人订制业务的先行者。本书有对这一革命性商业模式的     

公司如何将信息变成财富

公司就应该把注意力倾注到关怀“每一个”具体的客户身上,了解他真实的需求、了解他需求背后的渴望、满足他的愿望。     

晋商的客户关系管理

晋商，作为中国明清著名的十大商帮之一，他们从事商业买卖，然后发展到经营票号，曾以“富甲华夏”、“汇通天下”闻名于世。晋商曾在商界称雄五百年而不衰，这与他们独特的经营之道和卓越的客户服务理念有关。     

Google“不作恶”？

很多人崇拜Google更甚于微软，因为它不止在商业上成功，还赢得人心。微软用垄断力量摧毁对手，而Google是一个“不作恶”的公司。它把“通过正当途径赚钱”写进了公司价值观。Google页面上不会有跳动的广告，不会为了广告客户的利益而修改搜索算法，它把购买其股票的权利分享给所有人、而不是拿给中介去”分赃”，掌握了大量私人信息、却没有滥用这些信息。     

客户管理中的数据挖掘

计算机和网络技术的发展使企业获取商业数据变得更加便捷。如何从海量的数据中提取有效信息并进行分析，进而做出快速准确的营销决策，已成为企业面临的一个课题。数据挖掘技术的应用为解决这一问题提供了有效的工具。数据挖掘就是从大量的、不完全的、模糊或者随机的数据中，提取有用的信息和知识的过程，主要特点是：处理的是海量的数据。     

中国人民财产保险股份有限公司

人保财险陕西省分公司作为人保财险在陕西的分支机构，始终遵循“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，主要经营财产保险、意外伤害保险等业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。