关于2008北京奥运会的三点建议

离奥运会开幕只有一年了.从当前奥运场馆的建设,从北京和全国为之做的诸多准备来看,虽然还有不少工作有待我们继续努力,但是,2008年北京奥运会的巨大成功,几乎是人人都可以预想得到的.     

社区居民旅游影响感知和态度的动态变化

发展旅游业是改善社区经济和居民生活质量的重要途径.当地居民参与旅游开发过程,是实现社区经济、文化、环境可持续发展的基础.文章在长期跟踪研究一个乡村旅游社区——山东省荣成市河口村(“胶东渔村”)的基础上,评估了旅游发展过程中社区居民旅游感知和态度的动态变化趋势.纵向研究结果表明:随着时间的推移,社区居民对旅游发展积极影响的感知一直保持着较高的认同,而对旅游发展消极影响的感知水平明显上升;同时,尽管大多数居民在态度上依然支持旅游业的发展,但是利益分配的冲突、产品老化带来的盈利能力的降低、当地经济发展带来的新的谋利机会、市场竞争的加剧等原因影响了当前居民参与旅游业的热情,导致社区居民“意愿-行为”之间出现较大的差距,需要引起当地管理者的高度关注,并适时调整发展策略.     

旅游地居民感知和态度研究现状与展望

文章通过归纳总结国内外旅游地居民对旅游影响感知和态度的相关研究文献,对旅游地居民感知和态度的影响因子、相关理论的支撑、定量方法的运用及其感知和态度测量量表的发展等3个方面的研究进行了系统比较.通过文献分析发现:在理论上,尽管存在多学科的理论指导,但是国内研究者对各个主要理论的优势和不足认识不够,对理论的发展和构建重视不足;在实践上,就影响感知和态度因子的效应而言,即使在同一个国家,由于对旅游地居民感知和态度量表存在测量上的分歧和不同定量分析方法的运用,使得研究结果存在一定差异.文章在此基础上提出了未来深入研究需要关注的几个层面.     

少数民族山区居民对旅游影响的感知和态度--以柴埠溪国家森林公园为例

接待地居民对旅游影响的感知和态度是国内旅游学研究的一个热点.本文通过问卷调查和访谈,对柴埠溪国家森林公园的土家族山区居民对旅游影响的感知和态度进行了实证研究.结果表明,旅游对少数民族山区居民的语言、生活风俗、民族服饰有显著影响,但对其饮食习惯和地方建筑特色影响不大,旅游所产生的社会文化变迁是积极的;居民对旅游正面影响的感知明显强于对负面影响的感知;旅游对当地居民的经济影响强于旅游的社会文化影响和环境影响.最后建议通过建立健全的旅游社区参与机制来调控居民对旅游影响的感知.     

国外旅游地居民对旅游影响的感知与态度研究综述及启示

文章总结了国内外关于旅游地居民感知与态度的研究进展，指出国外研究的成果主要集中在居民对旅游影响的感知与态度、影响居民感知与态度的因素以及相应的理论解释三方面。而国内有关此类问题的研究还停留在起步阶段，与国外相比差距较大，有待进一步扩展和深入。基于此，作者提出今后应加强以下几方面研究工作：加强从多学科、各层面、多角度地进行理论层次的研究；研究理论和方法有待于进一步提高；注意区别不同国家旅游发展的特殊性和差异性，并对国内旅游目的地发展及其影响加以重点研究；加强跨地区、跨文化的共时比较研究，以及对旅游发展演进不同阶段的历时归纳研究。     

国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述

自20世纪70年代以来,研究旅游地居民对旅游发展的感知和态度逐渐成为国外旅游影响研究的重要课题。本文通过对国外《Annals of Tourism Research》和《Tourism Management》两种SSCI引用的旅游期刊所发表的相关文献的梳理,较为系统地对国外相关研究进行了归纳和评述,其研究焦点集中在居民对旅游影响的感知、居民对某些特殊旅游产品的感知和态度、居民旅游感知和态度的影响因素、相关理论以及基于居民旅游感知和态度差异的群体聚类等五个方面。在此基础上,对我国的旅游地居民旅游感知和态度研究进行了展望。     

