医院医保管理中融合PDCA循环的价值探究

目前,医院医保管理涉及的范围比较广泛,由于政策的不同,给医保的管理工作带来了一定的难度。而PDCA循环却占有一定的优势,可以提高医院医保的管理效率与质量。因此,在医院的医保管理工作中采用PDCA循环能够提高医疗事业的质量与水平,为患者提供更好的就医服务。     

医院门诊患者满意度提升对策研究

随着我国医疗体制改革的深入,患者的满意度对于医院的竞争非常重要。提高患者满意度已成为许多医院自我管理和运营的关键,本文认为,为了全面提高患者满意度,有必要进一步提高医院的医疗服务质量,促进实现标准化、流程化和精细化,并同步实现硬件配置和软件配置的进一步提高,同时,要通过有效的行政手段,调动全体员工提高服务质量的积极性。     

PDCA循环在药房药品账实相符率中的应用

目的:探讨PDCA循环法在医院药品质量管理中的应用价值。方法:运用PDCA循环法提升宁夏医科大学总医院门诊、住院药房药品账实相符率并持续改进。结果:通过2阶段PDCA循环,将门诊、住院药房的账实相符率分别由改善前的56.81%、54.3%提高至90.4%、93.5%。结论:PDCA循环法能显著提升医院药房药品账实相符率,完善药品管理的内控机制,减少医疗用药差错的发生。     

浅谈医院收费窗口服务存在的问题及对策

随着我国经济水平的不断提高,医疗建设问题也越来越成为我国民生发展中的重点问题。为提升医院整体医疗和服务水平的提高,就应当从各个方面分析医院提升的空间。医院收费窗口作为患者与医院接触的第一地点,其对于医院服务质量和医院形象有着巨大的影响。为此,提升医院收费窗口服务质量,是实现医院整体服务水平、促进医患关系的重要一环。然而,从我国许多医院收费窗口服务情况来看,仍存在着诸多问题和不足。本文首先就当前医院收费窗口服务存在的主要问题进行分析和探讨,进而提出实现该问题有效解决的办法和对策,以期为我国医院收费窗口服务水平和整体医院形象的提升提供有效参考。     

医院财务绩效管理的优化探究

为了适应时代的发展,建立更好的医疗体系和管理制度,我国开始全面推进医院改革,改善传统的财务管理模式,强调新制度的落实,更加重视对医院的综合性管理。基于此,文章探讨了医院财务绩效管理的优化对提高医院经济效益、提升服务质量和患者满意度的重要价值,提出了医院财务绩效管理的优化路径,包括积极推广财务绩效管理教育、加强制度建设和执行、优化绩效评价指标体系以及科学调整医院绩效管理激励制定等,旨在提升医院财务管理的有效性,从而提高整体医疗服务质量。     

浅谈医院财务内部审计的风险和控制

坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,把追求社会效益,维护群众利益．保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医惠关系作为主要内容。针对医院管理中存在的问题。落实院长责任、规范执业行为、严格收费管理、加强审计监督。探索建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。通过财务监督和内部审计,进一步提高医疗服务质量,降低不合理医疗费用。使群众亲身感受到加强医院管理带来的实际效果。对于促进医院端正办院方向,牢记服务宗旨,树立“以病人为中心”的理念,规范医疗行为。提高医疗质量,降低医疗费用,发挥着重要作用。以下就医院的内部审计作一些探讨。     

加强医院财务监督和内部审计研究

坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系作为主要内容。针对医院管理中存在的问题,落实院长责任、规范执业行为、严格收费管理、加强审计监督,探索建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。通过财务监督和内部审计,进一步提高医疗服务质量,降低不合理医疗费用,使群众亲身感受到加强医院管理带来的实际效果。对于促进医院端正办院方向,牢记服务宗旨,树立"以病人为中心"的理念,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,发挥着重要作用。以下就医院的财务监督和内部审计作一些探讨。     

地方医院医生职业倦怠的干预机制探讨

医生工作倦怠会导致工作满意度降低、医疗服务质量下降、职业道德感降低、组织归属感下降。正视医生工作倦怠对医疗服务质量的影响,通过采取从组织应对和个人调整两个方面出发,采取有效地干预手段。使所属医院及整个医疗机构相互协作,提高医生的生存质量和工作效率,从而提高医疗服务质量。     

有效规范医院收费管理的措施探索

收费管理贯穿患者整个就医过程,既是构建和谐医患关系的重点内容,也是医院财务管理重要组成部分。医院收费管理不仅与病患息息相关,也关系到医院的切身利益。市场经济和卫生体制的不断深入,医疗收费工作自身重要性被凸显出来。基于医院收费管理现状,提出几点具体改进策略,旨在保障资金安全,不断提高医院医疗服务水平,为医院健康持续发展奠定基础。     

药品成本管理中PDCA循环的应用——以湖南省第二人民医院为例

药品价格高、药品收入占医疗药品总收入的比重节节攀高,这一直是困扰患者和医院的一大难题,老百姓对医院的怨声不断,也严重违背了政府公立医院是非营利性质运行的初衷。我院尝试运用PDCA循环管理有效地管理医院药品成本,从医院所处的位置有效的控制药品成本及收入,控制药品收入占医疗药品总收入的比重,减轻患者负担,帮助完善医院相关内部控制。     

