贝塔斯曼的中国之路

9年前，也就是1995年，中国人还不知道贝塔斯曼为何物，就是现在，绝大多数人对它的理解也不过止于贝塔斯曼书友会。这一年，贝塔斯曼悄然来到上海，在城乡结合部的一个阁楼上，开始了它漫长的中国之旅。今天回头看去，世界500强企业在中国的创业史，更有几分个体户的味道。     

战术二测量与管理顾客满意度：贝塔斯曼的信息搜集之道

与当当，卓越、搜狐商城等网络购书平台不同的是．隶属于贝塔斯曼直接集团的贝塔斯曼书友会是一家专门做图书销售的公司，除此之外，也是惟一一家采用线上线下相结合销售方式的图书连锁机构．即可以通过目录邮购、电子商务和门店相结合的方式购书。创建于1853年的贝塔斯曼书友会是全球最大的书友会．它采用国际流行的。     

贝塔斯曼书友会如何留住顾客

为了顾客能够方便地购书．贝塔斯曼书友会建立了多种方式的购书渠道．包括：网络、热线中心、连锁书店、传真、手机短信、邮件等．其中最主要的是网络、热线中心和门店。除了比较便捷的购书方式外．成为贝塔斯曼的会员．享受书友会的种种优惠．是贝塔斯曼书友会维系与顾客之间牢固关系的主要手段。     

谁是中国经济增长的牺牲品？

【美国《华尔街日报》11月23日】中国的经济奇迹使数亿人脱离贫困，并吸引了全球对它的未来发展展开想像。但是一些不良的迹象显示中国最贫困的人群正在进一步滑向贫困的深渊。     

贝塔斯曼的中国之殇

2008年7月3日,全球500强之一、世界六大传媒集团之一的贝塔斯曼集团宣布,终止其中国书友会业务,即上海贝塔斯曼文化实业有限公司在华的全部业务。此前,6月13日,贝塔斯曼集团公开宣布,因财务状况不理想,集团旗下的北京贝塔斯曼二十一世纪图书连锁有限公司在全国18个城市的36家门店将于7月31日前全部关闭。     

贝塔斯曼八年一剑

八年期待之后,贝塔斯曼终于等到了坚冰融化。在政策逐渐松动的图书市场,演出终于开始了     

贝塔斯曼：不仅仅是内容提供商

当记者在德国的金融中心法兰克福见到贝塔斯曼集团首席执行官奥斯特洛夫斯基的时候,德国议会正在就是否要出资救助本国的金融机构展开激烈的讨论。     

贝塔斯曼：欧美模式无法在中国复制

昨天2003年5月,国家新闻出版总署宣布,对外资开放书报刊零售分销业务。2003年12月,当时全球最大的图书出版企业贝塔斯曼集团在京宣布,注资北京21世纪锦绣图书连锁公司,拥有该公司40％的股权。贝塔斯曼花费了1000多万元,终于拿到了连锁经营的牌照,它想利用21世纪公司20余家大型直营图书连锁超市,占领中国市场。对于未来,贝塔斯曼表示乐观,“两年时间内有望收支平衡。”但是,能从中国市场分摊多少利润,     

柳传志：“联想不当改革的牺牲品”

柳传志最近在忙什么？ 当人们习惯把目光聚焦于联想集团的海外市场时，柳传志已经把联想控股带入新的投资领域。作为董事长，柳传志现在掌控着包括联想投资、融科智地、弘毅投资三大子公司，涉及IT、风险投资、房地产等多个领域。在联想实现变革之时，柳传志也完成了一次从企业家到风险投资家的转变。     

画说经济

全球传媒集团巨头贝塔斯曼1995年进入中国市场后,曾被视为即将逐步放开的中国出版业的最大威胁。其独特的“书友会”和网上书店改变了中国出版业“刀耕火种”的传统流程。然而近年来,随着当当网、淘宝网、卓越网等网上书店的大量涌现,     

吴晓波：宏观调控不能再以中小民企为牺牲品

在过去30年的中国,每隔三到五年必有一次宏观调控,依此规律,在2008年前后出现一次大调控并非意外之事。而棘手的事情是,此次的宏观景象跟之前有很大的区别,与最近的两次相比,1998年宏观调控的起因是亚洲金融风暴造成了消费市场的低迷,中央政府通过启动房地产的方式,激活了内需,并由此带动了重化工业的繁荣。2004年的那次,则是因为上游产业出现了投资过热景象,决策层进行了选择性的惩罚,将进入钢铁、     

南方“淑女观”的牺牲品--论凯蒂的女性形象

威廉·福克纳的《喧哗与骚动》是一部饮誉世界的佳作,小说描述了南方种植园主康普生家族的衰落。书中描述了很多丰富的女性形象,康普生夫人、达尔西仆人,特别是在南方“淑女观”下的凯蒂的形象尤为重要。她深受“淑女观”的影响,从一个美丽善良的女孩逐渐地失去了最真实的自我,成为了“淑女观”的牺牲品,走向了堕落。     

21世纪不动产PK顺驰置业：谁是最佳“盟主”？

在管理控制方面，由于顺驰采取的主要是直营连锁的方式，加上其强势的企业文化、宏伟的战略目标以及严格的以目标导向为标准的考核体制，使得其对各连锁直营店具有很强的管理控制能力。[编者按]     

2007，谁是赢家?

猪肉价格的连续上涨牵动着所有人的心。2007年,猪肉批发价自年初的5．2元／斤,涨至年底的11．2元／斤,一年间翻了一番多。面对如此居高不下的猪肉价格,生猪养殖户、屠宰场、批发商、零售商……谁是这场价格狂潮中的真正获利者？     

经四路是一条什么路？这是一要囊括泉城特色的路

“我认为经四路是一条囊括泉城特色的路。你看吧．经四路向东．是泉城路．共青团路。它们也可以看做经四路的一部分。     

困境中生存的中国小书店

中国实体书店在2011年受到网络书商的强烈冲击,很多民营连锁书店纷纷倒闭,包括校园内的书店也未能幸免。然而,还有一些民营书店,在艰难地生存着。     

实体书店的生与死

"实体书店要面临房租和税赋的双重压力,无法和网络书店相比,如果不制止当前的网络图书价格战,实体书店必死无疑。"民营连锁书店纸老虎公司董事长曹章武说。北京师范大学附近的野草书店要关门了,民营连锁书店"纸老虎"宣布最多三个月也要关门,连国内最大的广告书店龙之媒也宣布要在年底关闭现存的三家店……随着一家又一家的书店相继没落,被认为是城市文化地标并代表着城市文化内涵的实体书店还能走多远,应该如何生存,再次成为人们关注的焦点。     

是谁毁掉了兴万家超市

兴万家连锁超市倒闭了,明星创业团队的意外失败是令人惋惜的。资本的力量再一次提醒所有创业团队,成也萧何,败也萧何。投资人不相信眼泪。企业家在借助资本之力时,必须对自己有清醒的认识和把握     

诚品书店：城市文化新景观

实体书店：无可奈何花落去 人文特色浓郁的独立书店,彰显着城市的文化品位,是城市文化一道不可或缺的风景线。去北京看“万圣”,南京找“先锋”,上海看“季风”,杭州找“枫林晚”,广州看“学而优”,台北逛“诚品”……披公认为游览这个城市必须的文化享受。     

世界杯赛：谁是赢家？

一届世界杯足球赛比四届奥运会还赚钱 2010世界杯足球赛闭幕了,西班牙夺得了大力神杯。但是,世界杯足球赛的大赢家可不只是西班牙。