我国电力普遍服务问题研究

首先提出了电力普遍服务的定义与内涵,对电力普遍服务的必要性和资金来源进行了详细讨论;接着分析了我国电力普遍服务的发展历程、现状和存在的问题;最后明确提出,我国应该构建与电力体制改革和市场化改革相适应的、具有中国特色的新型电力普遍服务机制,对普遍服务的责任主体和资金来源、阶段目标、实施主体和实现方式、服务对象和业务范围、管理机制和成本补偿机制进行明确,为我国电力普遍服务提供法律保障。     

加强电力普遍服务

电力行业作为我国的支柱行业，发展水平直接关系到我国整体经济的发展水平。而电力普遍服务机制的实施是电力发展的重要组成部分，实施电力普遍服务能够促进我国地区经济和社会协调发展，是实现全面建设小康社会目标的基本前提。     

基于国际经验的中国电力普遍服务实施机制的研究

随着电力体制改革的进行，电力普遍服务日益受到社会的关注。本文介绍了部分国家实施电力普遍服务的具体情况及有关电力普遍服务的法律规定，在总结各国经验的基础上结合我国的具体情况对我国电力普遍服务的实施机制进行研究，提出了我国电力监管部门应在明确电力普遍服务构成要素的前提下，建立合理的成本补偿机制，制定法律法规和相应的普遍服务衡量标准，以此推进全社会电力普遍服务的进程。     

浅析我国电力普遍服务

目前我国电力普遍服务还处于初级阶段,其内容目标、对象主体、实施措施等等都还处于探索之中,本文对电力普遍服务的基本问题进行了探讨.     

电力普遍服务立法探析

正当前,深化电力体制改革和《电力法》的修改工作正在有序推进,电力普遍服务入法已成为各界的一致共识。然而,关于电力普遍服务还存在诸多问题,电力普遍服务义务的概念是什么,电力普遍服务制度的责任主体、实施主体、适用范围如何界定等问题还有待深入研究。电力普遍服务的法律与政策要求在我国,普遍服务概念源于电信行业,后扩展至邮政、电力等带有公益性质的行业。国家现行《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力监管条例》等电力法律法规,虽然体     

电力普遍服务社会效益量化研究

电力普遍服务作为政府的公共政策目标,旨在保证每一位公民获得安全稳定和充足的电力供应,以满足人民生活的基本需求及构建和谐社会的要求.因此,对电力普遍服务的效益评价不应该仅局限于经济效益评价,而应该站在全社会的角度衡量电力普遍服务所产生的社会效益.本文综合运用计量经济学理论、宏观经济学理论等相关知识,从动态的角度出发,构建了一个电力普遍服务社会效益量化模型,并运用云南省的数据进行了实证分析,为政府在社会效益考核以及提供普遍服务资金额度方面提供了参考依据,并最终完善了电力普遍服务实施的评价机制.     

我国电力普遍服务的主体分析

我国电力普遍服务有两个主体:一个是责任主体:政府;一个是实施主体:电网企业。它们分别在电力普遍服务工程中发挥着重要的作用。     

一种激励相容的电力普遍服务实现机制

基于机制设计理论,分析市场环境下新的电力普遍服务实现机制问题.从电力监管机构的角度,针对电力普遍服务的公共物品特性和信息不对称性,同时考虑电网公司提供电力普遍服务的个人理性和激励相容两个约束条件,建立一种具有激励相容特性的电力普遍服务模型,通过求解模型得到最优激励合同.分析合同参数设定问题及其对电网公司努力水平及收益、电力监管机构效用等的影响.算例分析表明,电网公司提供电力普遍服务的努力水平越高自身收益就越大,电力监管机构效用和社会整体福利也越大.该机制可以激励电网公司不断提高电力普遍服务水平空间,能够实现电网公司、电力监管机构和社会多方共赢,实现电力普遍服务最优化.     

电力社会普遍服务关系的构成要素

在电力体制改革的进程中,引入个全新的服务理念——普遍服务,相应启动了电力社会普遍服务。这是电力行业践行“三个代表”重要思想的具体体现．也是人类文明社会进步在电力行业的又一标志。     

加快电力辅助服务市场建设

加快电力辅助服务市场建设,科学进行辅助服务定价,构筑坚强电网,是我国电力市场发展的必由之路。     

国际服务外包中的知识产权制度研究

承接国际服务外包能够通过外溢效应快速提升我国服务业水平。服务外包行业具有很高的知识承栽度,我国的知识产权制度体系直接影响到国家和承接企业在国际服务外包中的竞争力。服务外包领域的知识产权制度体系具有经济性、利益平衡性、复杂性和层次性等四个特点,基于这些特点,文章从国家层面、行业协会层面和企业层面提出完善服务外包行业的知识产权制度。     

浅谈电力客户服务中心之“服务”

本文对当前县级供电企业的电力客户服务中心的服务工作,提出了一些新的理念,其主要意义在于转变服务观念,提升服务内涵,促进企业发展.     

以建设“一强三优”现代公司为契机 创新农电服务水平

在市场竞争越来越激烈的今天,企业先进的经营理念、良好的服务质量是企业生存和竞争的基础.服务质量的好坏不仅影响企业的效益,还直接影响着企业的信誉和形象.因此,如何保持农电服务水平的持续创新,是农电企业能否成功面对电力市场的关键所在.针对我国电力市场这一特有的经济转型期,结合实际阐述了新时期农电企业只有突破惯性思维,才能不断提升农电企业的营销与服务水平.     

树立全面质量管理观提高供电服务质量满意度

供电服务质量是电力客户对供电服务质量的预期同其实际感受的供电服务水平或体验质量的对比,它由服务的产出质量-电能质量与服务过程质量两方面构成,树立全面质量管理观,提高供电服务质量客户满意度,要求供电企业注意服务质量管理的全员参与性与全过程性,加强企业服务文化建设,激励员工参与和受教育以及建立健全供电服务的质量监督体系。     

Discounts and Public Service Obligations in the Airline Market: Lessons from Spain

We examine the impact of the universal service policy that was applied to the Spanish airline market during the period 2001?C2009. Our analysis shows that routes that benefit from price discounts that were granted by the government to island residents enjoy higher demand than the rest of the country??s domestic routes. However, the lower elasticity of demand of these routes allows airlines to set higher prices. We also find that airlines that operate inter-island routes on which their services are regulated by price caps and frequency floors charge lower prices and schedule higher flight frequencies than is the case on unregulated routes. Overall, our analysis suggests that price discounts for island residents help guarantee the profitability of routes that are regulated by public service obligations.     

Regional universal telecommunication service provisions in the US: Efficiency versus penetration

Universal service, the long time goal of telecommunications regulation, is under new scrutiny by stakeholders. The Telecommunications Act of 1996 eliminated the barriers to competition implemented in the transitional Modified Final Judgment of 1984. The FCC is now setting up a new universal service plan, which extends its scope to schools, libraries and health care providers. At the same time, however, concerns about the effectiveness of the universal service are increasing. This article reports on a study which first investigates the growth patterns in the number of house-holds by income groups in states, and then examines the effectiveness and efficiency of the universal service policy on low-income households at the state level.     

加拿大电力管理可鉴之处

介绍了加拿大电力事业有关情况.加拿大电力管理具有"政企分开、各省办电、公私结合、服务客户"的特点,市电力公司大部分为私营企业,自负盈亏.农电企业是民办私营,都是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经济实体和市场经济竞争的主体.加拿大电力强调供电可靠性、依法管理和为用户服务.