旅游专业本科生择业标准及其对旅行社的就业认知

旅游专业学生在本行业就业率低的问题一直困扰着旅游学术界、教育界和旅游行业,不少学者从不同角度研究并试图解决这一问题,但却很少从学生择业标准的角度去考虑.文章运用并检验里查得森(Richardson)择业影响因素量表,测量旅游专业本科生的择业标准及其对旅行社的就业认知,结果表明:学生认为旅行社不具备其择业时最看重的因素(“融洽的同事关系”、“喜欢的工作”、“良好的晋升机会”);并且学生认为旅行社具备的主要就业因素是其择业时最不看重的(“出国旅行的机会”、“专业对口”、“职业流动性”);学生认为旅行社存在超工作时间、超工作量、晋升机制不合理、起薪不理想等行业不规范现状,但学生也认为旅行社具有锻造高技能、有责任感人才的就业优势.根据学生择业标准与旅行社的就业认知IPA分析结果,文章提出了相应的对策来改善旅游本科生行业就业率低的问题.     

会展专业观众的服务认知结构研究——兼论参展动因对服务认知的影响

作为媒介参展商与专业观众的平台,展会的运行依赖于参展商与专业观众的良好互动。会展服务质量的提升不应仅关注于可直接为主办方带来收益的参展商,亦应对影响参展商参展决策与参展效果的专业观众给予足够的重视。文章以中国专业观众为研究对象,通过探索性因子分析识别出其对会展服务认知的6个因子,分别为现场服务与管理、高档性就餐与住宿环境、展会目的地引导服务、参展过程中就餐便利、参观期间会场交通服务以及公共通讯服务。在此基础上,利用多元回归分析方法,检验了专业观众参展动因对会展服务认知的影响。其中,“会展举办地具有吸引力”、“参展商的数量较多”以及“可以获得一些产品或行业的信息”等参展动因对一些特定的会展服务要求具有显著影响。     

一般自我效能感对离职倾向的影响——以餐饮业员工为例

与各情景变量相比,员工个体心理特质对离职倾向的影响在国内研究得还相对较少.文章以412位餐饮业员工作为受试样本,用结构方程模型检验了员工一般自我效能感与离职倾向的关系.研究结果表明:一般自我效能感对工作满意和离职倾向直接产生影响,但对组织承诺产生间接作用,并且工作满意、组织承诺削弱一般自我效能感对离职倾向的影响.在论文的最后,指出本文的研究贡献和进一步研究方向.     

我国旅游目的地居民对旅游影响感知的实证调查与分析

本文以全国范围内的23个旅游目的地为例,通过问卷调查,获取一手数据资料,运用SPSS13.0软件进行数理统计,分析了旅游目的地居民的旅游影响感知及其差异,得出了六大旅游影响感知因子.研究结果表明:现阶段我国旅游目的地居民的正面感知普遍占主导地位;个人内在因素是导致感知差异的主要因素;旅游目的地居民大致可分为三类:具有大局观的积极支持者、矛盾的理性支持者和关注自我的积极支持者.     

旅游的基本属性及其对旅游社会关系和旅游立法的影响

本文从关于旅游的AIEST定义以及学者和政府旅游主管机构对该定义的理解入手,分析了旅游的基本属性、旅游基本属性所决定的旅游社会关系的特点以及旅游基本属性对旅游立法的影响.旅游的基本属性体现为旅游是市场经济的产物、旅游是综合性的社会现象、旅游的本质是文化、旅游具有非实体性、旅游因运动而存在、旅游是一种多元系统网络结构.这些基本属性对旅游立法的影响主要有4个方面,即对旅游立法调整范围的影响、对旅游法律法规基本原则确定的影响、对旅游法权利义务实现效果认定的影响和对旅游法律责任承担形式的影响.     

受访游客参与影视旅游展演意愿倾向研究及启示——基于对无锡唐城、三国城、水浒城游客的调查

本文在问卷调查基础上,运用瑟思顿态度比较评价模型,定量测度了受访游客参与无锡唐城、三国城、水浒城影视旅游展演意愿倾向程度,分析了原因并总结出一般规律,认为实景展演与景区主题的统一、本土化和文化品位的挖掘、组织方式和表现手段的综合、创造性和艺术性的搭配、注重节目的丰富性和时代性是影视旅游展演成功的关键所在.同时阐述了基于后现代视角的我国影视旅游展演及其他景区类似展演如何构建的问题.     

