以产品融合拉动天翼发展

“天翼”是中国电信的移动业务品牌,其与中国移动的3G业务品牌“G3”．中国联通的全业务单一品牌“沃”存在着差别。三大运营商中,中国电信的移动用户数最少．移动运营经验最缺乏．不利于企业追求规模化效益。     

天翼的核心竞争优势

天翼是中国电信推出的移动业务品牌。目前天翼业务主要以套餐形式体现，套餐中同时包括语音和数据业务，并重点突出数据业务的性价比优势。     

中国电信和微软MSN联合发布天翼Live

〉〉〉2009年5月26日，中国电信和微软MSN共同发布联合品牌即时通信软件天翼Live 1．0版本，并宣布天翼Live开始试商用。天翼Live是中国电信与微软紧密合作的成果，它将即时通信（IM）与网络拨号、语音、短信等通信功能及互联网应用服务相结合，     

天翼4G+

中国电信在2015年天翼交易博览会期间正式发布“天翼4G+”品牌,提出了“天翼4G+,比4G更快”的口号.“天翼4G+”是中国电信利用载波聚合(Carrier Aggregation,简称CA)技术,在原有天翼4G网络的基础上,进一步拓展网络频谱,优化网络质量,大幅提升网络上行和下行速率而打造的业务品牌,下行峰值速率可达300Mbps,上行峰值速率可达50Mbps,比4G网速差不多快了一倍.     

三足鼎立 如何突围?——品牌关系力助中国电信天翼品牌突围

目前,国内电信市场形成了中国移动、中国电信和中国联通三足鼎立的竞争格局。在移动通信业务中,中国移动凭借良好的品牌形象和消费者口碑占据领先地位。中国联通不断优化通信网络,提高服务质量,上升势头明显。中国电信移动通信业务基础薄弱,价格战虽然能给企业带来短暂的收益,却无法实现可持续发展。面对如此激烈的市场竞争和不利的竞争地位,中国电信天翼品牌如何"如虎添翼",突破重围?     

基于客户生命周期维系宽带客户

宽带业务是中国电信实现向综合信息服务提供商转型的基础。也是实施全业务运营的基础。中国电信2008年10月接手CDMA网络后．当年12月在全国打响了全业务运营的第一枪。之所以能够如此快地推出全业务运营．主要是基于中国电信良好的宽带网络，通过宽带业务来融合发展移动通信和iTV业务，同时保有固话业务。     

解析中国电信战略布局

在品牌方面,2009年,中国电信将通过一系列移动互联网服务的推出,强化用户心中“天翼”的移动互联网提供者属性,为“天翼”填充价值内涵。中国电信在获得CDMA网络后,确实给人一种如虎添翼的感觉,189放号和打造天翼品牌都是一种品牌营销手段。据悉,中国电信为了宣传品牌,已经投入了上亿元的广告宣传资金,可谓下足了工夫。     

优化中国电信品牌建设

随着全业务竞争时代的到来,品牌建设对于各大运营商的重要性不言而喻,中国电信也把打造品牌作为其战略目标的一个重要组成部分。2005年,中国电信就提出了由“传统的基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”转型的理念,在业务上强调以客户为中心,在服务上重视客户的感知度。总体来说,品牌建设对于中国电信的战略意义主要体现在从网络运营商和业务提供商到综合信息服务提供商的转变、从电信业务到电信产品的转变、移动业务竞争的需要三个方面。     

中国电信家庭客户品牌“天翼e家”上市

5月21日，继年轻客户品牌天翼飞Young闪亮上市之后，中国电信面向中国亿万家庭，温情发布又一大客户品牌——天翼e家。     

中国电信“天翼”品牌隆重发布

2008年12月22日，在中国电信天翼品牌发布暨189放号仪式上，尚冰书记手抚水晶球，转动带翅膀的钥匙，水晶球里的天翼标志瞬间亮起，会场四周大屏幕里同时传送出江苏、浙江、海南、广西四省区放飞带有天翼标志的巨型189气球的场景，会场里掌声雷动。这标志着备受各界关注的中国电信“天翼”品牌正式发布；与此同时，贯穿“圣诞、元旦、春节”三节的“添‘翼’迎春”全国统一促销活动也拉开大幕。     

中国电信“天翼”品牌资产建立策略

中国电信“天翼”品牌凭借低价策略迅速扩大了移动用户规模,低资费也成为消费者选择“天翼”的主要原因。然而,低资费的品牌联想极可能对“天翼”基于顾客的品牌资产创建带来负面影响。本文以品牌资产金字塔模型为基础,分析了“天翼”基于顾客的品牌资产现状,并提出了“天翼”基于顾客的品牌资产建立策略。     

