差异化视野下的我国酒店业发展策略

随着经济全球化的迅速发展,大量国外酒店集团在我国建立分店。其资产雄厚,极具竞争力,对我国酒店发展影响巨大。我们要认识到我们自身经营管理的不足和西方酒店集团发展的优势,认识到我国酒店集团仍处于发展的初级水平。主动学习西方酒店集团的先进服务宗旨和管理理念,以促进自身发展壮大。引出中外两个酒店集团,比较出中外酒店经营管理方式的差异,并结合中外酒店管理实务,分析产生这种差异的原因,并从影视作品中得出西方酒店管理的一些启示,比较出所欠缺的、所要借鉴的,从而提出促进我国酒店业有序发展的策略。     

对长沙市“主题酒店”融入湖湘文化的思考

经过十来年的发展,主题酒店在中国逐步规范化、标准化,而且探索出一种有中国特色的发展模式,即主题酒店与地域文化的融合。通过调研发现长沙市的主题酒店在建设时缺乏与地域文化———湖湘文化的结合,从长远来看这将制约长沙市主题酒店业的持续发展。本文在对长沙"主题酒店"发展现状进行剖析的基础上,提出了将湖湘文化融入长沙"主题酒店"的三点建议,即选择适当的文化题材、创建湖湘文化主题酒店,构建完整的主题酒店产品和服务组合,融合酒店的企业文化与湖湘文化。     

遵义建设红色文化主题型酒店的思考

随着旅游产业的快速发展,酒店行业竞争的愈加激烈,消费者个性化需求的日益增多,对于遵义的酒店行业而言,便需要一种全新发展形式的主题型酒店来满足消费者的个性化需求,进而在酒店行业竞争当中占据绝对优势。此外,遵义红色文化突出,其中遵义会议,四渡赤水更是享誉海内外,而这正是主题酒店可以运用的主题文化。因此,笔者认为可以尝试将遵义的红色文化与酒店行业相结合,从而在遵义建设红色文化主题型酒店。本文通过介绍如何将遵义的红色文与酒店行业相结合,从而提出遵义建设红色文化主题型酒店的思考。     

中外酒店官方网站比较

本文旨在通过对中外酒店官方网站的比较研究,对我国酒店官方网站的发展带来有益启示。随着互联网技术的飞速发展,网络消费模式的日趋成熟,以及国外酒店品牌在我国的不断扩张,酒店行业竞争趋于白热化,酒店急需降低营销成本,利用网络的便利性、通达性,开拓新的营销渠道。     

现代外资酒店中的跨文化管理研究

外资酒店在入驻中国的时候,往往会遭遇水土不服的问题。这些往往为外国先进的管理理念在中国的实施带来障碍。但是,这并不能阻碍外资酒店入驻中国的脚步。双方通过不断的交流与了解,互相学习,完全可以克服这种障碍,实现文化优势互补,同时,外资酒店企业在同中国文化融合的过程中,也可以试着充分发挥跨文化的优势,创造出一种同中国文化环境相适应的企业文化,以便在经营管理中形成企业内部合力,增强竞争优势,创造更多的社会价值和经济价值。本文就现代外资酒店在中国遇到的跨文化冲突问题进行了研究。     

海南与美国拉斯维加斯主题酒店发展的比较研究

主题酒店是住宿产业中的一种新业态,使客人获得更丰富的文化感受和印象深刻的体验和服务。本文通过对海南与美国拉斯维加斯主题酒店发展进行对比,探讨两者的现状及经营特点存在的差异,对如何发展海南主题酒店提出了借鉴的方法。     

酒店管理者“水性思维”管理应用探讨

“水性思维”源于中国传统文化,切合中国企业管理文化和管理环境.本文通过对“水性思维”进行提炼,并将其融合到酒店管理实践中,旨在通过本文的研究对酒店管理者有所启发,并通过转变酒店管理者的思维定势,提高中国酒店业的整体管理和服务水平.     

论酒店行业发展现状及应对策略

改革开放以来,中国的酒店业发展迅速,然而中国酒店却一直做不大,做不强,通过分析中国酒店发展中存在的问题及相应的应对策略,指出只有真正解决了中国酒店发展中所存在的种种问题,建立良好的酒店文化,进行多元化经营,加强财务和成本管理,中国的酒店业才能真正的做大做强,才能与世界酒店业发展接轨,走向国际化。     

酒店人性化管理中存在的问题和对策

人性化管理是酒店管理发展到一定阶段后的必然产物。针对酒店人性化管理中存在的不能充分调动员工的积极性、对员工的授权不够、酒店管理模式落后等问题,酒店在整个管理过程中应该充分注意人性要素,充分挖掘员工的各项潜能。具体内容包含对员工的尊重和适度授权,酒店内部的整体协调和酒店文化的建设等。通过人性化管理可以实现酒店与员工个人事业发展的双赢。     

试述中外酒店管理的若干比较

近几年，我国酒店业从规模上发展相当快。但是，与国外同行业相比，我国酒店业的管理模式还处于对国外的简单模仿阶段，尚未形成自己独特的管理模式。随着国际经济一体化步伐的加快，我国酒店业如何在吸取国外先进的管理经验基础上，创造出自己的管理特色，如何进行管理模式的选择是制约我国酒店发展的瓶颈。本文拟通过中外酒店管理模式的比较，以期为中国酒店的管理提供一些理论上可供参考的标准。     

