美国百货业:再起风云

<正> 美国零售行业在经过多次流通领域革命之后出现了新旧交替、推陈出新的进化演变,新兴零售商店不断涌现,激烈的竞争已使这些零售商店在管理方式、商品种类、定价机制、店堂布置、服务态度等方面的传统标准变得越来越模糊,百货商场也找准机会再次崛起。     

海外篇之二：美国百货业:再起风云

美国零售行业在经过多次流通领域革命之后出现了新旧交替、推陈出新的进化演变,新兴零售商店不断涌现,激烈的竞争已使这些零售商店在管理方式、商品种类、定价机制、店堂布置、服务态度等方面的传统标准变得越来越模糊,百货商场也找准机会再次崛起.     

零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿的影响研究北大核心CSSCI

文章基于SOR理论,以调节定向和感知价格公平为调节变量,构建零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿影响的概念模型,并采用实验法进行实证检验。通过实验一发现,零售商店绿色产品类别通过顾客-商店认同的完全中介作用对惠顾意愿有显著正向影响,其中零售商店经营绿色耐用品对顾客-商店认同的影响作用比经营绿色非耐用品略强。通过实验二发现,感知价格公平在零售商店绿色产品类别对顾客-商店认同的影响中具有显著调节作用;调节定向在零售商店经营绿色耐用品对顾客-商店认同的影响中具有调节作用,而在绿色非耐用品对顾客-商店认同的影响中没有调节作用。     

八面来风

近日,旨在探讨如何通过IT创新,推动中国零售行业发展的IBM2006零售创新大会在京举行。本次大会吸引了全国商业百强、零售百强、连锁百强中的近300余位高管参加。从最初针对零售商店系统的硬软件开发;到引进国际先进软件系统及应用开发商,为国内企业提供成熟的IT应用;再到今天为中国零售行业提供全面的产品、技术、咨询等服务,IBM进入中国零售行业12余年来,一直推动着中国零售行业不同阶段的创新发展。在会上,IBM大中华区零售行业解决方案部总经理陈明华发布了2006年IBM零售创新策略,即通过IBM强大的技术和服务能力,使IBM真正成为中…     

美国西尔斯百货调整经营战略

美国零售业在经过多次流通领域革命之后出现了新旧交替、推陈出新的进化演变,新兴零售商店不断涌现,百货商店、超级市场、折扣商店、仓储商场、目录商店、专卖商店、便利商店、零售网络等各种零售设施如今遍布美国各地,总的看来,美国各类零售商店虽然基本上仍保持着自己的经营特色,但是激烈的竞争已使这些零售商店在管理方式、商品种类、定价机制、店堂布置、服务态度等方面的传统标准变得越来越模糊,各类零售商店在经营战略上出现了趋同倾向,主要表现在百货商店超市化、超级市场百货化、零售商店连锁化、购物商场郊区化和传统商店网络化等方面.     

南京市江北零售商店目标市场的研究

随着南京市经济的发展,其江北地区零售商店发展迅速,零售商之间的竞争也越来越激烈.对零售商店来说,明确其目标市场对其发展具有重要意义.通过问卷调查了解江北零售商店具体情况,采用混合回归模型,对南京市江北零售商店进行市场细分研究,确定其目标市场,并制定零售商店目标市场策略,为零售商店在江北经营提供有益的参考.     

Nuance Watson--香港国际机场最大的零售商

Nuance—Watson(HK)Limited乃香港国际机场最具规模之零售商,由屈臣氏集团与The Nuance Group合资经营。屈臣氏集团是香港著名综合企业和记黄埔有限公司的全资拥有公司。The Nuance Group是全球最大的机场零售公司,在18个国家的61个机场经营360家商店。     

掠影香港零售商业

香港，人称“购物天堂”。笔者有幸去参观旅游了一次，尽管只是短短的几天时间，可谓走马观花，但香港零售商业却给我留下了深刻的印象。这里不仅街道热闹，市场繁华，商品丰富，而店家为顾客提供的优质服务和舒适雅致的购物环境，以及灵活的价格，更是让人称道不已。作为一个世界级的大都市，香港零售商业十分发达，商店、酒楼鳞次栉比，就     

美国商业见闻和思考(一)

这十篇随笔，大体反映广美国零售＊和饮食仆的概貌，主要的有以下四点。一、综吕5茗＊国医馆僵益自美国有许多综合商店，如百货商店、超级市场等。但就商店数目说，最多的是专业商店＿有高档的、大型的、小型的、居民区街口的、民族特色的等多种专业商店它们之所以分工细致，主     

香港零售业在内地的发展

<正>香港商铺租金的不断上升,促使不少香港零售商选择转战内地市场。2010年第一季度,香港商铺租金位居世界第三位,仅次于纽约和悉尼,每月平均租近630港元。同时,CEPA中有关商业零售服务的条款给了香港零售业极大的鼓舞。主要包括:允许香港投资者以独资形式在内地设立零售商业企业;降低香港投资者在内地设立零售商业企业的准入条件;允许香港公司在内地设立零售企业的地域范围扩大到地级市,在广东省扩大到县级市。     

