基于保单电子化的保险业新基建

<正>电子保单服务平台作为保险业新型基础设施的重要内容,通过向保险行业集中提供差异化的电子单证服务,助力保险业数字化转型进入数字经济时代,金融新基建已经成为推动金融业创新发展的强大动力,是金融惠民生、稳发展和防风险的基本保障。作为金融业的重要组成部分,保险业建设和优化新型基础设施是实现行业数字化转型的必由之路。2013年7月成立的中国银行保险信息技术管理有限公司(简称"中国银保信"),肩负着保险业新型基础设施建设和运营的使命,     

健康管理服务“结构化”是“保险+健康”生态融合发展的关键

<正>近年来，健康管理服务在保险行业快速发展，行业内调研数据显示，在售的医疗保险产品100%使用健康管理服务，重大疾病保险产品90%以上使用健康管理服务，健康管理服务已经成为健康保险产品不可或缺的服务内容之一。依据在行业开展健康管理服务结构化（Structuration）工作的实践，本文首次提出健康管理服务结构化的概念，用于分析健康管理服务和健康保险融合发展的关键方法和路径，借此推动保险行业融合健康管理服务的快速、高质量发展。     

商业保险运营服务数字化转型与创新探讨

<正>数字经济是未来的发展方向,数字技术的快速演进与普及推广为保险业数字化转型提供了强大的科技驱动力,特别是后疫情时代将加速保险运营服务数字化。数字化转型已成为我国保险机构积极顺应数字化潮流、把握数字化机遇、推动金融服务高质量发展的重要举措。数字化、智能化、柔性化运营服务是保险公司提升运营效能的必由之路,传统流程多以现场、纸质、层层授权为基础,     

保险运营服务数字化转型研究

人工智能、大数据、区块链等科技快速发展并在各行各业深度应用,驱动保险运营服务数字化转型升级。本文概述我国保险运营服务数字化转型特点和具体实践,探索保险运营服务数字化的实现路径,并对未来发展作出展望。     

5G时代下商业银行数字化转型之路

当前,商业银行正处于数字化转型快车道,经营逻辑已经发生了根本变化,金融科技成为银行转型新引擎。面临外部环境变化、新兴消费群体兴起、消费需求升级和行业竞争等挑战,以5G技术为代表的科学技术将进一步提高银行服务效率、扩大服务范围,加快实现金融服务精准化、场景化、智能化。在5G时代,商业银行应加快转变经营理念、创新业务模式、重塑运营流程、加强风险管理,紧紧抓住科技发展带来的改革新机遇,加速实现商业银行数字化转型。     

信用卡业务数字化转型实践和探索——以工商银行浙江绍兴分行为例

<正>从实践看,随着线上消费需求急剧上升,传统以线下运营为主的业务模式已无法适应新形势下信用卡业务的发展,数字化转型迫在眉睫。中国工商银行浙江绍兴分行率先将数字化服务、数字化运营、数字化风控纳入信用卡业务数字化转型发展战略,提升了信用卡业务竞争力。     

保险行业内部审计高质量发展初探

由于宏观环境多重矛盾叠加的影响，加上保险行业正处于“换挡续航”的深度转型期，不确定性风险因素增加，加强行业内部审计变得愈发重要。本文分析了当前保险行业内部审计存在的诸多问题，并提出了强化审计数字化转型，提高审计项目质量，加强审计队伍建设，提升审计队伍专业能力，强化多线监督协同，构建内部审计大监督格局等建议。     

保险科技视角下寿险公司声誉风险防范研究

<正>一、引言近年来，保险科技发展迅速，逐渐成为未来保险业转型升级和创新的关键因素。2021年12月29日，中国保险行业协会在《保险科技“十四五”发展规划》中提出，要增强保险价值链创新的科技支撑，提升科技应用风险管控，增强人民群众对数字化、网络化、智能化保险产品和服务的满意度，让保险科技真正赋能保险行业高质量发展。科技是一把“双刃剑”，保险科技也不例外。一方面，保险科技赋能保险行业，     

数字化转型对商业银行风险承担的影响研究——理论逻辑与经验证据

人工智能、区块链等数字化技术的发展与应用为银行业带来机遇的同时，也给银行风险管理带来巨大挑战。本文构建了包含银行数字化转型的理论模型，推导出银行数字化转型与其风险承担之间的相关假说；使用文本挖掘方法建立2011—2020年中国商业银行数字化转型指数的季度面板数据进行实证检验，结果表明：数字化转型能够显著降低银行管理成本并提高其运营效率，进而抑制其风险承担水平。进一步研究发现：数字化转型对银行风险承担的影响呈现结构异质性特征，数字化转型对小规模银行的风险承担水平抑制效果更加明显；区块链技术转型对银行风险承担的影响较大，其次是人工智能、大数据和云计算技术；行业集中度的升高会削弱数字化转型对银行风险承担的抑制作用。本文的研究为银行数字化转型进程可视化以及更好地驱动银行数字化转型提供参考。     

浅析数字经济时代企业财务数字化转型

<正>当前，我们正身处数字经济的新时代，数字经济已经四度写入《政府工作报告》。财政部印发的《会计改革与发展“十四五”规划纲要》全文共有三十二处提到“数字化”。加快推进财务数字化转型，重构财务组合和再造业务流程，更好地赋能财务、支持管理、辅助经营和支撑决策，财务数字化转型是大势所趋，成为未来会计行业发展的重点方向。     