居民对生态旅游认知与态度之研究--以澎湖列岛为例

本文旨在了解澎湖列岛居民生态旅游的认知与发展生态旅游的态度,并探讨居民基本资料与其对生态旅游认知和发展生态旅游态度之间的关系。经统计分析后发现：居民基本资料的不同会造成生态旅游认知与发展生态旅游态度的差异。最后透过典型相关分析发现,居民生态旅游的5个认知因素与发展生态旅游的6个态度因素间都具有相关性;居民对生态旅游的认知程度愈低者,在发展生态旅游态度上则愈不积极。     

城市居民对重大事件感知与态度的纵向变化研究——以青岛市举办2008奥帆赛为例

本文以2008年奥帆赛举办地青岛市为例,从目的地居民感知的角度探讨了重大事件对城市发展的社会经济价值.基于居民感知的动态性,采用纵向研究的方法,以奥帆赛举办一年前、举办过程中和举办结束一年后3次抽样调查数据为基础,分析了居民感知与态度的变化规律.研究表明,青岛市居民对举办奥帆赛活动的激动心情随着时间的推移在逐渐减退,但是,居民对奥帆赛的支持度仍然一直持续着.总体上看,居民对事件所带来的环境利益、社会文化利益和城市形象提升利益的感知比经济利益更为积极和持续;对奥帆赛带来的利益感知高于成本.     

海南居民对国际旅游岛政策影响的感知及态度

旅游目的地社区居民对于旅游影响的感知及态度一直是旅游地理学研究的热点议题。然而,国内外学界鲜有关注旅游地居民对于重大旅游政策影响的感知及态度。国际旅游岛政策实施将对包括海南居民在内的利益攸关者产生重要且深远的影响。文章研究发现：1）海南居民对于国际旅游岛政策普遍持积极态度,但对该政策内容的实际认知程度较低;2）现阶段海南居民对于国际旅游岛政策的影响较为乐观,而对于该政策的风险感知较弱;3）尽管海南居民普遍热衷于彩票等博彩娱乐活动,然而,对于即将在海南试水的博彩旅游项目大部分持较为消极和反对的态度,性别、户口、年龄、居住时间、月收入水平和职业等因素均显著影响其对博彩旅游发展的态度;4）社会交换理论可以被用来解释居民对于重大旅游政策影响的感知及态度,居民对于该政策的积极影响感知越强烈,越倾向于支持该政策。未来随着国际旅游岛政策负面影响逐渐显现,海南居民对于该政策的态度可能会出现分化。     

我国旅游目的地居民对旅游影响感知的实证调查与分析

本文以全国范围内的23个旅游目的地为例,通过问卷调查,获取一手数据资料,运用SPSS13.0软件进行数理统计,分析了旅游目的地居民的旅游影响感知及其差异,得出了六大旅游影响感知因子.研究结果表明:现阶段我国旅游目的地居民的正面感知普遍占主导地位;个人内在因素是导致感知差异的主要因素;旅游目的地居民大致可分为三类:具有大局观的积极支持者、矛盾的理性支持者和关注自我的积极支持者.     

居民旅游影响感知测量量表开发的实证研究

居民对旅游影响的感知是衡量旅游目的地影响的有效途径.本文针对居民旅游影响感知衡量标准不一致,测量量表缺乏信度和效度检验的现象,通过对国内外著名旅游专家的访谈和中国旅游目的地的实证调研,运用统计分析的方法开发了中国居民旅游影响感知的测量量表,该量表包括居民旅游正面影响感知3个维度11个题项,负面影响感知3个维度11个题项.统计检验和实证分析的结果表明,可用该量表对中国居民旅游影响感知进行评估和测度.     

Estimating the Economic Impact of Event Tourism

Abstract

Tourism has become an important economic sector in many parts of the world, and many regions, states, and local areas have identified expenditures by visitors as a potential source of economic growth. Because visitor spending can contribute to the local economy, many communities seek to enhance tourism and visitor-oriented activities. As a result, estimates of the economic impact of event tourism are of interest to a wide variety of interested parties. Economic impact analyses of sports facilities and other entertainment events have come under increasing criticism in recent years. At the same time, visitors to sports events, festivals, and other visitor-oriented and event related activities can produce very substantial economic impacts for host communities. This article examines key considerations and issues that affect and are critical to reliable estimates of the economic impacts of events and event tourism.     