社会交往、旅游情境对旅游需求的影响研究--基于春节“黄金周”的实证分析

以往关于消费者需求行为的研究多基于传统经济学框架的设定展开,认为影响消费者旅游需求的主要因素包含收入、目的地吸引力、交通等,普遍忽视了消费过程中的社会交往和具体情境。文章在理论分析的基础上,提出了若干命题,将消费者收入、社会交往和旅游情境等因素纳入旅游消费者需求的模型中,提出了若干研究命题。依据2014年春节“黄金周”旅游需求调研数据,采用排序选择模型验证了相关命题的正确性。计量结果表明,个人经济因素对我国消费者春节“黄金周”旅游需求影响较小,家庭结构、同伴等社会交往因素是影响其旅游需求的重要因素;我国消费者对于春节“黄金周”出游过程中遭遇的拥堵、旅游市场混乱等旅游情境问题具有一定的容忍度,但是,严重供需失衡导致的旅游情境问题依然对其旅游需求产生了显著的影响。     

旅游景区网站功能对信息受众行为意向影响机制分析——一项基于学生旅游者的实证研究

旅游景区网站提供的信息和服务在旅游者决策过程中发挥越来越大的作用.景区网站能够提供展示、沟通和交易3种功能.其中,展示和沟通功能能够通过信息受众的感知价值和网站体验时其行为倾向产生影响,但是交易功能对信息受众认知的影响并不显著.为此,景区网站设计需要综合考虑技术和服务要素,合理安排网站的交易模块,目的在于增加信息受众的理性感知和感性体验,从而产生有利于景区的各种行为.     

滨海旅游地安全氛围对游客安全行为的影响机制 ——来自三亚和厦门的实证数据

旅游地安全氛围营造和游客安全行为引导,已引起了学界的广泛关注,但旅游地安全氛围对游客安全行为的影响仍值得探讨.文章建构旅游地安全氛围对游客安全行为的影响机制模型,选择并获取滨海旅游地的研究数据,实证检验了理论模型,研究结果表明:(1)旅游地安全氛围对游客安全态度具有显著的正向影响;在游客安全态度对游客安全行为的作用中,部分具有显著的正向影响;旅游地安全氛围对游客安全行为具有显著的正向影响.(2)游客安全认知、安全情感、安全意向在旅游地安全氛围对游客安全遵守、安全参与行为影响关系中起中介作用.(3)游客安全认知相对于游客安全情感、游客安全意向在旅游地安全氛围与游客安全遵守行为的中介作用都较大;而游客安全情感相对于游客安全认知、游客安全意向在旅游地安全氛围与游客安全参与行为的中介作用都较大;总体上看,游客安全态度在旅游地安全氛围与游客安全遵守之间的中介作用大于游客安全态度在旅游地安全氛围与游客安全参与行为之间的中介作用.     

旅游专业本科毕业实习生的工作满意感及其在旅游业择业意向的实证研究

本文以旅游专业本科实习生(简称“旅本实习生”)为研究对象,探讨他们毕业前在旅游用人单位的工作满意感,与其毕业后在旅游业的择业意向之间的关系。331名来自我国绝大多数大陆省份旅游用人单位的“旅本实习生”有效填写了调查问卷。数据分析结果表明,从总的情况来看,“旅本实习生”的工作满意感对其在旅游业的择业意向有显著性的影响。按其影响力从大到小排列,具体的工作满意感因子依次为旅游业工作本身、薪酬和晋升。该研究及其发现对旅游人力资源管理和开发具有理论和实践意义。     

新休假制度对北京居民旅游活动影响的实证分析

新休假制度实施已经将近一年时间,对比2006年和2008年两次调查的结果发现,新休假制度没有对北京居民的短途旅游产生明显的促进作用。本文认为,产生这一现象的原因可以用渗透效应来加以解释,对于日常工作压力较大的人群来说,工作日对于休息日具有一定的渗透影响,从而削弱了小长假的价值。     

中国旅游热点居民生活质量感知评价关联度的实证研究

本文从旅游目的地居民角度出发,以中国历史文化名镇第一水乡周庄为例,首先研究了旅游目的地居民对旅游业发展影响的感知评价,其次考察了发展旅游业之后旅游目的地居民对生活质量的感知评价,再次研究了居民生活质量与旅游影响感知之间的关系,指出了居民对目的地发展旅游业的支持态度,本研究的最终目的是为政府调动旅游目的地居民参与旅游开发的积极性提供科学依据.     