运营商3G品牌策略探秘

随着中国联通全业务品牌“沃”的推出，中国电信的“天翼”、中国移动的“G3”已全部登台亮相。就此，中国3G时代三家通信运营商的品牌策略也轮廓显现。而到底是何因素促成了以上品牌策略的制定，我们不妨试着进行一下简单的猜度。     

关系营销助力天翼品牌发展

随着移动通信行业3G技术和业务的日益成熟,不同运营商3G业务品牌之间的同质化竞争越来越激烈。中国电信天翼品牌营销现阶段的重要任务就是提高用户忠诚度,保住现有市场份额,保持与社会公众的良好关系,提升市场占有率。在这样的背景下,关系营销是目前可供选择的一种比较符合天翼品牌现实需要的营销策略。这是由关系营销理论的内在价值和特殊性决定的。因为关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构以及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的本质是通过用户与企业的双向沟通,实现用户与企业的合作共赢,同时关注社会总体利益,注重与用户、合作者、供应商、分销商、社会大众之间建立长期可信赖的关系。天翼品牌如能采取关系营销策略,将有效提升公众形象,挖掘新业务需求,提高客户满意度,进一步扩大业务量和提高市场占有率。     

天翼阅读用户数破1亿

日前，中国电信天翼阅读用户总数突破1亿大关，有声版用户突破2000万户，这是中国电信旗下八大业务基地中，继爱音乐之后，第二个用户规模突破1亿的业务基地，也是第一个用户规模突破1亿的公司化基地。     

转型推动业务全面升级——西安电信转型业务发展纪实

对固网运营商发展遇到的瓶颈，在全球电信业转型呼声高涨的大背景下．从2005年开始，中国电信旗帜鲜明地提出了加快转型的发展思路，实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型西安电信作为中国电信的战略业务单元和陕西省省会城市本地网其业务收入占到陕西电信近一半份额，战略地位至关重要。如何按照既定方向成功实现转型目标．是企业面临的重大课题。     

对商务领航发展的若干思考

2005年8月在“中国中小企业信息化联盟”成立大会上，中国电信正式推出其倾力打造的、旨在服务于企业信息化的“商务领航BizNavigator”全新品牌。这是中国电信实施由传统网络运营商向现代综合信息服务提供商战略转型的重大举措，也是中国电信适应信息化发展所做的战略选择。     

中国电信天翼支付年交易额将达500亿元

中国电信天翼支付公司预计2012年累计交易额达到536亿元，比上年增长2．33倍，用户数达到1400万，比上年增长879倍，合作商户超过10000户。天翼支付公司创新探索支付行业“六力模型”，业务范畴涵盖线上／线下、远程／近场、固定电话劐寸、移动支付、积分支付等领域。     

对“商务领航”发展的若干思考

2005年8月在“中国中小企业信息化联盟”成立大会上，中国电信正式推出其倾力打造的、旨在服务于企业信息化的“商务领航”全新品牌，这也是中国电信有效实施由传统网络运营商向现代综合信息服务提供商战略转型的重大举措。     

规避暗礁 扬帆远航：为商务领航“把脉”——面向客户方能赢

当可持续发展面临障碍时，全球几乎所有的固网运营商都步调一致．义无返顾地踏上了转型道路。中国的固网运营商当然也未能离轨，把转型成为综合信息服务提供商视为愿景，憧憬着通过转型超越话音时代同质化竞争的“红海”拼杀．在信息服务的“蓝海”中力争上游。本期封面文章的中心话题——“商务领航”就是中国最大的主导固网运营商中国电信支撑企业战略转型．迎接信息化发展浪潮，开展综合信息服务的实际举措；也是中国电信面向所有企业客户．旨在服务企业信息化的全新客户品牌。 如今，商务领航“启航”已一年有余．发展得怎么样？无论是从战略决策层面，还是战略执行层面，或者是第三方研究咨询机构，方方面面都传递出了相同的信息,商务领航的前进道路走得实属不易,不论是传播方式还是管控能力，都遇到了不小的难题。那么，商务领航到底遭遇了什么？如何才能做大企业信息服务这块“蛋糕”？中国网通以及国外运营商的同类业务是怎么做的？本期封面文章试图为商务领航“把脉”以求帮助企业找到可操作、可借鉴的解决之道。     

转型中的二次创业——解读中国电信天翼宽带暨天翼空间上市

近日，中国电信召开了天翼宽带暨天翼空间上市发布会，中国电信的各类合作伙伴黑压压坐满了发布会现场，有社会媒体的同行不禁感叹中国电信的巨大号召力。实际上，同合作伙伴越来越密切的关系正是中国电信贯彻转型战略的必然结果。