移动电商环境对消费者冲动性购买行为的影响—兼谈"电商造节"常态化

为了充分了解移动电商环境对消费者冲动性购买行为的作用机制,本文就移动电商环境对消费者冲动性购买行为的影响进行测度分析,结果表明:消费者在移动端购物平台消费时,其情绪会受到购物平台环境的积极影响,冲动性购买意愿的强烈程度受到浏览商品时情绪的积极影响,冲动性购买行为的发生会受到消费者冲动性购买意愿的积极影响.     

冲动购物理论背景下的网络团购用户特征研究

在互联网和网络购物越来越深入到人们生活的同时,网络团购作为一种新兴电子商务形式得到了蓬勃发展。本文在问卷调查的基础上,结合消费者购买决策流程和冲动型购物影响因素等理论,分析消费者在团购网站的购买行为与偏好,在此基础上,比较不同人群购买习惯和影响因素的差异,并对现有团购网站提出改进建议。     

电子商务网站商品推荐特性对消费者网上购物影响的实证研究

基于问卷调查数据,本文研究了电子商务网站推荐特性的各个维度对客户网上购买的影响。研究发现,加强购物网站建设,充分发挥网站商品推荐特性在商家与消费者之间的媒介作用,增强购物网站的商品推荐的信息度、准确性、易用性、及时性和可靠性,对消费者网络购物认知会有显著的影响关系,进而可以提高客户网络购买行为。     

在线评论对“为他人购物”消费者购买意愿的影响研究——时间距离和社会距离的调节

本文以为他人购物的消费者为研究对象,研究不同时间距离和社会距离下,在线评论对此类消费者购买意愿的影响。最终发现：不同时间距离和社会距离下,为他人购物的消费者会受到不同类型在线评论的影响,近时间距离和近社会距离下,为他人购物的消费者的购买意愿更会受到表达商品功能性价值的在线评论的影响;远时间距离和远社会距离下,为他人购物的消费者的购买意愿更会受到表达商品情感性价值的在线评论的影响。     

O2O模式下大学生餐饮团购满意度影响因素调查

团购网站或软件为代表的O2O模式采用"线上市场+到店消费"的模式,消费者在线上购买商品或服务并完成支付,能够获得比直接在店面消费优惠得多的折扣,然后利用相关消费凭证,然后到实体店消费。调查显示在校大学生可支配金额有限,收入水平较低,因此他们更倾向于购买物美价廉的餐饮团购商品或服务;餐饮网络团购虽然已经被普遍接受,但其发展成为主流餐饮消费方式还需要一段时间;在支付属性方面:大学生显然更关注支付的安全性;在网站服务水平方面:大学生消费者对网站在线点评服务满意度较高,网站退款、顾客投诉、团购券等问题满意度不高;最后对美食团购网站满意度提出建议。     

网店刺激对在线冲动性购买意愿的影响

基于网络购物环境,提出了网店刺激的四个主要因素:网上商品的价格、图文展示、在线评论和成交记录,并就这四个网店刺激因素对消费者在线冲动性购买意愿提出了假设。通过网上调查,对收回的162份有效样本数据进行了分析,验证了相应的假设,并就商家利用网店刺激提高消费者在线冲动性购买提出了对策,即商家应充分利用商品价格促销,提供精美的商品图文,用心打造客户好评,提高商品的成交记录等。     

结伴购物对冲动性购买行为的影响研究——以大学生群体为例

本文以大学生群体为例,探讨了结伴购物时"同伴类别"、"群体凝聚度"和"个体易受影响度"三个变量对消费者冲动性购买行为的影响。结果表明,不同群体的结伴购物对个体的冲动性购买行为会产生不同的影响。相比家人陪同,朋友陪同的情况下,个体的冲动性购买欲望和购买意向会更加强烈。另外,当陪同群体具有较高的凝聚度时,或者当个体易受影响度较高时,不同陪同群体(家人或朋友)对个体冲动性购买行为的影响差异更为显著。     

网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响

文章对M-R模型进行调整,建立了反映网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿影响的概念模型,并利用结构方程模型对概念模型进行了验证。研究结果表明:商品形象对在线冲动性购买意愿的总体正面影响最强,其次是促销形象,沟通形象的总体正面影响最弱,订单履行形象的总体影响则是负面的;商品形象和促销形象对冲动性购买意愿有直接积极的影响,订单履行形象对冲动性购买意愿有直接负面的影响;商品、沟通和订单履行形象对顾客快乐情感有积极显著的影响,而且商品形象能积极显著地影响顾客的唤起情感;快乐和唤起两种情感反应能积极显著地影响在线冲动性购买意愿。文章根据这些发现提出了相应的营销建议,并给出了研究的局限和未来研究方向。     

淘宝网店形象与冲动性购买意愿的关系研究

互联网的迅速发展和电子商务技术的日趋成熟使得越来越多的消费者倾向于网络购物这种新兴的购物方式。本文旨在研究网络商店形象与冲动性购买意愿之间的影响机制。本文以淘宝网为载体,提出了网络商店形象与冲动性购买意愿的研究假设。选择至少有过一次淘宝网购经历的消费者为调研对象展开问卷调查,运用SPSS19.0对117份有效样本进行数据分析,得到以下研究结论:网络商店形象正向显著地影响消费者的冲动性购买意愿。最后本文结合我国网络购物市场的营销现状,根据研究结论提出了有针对性的营销建议,以期对网络零售商的实际运营起到一定的指导作用。     