云支付平台赋能农村数字普惠金融

<正>以云服务为理念,搭建农村中小金融机构共用共享的云支付平台,使农村支付服务更加智能化、移动化和数字化2022年1月12日,国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》,将加快金融领域数字化转型列入重点行业数字化转型提升工程,使之成为金融机构新业务布局的战略重点。对于农村中小金融机构而言,数字化转型不仅是技术问题,更重要的是管理模式和运营方式的调整变化,是一项长期的系统性工程。农村中小金融机构承担着支持农业农村经济发展的重要职责,在转型过程中势必兼顾县域经济增长和普惠金融目标。如何将金融数字化与数字乡村建设有机结合起来,     

为财务通向数字化“探路”——《2020年中国共享服务领域调研报告》

2020年12月28日,ACCA(特许公认会计师公会)携手中兴新云服务有限公司、厦门国家会计学院正式发布《2020年中国共享服务领域调研报告》。本报告覆盖共享服务中心建设现状、运营成熟度、外部挑战、数字化转型等多个方面,重点评估共享服务中心运营成熟度和探索数字化未来下的新发展,为企业打造行业卓越的共享服务中心提供借鉴,同时探索财务共享服务未来发展的无限可能,为财务通向数字化"探路"。     

新冠肺炎疫情对保险行业的影响

2020年3月,众安金融科技研究院发布了《保险行业全景分析:新冠肺炎疫情影响报告》。该报告从对宏观经济的影响、对保险行业的影响的角度对新冠肺炎疫情事件进行分析,并预测疫情对行业带来的变革推动。该报告认为,从长期趋势角度来看,此次疫情的突袭一定程度上为保险行业提供了数字化转型的发展契机,将加速险企线上渠道的完善,促进线上线下业务的结构性调整。本文选取对保险行业的影响的部分内容,与行业进行探讨与交流。     

数字化转型背景下商业银行运营管理路径探索

随着社会的不断发展及数字化时代的到来，商业银行在运营管理过程中需积极主动创新管理思路与方法，紧跟时代发展脚步，主动推进数字化转型。基于此，文章立足于数字化转型这一背景，分析数字化转型下商业银行运营管理的思路及目标，从科技金融、风控建设、提升效能、流程优化、运营扎口、外部协同经营模式六个方面着重探讨数字化转型下商业银行运营管理的优化策略。     

创新数字运营模式构建以用户为中心的运营架构体系

<正>为应对新冠疫情带来的工作、生活上的变化,数字化运营正在逐步延伸至各个行业领域,成为企业经营过程中必不可少的制胜利器。近日,人民银行、银保监会先后印发《金融科技发展规划（2022—2025年）》《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》（简称“《指导意见》”）,里面均提到了银行业建设数字化运营服务体系的必要性,其中《指导意见》还强调了“建立线上运营管理机制,以提升客户价值为核心,加大数据分析、互联网运营等专业化资源配置,提升服务内容运营、市场活动运营和产品运营水平”的具体要求。     

银行场景金融建设思考与对策

<正>在金融与科技加速融合、银行领域与非银领域相互渗透的今天，各大商业银行纷纷下沉服务重心，围绕数字化转型和市场多元化需求，搭建与银行业务密切连接的非银服务体系，以各垂直场景为依托，向客户提供触手可及的金融服务。金融机构逐步向体验场景化、服务生态化、运营数字化、产品个性化和业务敏捷化转型，“金融无处不在，就是不在银行”的Bank4.0时代已然到来。     

险企数字化转型需突破人才困境

<正>从2022年初中国银保监会印发的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,到保险行业协会发布的《保险科技“十四五”发展规划》,均意在明确引导和鼓励行业机构加强信息化建设,推进数字化转型,着力提升投资决策、资金运用、风险管理、交易运营等质效。其实,保险业作为数据密集型行业,数字化转型不仅是大势所趋,更是行业共识。保险机构迫切需要快速提升数据能力,加强数字技术应用,在重塑保险业务链和价值链中提升市场竞争力。     

财产保险行业经营效率提升与人力资本投资影响分析

<正>习近平总书记在二十大报告中指出：“培养造就大批德才兼备的高素质人才，是国家和民族长远发展大计。”人才是经济社会发展的源动力。改革开放以来，伴随着我国整体经济发展水平不断提高，国民教育投入不断升级，各行各业的人才储备水平也有所提升。当前，保险行业正处于由高速发展阶段向成熟阶段迈进的过程中，也是保险行业发展向高质量发展转型的关键时期，而保险行业高质量发展的前提则是人才的高质量发展（金乐琴，2018）。如何在行业和企业转型发展中通过人力资本的投入来加强人才培养进而提升经营效率，是保险行业面临的一项重要课题。     

RPA技术助力商业银行数字化转型——基于工商银行长春分行RPA技术的应用实践

<正>近年来，信息科技快速发展，数字经济成为未来经济发展的重要方式，商业银行加快推进数字化转型，以提升市场竞争力。机器人流程自动化（RPA）作为一种新型自动化工具，在银行业数字化转型中发挥着重要作用：通过模拟并增强人机交互过程，处理周期性、固定规则的任务，可实现单一或者多个系统（应用）之间的自动化处理，替代人工操作；能够融合数据、服务、系统等要素来打造数字劳动力，为数字化转型提供创新动力，大幅提升业务效率，降低运营成本，     

保险行业VPN解决方案

目前我国已经开放丁保险行业的诸多限制，保险行业随着中国金融体系信息化建设的不断深化，已经完成了从原始的手工处理到数据信息化集中处理的演变--由于保险行业的业务特点，保险行业需要建立大量的保险营业部、保险服务网点以及保险合作代理机构。