医院门诊收费服务流程优化管理思考

随着社会经济的不断发展,人们的生活水平也在逐步提高,对医疗的要求也越来越高,同时,虽然我国人口众多,但是,相应的医疗卫生条件却没有跟上,缺乏大型医院,公立医院医疗资源紧张,医患矛盾日益严重,尤其是作为医院的窗口,门诊收费处,其是医院人流量最集中的地方,目前门诊收费处也存在着许多问题,如果不进行及时的优化改革,将会严重影...     

关于优化门诊收费管理的探讨

作为医院对外的窗口,门诊是医院的重要内容,门诊的关键在于门诊收费,是面向病人服务的首要步骤.门诊收费管理一定要增强服务质量,实施收入合法、审核全面、管理人性化、系统化、规范化,从而促进医院的健康发展,提高医院服务水平.     

浅谈医院门诊收费财务风险与管理

随着医疗制度改革的不断深入,国家为解决广大人民群众＂看病贵,看病难＂的问题,采取了多种就医措施,开展了城镇职工基本医疗保险、新型农村合作医疗、城镇居民医疗保险、低保人员医疗保险、大病救助医疗保险、灵活就业人员医疗保险,在各医疗单位设置济困病床,实施降消项目等。使得我院门诊就诊人次逐年增加,结算方式也灵活多样,医院收费工作量增大。收费处作为医院货币资金来源的主源头,收费管理工作是财务管理的重要环节,一但出现漏洞和监管不到位,就会出现贪污、挪用公款的现象,甚至发生金额较大的经济犯罪案件。现就我院门诊收费处管理工作中存在的问题,浅议如何采取措施加强门诊收费管理、监督工作,确保国家的财产安全与完整。     

论医院门诊收费管理在医院内部控制中的重要性

社会的进步,促进了医疗卫生事业的进步和发展,同时医院门诊收费管理也引起了高度重视和关注.门诊收费是医院发展中的重要内容,在医院内部控制中占有关键的地位,是医院财务管理中的重要内容,是医院整体发展管理水平的体现,对于保证医疗收入的规范性等方面有重要意义.但是门诊收费由于工作流程比较复杂,再加上票额和数据量比较大,在管理中...     

论医院门诊收费管理在医院内部控制中的重要性

最近几年来,伴随着我国社会经济的飞速发展,人们的物质生活水平显著提升,越来越多的人开始注重养身及身体健康,因此所提出的医疗需求及对医院服务质量的期望也在不断提升。在这一背景下,医院门诊收费管理工作受到了社会各界的广泛关注与热议。医院门诊收费管理工作是医院稳定运营的保障,是医院内部控制的重要内容。基于此,本文针对医院门诊收费管理在医院内部控制中的重要性进行深度探析,并提出了几点关于优化医院门诊收费管理、强化内部控制成效的举措,以供各大医院参考借鉴。     

医院门诊收费财务风险与管理的研究

近年来,伴随着新医改的不断深入与推广,老百姓看病难与看病贵的现象有所改善,但是不容小觑的便是医院门诊收费财务风险问题,需要根据实际的要求提出完善的对策,减少各类徇私舞弊与贪污犯罪现象的发生,保证医院资产的完善性。     

医院门诊收费窗口服务中人性化服务的应用

近几年,我国加快了医疗改革的进程,对于医疗服务的人性化改革也越来越受到重视,针对医疗服务中态度差、不规范的行为做出了一定的整改工作。其中门诊收费处是医院服务中重要的对外窗口,我们将主要从门诊工作的实际经验出发,依据患者投诉的问题,做出针对性的整改措施,提高门诊收费窗口服务的人性化改革。     

医院收费流程优化措施与成效

通过对医院收费流程存在问题的分析,提出了医院收费流程优化措施。流程优化给医院注入了生机活力,也给病人带来了实在的便利。     

加强医院收费服务管理的有效策略

医院业务的开展伴随着大量的收费管理工作,做好收费服务管理,对于确保医院的正常运转,提升医院的对外形象,增强医院的发展能力,具有十分重要的意义。本文在阐述医院收费服务管理工作重要意义的基础上,探讨加强医院收费服务管理的有效策略。     

医院门诊和住出院收费票据内控管理研究

在医疗体制改革的今天,各医院内部的经纪业务活动往来愈发频繁,收费部门对各项费用的票据管控工作也愈发吃力,因此,为了提高医院门诊和住出院收费环节的整体服务质量,增强医院的公信力,就要求医院管理层能够切实依据相关工作的内控管理水平,在合理规避各类安全风险的同时,制定出相应的制度体系,从而实现对各部门收费、退费等各类票据的有...     

