企业声誉、慈善捐赠与消费者反应

以实验问卷法,探讨在慈善捐赠额度一定的情况下,企业的社会责任声誉是否影响消费者对捐赠企业的反应(包括对捐赠企业的评价、动机归因与购买意向),以及消费者对企业捐赠动机的归因是否影响他们对企业的评价与购买意向.研究表明:企业声誉显著影响消费者对捐赠企业的反应,声誉好的企业所获得的评价、动机归因与购买意向都显著地比声誉差的企业更好.而消费者对企业捐赠动机的积极归因显著提升他们对企业的评价以及增强他们的购买意愿.该研究暗示企业应该通过持续的社会责任行动来提升其声誉.     

消费者企业社会责任认知状况调查

企业和消费者是社会责任运动中的两大主体,消费者是企业社会责任运动的最大推动力。对消费者的社会责任认知状况,包括消费者对社会责任的了解程度、了解方式,消费者对社会责任重要性的看法,消费者期望的社会责任履行方式,消费者对企业承担社会责任动机的判断及消费者社会责任满意度等方面的内容进行了调查。结果发现,消费者对社会责任的认知程度有待提高,消费者更多的从外部动机去揣测企业的社会责任行为,消费者社会责任满意度较低。因此,企业要采取措施,改变履行社会责任的方式,提升企业社会责任水平和消费者社会责任满意度。     

国外旅游动机研究述评

随着社会经济的不断发展,旅游已从“小众”行为不断向“大众”行为迈进,旅游现象受到国内外学者广泛关注.同时,学者们试图寻找旅游现象背后的机理,即旅游动机.本文通过对国外旅游动机相关文献的搜集与梳理,从旅游动机的理论研究与实证研究两个方面出发,试图寻找到目前国外学者在研究中的新进展及未来研究方向.     

基于消费者角度的CSR对消费者购买行为影响的研究综述

企业营销道德尤其是企业社会责任(CSR)是近年来大家普遍关注的问题,而较多研究表明,CSR对消费者的购买行为产生影响,文章基于消费者角度总结回顾了消费者个体或群体特征、消费者联想和归因等在CSR对消费者购买行为影响中产生的中介作用。     

国内关于企业社会责任与消费者关系研究综述

企业社会责任与消费者之间的关系体现在两个层面,一是企业社会责任对消费者意识和行为的影响,二是消费者意识和行为对企业社会责任的影响。在企业社会责任对消费者意识和行为的影响方面,既有研究无论在理论层面还是在实证层面都取得了丰富的成果,但在消费者意识和行为对企业社会责任的影响上的研究不够,尤其缺乏实证层面的研究。     

境外旅游动机研究述评

随着社会经济的不断发展,旅游已从"小众"行为不断向"大众"行为迈进,旅游现象受到国内外学者广泛关注。同时,学者们试图寻找旅游现象背后的机理,即旅游动机。本文通过对国外旅游动机相关文献的搜集与梳理,从旅游动机的理论研究与实证研究两个方面出发,试图寻找到目前国外学者在研究中的新进展及未来研究方向。     

旅游企业员工知识共享动机、行为与组织效率关系研究

以社会交换理论、动机-行为理论为指导,以旅游企业员工为研究对象,构建知识共享动机-过程-产出概念模型,检验知识共享动机、行为与组织效率的关系.研究显示:利他主义、互惠利益和组织奖励对旅游企业员工知识共享行为具有显著正向影响;其中,利他主义影响最大,其次是互惠利益和组织奖励;知识共享行为促进组织效率的提升.从信任、氛围、...     

消费者购买动机的可诱导性及其应用

本文以消费者购买动机可诱导性理论为平台，分析了消费者购买动机的可诱导性及其对企业营销的作用。     

双因素理论视角下品牌社群经营管理策略探析

双因素理论对于提高品牌社群成员的满意度和培育其忠诚度具有重要的理论指导意义.根据消费者参与品牌社群的时间长短,将社群成员划分为新进消费者、成熟消费者、资深消费者,通过相关文献的梳理,认为品牌社区成员参与动机可分成低阶动机、中阶动机和高阶动机.在此基础上,运用双因素理论分别对各类消费者的参与动机进行剖析,并提出相应的品牌社群经营管理策略.     

消费者社会责任消费行为对企业社会责任行为响应的影响

基于组织认同和企业声誉理论,从个体消费行为差异视角揭示不同消费者企业社会责任响应的机制和内在过程.结果表明:企业社会责任对消费者的企业认同感和企业声誉有积极影响,进而对消费者的口碑宣传和抵制负面消息的意向有积极影响;消费者因企业社会责任活动而产生的消费者—企业认同感会受其自身社会责任消费行为的调节;消费者—企业认同和企业声誉分别中介了社会责任消费行为程度高、低两类消费者的企业社会责任响应.企业应辩识重视社会责任的消费者,开展有针对性的营销活动.     