哪些商家适合做团购

团购是一种以短期让利方式吸引顾客并展示商家优势的营销手段,这种看似赔本的买卖可带来更多的附加消费或重复消费,但前提是——你的优势要足够吸引人两年前在国内兴起的团购模式,如今已经渗透到个人消费领域的方方面面。无论是外出就餐和购物,还是唱KTV或休闲旅游,越来越多的消费者已经习惯在消费前,先在线搜索一下是否有折扣可观的团购券,有些消费者甚至沉迷于团购网站,不知不觉中购买了预算之外的产品或服务。     

B2C网络购物模式下物流服务质量与顾客满意的关系研究

本文在B2C网络购物环境下,以购买网络商店商品的消费者为研究对象,研究顾客感知物流服务质量的不同维度与顾客满意之间的关系,并采用问卷调查法收集数据,采用SPSS13.0软件进行数据分析,验证了在网络购物环境下顾客感知物流服务质量及其各维度对顾客满意的影响,并提出了提高顾客满意的建议及方法。     

同城与异地对冲动性购买行为的影响研究

异地冲动性购买在商场和超市占有相当大的比例,现有的文献对同城冲动性购买进行了大量的研究,然而对异地冲动性购买研究较少.在这些理论基础上,通过访谈与问卷调查形式,分析了影响同城与异地冲动性购买行为的因素,并比较消费者在同城与异地发生冲动性购买行为的因素的异同以及产生这些异同的原因,提出了企业需要采取的营销措施.     

网络购物情景下价格促销和时间压力对消费者冲动性购买行为的影响因素研究

当前消费者在线冲动性购买行为已经引起广泛关注,本文主要探讨网络购物情景下价格促销和时间压力通过感知价值对冲动性购买行为的影响机制,利用SPSS和AMOS软件对样本数据进行分析,并得出以下结论：价格促销、客观时间压力和主观时间压力对感知价值具有显著的正向影响;感知价值对冲动性购买行为具有显著的正向影响并且在价格促销、客观时间压力和主观时间压力对冲动性购买行为影响中具有中介效应。     

网站信息对消费者购买意图影响的系统性分析

消费者购买意图已成为国内外电子商务领域的研究热点,但对其影响因素的研究仍缺乏系统性分析。消费者在线购买商品的行为是对网站提供各种信息的消费过程,文章立足于信息消费行为研究网站信息对消费者购买意图的影响因素,首先梳理国内外有关在线购买意图的实证文献,从网站信息内容、信息价值以及信息体验三个维度探讨了在线购买意图的影响因素,建立了在线购买意图影响因素的框架模型,然后应用Meta分析对55篇实证研究文献进行系统性分析,进而对文章研究模型进行检验。结果表明,网站信息内容、信息价值以及信息体验对消费者在线购买意图有显著的正向影响。     

网络购物消费者的生活环境与购买行为的相关研究

随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。     

购物经验对消费者在线购买行为的影响研究

随着消费者购物经验积累,影响因素的作用效果会发生变化。本文根据消费者的网络购买经验将消费者群体划分为新手型和熟练型两类,研究购物经验对不同类型消费者群体在线购买行为的影响。实证分析表明:熟练型消费者更重视卖家信誉,新手型消费者则更重视货币成本和促销策略。     

关于消费者折扣期后购买意愿的研究

目前由于互联网对消费行为的影响巨大,人们普遍在网上进行购物,在线评论、商品种类以及节假日的各种打折活动,对消费者的购买行为产生了严重的影响。在网络购物中,尤其是价格折扣促销是最为常见的手段,商家借用商品有限的折扣期来诱导人们进行不必要的消费。当消费者错失了折扣期,是否还会去购买此商品?本文分析了消费者对实用型商品和享乐型商品打折的心理影响,深入分析了促销对消费者购买意愿所产生的影响。     

电子商务中在线评论对商品销售的影响——以当当网自营图书为例

本文采用实证分析法,从B2C代表网站——当当网,选取不同种类图书,进行数据收集;分析新增销量率与在线评论的好评率、差评率,在同一类型、不同种类商品间的关系;并针对影响因素较多的种类,进行问卷调查。通过研究我们发现:好评率对新增销量率有正向影响,差评率无显著影响,并且不同种类影响程度不同;在众多影响消费者购买的因素中,在线评论起到重要作用,消费者除了在销售页面浏览评论外,还会通过第三方平台收集信息。     

电子商务促销对消费者冲动性购买行为的影响研究

近些年中国经济快速发展,中国的网民增长迅速,网络购物潜力非常大.同时随着社会的进步,冲动性购买行为在消费者日常消费中占有很大的比例.故从2009年开始,在双11这天,淘宝商城的促销活动越来越多,淘宝商城的销售额每年也大幅度递增,双11的促销使很多消费者购买了一些并不需要的商品,但比较起来在这天线下的商场却非常惨淡.本文通过过去的研究总结了影响消费者冲动性购买行为的因素,并着重探讨双11光棍节淘宝促销对消费者冲动性购买行为影响.     

网络团购中用户购买意向的影响因素分析

网络购物已经成为一种新型的购物模式,在消费者中被视为一种较为流行的消费模式,对网民的生活工作产生了极大的影响,其具有的规模已经冲击了传统形式的了零售模式。但是,我国的团购形式还是没有达到稳定发展的要求,迅速发展的表象下暗藏着重重危机。对于团购商家来讲,对顾客消费心理与行为的充分了解非常重要。本文主要分析了团购特点,网络团购中用户购买意向,网络团购中用户购买意向的影响因素。