中外旅游酒店的对此和启示

中外旅游酒店在管理、发展上均存在着很大的差异性，分析这种差异性能够找出我国旅游酒店竞争力的弱势所在，通过对比找出不足，进而进行合理有效的产业化调整和发展方向转变，最终实现旅游酒店的长远发展目标。     

亚洲文化情景下的酒店运营模式研究

近20年来,亚洲经济的迅速发展受到全世界的关注,亚洲各国国民消费也相应不断增长。就酒店服务行业来说,亚洲酒店数量不断增加,主要客群也由西方国家的投资者和游客逐渐转变为亚洲国家的本土消费群体,因亚洲文化与西方文化的差异,亚洲的酒店管理及服务的范式也随之发生了潜移默化的改变。本研究通过深度访谈、数据分析,探索亚洲酒店运营模式的发展方向,为亚洲酒店管理的发展和提升提供充分的理论基础,并对未来的研究方向提出建议。     

基于入住经历的高星级酒店吸引力要素研究——以扬州为例

通过对扬州市高星级酒店的住客进行的问卷调查及对酒店相关人员的访谈,反映出初次入住酒店的顾客和入住经历两次或两次以上的顾客对酒店的吸引力要素存在感知差异。这些要素包括清洁度、位置、房价、安全、服务质量、酒店声誉、个性化(卓越)服务或设计、酒店文化氛围等方面。再结合IPA的分析方法得出结论:高星级酒店可以将顾客入住经历作为市场细分的一个依据。对于初次入住酒店的顾客可以在环境、服务质量和酒店声誉上下功夫;另外要留住顾客,提高其忠诚度,酒店就必须对酒店产品科学定价,酒店整体的设计上融入地域性的文化因素,在规范化服务的基础上追求个性化的卓越服务。     

某酒店企业文化建设探讨

某酒店作为一家中国本土酒店,在卓越的企业文化指导下,凭借过硬的管理、优质的服务取得了良好的经济效益和社会效益,总结分析某酒店企业文化建设的经验与具体措施,有望对国内的众多酒店发展起到借鉴作用。     

浅谈酒店文化对员工行为的影响

随着我国经济的快速发展,服务行业也得到了飞越发展,因此,关于酒店的地位就显得更加的重要。如今,我国市场上面有很多各种不同层次的酒店,它们已经从简单的产品竞争上升到对酒店文化层次及更高的酒店品味方面的竞争。很显然,酒店文化在酒店业的不断发展中已经产生了重要的影响作用。如果一个酒店具有良好的酒店文化,这不但能够提升其市场竞争力,还能够为其未来提供可持续的发展。因此,为了使我国酒店行业发展的更好,需要建立一套科学、健康的酒店企业管理文化,通过正确的引导员工的相关行为,并为酒店树立良好的形象,这样对促进我国酒店也的发展具有非常重要的意义。     

浅谈中外企业文化融合的有效途径

企业文化在企业经营和发展过程中起着至关重要的作用。优秀的企业文化将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。因此在经济全球化下，探讨不同企业文化融合的有效途径是必要的。该文通过阐述企业文化的内涵，对中外企业文化的差异进行比较分析，提出中外企业文化融合的主要途径，旨在通过对它的研究和实践，对经营好中外合资企业进而对于经济全球化经营活动起到重要的参考作用。     

基于文本分析的机器人酒店用户感知偏好和差异研究

顾客通过在线平台对酒店进行评论是其态度偏好和购买行为最直接的反映,同时对酒店自身的发展具有深远影响。本文以日本Henn-na酒店和中国Flyzoo酒店为研究对象,通过网络爬虫技术抓取在线评论数据,采用词频分析、语义共现网络分析和情感分析等文本分析方法探讨顾客对智能机器人酒店的感知偏好和差异。本文的研究结论不仅有助于人工智能设计者理解顾客对酒店智能机器人的使用偏好和体验,还为酒店对人工智能的应用提供了管理实践借鉴。     

中外经济型酒店管理模式比较分析

随着假日经济引发的国内旅游的升温，人们对于经济型酒店的呼声越来越高，经济型酒店开始在国内日渐兴起。相比较而言，国外经济型酒店已有相当长的发展历史，在长期的经营过程中积累了自己的管理模式，并逐渐趋于成熟，而国内经济型酒店才刚刚起步，因此，中外经济型酒店管理模式会存在很大差异。本文具体从以下三个方面进行比较：     

酒店的内部公关功能研究

酒店内部公共关系是要通过一系列传播沟通活动,使酒店与其内部公众相互理解,相互协调,相互支持。它对于改善内部公共关系状况,提高酒店的凝聚力具有不可忽视的独特功能。酒店必须充分重视和加强内部公共关系,才能为其进一步发展打好坚实的基础。酒店可以通过薪酬考核制度、工作环境建设、员工教育与培训、酒店文化建设等一系列措施来加强和提高内部公共关系,从而增加酒店的内聚力和在市场的竞争力。     

福利与社会文化分析

当前,随着经济的发展,纯粹从传统的经济、政治角度分析社会福利已略显单薄。一个创新的角度是从社会文化的视角出发,探究福利背后的规律和潜在影响力量。通过对社会文化的分析,探究中外社会福利制度差异的本质因素;同时,引入福利文化的概念,从融合而非分离的角度剖析福利与文化之间的相互影响和作用,可进一步完善中国社会福利制度,为人民谋求更多福利。