旅游服务供应链中核心企业演变趋势的探讨

旅游服务供应链研究最为关键的部分是旅游服务供应链中核心企业的确定。本文结合中国旅游业的现状及发展特点对这一问题进行了探讨,认为现存旅游服务供应链中旅行社并非处于真正的核心地位,而且未来的一个主要发展趋势是以旅游电子商务网站为代表的新型业态将成为旅游服务供应链的管理者。     

旅游服务供应链构建及运营机制探究

该文对旅游服务供应链进行了概念性描述,构建了旅游服务供应链模型,探索了旅游服务供应链运营机制。该旅游服务供应链分为以旅行社为核心的服务供应链和以散客为核心的服务供应链。其本质是整合服务;关键是协同度;目的是为旅游者提供满足自身需求的服务,使之产生优越的幸福感。     

供应链成员企业协作问题研究

随着供应链的兴起,供应链企业间的协作问题也越来越成为企业和学界关注的热点。供应链各企业协作后的总收益要比不协作时企业独立运作时的总收益要大得多,这已经成为共识。但是是否供应链企业在任何情况下应该进行协作,是否所有的协作都是稳定的和有效率的呢?本文将利用博弈论中的委托人-代理人模型,对供应链成员企业的协作进行研究,并得出供应链成员企业进行协作的条件和有效且稳定协作的条件。     

旅游服务供应链管理初探

供应链管理是目前运作管理的一种先进模式,而供应链管理理念与旅游业为满足游客不同需求而联结起来的服务系统的特征相一致。因此,要发展旅游业就必须研究供应链管理的问题。本文首先介绍了有关旅游服务供应链的基本含义及其意义,接着论述了旅游服务供应链管理的研究现状,最后介绍了旅游服务供应链的进一步研究内容。     

旅游服务供应链优化及模型构建研究——基于顾客价值创新的视角

构建一体化的服务供应链,优化供应链管理水平,已成为当今旅游业获取竞争优势的重要途径.然而随着旅游市场化程度不断提高,游客地位的提升,仅基于内部企业成员开展的旅游服务供应链优化管理已不能满足现代旅游市场发展的要求.文章从创新顾客价值的角度出发,提出新时期旅游服务供应链优化管理以为顾客创造其所需并感到满意的价值为基础,以提高顾客满意度和建立顾客忠诚为根本,以创造更多优异的顾客价值为目的.在此基础上,通过研究国内外相关文献,对比传统服务供应链,尝试运用顾客价值创新理论对旅游服务供应链进行优化设计.     

供应链协作管理价值及实现途径

供应链管理是物流管理的重要组成部分。21世纪的企业竞争从某种意义上可以说是供应链之间的竞争。随着供应链管理的不断完善,它必然成为跨企业的协作,形成覆盖外购、制造、争销、库存管理、运输、仓储、客户服务等全过程的管理。本文分析了供应链协作管理的价值、供应链协作的途径,并以联想电脑为例,证实了供应链协作地效用。     

供应链伙伴关系中产品定价问题探讨

供应链管理是当前经济环境下企业生存和发展的客观要求.供应链的概念强调了供应链内企业之间的协作,并通过协作使每个企业都获益.本文立足于供应链管理的作用,就供应链伙伴关系下的产品定价问题进行了系统的分析和研究,旨在为企业在供应链合作伙伴下进行产品定价提供参考.     

会展旅游服务供应链的顾客价值创新

会展旅游市场化程度不断提高,旅游买方地位的提升使得顾客价值的创造能力在很大程度上决定供应链的存亡。本文以中国国际家用纺织品及辅料博览会为研究对象,通过开放式访谈分析了会展旅游服务的顾客价值驱动要素,并结合SERVQUAL评价模型对会展旅游服务供应链的顾客价值创新能力进行实证研究,发现影响会展旅游服务供应链的顾客价值创新的主要因素,并探讨其相应的对策,尝试建立了会展旅游服务供应链的顾客价值创新模型。     

浅析江西旅游服务供应链的构建

本文阐述了旅游服务供应链构成形式和重要意义;并对江西旅游服务供应链构建的有利条件、差距和对策进行了评述,以促进江西旅游业的可持续发展。     

电子商务环境下旅游供应链运营模式的优化

目前越来越多的旅游企业意识到竞争的基础已不是企业与企业之间的竞争,而是转为旅游供应链与供应链之间的竞争。随着电子商务技术的广泛应用,旅游电子商务影响了旅游业发展,也从根本上改变了传统旅游供应链的运营模式。本文重点研究基于电子商务的旅游供应链运营模式,为我国旅游企业有效实施供应链管理提高运营效率、为游客提供个性化旅游服务、提升旅游整体竞争力等方面提供一些参考建议。     