北京奥运签约饭店的E-mail客户服务现状及国际差异

E—mail正成为饭店与客户之间沟通的重要工具,本研究针对北京112家奥运签约饭店,采用神秘顾客法进行E—mail调查,结果表明：（1）奥运签约饭店对E-mail客户服务重视程度尚不高,整体回复率较低;（2）能够对E—mail做出回复的奥运签约饭店在及时性方面基本达到国际水平;（3）英语水平是制约奥运签约饭店E-mail回复质量的关键。总体而言。奥运签约饭店的E—mail客户服务还处于发展的初始阶段。但因该项服务在世界范围内也刚刚开始,整体回复质量皆不高,因此,奥运签约饭店如能在该领域改善工作,将使它们快速获得具有竞争性的国际优势。     

自然文化遗产对当地农村社区发展的影响--以北京市为例

本文在实地调查的基础上,结合国外的实践经验,对遗产资源保护与当地农村社区发展的关系进行实证分析.首先给出调查的部分发现和评论.随后本文揭示风景名胜区管理机构与当地农村社区之间现实和潜在的矛盾与冲突,其中土地和森林权属以及受益分配问题,很可能成为今后社会矛盾新的焦点问题.最后,讨论了遗产资源保护与当地农村社区和谐发展的重要途径以及在当前发展阶段下,鼓励当地农村社区参与遗产资源保护的经济替代策略.     

重大事件对中国旅游企业市场绩效的影响:以2008年为例

本文以2008年为例,采用事件研究法,通过实证分析2008年雨雪冰冻灾害、汶川地震、北京奥运会以及全球金融危机等重大事件发生前后中国旅游企业市场绩效的变化,从而来探讨重大事件对我国旅游企业价值的影响。本文的实证结果表明,局部、短期的危机事件给旅游企业价值所带来的影响相对较弱,但其作用在旅游业内景区、酒店和旅行社各部门却存在着较大差异;全局事件给旅游企业价值形成的影响则是广泛而持续的,而且危机事件的影响会更加深入。本文所得的实证结果以及经验结论,可为促进我国旅游企业在面临重大事件时,更好地把握机会,面临挑战,实现企业的持续发展提供理论支持和经验参考。     

The Impact of Internet Travel Advertising Design,Tourists' Attitude,and Internet Travel Advertising Effect on Tourists' Purchase Intention: The Moderating Role of Involvement

Nowadays, Internet advertising has a great potential in increasing customer's purchase intention. According to the literature, involvement significantly influences customer's online behavior and purchasing process; however, much of the present literature concentrates on independent and/or dependent effect of involvement on online shopping. This study focuses on the moderating role of involvement to explore the relationships among Internet travel advertising content design, Internet travel advertising attitude, Internet travel advertising effect, and purchase intention. The study collects a total of 386 responses and the data are examined with structural equation modeling. The results demonstrate that involvement as a moderator had the greatest effect on the relationship between Internet travel advertising attitude and Internet travel advertising effect. Involvement also influenced the relationship between Internet travel advertising content design and Internet travel advertising attitude followed by the relationship between Internet travel advertising effect and purchase intention. In addition, several practical implications have been discussed.     

A Structural Model to Examine How Destination Image,Attitude, and Motivation Affect the Future Behavior of Tourists

This study examines a behavioral model of wetlands tourism using variables of destination image, attitude, motivation, satisfaction and future behavior for tourists at Cigu, Sihcao and Haomeiliao in southwestern Taiwan. Empirical results indicate that destination image directly affects satisfaction and indirectly affects future behavior. Tourist attitude directly affects satisfaction and indirectly affects future behavior, while tourist motivation directly affects satisfaction and indirectly affects future behavior. Tourist satisfaction had a significant influence on future behavior, and satisfaction proved a significant mediating variable within this behavioral model.