基于Fuzzy-IPA的景区游客满意度影响因素的实证研究

景区产品或服务感知不仅具有主观性和不确定性,且感知差异也不是呈离散态,而是具有连续性。传统的感知表现测量方法是采用离散的数值表示状态的转变,如满意→非常满意,表示为4→5,呈现跳跃式的转变,忽略了感知的缓冲区域。因此,本文首先依据三角模糊评价理论,采用三角模糊值表示游客的感知表现,用连续性的变化更为客观地描述游客感知表现,如满意→非常满意表示为(50,75,100)→(75,100,100);其次运用去模糊化法则,把产品或服务感知表现的三角模糊值转化为逻辑数值,结合传统的IPA,设计满意度影响因素的Fuzzy-IPA分析方法,探索景区游客满意度影响因素的关键性因素。     

城市居民城郊旅游需求的职业分异研究——以长沙市为例

旅游需求在不同职业群体中的分异状况,是一个值得特别关注的问题.文章通过对以抽样调查方法所获得的长沙市市民城郊旅游消费意向的丰富基础数据,按照职业分群统计分析,发现长沙市居民在城郊旅游目的方面的职业分异不明显,绝大多数职业群体的旅游目的表现比较明显的同一性;城郊旅游时间观念,存在一定的职业同一性,意向性消费水平商务人员和企事业职员最高,工人和离退休人员最低;交通方式偏好的职业分异色彩明显.     

旅游上市公司股权分置改革绩效效应的实证研究

股权分置改革是近几年来中国资本市场最重要的制度性变迁,也是近年来和未来一段时期影响旅游上市公司经营管理的最重要的制度性因素。该文对旅游上市公司的股权分置改革情况进行了概述,通过构建一个综合性的模型实证分析了股权分置改革的绩效效应,得出了一些有价值的结论。     

我国旅游企业并购混合路径偏好的实证研究

本文针对我国旅游企业并购偏好混合路径的现状．利用我国旅游类上市公司的财务统计数据对混合路径的并购绩效进行了实证检验;并着重从企业成长角度分析了我国旅游企业并购混合路径偏好的三大缺陷,最后提出了改变我国旅游企业并购混合路径偏好的策略建议。     

外部学习能力与企业竞争优势——基于珠三角地区酒店业的实证研究

基于知识观和组织学习理论,通过对珠三角地区110家酒店企业的问卷调查,运用SPSS12.0以及LISREL8.72等统计软件,本文就以下问题展开分析:其一,探讨外部学习能力与酒店竞争优势之间的关系;其二,将知识资源视为影响外部学习能力与酒店绩效之间关系的中介变量,考察外部学习能力、知识资源以及绩效三者之间的关系.研究结果发现:外部学习能力与组织知识之间存在着显著的正相关关系;知识资源在外部学习能力与酒店绩效之间扮演着完全中介作用.因此,酒店企业应该注重通过建立学习型战略联盟、外部顾客内部化、标杆学习等方式来获取外部知识资源,进而提升其核心竞争力.     

我国饭店业高管团队运作过程对企业绩效影响的实证研究

高管团队对企业绩效具有重大影响,这种影响是通过高管团队运作过程而发生的.本文基于行为整合概念研究高管团队运作过程及其与企业绩效的关系,对高管团队成员沟通频率较高的饭店业进行实证研究.通过饭店业高管团队行为整合与团队效能及企业绩效关系的实证研究,发现行为整合对团队决策效能有显著的正向影响,并对饭店的经济绩效产生直接的积极影响.本研究还发现团队决策质量与行为整合是相互作用的,即团队行为整合越高,越有利于制定高质量的决策,越有利于促进团队行为整合.