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相似文献
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在企业创新中,质量改进和创意往往成为两个对立的极端,这两者所需要的思维方式完全不同。但是,企业可以把质量改进和创意有效地结合起来,成功的创新等于创意加上品质,两者有效结合关键在于流程。  相似文献   

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改革开放以来,我国工业生产水平有了极大的提高,但同国外发达国家相比,仍有很大的差距。尤其是我国生产的产品大路货较多,高新技术产品较少;工程质量、服务质量仍令人担忧;消费者对产品质量问题的投诉居高不下;产品的主要性能指标,同国外先进国家的水平相比,仍有较大的差距;产品质量在国家监督抽查中,平均抽样合格率仍然不高,私营(个体)、乡镇企业的产品质量问题严重。因此,如何在我国广泛地开展质量改进,赶上国外先进的水平,是我们亟待解决的问题。 质量改进的对象 ISO 8402认为,质量改进是“为向本组织及其顾客…  相似文献   

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持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一,如何推进组织的质量改进,引导组织追求卓越的质量经营,本文尝试从开展6σ管理,纠正高质量高成本的观点,从关键的问题中寻找质量改进突破点以及注重内外改进的结合第四个方面进行探讨,阐述开展质量改进的重要性和必要性。  相似文献   

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李海燕 《活力》2010,(6):279-279
质量管理从20世纪初的质量检验阶段,逐步发展到统计质量管理和全面质量管理阶段,其总体趋势是积极的。然而其现状却不尽如人意。20世纪80年代至21世纪初的这段时间里,依托于信息技术的新理念和实际的需求,企业管理理论与方法的研究进入了一个繁荣的时期,新方法层出不穷。出现了诸如6sigma管理,零缺陷质量管理,客户满意的质量管理,战略质量管理,  相似文献   

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《质量春秋》2000,(8):15-16
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在我国企业融入全球经济一体化、参与全球竞争的进程中,产品质量总体水平落后于发达国 家的现状是制约我国企业加快此进程的瓶颈之一。作为企业的总经理,要想使本企业的产品 和服务为顾客所接受,在追赶世界先进水平方面有所作为,质量管理工作就不可放松。总经理在质量改进工作中应发挥作用质量改进是预防问题出现,把问题解决于发生之前的一种持续的活动。质量改进工作进行的 好坏,将决定该企业产品或服务质量是否满足顾客需求、是否符合顾客利益。若顾客对该产 品或 服务的满意度低,则购买和使用者就少,该企业就难以获得组织方的利…  相似文献   

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3质量改进指标体系综合指标的设计设计质量改进指标体系是为了综合评价企业或行业质量改进工作的成效,从技术、经济、质量意识等方面来全面衡量一个企业或行业的质量改进幅度。为此,我们对上文所设计的指标体系的9个主要指标进行了综合,即将9个主要指标用适当的方法(如层次分析法)分配其权重(p;,p。,…,p。),得出整个指标体系的评价标准模型。门)质量改进率质量改进率一p刀’+p。GS’+p。ST’+p。R’+p,F’+p6E’牛p7s’+p8M’个…T’(2)质量改进计划完成率质量改进计划完成率一p;G”+p。GS”+p。SY’+p4R…  相似文献   

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质量改进在目的、要求、方法等诸多方面不同于质量控制,它需要特殊的环境条件。在所需的环境条件中,最为重要的是企业要形成真正从顾客出发、把顾客作为“上帝”的价值观。  相似文献   

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质量改进:基本概念 质量改进过程构筑于由某些基本概念所形成的一个基础之上.对于大多数公司和管理者来说,持续的质量改进不仅是一个新的责任,而且是对管理风格的一种激烈的变革,是对公司文化的变革.因此,在讨论改进过程之前,首先掌握有关的基本概念是十分重要的.  相似文献   

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改革开放以来 ,我国工业水平有了极大的提高 ,但同国外发达国家相比 ,仍有很大的差距。尤其是我国生产的产品大路货较多 ,高新技术产品较少 ;工程质量、服务质量仍令人担忧 ;消费者对产品质量问题的投诉居高不下 ;产品质量在国家监督抽查中 ,平均抽样合格率仍然不高 ,私营 (个体 )、乡镇企业的产品质量问题严重。因此 ,如何在我国广泛地开展质量改进 ,赶上国外先进水平 ,是我们急待解决的问题。一、质量改进的对象ISO84 0 2认为 ,质量改进是“为向本组织及其顾客提供更多的收益 ,在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各…  相似文献   

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