酒泉:精准服务 按下乡村振兴“快进键”

国网甘肃省电力公司酒泉供电公司(以下简称“酒泉供电公司”)厘清“乡村振兴”工作职责,秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,紧密结合地方乡村振兴战略目标,扎实精准做好电网建设与电力服务,为美丽乡村健康发展做好电力储能。     

电力作表率 照亮振兴图

国网山西电力阳泉供电公司积极落实党中央乡村振兴政策,推动阳泉市“三农”工作高质量开展,紧紧围绕乡村电网、服务、产业三个方面进行升级,推进乡村振兴落地见效。为确保党中央乡村振兴政策切实“电”亮“三晋门户”,国网山西省电力公司阳泉供电公司(以下简称“阳泉供电公司”)牢记使命,认真落实阳泉市委农村工作会议精神和省公司决策部署,时刻践行“人民电业为人民”的企业宗旨,推进乡村电网、服务、产业“三个升级”。     

数字化管理赋能乡村振兴

<正>国网安徽电力青阳县供电公司以青阳东桥示范村镇电网建设为试点,在全省率先推出“乡村振兴电力指数”数字化服务,从产业、富裕、民生、供电、低碳等方面,让乡村振兴发展一“数”了然,为企业自身开展电力建设运维提供依据,让村民实现从“用上电”向“用好电”转变。国网安徽省电力有限公司青阳县供电公司（以下简称“青阳县供电公司”）通过构建乡村电力综合能源服务驿站,深化“网上国网”等各类系统应用,致力于让以青阳东桥为代表的全县18万农村百姓享受到与城市居民均等的电力服务。     

以党建引领创新优化营商环境

国网吉林省电力有限公司延边供电公司(以下简称“延边供电公司”)党委以创建“最优党建阵地、最优营商环境”为工作目标,巩固提升“获得电力”服务水平,推动东北边疆地区电力营商环境再上新台阶。“党建+乡村振兴”农村“获得电力”再升级延边供电公司党委围绕“一条主线”,聚焦“六个目标”,重点抓好四个方面15项重点工作,夯实党建引领,持续巩固拓展脱贫攻坚成果,全面服务乡村“五大振兴”。     

立足供电所提质增效助力乡村振兴

国网甘肃电力兰州供电公司通过开展达标创优工作,坚持以夯实基础管理、提高人员素质、提升效率效益为目标,突出党建引领和制度建设,聚焦核心业务,着重提升主要经营业绩指标,全面提升分公司、县公司及供电所基础管理水平,为乡村振兴做好用电服务工作。国网甘肃省电力公司兰州供电公司(以下简称“兰州供电公司”)为全面提升乡村供电服务水平,对乡镇供电所管理、乡村振兴、达标创优等工作强部署,下功夫,抓落实,取得了省内瞩目成绩,为2023年工作更上新高奠定了坚实基础。     

以“电力驿站”为载体做精优质服务

<正>国网上海电力青浦供电公司积极构建乡村精准化服务体系，并深入开展“电力驿站”建设与运营工作，成功实现了乡村电力服务的有效优化，助力乡村振兴与营商环境的全面提升。国网上海市电力公司青浦供电公司（以下简称“青浦供电公司”）创新组建以共产党员服务队为主，以基层班组、志愿力量为支撑的网格化电力服务团队，大力推进胜新村“电力驿站建设，采用精准服务新举措，形成“供电公司—试点—客户”三位一体新链条，将电力服务乡村振兴以实际行动带到田间地头，真正实现乡村百姓“办电不出村”。     

政企融合打造综合服务生态圈

<正>国网甘肃电力甘南供电公司按照政企民共治模式，依托行政网格管理优势，在全州范围探索“共建、共治、共享、共用”的“中心供电所+格桑花光明驿站”特色服务新模式，助力乡村振兴。国网甘肃省电力公司甘南供电公司（以下简称“甘南供电公司”）坚持以客户为中心，以问题为导向，推动全域优化电力营商环境，构建“四全”供电服务工作格局（全员、全面、全方位、全过程），做好靠前服务，抓好源头防治，补齐服务短板，用优质服务助力乡村振兴建设。     

