基于标签理论构建企业的客户知识账户

本文通过对面向客户信息分类的社会标签的功能及作用的分析,提出了构建基于社会标签系统的客户知识账户管理系统,可以实现对基于网络客户知识的有效分类、评估及利用。在此基础上,根据社会标签的最新研究进展,分析了利用文本聚类方法构建客户知识账户,利用细粒度用户兴趣方法构建客户知识账户以及基于协同过滤的客户知识账户构建的方法。     

基于知识的人力资源分类与策略

文章对各种人员显性知识和隐性知识进行分析,引入基于知识的人力资源分类概念和方法,深入研究对于不同类型人力资源采用的不同人力资源策略。     

基于Blog的知识管理的理论与应用研究

本文在介绍Blog和知识管理基本理论的基础上,阐述了知识的分类和转化,探讨了基于Blog的知识管理过程,并指出了Blog应用中的不足。     

基于文本分类领域中文本分类和主题分析

本文以领域特征明显的词和短语作为聚类对象,在分类系统的大规模语料库中,利用文本分类的特征提取方法进行词语的领域聚类,从而获得大规模的领域知识,用于文本分类和主题分析。     

实践社区中隐性知识的开发和利用

传统知识管理倾向于强调技术,侧重于对知识的编码,具有很大的局限性。本文通过对知识的分类,对隐性知识有一个全面的界定,并认为实践社区能很好地实现隐性知识的转移和共享及隐性知识的开发和利用。     

组织知识管理与个人知识管理浅谈

随着信息技术日新月异的发展与全球竞争的愈演愈烈,人们日益认识到,在知识经济环境下,知识管理变得越来越重要了。本文从知识管理的概念出发,介绍了知识管理的分类,以及探讨了组织知识管理和个人知识管理的关系。     

基于客户关系管理的知识管理研究

客户关系管理是关系营销全面实施的核心环节和驱动力量,其实施离不开知识管理的支持,搞好客户关系管理中的知识分类,建立客户知识的挖掘系统和客户知识管理体系,以此支持客户关系管理系统在企业的实际应用从而扩大客户核心知识的利用率。     

企业知识网络研究综述

企业知识网络是企业网络理论和知识管理研究的新热点.对知识网络的内涵、要素、结构、分类、知识转移与知识共享和知识网络相关研究及其在我国的实际运作等进行了介绍,指出了知识网络需进一步研究之处,为知识管理和企业网络研究提供了一种新的分析途径.     

基于企业技术中心的知识管理探究

知识作为创新过程的源泉和触媒而愈显重要,创新能力的提高依赖于知识的创造及转移能力。企业技术中心的定位使其区别于单一的研发中心,本文基于显隐性知识的分类,探究了在作为知识创造流动场所的技术中心内如何进行知识管理的问题。     

隐性知识分类探析

目前哲学、心理学、教育学、管理学、计算机科学等诸多领域的专家都对隐性知识进行了研究,对于隐性知识的含义我们回归波兰尼的解释,以此为基础从主客观两方面对隐性知识进行分类。     

浅谈在项目管理中知识的传播与开发

文章讲述了对一个团队的知识管理的两个方面的理解:一方面是在管理视角下的知识分类;另一方面是一个矩阵型团队项目经理在知识管理中需要执行的两个任务,即工作中的知识传播管理及团队中的知识开发共享。     

物流中心知识管理研究

本文认为,进入21世纪,商品流通体系越来越庞大,物流中心不断规模化,经营管理日益复杂化,急需建设知识型的物流中心。物流中心的知识管理就是将物流知识视为企业资产,透过管理程序辅以信息技术,进行知识的收集、分类、储存、分享、应用、创造等一系列足以产生经营效益的活动。物流中心运用知识管理可以促使物流企业获利或提升创造价值的能力。文章提出,物流中心知识管理的内容包括操作层、管理层与经营层三个层次;物流中心知识管理体系由物流中心的信息技术体系、物流中心知识管理的结构体系、物流中心知识管理的运作体系三大部分构成,包含战略层面、流程层面、组织层面、人员层面、文化层面、技术层面等六个层面的内容;物流中心知识管理的运作体系为物流中心实际运作知识管理提供模板,包括知识的收集、分类、储存、应用四个分阶段模块。     

基于绩效特征的知识员工考核方法探究

知识员工的绩效考核方法研究是知识经济时代企业管理的重点研究课题。对知识员工先进行分类,然后在其绩效特征分析的基础上,对知识员工的考核方法提出三点建议,这对企业绩效考核具有借鉴意义。     

浅析学科教学知识的理论结构

长期以来,教师知识就是许多教师和教学研究者感兴趣的研究课题,但二十世纪八十年代以来,学科教学知识才开始成为学者们研究教师知识体系的新的切入点之一。本文主要以舒尔曼对学科教学知识的界定为理论基础,详细介绍了学者们对学科教学知识的定义、分类以及一些重要的教师知识发展模式,同时吸收借鉴了其他学者对教师知识的研究理论。     

不同文化模式对跨国并购知识转移的影响作用研究

获取知识,提升创新能力是现阶段我国企业进行跨国并购的重要动因之一。而知识在跨国背景下的转移深受其所处的文化背景影响。本文首先对知识进行分类,并总结了不同类型知识之间的转移特征;接着对不同的国家文化类型进行对比,得出了国家文化模式对知识转移具有不同影响作用的结论。     

区域知识资本与区域发展战略的选择初探

区域知识资本不仅是区域经济进入经济全球一体化格局的重要组成部分,更是区域经济参与全球市场竞争的重要手段。区域知识资本对区域经济的发展具有深远的影响。本文对区域知识资本进行了分类与计量,并提出了区域知识资本存量的结构模型,以便更好的发展区域经济。     

隐性知识转化研究综述

随着隐性知识和显性知识的分类确定之后，关于隐性知识的研究逐渐成为知识管理领域新的研究热点，隐性知识向显性知识转化的课题成为其中关注的焦点。本文以隐性知识转化的模型和影响因素两个方面为主线，归纳梳理了隐性知识向显性知识转化的相关理论研究，指出目前国内外研究所取得的成果和存在的问题。     

ERP实施过程中的知识转移研究

ERP实施不仅仅是产品转移和技术转移,更重要的是实施ERP的企业与相关主体之间以及企业内部之间的知识转移。本文结合了知识转移阶段模型和知识转系分析框架,对涉及的相关知识进行了分类,并依据实施企业、咨询商和ERP软件供应商为主线,以实施阶段为变量,探讨了ERP实施过程中的知识转移内容和知识转移的具体措施。     

论组织信任对知识共享的作用

本文综述了组织信任的概念、分类和结构,组织信任与知识共享关系的理论和实证研究成果,论述了在我国文化背景下研究组织信任与知识共享关系及前者对后者的作用机制的必要性。     

知识搜索引擎在计算机专业设计类课程中的应用

本文介绍了知识搜索引擎的产生背景、实现原理、定义、特征和分类,阐述了计算机专业设计类课程的现状及改革思路,最后把知识搜索引擎应用在设计类课程的教学中,取得了良好的效果。