统筹兼顾地做好医院门诊收费审核工作

随着医院业务水平与服务质量的不断提高,正确地收取合理的医疗服务费用,不仅有利于医院的生存和发展,也是对患者利益的保护与负责.统筹兼顾地进行医院门诊收费审核,提高医院声誉、形象和竞争能力,构建和谐医患关系,促进医院工作健康快速发展.     

自助平台优化门诊服务流程

自助服务平台的使用其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人等待的时间,以达到科学的、人性化的管理。制定出符合医院的门诊流程,从而实现以病人为中心的服务模式,方便患者就诊。自助服务平台的应用实现了患者诊病整个排队过程的全自助,实用、方便。自助服务平台的使用,有效减少病人的排队的次数和等待时间,整个就诊流程合理有序,优化了服务流程,提高了服务质量。     

医院计算机收费流程管理初探

我院是一所综合性二级医院,2005年10月在全院实现了计算机网络化管理,建立了医疗、药品、卫生材料等价格和收费管理系统,对于提高医院工作效率、规范收费行为、方便患者就医等方面发挥着愈来愈重要的作用,但医院电脑网络化管理还不健全,由于推行时间不长,且还没统一完整的模式,因此还存在许多不足之处,在新的形势下,若医院不能及时制定与完善收费管理方案,很容易导致经济漏洞与安全隐患,严重时势必会造成重大经济损失.本文结合自身的实践、认识和思考,分析了计算机网络环境下医院业务收费存在的主要问题并提出了相应的对策.     

规范医院收费管理

医疗收费管理在医院的经营管理中占有至关重要的位置,收费管理是否科学,是医院管理规范的重要标志。然而当前很多医院的收费管理依然问题很多,既影响了收费的公平,同时也阻碍了医院的正常发展,对医院社会形象造成不利影响。文章通过对医院管理问题的梳理,有针对性地提出一些对医院的收费管理进行有效规范的措施和途径,以期为医院的管理工作提供借鉴。     

关于加强医院收费管理的探讨

本文针对医院收费中挂号收费、门诊收费、住院收费以及承接这些工作的收费人员展开探讨,阐述存在的一些问题,提出改变问题举措,建立健全收费管理机制,构建和谐医患关系。     

关于加强医院收费管理的探讨

本文针对医院收费中挂号收费、门诊收费、住院收费以及承接这些工作的收费人员展开探讨,阐述存在的一些问题,提出改变问题举措,建立健全收费管理机制,构建和谐医患关系。     

探究网络环境下医院门诊收费监管模式的改变

互联网时代,医院门诊收费监管面临着新的挑战和机遇。本文对医院门诊收费监管模式进行了概述,对医院门诊收费应用网络技术的重要意义进行了探讨,对网络环境下医院门诊收费监管模式的改变进行了分析,并对存在的不足及改进措施进行了研究。     

医院门诊、住院收费的论证分析

医院要寻求生存、发展,就要结合医院自身的特点,不断加强门诊、住院收费的管理.医院的收入由两部分组成:一是财政拨款,即正常的经费补助,由于金额有限,根本满足不了医院发展的需要;二是医院的业务收入,这是目前医院经营支出的主要来源,也是医院积累、扩大再生产、实现发展目标及提高职工收入的主要来源.因此,业务收入是医院一项主要的收入来源,在医院日常业务收入中占很大的比重,控制好业务收入有着重要的意义.     

医院门诊收费财务风险控制研究

随着我国医疗卫生改革的不断深入推进,全民就医意识的提高,以及医疗卫生行业竞争的日益激烈,公立医院为了在新环境中稳健发展,不断扩大医院的规模、提高医疗水平和服务质量,在这种情况下,加强公立医院内部各环节的风险控制十分必要.而门诊收费处作为医院的第一窗口,门诊收入作为医院收入的主要组成部分,加强门诊收费财务风险控制就十分重...     

浅析如何完善医院收费管理

本文从完善规则制度;完善收费员管理;为患者提供方便优质的收费服务;加强医院收费票据的管理等多个方面来改善医院的收费管理,只有这样才能提升医院整体形象,提高经济效益。