兰州:深入优化乡村供电服务

国网甘肃省电力公司兰州供电公司(“以下简称兰州供电公司”)多措并举,深入优化供电服务工作措施,大力推广乡村电气化项目,推动“共享电源”下乡,全面提高乡村供电保障能力,有效提升供电服务满意率。加速乡村电气化全面助力乡村振兴兰州供电公司倾力服务国家大局,助力乡村产业发展,因地制宜推广乡村电气化项目10个,惠及人口2.28万。截至2022年8月30日。     

优质服务强保障 点亮美好新生活

<正>12月30日，2022年最后一个工作日，国网冀北电力有限公司员工张海强、刘国为主动到玉田县春宇热电有限公司，为其检查供暖设备及线路，保障供暖企业用电安全可靠，确保人民群众温暖度冬。“一整年，你们帮助我们检查电力设备、提供技术指导，我们这生产效益才得以保障！”该公司负责人李长春对玉田公司2022年一整年的服务表示肯定。2022年，冀北公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨。持续优化营商环境，实施供电服务提升两年行动；积极打造“供电+能效”服务模式，保证用户快用电、用好电；印发《国网冀北电力2022年巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴工作要点》，助力乡村振兴。     

五个聚焦提升服务“满意度”

国网四川电力达州供电公司以乡村振兴为契机,加快农网升级改造,夯实电网基础,改善供电质量,切实架好党群连心桥,为乡村振兴可靠供电保驾护航。国网四川省电力公司达州供电公司(以下简称“达州供电公司”)以乡村振兴为契机,不断优化供电网络和服务举措,拓展服务职能,全面提升乡村供电能力和服务水平,强化乡村供电服务能力建设,建立健全“党建+乡村振兴”协同机制和政企“末端融合”机制,推动政企“支部联建”和“村网共建”党员驻村便民服务,实现乡镇有人、村社有点的“网格化”管理,全面提高电力客户“获得感”和“满意度”。     

提升“三项能力”服务“三农”用电

<正>国网山东电力莱州市供电公司积极落实新发展理念，通过系统优化、流程改革和服务细化，全面提升乡村用电服务水平，确保农村地区用电安全、高效，助力乡村振兴战略深入实施。国网山东省电力公司莱州市供电公司（以下简称“莱州市供电公司”）以做好“三农”用电服务工作为目标，以提升客户用上电、用好电、不停电“三项能力”为抓手，持续推动供电所管理升级，针对不同客户不同群体的不同需求，精准施策，靶向服务，助力“三农”工作“稳”字当头、稳中求进。聚焦用上电打造一流“三农”办电体验莱州市供电公司不断优化系统支撑和流程制度，细化服务指标评价，确保供电服务全面贯穿于农村电力服务的各个环节，不仅提高了供电所服务效率，还增强了对农村电力需求的响应能力，为农村地区的稳定发展提供了有力支撑。     

电力激活产业发展新动能

<正><正>国网山东电力青州市供电公司以青州市文旅及特色产业发展入手，大力加强电网基础建设，推广电能替代，推进供电所数字化转型，助力乡村产业振兴。国网山东省电力公司青州市供电公司（以下简称“青州市供电公司”）大力实施电网强基、乡村振兴、乡村电气化、数字化转型、电靓万企等工作，助力青州市各类产业提挡升级，建成符合实际、     

织密三张网 统筹城乡协调发展

<正>国网浙江电力嘉善县供电公司通过实施“村网共建”模式,深化党建工作和网格管理,优化电力服务体系,全面提升乡村电力服务水平,助力乡村振兴和城乡协调发展。国网浙江省电力有限公司嘉善县供电公司（以下简称“嘉善县供电公司”）主动顺应能源革命和数字革命融合发展趋势,主动适应客户用电新需求,在缪家村积极探索“村网共建”有效途径,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,通过织好“红色之网”“智治之网”“服务之网”三张网,为乡村振兴、城乡协调发展提供保障。     

