创建卓越班组文化激发企业发展的活力

在中国移动安康分公司创建卓越班组文化的实践调研基础上,指出卓越班组文化建设的出发点是以人为本.充分认识人在企业管理中的作用;卓越班组文化建设的目标是员工自我管理,通过文化氛围,使员工知道做什么、为什么做和怎样做;卓越班组文化的的基本特征是不断创新、精益求精,通过学习,创建学习型班组,使班组成员带着问题探究式的工作,不断寻找解决问题的新方案、方法,并通过总结形成新思维、新文化.     

从优秀到卓越的质量文化建设

文章阐述了企业导入卓越绩效模式与质量文化建设的关系,分析了质量文化定位及质量文化建设过程中领导的作用及质量文化建设的核心和手段,指出质量文化建设在引领企业从优秀迈向卓越过程中起到了重要作用.     

加强企业的质量文化建设

企业质量文化是企业文化的核心部分。相对于发达国家来说，我国的企业质量文化建设还处于起步阶段，因此，创造出符合实际的开拓型企业质量文化显得非常迫切。卓越的质量文化是企业和社会发展的关键，走质量效益型道路是企业生存和发展的必然选择。要促进企业可持续发展，就必须在实践中不断探索和创新，努力塑造良好的企业质量文化，从而使企业保持竞争的优势，不断发展壮大。     

从优秀到卓越的质量文化建设

文章阐述了企业导入卓越绩效模式与质量文化建设的关系；从质量文化的定位、领导的作用、以人为本、过程管理等方面介绍了质量文化建设在引领企业从优秀迈向卓越过程中的重要作用.     

建设质量文化，全社会共同的责任——第三届全国质量文化建设成果发布及经验交流会纪略

怎样理解企业质量文化，质量文化对企业发展有什么作用．企业又该如何建立起符合企业发展需求的质量文化．这些问题是第三届全国质量文化建设成果发布及经验交流会上学者和企业关注、讨论、研究的主要问题。本次会议于11月17日－18日在广西柳州市召开。     

波音:公司生存、质量管理和客户价值

开栏的话 在新年的第一期,我们开设了“卓越企业质量经营”专栏。这个专栏将陆续向大家介绍当今国际国内一些著名企业的卓越质量经营之路。本期我们选择的是美国的波音公司、柯达公司、IBM公司和日本的松下公司。它们的发展经历各不相同又各具特色:波音公司的可靠性与持续改进,柯达公司的文化至上的价值观,松下公司的永久质量与魅力,IBM的令人惊羡的专利开发等等,都是在经历了不断的探索和不懈的追求之后取得成功的,它们都有一个共同点——在不断的变化中追求卓越。用柯达公司价值观中的话来表述就是:“在任何社会环境里生存,其中有一个不变的真理,那就是‘变’。‘变’是永恒的……” 今天我们处在一个瞬息万变的时代、一个飞速发展的社会,我们的企业怎样适应这令人眼花瞭乱的变化,不断地否定自我,不断开拓创新,这几家大公司追求卓越的历程,肯定会给我们许多新的启示。 ——编者     

关于召开“第四届全国质量文化建设成果发布及经验交流会”的通知

为促进企业建设适合自身的质量文化、总结分享国内外企业质量文化建设的成功经验，在国家质检总局、工信部、国务院国资委等政府有关部门的指导支持下，中国质量协会决定于2013年12月20～21日在四川省泸州市组织召开“第四届全国质量文化建设成果发布及经验交流会”，主题为：质量文化建设——企业卓越经营的基石。诚邀政府工业与质量管理主管部门的有关领导，地方、行业质协，企业、事业单位管理者和大专院校、科研机构的专家、学者以及质量文化推进者参加会议。     

南钢实施卓越绩效、树立以顾客为中心的质量文化

南京钢铁公司在2006年开始导入卓越绩效管理模式,2007年在全公司范嗣内实施卓越绩效管理模式.在实施过程中,南钢管理层认识到,要想实施卓越绩效模式取得好的效果,就必须使追求卓越的思想深入人心,因此企业的质量文化特别重要.南钢结合实施卓越绩效模式,从各个方面进行了公司质量文化的塑造工作.     

和谐会计文化建设探讨——基于企业文化视域

会计文化的发展离不开企业文化这个沃土。在进行企业文化建设的同时,对会计理念的更新和会计文化的建设不容忽视,加强会计文化建设,发挥文化作为无形资产在企业中的作用,更好地为决策者服务是会计文化建设的宗旨和目的。怎样去认识和发展会计文化,使之理论化、系统化、民族化、国际化,更有效地指导会计行为,是我们应当重视的问题。     

浅谈企业质量文化的建设

本文详细说明了企业建设质量文化的重要性、质量文化的建设对企业产品质量的影响，质量文化的定义、特点、作用以及怎样建设质量文化。质量文化的建设对企业的影响是深远的，对企业产品质量的提高起着潜移默化的促进作用。     

中国质协将举办第七期“全国企业质量文化建设”研修班

新世纪以来，质量文化已被公认为企业获得成功的关键要素，塑造良好质量文化能使组织更好地服务于顾客和其他相关方，从而为所有相关方创造更大的价值，质量文化已成为质量管理不可或缺的重要组成部分。质量文化建设主要目的就是通过提升企业全体员工的质量意识，塑造员工质量行为，从而构建企业质量经营环境，促进企业走卓越质量经营道路。     