虚拟商店:现代商场的一种创新形式

一、虚拟商店的内涵和特征一条新公路在一个地区的建成开通,相继就出现许多零售商店,以便为迅速增长的消费者提供商品和服务。信息高速公路的建成开通,因特网上的零售商业——虚拟商店,也相继在各个电子街道涌现。书店、软件公司、拍卖行、花店、报纸出版商甚至餐馆,都在网上展示他们的商品和服务。虚拟商店每天吸引着成千上万的顾客,发展前景十分看好。在国外,Amazon网上书店是最大的网上虚拟零售企业,AMP公司以在网上供应电子零件而闻名,戴尔电脑公司的网上商店被公认为是最大的计算机系统网上供应商;在国内,以北京为例,就有西单商店、…     

传统零售业的转型之路：实现离线和在线业务的无缝衔接

<正>在实体店运营成本飙升、电子商务抢占市场等综合因素的影响下,中国传统零售业效益下降,利润暴跌,商店不断关闭。与此同时,由于消费者体验差,退货数量多,在线零售业的发展速度也逐渐放缓进入了瓶颈期。因此,探索利用“新零售”模式,启动消费者购物体验的升级工程,促进消费者购物模式的转变,构建全渠道的零售业态生态模式,将成为实现传统零售行业自我创新和发展的有益尝试。     

国外新兴的“方便商店”

欧、美及日本等资本主义国家,零售商业的组织形式,经常有变化。继“超级市场”之后,又出现了一种新的组织形式——“方便商店”。这类商店主要经营日常生活消费品,也兼营少量的耐用商品。商店从多方面照顾买主,购买商品非常方便。这类零售商店,在某些资本主义国家已初露头角,有发展前途。方便商店吸取了各类商店的优点,号称“空前、绝后的零售商店组织形式”。它吸取了超级市场的自助售货方法,发扬了传统商店的“方便”优点,而且应用了连锁经营方式,等等。它的主要竞争对手是“超级市场”。二次世界大战以后,超级市场在西     

创建零售企业品牌体系

尽管零售企业在完成商品的销售中起了不可忽视的作用,但仍旧摆脱不了“为人作嫁”的角色。吸引顾客的往往是商店中的“品牌”商品,而非商店本身。市场竞争的日益激烈,零售企业如何才能将顾客对“品牌”商品的忠诚转化为“商店忠诚”,零售企业品牌的创建是关键。     

“互联网+”还是“回归实体”？——消费模式与零售企业战略选择

互联网与移动互联网技术迅速发展，带动了许多实体零售企业投身于电子商务的创新实践，但也不乏亚马逊、阿里巴巴等网络零售企业通过投资、并购等方式积极涉足实体零售企业。文章试图解释企业进行不同战略选择的原因，采取“互联网+”或是“回归实体”的依据。在分析互联网对零售企业影响的基础上，文章建立了包括消费者与零售企业在内的一般均衡模型，分析了消费者选择不同零售企业的依据，以及零售企业的应对之策。分析结果表明，消费者在不同零售商店的相对支出比例取决于零售商店提供服务组合的相对效率。因此，基于“有限商圈”与“有限品类”的经营战略成为企业扩大销售收入的关键，现网络零售与实体零售战略选择本质上可以归纳为品类专业化与区域专业化之间的收益比较。     

试论我国大中型零售商店内部物流运作管理的全面创新

本文在分析我国大中型零售商店面临结构调整、加入WTO和电子商务发展三大影响的基础上,提出了零售商店内部物流运作管理实施全面创新的基本内容及其实现对策。     

城郊高校商店零售要素组合特征分析

本文在零售环境和业务运营两大方面总结分析了初步形成规模的城郊高校商店的零售要素组合特征,结论是目标顾客和零售商双方相互作用导致城郊高校商店呈现出低服务、低投资的零售要素组合特征。     

第五讲 西方国家的零售商业(续完)

4.所有权集团商店所有权集团商店是西方国家零售商业中的集团企业或联合大企业。这种联合大企业是由许多原来独立的零售公司、独立商店组     

廉价型零售商店的低价格经营技术

随着我国流通经济的发展和市场竞争的日益激烈,国外一些新型的零售业态,如超级市场、方便商店、廉价商店、货仓式商店、购物中心、专业商店等纷纷进入我国流通市场.新型零售业态受到顾客欢迎的关键是低价格化和便利性,因此如何从整个经营系统上支持低价格化经营是当前我国新兴零售业态最紧迫的课题.从国外经验来看,任何一种业态的兴起都必须借助于低价格,超级市场、方便商店等本身就属于廉价型零售业态,因此,国外零售企业探索了很多低价格运营技术,本文加以总结并介绍给国内的企业.     

网上商店经营的成功因素研究

如何经营网上零售商店使之盈利是目前许多企业都极为关注的问题。本文探讨了影响网上零售盈利的主要因素,构建了一个网上零售商店经营的关键成功因素模型。