医院挂号与收费窗口的服务技巧

随着国家对医疗事业的逐渐重视,医疗市场的竞争情况也越发的激烈,而医院在医疗市场中是否可以生存,并得到一定的发展,这不单单要依靠医院的医疗技术水平。在相同的医疗技术水平的情况下,医院的服务水平也是增加医院口碑的关键。医院挂号收费窗口事医院和患者的直接通道,其服务质量直接关乎患者对医院的印象,本文将对医院挂号与收费窗口的服务技巧进行分析。     

有效规范医院收费管理的措施探索

收费管理贯穿患者整个就医过程,既是构建和谐医患关系的重点内容,也是医院财务管理重要组成部分。医院收费管理不仅与病患息息相关,也关系到医院的切身利益。市场经济和卫生体制的不断深入,医疗收费工作自身重要性被凸显出来。基于医院收费管理现状,提出几点具体改进策略,旨在保障资金安全,不断提高医院医疗服务水平,为医院健康持续发展奠定基础。     

浅谈加强医院内部审计的必要性

内部审计具有监督、管理、防护、评价和建设职能,发挥合理配置资源,提高经济效率;健全内部控制制度,提高经营管理水平;保护公共财产,维护单位的合法权益;配合外部审计,完善我国审计监督体系等作用。加强医院内部审计建设,完善内部审计制度,充分发挥内部审计在医院经营管理中的作用,对医院适应新医改,实现医院的医疗服务目标,加强管理及提高经济效益,社会效益,提高医疗服务质量和水平,提高患者满意度,服务医院发展都是十分必要的。     

统筹兼顾地做好医院门诊收费审核工作

随着医院业务水平与服务质量的不断提高,正确地收取合理的医疗服务费用,不仅有利于医院的生存和发展,也是对患者利益的保护与负责.统筹兼顾地进行医院门诊收费审核,提高医院声誉、形象和竞争能力,构建和谐医患关系,促进医院工作健康快速发展.     

加强医疗收费财务审计工作的方法及研究

医疗收费中重点问题在于各项医疗费用的收费是否合理、合法,这就需要加强医疗收费内部审计监督工作。医院的医疗收费财务审计工作主要应从以下三个方面着手,第一,要有一个完善的住院管理收费系统。第二,要合理的收取医疗服务费用,让患者满意。第三,要确保医疗费用审核监督质量。     

PDCA循环在医院仪器设备维修成本管理中的应用探讨

目的:探讨PDCA循环管理模式在医院仪器设备维修成本管理中的应用效果。方法:我院自2017年1月份在经济管理科关于降低仪器设备维修费用使用了PDCA循环管理模式对照分析实施前后的效果。结果:实施后用于医院仪器设备维修的费用显著高于实施前组。结论:PDCA循环管理模式在医院仪器设备维修成本管理中应用效果较好,可提高仪器设备完好率,降低医院对仪器设备维修的费用值得推广应用。     

医改视角下公立医院价格管理实践与探讨

近阶段,国家医保局、卫生健康委等部门,出台了多项制度、规定,要求公立医院坚持以人民健康为中心,依法管理,诚信为本,旨在加强医疗机构内部价格管理,完善价格动态调整机制,促进医疗机构提高医疗质量及服务水平,合理控制医疗费用增长,推动综合医改取得实效。在满足人民群众对医疗服务高质量需求的同时,把规范医疗服务价格行为,提升到一定高度。通过规范收费行为,有效地提高医院的信誉度和群众满意度,并成为医院经营管理的一个重要组成部分。     

PDCA循环应用于医院人力资源管理的路径分析

PDCA循环是当前医院实现科学人力资源管理的主要模式,也可通过这一循环模式,找出医院在人才培养制度上的缺陷和问题.本文首先对PDCA循环模式的基本概念进行了概述,并着重分析了医院人力资源管理现状,在这一基础上,对PDCA循环应用于医院人力资源管理的路径实践展开研判,以期对医院人力资源管理优化工作的更好进行提供参照.     

医院收费应对策略初探

随着市场经济的不断发展,医疗市场的竞争更加激烈,医院的医疗收费,不仅是医院生存发展的物质基础,同时也关乎广大病患者的切身利益,因此医院收费环节的管理显得愈加重要,本文就医院收费环节存在的普遍问题,提出了具体的改进措施,对改善医院收费环节的管理具有一定的指导作用。     

医院收费管理与稽核监督的分析与探讨

医疗收费管理是医院医疗服务体系的一个重要环节,也是医院资金管理和医疗流程的重要内容.而医院的收费管理工作的效率和效果对于医院加强内部管理具有重要意义,因此,医院有必要加强医疗收费的管理与稽核来确保医疗收费的安全性和完整性.本文从健全和完善医院的收费管理体系、改进与完善医院收费的稽核监管措施、提升医院收费人员的业务素质三个方面入手,分析探讨了医院收费的管理与稽核监督.