慢鱼吃快鱼（连载之三）

我们很难超出习惯的方法来考虑问题。但习惯并不能解决问题，也不会改变什么。正确的判断是经验的结果，而经验是错误判断的结果。成功经验是无法”转移”的经验不是一个人的遭遇，而是他如何面对自己的遭遇。理论比经验更重要，但客观规律不能抗拒。成功经验是没办法“复制”或“移转”的。就譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须自己去闻玫瑰才能体验到。     

慢鱼吃快鱼(连载之四)

三、企业文化变革的推动力 ——客户关系管理的成功实施 企业发展到一定阶段以后,企业文化会 对企业的发展带来不可估量的影响,初创期 的企业,往往会因为企业的产品特色、市场 营销特色而使企业获得卓越声誉,而另外一 些老牌企业,例如西门子等公司,其独特的 企业文化是支撑企业不断发展的秘笈。企 业文化作为企业员工共同认可的价值观念 和行为规范,会为企业的经营发展带来直接 影响。国外许多大公司的执行总裁主要精 力已经放在对企业文化的塑造和管理上,例 如通用电气公司总裁杰克·韦尔奇曾经发 动价值观革命,实施新的企业文化战略,为 通用公司的发展赢得了举世瞩目的成就。而 万国证券、巴林银行、百富勤等一批曾经辉 煌的企业,因为在其企业文化上存在着破坏 性因素,从而导致其企业走向破产。由此可 见企业文化对于企业的巨大价值。 小天鹅企业在特定的经济环境和管理 背景下,已经形成一些具有共性的企业文 化,这些企业文化被企业大部分员工所认 可,曾经为企业的发展带来了极大帮助,但     

慢鱼吃快鱼（连载之二）

小天鹅是能否让个人目标与组织目标合而为一，很多人用各种标准来评价管理水平．比如有人用管理人员的知识结构做评价标准：有人用使用的管理工具来评价；有人用管理经验来评价：还有人用专家来评价。但是，评价小天鹅管理水准高低的标准其实只有一个．就是是否能够透过管理，让组织里每一个人的个人目标与组织发展的目标合而为一。