“网格共建”服务体系构建与实施

<正>国网山东电力青岛市即墨区供电公司通过“网格共建”服务体系，不断优化乡村供电服务的组织架构，健全工作机制，推进网格员的工作互融，优化服务过程管控，极大地助力乡村发展。国网山东省电力公司青岛市即墨区供电公司（以下简称“即墨区供电公司”）结合乡村现状与基层供电服务困境，以“网格共建”为抓手，协同属地政府与乡村社区力量，从组织架构、多方联动、技术改造、数字赋能、精益服务等方面进行创新探索，切实有效地助力乡村组织振兴、产业振兴、人才振兴、文化振兴。     

“田园e家”为乡村发展赋能

国网上海电力金山供电公司将服务国家乡村振兴战略作为“我为群众办实事”的主战场,立足“电力先行官”的角色定位,以“田园e家”项目实践为载体,融入长三角“田园五镇”乡村振兴先行区建设。为打造超大城市乡村振兴电力服务示范样板,进一步优化城区、镇域、乡村“三大空间”,完善电力服务配套、发展绿色低碳特色产业,国网上海市电力公司金山供电公司(以下简称“金山供电公司”)通过与金山区农业农村委共同发起“田园e家”项目,为乡村发展赋能、为美好生活充电,为区域经济社会发展作出新的贡献。     

借鉴“枫桥经验”探索协同服务新模式

<正>国网四川电力遂宁供电公司通过“村网共建”模式,深入实施“办实事、解民忧”专项行动,实现政企协同、服务产业发展,助力遂宁地区乡村振兴与生态绿色一体化发展。近年来,国网四川省电力公司遂宁供电公司（以下简称“遂宁供电公司”）扎实开展“办实事、解民忧”专项行动,以适应乡村振兴新形势和客户用电新需求为目标,把服务产业发展作为助力乡村振兴工作的突破点,借鉴新时代“枫桥经验”,推行“村网共建”就近服务和便捷服务理念,通过与村级电力联络员常态联动,及时满足农村用电需求,实现政企协同、共建共管。     

以助力振兴为导向加速乡村电气化

<正>国网新疆电力乌鲁木齐供电公司创新开展电网企业服务乡村振兴战略的清洁能源供给改革实践，打造服务新时代乡村可持续发展的能源生态圈，推进电气化在农业生产、乡村产业、农民生活、兴村建设等方面应用，推进美丽乡村建设，点亮农民致富路，彰显央企责任担当。国网新疆电力有限公司乌鲁木齐供电公司（以下简称“乌鲁木齐供电公司”）通过农网改造升级、推广电能替代技术、推介用电产品等方式，着力提升农村用电保障能力和供电服务品质，为实现乡村振兴不断注入新动能。     

清仁供电所“：数电”赋能乡村振兴

<正>国网四川电力雅安供电公司清仁供电所通过“亲人”工程和“数电”服务,助推芦山县凤禾村从脱贫到乡村振兴,确保农业用电的便捷和可靠性。2020年,四川省雅安市芦山县凤禾村顺利入选四川省乡村振兴示范村,拉开了芦山县凤禾村“两美一富”宜居乡村建设的大幕。清仁供电所统筹实施“亲人”工程,通过推动“数电”服务、推广电能替代、推进农村电网改造升级等工作,为“川西药谷·禾茂田园”等乡村特色产业的发展提供强有力的电力支撑,助力农业用电更便捷、农村建设更优美、农民用电更可靠,谱写“数电”赋能乡村振兴新篇章。     

“满格”电照亮振兴路

国网江西电力共青城市供电分公司深入推进“满格”电力工程,通过电网改造、绿色能源建设与产业帮扶,全面服务乡村振兴。近年来,国网江西省电力有限公司共青城市供电分公司(以下简称“共青城市供电公司”)创新开展“满格”电力工程,通过电网改造、绿能建设、产业帮扶“三个助力”服务乡村振兴,为建设绿水青山、产业兴旺的美丽乡村贡献电网力量。     

强基挖潜 助力供电所再提升

目标考核是供电企业做好各项工作的重要抓手。为加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,全面助力乡村振兴,国网山东省电力公司昌邑市供电公司(以下简称“昌邑市供电公司”)相继制订《关于建立供电所管理综合协调机制的通知》《供电所综合考核实施方案》和《数字化供电所推广实施方案》等通知文件,以打造数字化供电所建设为契机.