供给侧改革下旅游服务供应链优化研究

加快供应链创新,建设现代供应链,已经成为深化供给侧结构性改革、建设现代化经济体系的重要内容。在全民旅游时代,旅游需求多样化、个性化,以供应链创新推动旅游供给的改革和转型,成为推动旅游高质量发展的重要内容。本文从旅游供应链的概念入手,分析了旅游服务供应链的构成,结合互联网技术背景提出在旅游服务供应链优化模型。最后,进一步提出供给侧改革下旅游服务供应链优化的实践应用。     

旅游服务供应链两级协调模型

随着经济的飞速发展,人们的生活水平不断提高,外出旅游越来越成为人们生活中必不可少的部分,人们对旅游质量的要求也越来越高。从供应链的角度对旅游服务质量提高进行研究,首先对旅游服务供应链的研究现状进行了分析,然后运用组织理论和委托代理理论对旅游服务供应链质量协调进行建模,通过模型分析,对旅游服务供应链的质量协调提出了一些建议。     

基于敏捷供应链的旅游服务质量管理研究

敏捷供应链可以帮助旅游企业适应快速发展的旅游市场和不断变化的游客需求.本文在对供应链环境下旅游服务企业质量管理问题进行研究的基础上,得出针对敏捷供应链的旅游服务质量监督策略,以有效的抑制合作企业的违规行为,减少其对旅游服务质量的影响.     

基于按需物流机制的供应链信息共享模式研究

供应链信息共享可以大幅减少供应链节点企业库存,提高供应链运作效率与节点企业协作水平.但目前的三种供应链共享模式对节点企业的信息共享均存在不同程度的局限性.而基于按需物流机制的供应链信息共享模式通过建立在标准化、可视化基础上的信息共享,可以更好地服务于目前的三种信息共享模式,增强供应链的开放性和伸缩性,提高供应链协作水平,突破供应链节点企业的协作瓶颈,更好地实现上下游企业的信息共享.     

我国在线旅游市场的发展与面临的问题分析

我国在线旅游市场在近几年的发展中细分市场不断增多,竞争愈演愈烈,面临一系列发展问题,很多时候需求与服务供给严重不匹配,游客的搜索及购买成本高,且不能获得完整的旅游服务,亟需一种有效的机制来解决旅游服务资源与游客需求的有效对接问题。本文提出了通过在线旅游服务供应链管理来有效解决,并指出在线旅游服务供应链可充分整合在线旅游服务资源,将各旅游要素的最佳旅游服务供应商组合起来,实现协同运作共同为游客提供一站式完整的在线旅游服务,这也是实现在线旅游服务创新的必然要求。     

面向散客旅游服务的旅行社敏捷供应链管理研究

散客旅游者对旅行社的个性化服务提出了更高的要求。本文借鉴了敏捷供应链管理思路,在分析旅行社散客服务中存在问题的基础上,构建了散客旅游服务敏捷供应链管理模式,并从旅行社核心地位、节点企业伙伴关系、规模定制、个性化采购等方面提出敏捷供应链管理的强化措施,为旅行社散客旅游经营管理提供有益参考。     

国内旅游供应链研究综述

当前,旅游企业已经由注重企业本身竞争能力和水平的提高转向了旅游供应链企业之间的协作和互助。本文主要从旅游供应链的概念和结构、旅游供应链权利的归属问题及供应链企业关系类型、供应链风险及应对、供应链协同及管理和旅游供应链新趋势五方面对国内旅游供应链所做的研究进行了梳理,并指出旅游供应链研究的发展方向。     

基于供应链的财务战略管理研究

随着供应链的发展,企业间开始通过协作打造整体竞争优势,企业与企业间是协作伙伴关系,秉持"双赢"理念,即"链"中企业基于合理统筹使用资金、降低资本运营成本和资源配置最优化为宗旨,根据企业间协作模式调整相对应的财务战略,使调整后的财务战略既符合统一供应链财务战略管理目标,也符合企业运营资本的合理分配和流动,建立有效的财务供应链,从而保证资金在整个供应链中顺畅运行。     

敏捷供应链协作模式比较

敏捷供应链通过整合链上各企业的内外部资源，实现对市场需求的快速响应。本文围绕企业如何选择适当的协作模式以构建敏捷供应链的问题，从信息共享、权力结构和生产特点三个维度，对支持敏捷供应链的几种协作模式进行了比较，并重点讨论了VMI与CPFR两种模式的适用性。     

跨组织协作、供应链电子化整合能力与供应链绩效——需求不确定性和组织内部信息技术的调节效应

基于我国310家制造企业的问卷调查分析发现,跨组织协作二维化解构——协作意愿和共同改进行为皆可促进供应链电子化整合能力,在此过程中,需求不确定性正向调节共同改进行为与供应链电子化整合能力之间的关系,但是对协作意愿和供应链电子化整合能力之间的关系没有影响。同时,研究还发现组织内部信息技术可以协同供应链电子化整合能力提升供应链绩效。文章深化了资源基础理论和能力论在供应链上信息技术的应用,重点区分了组织内外部信息技术的不同应用及作用机制,试图将管理者的视野从简单的跨组织信息技术投资转向为企业的供应链电子化整合能力提升上,为供应链管理者提供决策指导。