追求卓越的思考——实施《卓越绩效评价准则》标准

我国实施《GB／T19580卓越绩效评价准则》已经有六年多了,开展质量奖评审活动也经过了十年的历程,有许多问题值得我们研讨。怎样追求卓越？怎样理解标准？本文作了以下思考：包括对中国质量管理模式多年发展的反思和回顾、经验教训的总结和建议,希望能给中国企业或其他组织在今后追求卓越和贯标的过程中起到参考的作用。     

专家解读之品质文化——追求卓越的思考（一）——实施《卓越绩效评价准则》标准

我国实施《GB／T19580卓越绩效评价准则》已经有六年多了，在我国开展质量奖评审活动也经过了十年的历程，有许多问题值得我们研讨。怎样追求卓越？怎样理解标准？本文作了以下思考，包括了对中国质量管理模式多年发展的反思和回顾、经验教训的总结和建议，希望能为中国企业或其他组织在今后追求卓越和贯标的过程中起到参考的作用。     

专家解读之品质文化——追求卓越的思考（一）——实施《卓越绩效评价准则》标准

我国实施《GB／T19580卓越绩效评价准则》已经有六年多了，在我国开展质量奖评审活动也经过了十年的历程，有许多问题值得我们研讨。怎样追求卓越？怎样理解标准？本文作了以下思考，包括了对中国质量管理模式多年发展的反思和回顾、经验教训的总结和建议，希望能为中国企业或其他组织在今后追求卓越和贯标的过程中起到参考的作用。     

第二讲 怎样开展企业文化建设

企业文化重在建设,这是人所共知的道理。那么,怎样开展企业文化建设?从何着手?它有哪些程序和方法?应注意什么问题?在这一讲里,我们力图根据企业文化理论和中外成功企业建设优秀文化的实践经验,阐述企业文化建设的一般程序与方法以及应注意的问题。我们知道,企业文化建设是一个复杂而艰巨的系统工     

构建以用户为中心的质量文化

质量是企业综合素质的反映,是一种文化,一种工作习惯,一种态度,它要求我们做任何事都要从用户需求出发,追求卓越,力求完美。追求质量就是追求用户满意。近年来，武钢股份公司热轧厂在全体员工中牢固树立“以用户为中心”的质量文化理念．携手高端用户，提供贴身服务，打造自主品牌．倾力满足用户的个性化需求，使产品质量和服务质量都得到了明显提升，增强了企业的核心竞争力。     

强化文化执行力打造高品位的企业文化

党的十六届四中全会精神指出,要提高建设先进文化的能力,首要任务是积极推进理论创新,这同样是新时期韶钢企业文化建设的,首要任务.韶钢三十多年的发展历程告诉我们,企业的价值观对于企业发展具有根本意义,它决定了企业走什么路,怎样走等重大问题.我们能够把握国有资产授权经营试点这个机遇,实现跨越发展,根本原因就在于确立了正确的文化理念;就在于坚持不懈地进行“三个脱胎换骨“和“六个一“的战略理念的实践,使我们在激烈的市场竞争中实现了跨越,如果踩着西瓜皮滑到哪算哪,我们就会失去很多机遇,败于很多挫折,也许韶钢早就倒下了.……     

企业文化：一把“道具手枪”？

4月9日由中国企业家调查系统主办的第12次中国企业经营成长与发展调查报告面世。本次调查的主题是中国企业的企业文化建设现状在调查结果出炉前，我们就充满了兴趣与期待，因为近年企业文化已成为企业管理中的“主流显学”，如今企业经营者们几乎言必称“文化”，但究竟企业文化在经营者心目中是怎样的？落实在执行中是怎样的？效果如何？……     

卓越绩效管理模式下质量管理体系的改进实践

企业实施卓越绩效管理模式对市场经济条件下的企业发展具有很强的实际意义,如果一个企业在已经运用ISO 9000族标准基础上,再推行卓越绩效管理模式,这时原有的质量管理体系如何与卓越绩效管理模式更好地结合就显得十分重要.本文从卓越绩效模式下的质量管理体系的内涵延伸与过程控制两个方面入手进行描述与探讨,它具体涉及到质量管理体系的计划、过程控制怎样与卓越绩效的经营管理等要素相吻合和协调,质量管理体系的持续改进怎样从符合卓越绩效标准的深层次要求来提出问题和解决问题.如此构建和运行的质量管理体系就可避免出现质量管理体系理论与运行实践相脱节的"两张皮"现象.     

加入WTO后的中国企业文化建设对策刍议

加入WTO后的中国企业，要建立具有中国特色的独特的企业文化，笔者认为应从以下七个方面着手：一、坚持社会主义方向建设企业文化的核心，是塑造先进的企业价值观，培育卓越的、具有本企业特色的企业价值体系。任何价值观，总是和人生观、社会观、世界观相联系的，都存在一个选择最根本的指导思想的问题。既然我们是在社会主义条件下搞市场经济，那么我国的企业文化的建设，就必须代表先进文化的前进方向，必须旗帜鲜明地确立马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论作为指导思想的地位，并使全体员工认同。这个使企业文化和马克思主义、毛泽…