关于邮件逾限引起邮政赔偿的法律探讨

邮政企业作为通信服务部门，应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务，并且应严格履行对用户的承诺，否则就会导致用户的索赔问题。近几年，邮件的逾限投递就引起了很多赔偿法律官司。由于《邮政法》和《民法通则》、《合同法》对赔偿问题的规定不同，人民法院在审理这类案件时，对赔偿多少、如何赔偿常常引起争议。本文就此发表一点个人的看法，供有关人士和相关部门参考。 一、邮件逾限的法律责任认定 我国《邮政法》对邮件运递的时限没有规定，《邮政法实施细则》也只是在第七条作了原则性的规定，即邮政企业应当为用户提供迅速、准…     

试论邮政合同中的收件人

问题的提出在邮政服务中，寄件人委托邮政企业将邮件寄递给收件人，寄件人通过使用邮政业务与邮政企业形成邮政合同法律关系，寄件人与邮政企业成为合同的当事人。那么，收件人在邮政合同中的法律地位如何？享有什么权利？在邮件发牛损毁，延误时可否有权要求赔偿责任，主张何种赔偿责任？在实践中，对此看法不一，以下即为两个例证。 案例一：张某诉Ｈ邮政局平信延误赔偿纠纷案。 张某经高考被Ｈ市广播电视大学计算机应用专业录取。该校用平信寄发了录取通知。信封上的邮政编码有误、Ｈ邮政局按码进行分拣导致信函延误，使张某超过报到期限…     

邮政企业与用户发生赔偿诉讼的法律适用

汤某在邮局交寄挂号信函2件，后未见收件人答复，即向收寄局申请查询，经查询及催查均未见投递局答复，故收寄局提出依据相关规定向场某予以赔偿。但汤某拒不接受赔偿数额，并认为邮局侵害了自己的通信自由权利。给其身心健康造成极大伤害，要求邮局赔偿经济损失及精神损失费Ic     

邮政企业如何应对劳动争议

近年来,邮政企业不断深化劳动制度改革,一些劳动争议浮出水面。劳动争议的存在成为阻碍邮政深化改革和可持续发展的消极因素。依法应对劳动争议,对于保护劳动者和企业的合法权益、促进现代企业制度的建立、保障邮政事业健康发展具有重要的现实意义。在实践中,劳动争议往往容易与相关的法律纠纷,如劳务合同纠纷、邮政业务代办合同纠纷发生混淆,有的当事人也将不属于劳动争议的法律纠纷以劳动争议主张权利。因而,在应对过程中要注意加以区分。劳动争议与劳务合同纠纷、邮政业务代办合同纠纷主要在以下几个方面存在区别:第一,劳动争议与劳务合…     

邮政普遍服务若干法律问题释疑

邮政业务委代办网点算不算邮政普遍服务营业场所?印刷品、包裹都能作为邮政普遍服务业务进行受理吗?邮件延误是否可以援用限制赔偿责任的规定?无法投递且无法退回的给据邮件多长时间方可销毁?     

邮政企业领导人员任期经济责任审计评价指标的应用

对邮政企业领导人员任期经济责任进行审计 ,正确评价其任期经济责任 ,促进领导人员勤政廉政 ,全面履行职责 ,促进企业加强和改善经营管理 ,保障国有资产保值增值 ,这是当前邮政的一项重要任务。文章就审计评价指标的内容及其应用进行了探讨     

美国邮政的工时管理

美国邮政作为劳动密集型企业，人工成本已占企业总成本的80％。但企业人工成本的增长却必须按国家法律的规定逐年递增，企业难以控制。     

邮政企业建立法律保障长效机制浅谈

市场经济是法治经济，邮政企业必须了解法律，正确运用法律。邮政企业面临的法律风险一是来自于法律自身，由于时代的变迁和发展，法律总是滞后于客观实际；二是来自于合同相对人的失约、欺诈和违约等；但更多的是由于企业自身法律意识淡薄，对法律环境认知不够，监管失控。     

邮政业务开发中对个人信息的法律保护

在当今的信息时代,只要能产生价值的信息,都会被加以商业开发与利用。信息正在成为一种创价的商品。个人信息商品化实际上反映的就是人格权商品化的问题。个人信息能够带来巨大的经济利益,其价值呈现不断上升的趋势,由此产生了个人信息的财产化。目前,世界各国都采取对个人信息财产化进行法律规制,并没有禁止个人信息的财产化。邮政企业在名址数据库建立、邮寄包裹、订阅报刊、制作商函账单等业务方面,都要涉及个人信息的获取与使用。如何合理合法地使用个人信息,需要站在法律风险控制的高度,既要维护邮政通信与信息安全,也要保护用户通信秘密和个人信息安全。     

论邮政和谐企业建设的五个必须

加快和谐社会建设，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求。企业作为社会的一个细胞，不仅是物质财富的创造者，也是构建和谐社会的重要力量，承担着更多的社会责任。为此，加快和谐企业建设是邮政企业肩负的历史重任。     

河南邮政投递经营服务平台内涵探析

投递网络是邮政企业生产过程的重要组成部分,是邮政实现产品价值和服务功能的基本平台。李国华总经理提出：“投递网络是邮政企业的核心竞争力”。为了全面贯彻“十二五”战略指导思想,继续发挥投递网络核心资源优势,创新投递网络经营机制,有效支撑普遍服务和竞争业务,河南邮政进一步创新和完善专业化经营管理体制,打造了投递经营服务平台,全面提升了河南邮政服务中原经济区建设的能力,切实履行党和政府赋予的政治责任和社会责任。     

浅谈信报箱的建设与改造

小信箱，连万家，信报箱作为邮政的“终点站”，在群众的生活中发挥着重要作用。《中华人民共和国邮政法》、《江苏省邮政条例》均就信报箱建设和改造作出了法律规定。政府是主导，建设局、房产商、邮政企业是直接规划者、实施者和维护者。信报箱建设和改造事关民生，对倡导社会文明、构建和谐社会起重要作用，是邮政业务宣传窗口的延伸和前移，也是邮政的又一资源。就紧扣地方实际，用好各级政府的有关政策，有效推进信报箱工程建设和改造方面，笔者结合某县信报箱建设改造的现状提出以下粗浅观点。     

邮政企业如何做好服务民生大文章？

在党的十八大报告中特别提出要关注民生问题,加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点。具体到邮政业,在做好自身核心、标志性业务的前提下,邮政企业应主动从事有助于改善社会的事情,而不限于只做法律要求或对企业有利的事情。     

法律咨询室

问:对于邮件的损失赔偿,邮政企业一般会执行什么样的赔偿标准?答:按照《国内邮件处理规则》的规定:保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过相关邮件的保价金额。