6σ管理——全面质量管理的新量变

对于正掀起质量管理风暴的6σ管理,我国企业应如何正确认识,如何在ISO9000、TQM(全面质量管理)和6σ管理中抉择。针对此问题,本文从多方面分析比较了TQM和6σ管理,提出了应该以发展的眼光来正确地看待TQM的观点,认为6σ管理是TQM回归美国所结出的新硕果,是TQM的新量变,是真正贯彻TQM理念的先进模式。     

浅谈6σ质量管理在网上银行中的应用

在网络经济的背景下,顾客充分享受着网络给生活带来的极大的便利,在追求网上银行功能和业务的同时,也更加关心服务的质量,使得银行这一服务性行业的特点有充分的展示出来,服务质量影响着我国网上银行的发展,因此必须努力提高网上银行的服务质量。本文将6σ理论运用到网上银行的业务中,主要想探讨通过在网上银行的经营过程中引入6σ质量管理,使传统意义上的网上银行能够提供更高质量的服务,为进一步促进和提高网上银行的经营管理提供理论依据。     

6σ"零缺点"管理

西格玛是英文SIGMA的译音,即希腊字母σ,是统计学家用于衡量工艺流程中的变化性而使用的代码,后来企业发现也可以用西格玛的级别来衡量在商业流程管理方面的表现.摩托罗拉是第一家建立六西格玛概念的公司,通用电气对六西格玛进一步发挥.现在,六西格玛成为美国和日本企业所推崇的一种管理模式.     

商业银行操作风险的6σ管理方法

操作风险是现代商业银行面临的主要风险之一,操作风险同质量管理水平密切相关。6σ管理是现代质量管理的最新成就,对于有效管理操作风险具有重要的意义。本文简要介绍了6σ管理方法,并给出了商业银行操作风险6σ管理的建议。     

大规模定制对传统成本管理的挑战

大规模定制为企业带来了变革和影响.企业从大规模生产转变为大规模定制时,企业的技术、方法、流程等都发生变化,对企业的成本管理也提出了新的要求.传统成本管理在大规模定制中的不适应性,主要体现在管理目标、管理对象、管理重点、核算方法、管理范围等方面.企业应从以顾客满意是大规模定制成本管理的前提;作业是大规模定制成本管理的基础;大规模定制的成本管理是产品全生命周期管理;间接费用采用作业管理,直接分配到作业等方面入手,定制大规模成本管理的思路.     

实施6σ管理 增强企业竞争优势

本文拟先讨论企业经营策略的特征及竞争优势,并透过6σ管理实施成功典范的企业案例,从中探讨6σ质量管理系统整体构建,并论述6σ策略管理的管理内涵,且提出实施6σ管理,增强企业竞争优势的基本策略。     

企业中6σ精细人力资源管理研究

本文针对曾在中国风靡一时的六西格玛(6σ)管理每况愈下的现状,通过对精细管理理念下的人力资源管理和六西格玛管理的分析,得出我国企业六西格玛管理推行达不到真正目标,其最主要的原因之一是缺少人力资源管理部门的战略性规划和实施,六西格玛管理团队忽视人了力资源管理部门同六西格玛管理团队的同等地位。     

我国企业推行6σ管理方法的思考

文章通过论述6σ管理在企业发展中的重要作用,认为认识、资源、战略与文化、体系整合与激励机制等方面的障碍是我国企业推行6σ管理过程中遇到的重要问题,并结合实际,提出了将6σ管理纳入企业经营战略,塑造企业文化;将6σ管理与全面质量管理(TQM)、ISO9000标准;流程再造及其它管理体系相结合、充分利用各种人才资源,完善激励机制;加强与供应商、分销商、顾客的沟通,持续改进;注重投入与效果评价等我国企业推行6σ管理的策略建议。     

浅析6σ管理法与酒店管理的结合

物价的上涨催生了酒店新问题的产生以及潜在问题的暴露,6σ管理法作为一种卓越的管理方法能有效促进酒店降低成本、提高服务质量,解决目前遇到的问题。本文从6σ管理理论入手,阐述了6σ管理法与酒店管理的结合。     

价值链理论对成本管理的启示

作为战略成本管理框架中基本的成本分析工具——价值链分析方法,是取得竞争优势的基本分析方法。然而价值链分析侧重从战略的高度对企业成本进行管理,对于实际执行阶段即战术实施阶段的成本管理缺乏有效的作用,所以,既从战略又从战术角度对企业成本进行管理,才是最完善的成本管理系统,基于此笔者想探讨一下两者之间的关系。从而为构建完善的成本管理系统提供一点思路。     

创新管理对经典企业管理理论的挑战

随着现代市场经济的竞争日益激烈,企业要想在对手如林的市场中占得一席之地,则一定要重视创新,唯有先进的创新管理才能够推动企业的可持续发展。现代企业面对的早已是不断变化的市场环境,而经典的企业管理理论明显呈现出不适应性。鉴于此,笔者通过翻阅大量国内外创新管理的研究成果,基于实施企业创新管理的角度,对经典企业管理理论中的战略、营销管理、财务管理、人力资源以及企业文化等方面提出的挑战与改进措施。     

浅析成本管理——质量成本管理

质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用,和由于产品质量未达到满意而产生的一切损失的总和,是企业生产总成本的一个组成部分。     

浅析传统质量成本管理和现代质量成本管理

经典的传统质量成本模型,虽然在生产力水平不高的情况对企业的生产起到作用,但是这类模型的立足点都是企业内部,没有将企业经营的外部环境因素考虑进去,因而传统的质量成本模型存在局限性。文章在详细研究这些局限性的基础之上,分析更具有现代意义的质量成本管理改进模型。     

探究创新管理对经典企业管理理论的挑战

在经济发展新常态下,创新成为引领企业发展的重要推动力,但同时也对经典的企业管理理论带来了极大的挑战。本文就对此进行了详细的阐述,并探讨了企业应对挑战的相应措施,旨在为相关企业的健康发展提供参考和借鉴。     

质量成本管理研究

质量是企业的生存之本,在市场经济日益发达的今天加强质量成本管理和控制对企业的发展具有重要的意义。加强质量成本管理,企业在生产经营中必须注意质量与效益的统一性,既要提高质量,又要防止过高的成本。通过对我国企业开展质量成本管理中存在的问题进行分析,探讨如何在我国企业加强质量成本管理工作,提出了完善质量成本管理的建议：适量增加预防成本、企业领导者应增强企业的凝聚力、采取措施留住人才、树立新的质量成本管理理念等。     

论质量成本管理

质量现已成为许多企业生死存亡的关键因素。改进质量能够提高一个企业的战略竞争地位,但不少企业对质量成本没有予以足够的重视或未与企业的战略需求相联系。企业需要在质量与成本的博弈中寻找到一个最佳的平衡点,不断寻找产品产生质量问题的根由,寻找改进的机会,减少质量事故带来的损失,以期从根本上提高企业的经济效益和实现企业的战略目标。     

质量成本管理之我见

本文通过对质量成本管理问题的分析,提出转变观念、提升认识、提升管理人员水平、建立全程性统筹管理系统等措施,希望能够对于企业的质量成本管理的提升提供一些理论依据与实践指导。     

论质量成本管理

质量现已成为许多企业生死存亡的关键因素。改进质量能够提高一个企业的战略竞争地位,但不少企业对质量成本没有予以足够的重视或未与企业的战略需求相联系。企业需要在质量与成本的博弈中寻找到一个最佳的平衡点,不断寻找产品产生质量问题的根由,寻找改进的机会,减少质量事故带来的损失,以期从根本上提高企业的经济效益和实现企业的战略目标。