跨国公司环保责任行为与消费者响应

本文研究发展中国家的消费者如何对跨国公司的环保责任行为做出响应。研究发现:基于发展中国家消费者的立场,跨国公司本土化的环保责任行为在某种程度上是一种不负责任的行为;跨国公司环保责任行为影响消费者的购买意向和公司评价,企业社会责任-企业能力信念这一消费者个人特征在跨国公司环保责任行为与消费者响应之间具有显著的调节作用;新产品质量是影响消费者购买意向和公司评价的重要因子,跨国公司的环保社会责任对企业能力与消费者响应之间的关系没有显著的调节作用。     

动机 、效能感和归因对大学生英语学习影响研究

动机、效能感和归因影响英语学习成效。对部分高职院校英语专业学生进行问卷调查,对其英语学习动机、效能感及归因进行定量研究发现,动机、效能感总体水平不高,归因内倾性明显;动机和效能感以及效能感和归因之间呈显著正相关和互为正向预测变量。英语学习内在动机、外在动机、能力自信感、目标自信感、应对自信感、内因、外因7因素部分项之间呈显著正相关。教师在教学中应帮助学生树立英语学习成功的信心,提升学习内在动机水平,进而提高学习效果。     

企业并购动机的理论和现实分析

企业并购是企业资产重组的重要方式 ,对我国国有资产的战略性调整具有重大意义。本文从企业并购动机理论的出发点、企业并购动机理论的一般和具体等三个方面对企业并购动机理论进行较系统的多层次分析 ,并结合我国体制转轨时期的特殊背景对国有企业并购动机作出现实分析。     

金融化行为对实体企业风险承担影响研究

本文从资金管理动机和资本套利动机两个方面阐释了金融化行为影响企业风险承担的内在机理,选择2009-2018年我国沪深上市制造业企业数据,实证检验了实体企业金融化行为与风险承担水平之间的关系,并分析了不同融资约束情景条件下实体企业金融化动机差异及其可能存在的调节机制.研究表明,实体企业加大配置金融资产比重会显著提高非金融...     

零售企业社会责任、情感依恋与商店忠诚的关系研究

探讨零售企业社会责任及消费者情感依恋对商店忠诚的影响,考察消费者情感依恋在零售企业社会责任与消费者商店忠诚之间的中介作用具有重要价值。研究发现,顾客责任、公益责任、环境责任与员工责任四个零售企业社会责任维度都对消费者情感依恋有着显著的正向影响,消费者情感依恋对商店态度忠诚与商店行为忠诚均有正面作用;情感依恋在顾客责任、环境责任与商店态度忠诚之间起着部分中介效应,也在公益责任、员工责任与商店行为忠诚之间发挥着部分中介效应。     

互惠理论视角下企业社会责任行为对组织公民行为的影响研究

基于互惠理论视角,深入分析企业社会责任对组织公民行为产生影响的内在机制并据此构建理论模型,最后利用多元回归方法对344个有效样本进行实证检验.实证研究表明:企业社会责任各个维度对组织公民行为均会产生不同程度的正向影响,影响程度的大小依次为:市场责任、公共责任、员工责任;员工信任对企业社会责任影响组织公民行为的关系具有正向的调节作用.因此,该研究一方面可以为企业通过履行企业社会责任的方式影响和促进组织公民行为提供一个有益的思路;另一方面,通过深入考察员工信任对企业社会责任与组织公民行为产生作用的内在机制,对基于员工信任视角在理论上拓展和完善组织公民行为研究的理论框架具有重要意义.     

营销情境中的炫耀性消费理论述评

随着中国经济的快速发展,炫耀性消费正日益成为备受关注的社会现象.但发端于经济学领域的炫耀性消费理论在营销学领域的研究却相对不足.本文在对国内外学者关于炫耀性消费的营销理论成果进行系统梳理的基础上,初步厘清了炫耀性消费的概念内涵,比较并分析了西方和中国消费者炫耀性消费的心理动机,并阐述了营销学领域研究炫耀性消费的重要意义和未来主要研究方向.     

电子商务企业社会责任表现的促进研究——基于消费者满意度视角

基于北京地区电子商务企业的企业社会责任表现和消费网购满意度的实证调查,发现电子商务企业社会的履行状态会直接影响到消费者的选择行为,良好的社会责任表现能够优化环境,促进消费;而良好的顾客体验又是电商企业发展壮大的保证.促进电子商务企业社会责任表现,提升消费者网购满意度,需要电商企业设计出有助于降低消费者度量成本和社会交易成本的制度,加强履行社会责任的内驱力;同时需要政府监管、第三方评价和消费者维权的综合作用力.     

企业并购动机的理论和现实分析

企业并购是企业资产重组的重要方式，对我国国有资产的战略性调整具有重要意义。本文从企业并购动机理论的出发点、企业并购动机理论的一般和具体等三个方面对企业并购动机理论进行较系统的多层次分析，并结合我国体制转轨时期的特殊背景对国有企业并购动机作出现实分析。     

新疆高职生英语学习动机强度分析

在英语学习动机研究中,动机强度是一个重要因素。本文通过调查分析,对新疆五所高职院校的学生英语学习动机强度及动机类型进行了探讨,发现当前新疆高职学生外语学习动机总体较强,和动机强度成正相关的动机是内在动机、成就动机、社会责任、融入动机;和动机强度成负相关的是情境动机;和动机强度不相关的是工具动机和外在动机。