显性调查与潜性文化的断裂——专访盖洛普咨询公司副董事长方晓光

今年，国务院发展研究中心中国企业家调查系统完成了《中国企业文化建设：认识、现状和问题》专题调查。本刊2005年第5期就这份报告的报道《企业文化一把道具手枪？》引来了读者的热烈讨论，期望不断厘清“企业”与“文化”的关系。我们特别采访了盖洛普公司副董事长方晓光先生，他率直剖析：企业文化是潜原则左右的。企业文化建设实际是决策层的人格塑造。中国经营阶层整个的修养水平将决定中国现代化能走多远。     

《企业界》月度推荐

01《大败局Ⅰ》 《大败局》是一本有关于中国企业失败的MBA式教案!《大败局》解读十大著名企业盛极而衰的失败原因：标王失败的原因是什么？数十亿资产的企业为何这般脆弱？“青年近卫军”为何如此短命？狂热的激情是怎样成为祸根的？中国“第一品牌”是怎样砸掉的？中国网络经济的原罪是什么？暴利到底给企业留下了什么？“多元化”的陷阱有多深？企业家离政治该有多近？     

中国企业崛起面临三大挑战

毫无疑问，中国的崛起并没有相应地带来中国企业的崛起。这场不是企业担当主角的崛起大戏使国家崛起的持续性备受置疑。那么中国企业崛起面临着怎样的挑战？它们的“阿喀琉靳之痛”究竟在哪里？[编者按]     

企业战略是企业价值观的集中表现

企业战略决定企业文化,企业文化建设服从于服务于企业战略：还是企业文化决定企业战略,支持企业战略的实施？他们的关系到底怎样？这确实是影响企业文化建设的一个重大问题。人们在这个问题上认识并不一致,成了类似“先有鸡后有蛋”还是“先有蛋后有鸡”的难题。其实,这个问题是涉及企业文化建设根本理论问题,也是涉及企业管理的根本理论问题。对这样一个问题有争论,说明大家在认真思索。     

人企双赢的成功范例

有人预言,企业竞争发展到最后是企业文化的竞争,企业文化对于企业成败起到至关重要的作用。谁是企业文化建设的主体？毫无疑问,是人。“以人为本”已经成为现代企业管理奉行的共同理念,也成为企业突围的有利武器。如何理解“以人为本”？怎样     

以优秀企业文化提升企业软实力——企业文化建设咨询项目实施解析

现在中国大多数企业面临许多的困惑：为什么许多“明星”企业成为“流星”企业？为什么待遇很好仍然留不住优秀人才？为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？为什么企业变革得不到大多数员工的支持？……企业文化建设在很大程度上可以解决这些问题．企业文化是企业组织的润滑剂．优秀的企业文化是很多成功企业核心竞争力的基石。     

私募来袭，企业还需谨慎

“私募”之风来势汹涌，对中国企业会有怎样的影响，该如何面对？[编者按]     

如何管理外派经理？

七成流失之痛……根据专业公司对中国企业海外运营的调查，有些中国企业海外员工2年内的离职率高达70％，也就是说，现在招10名外籍员工，2年后，只剩下3个。这种现状的主要原因是：中国企业外派经理缺乏跨文化管理能力，公司总部又缺乏系统支持，外籍员工缺乏对中国文化、中国企业的认同感。因此，对外派经理的管理，直接决定着中国企业在国外的生存状态。怎样选拔外派经理?怎样对他们进行合适的培训与开发?怎样制定他们的薪酬政策?怎样有效地监控他们的行动?怎样解决他们的归国后路问题?……这些问题正困扰着走向国际化的中国企业。     

彩虹文化：细节的战略化

作为制造业企业，如何使企业文化能从领导嘴里进入员工心里？作为中国式企业，如何使制度与情感能统一在文化“旗下”?作为国有企业，如何使优秀文化实现顺利传代?     

王石给万科文化留下了什么？——王石道歉会伤害万科文化!

作为一位企业家，甚至作为一个企业领袖，王石提出“10元捐赠论”，究竟对不对？在大众的滔天谴责声中，他选择道歉，究竟对不对？中国企业在现代化进程中，西化组织文化，究竟对不对？当企业文化与社会现实碰撞时，选择东方式的柔忍妥协，究竟对不对？     

“世界工厂”阶段的领导力

在中国文化下．西方舶来的领导力与权力铁腕、领袖魅力等本土基因的关系究竟该是怎样的？带有人文儒雅色彩的领导力能否与员工低学历，劳动密集型的中国企业现状相结合？     

企业文化不是橡皮泥

最近，因为工作的原因，见到很多讨论企业文化的著述。很多作者在强调企业文化的重要性之余，急于传授给读者“建设”企业文化的操作方法，甚至提出现状调查与评价、文化理念定格设计、传播推展与实践巩固、文化的完善与创新的企业文化建设四个步骤。这顿像一个制度设计与执行的逻辑，但是，这样的逻辑行得通吗？     

文化是经济发展的深层推动力

进入2002年，中国的企业家将面对“国际竞争持续发展能力”的现实考验。什么是企业持续发展的重要动力？哈佛大学的研究成果值得重视。 从1988年开始，哈佛商学院把“当代影响企业发展业绩的重要因素”作为重点研究教学课题。通过对世界各国企业的长期分析研究，得出的结论是：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。 中国品牌的内涵是优秀传统文化 “民众富强靠经济，经济兴旺靠企业，企业发达靠管理，管理成功靠文化。”…     

贝恩并购不要只盯着交易本身

中国企业的全球战略刚刚拉开，但是否只要走出去，我们就什么都能做？怎样看待海外并购？在今年北京召开的“世界经济论坛”期间，我们特别采访了国际咨询界贝恩公司的专家。     

在激情中奋斗 在机遇中成长——读《“小巨人”在成长》有感

“小巨人”是怎样成长起来的？2002年春，上海银行培育“小巨人”企业工程启动，为一批壮志青年奠定了创业的经济基石：春华秋实，一年半后，首批“小巨人”企业脱颖而出，成为相关行业中的佼佼者。由上海银行编写的《“小巨人”在成长》，正是通过刊载“小巨人”企业成长历程中经营管理者的心路历程，向读者展现在这个机遇与挑战并存的时代中，他们是怎样成功地闯出一片天地，成为“小巨人”的。     

构建高绩效队伍的四大因素

你手下的员我称职吗？你可以放心放手地让他们工作吗？大量调查显示，目前国内大多数企业的员工职业化程度普遍很低：“生手”太多，“熟手”太少，“能手”更是凤毛麟角……这已成为中国企业发展的至今软肋，也是令企业各级主管经常头疼的一大难题。     

“中国制造”涨价之谜

2006年10月30日，第100届中国出口商品交易会（广交会）圆满结束。与以往不同，本次广交会发生的一个最显著的变化就是：长期以“物美价廉”风靡全球的“中国制造”在本次广交会中开始集体涨价!不少行业的涨价幅度甚至达到了10％到20％之多……由目前的种种迹象来看，“中国制造”价格全线上扬已经成为一种必然趋势，导致这种趋势出现的原因是什么？这次涨价，又将对中国的出口，乃至中国经济，世界经济产生怎样的影响？而在这种情况下，中国企业又该如何调整自己的发展步伐？     

“其实我只专心做了一件事”：制造感动

当今中国的企业，无论是企业管理者还是普通员工，大家在谈到企业管理时，最常用的一个词就是企业文化。为什么是这个词？企业文化的由来是什么？为什么要用文化来管理企业？     

《城市供热辞典》、《房地产经济辞典》出版

目前，我国的很多企业有各种各样的会议模式，但是怎样的会议模式能够更好的调动员工的积极性和工作热情？怎样的会议模式能使企业在有限的时间内创造出更大的效益并且事半功倍？目前，部分房地产经纪公司正在借鉴日本松下先进的“夕会模式”进行人才管理和信息交流，并且取得了意想不到的成果。那么什么是“夕会模式”呢？“夕会模式”具体如何实施呢？     

文化生生不息企业才能发展

为什么中国企业在成长中会面临这么多的文化问题？为什么会有如此强烈的文化管理需求？ 企业要跨“文化”门槛 类似的文化问题大概与中国企业的成长背景与发展阶段有关。历经三十年的市场化过程，许多企业已从简单地求生存转向寻求可持续性发展。一方面企业文化有了一定的历史积淀，需要系统地总结、提炼、升华；另一方面企业的规模和量级达到了...