谈商业银行借记卡业务的经营发展

借记卡是银行卡中一个重要的品种,它起源于传统的存贷业务,是电子存折的延伸。中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》第七条,定义了商业银行借记卡按功能不同分为转账卡（含储蓄卡）、专用卡、储值卡。借记卡不具备透支功能。日本三菱金融研究所曾对银行业做过一个调查,结论是,对于一个综合银行类的金融机构来说,在零售领域的成功与否可能成为其生存的关键。因此,大力发展借记卡可以有力地促进商业银行零售业务的发展。     

浅析国内银行卡市场现状及迎接入世的对策

自90年代初以来，随着银行业电子化进程的不断加快，特别是金卡工程的实施，我国银行卡市场进入了飞速发展时期。截止2000年底，我国银行卡发卡总量已突破2．77亿张，全年交易总额达4．35万亿元。由于国外商业银行卡收益的示范效应，国内银行卡市场由四大国有商业银行垄断的局面被逐步打破，招商银行、上海浦东发展银行等股份制商业银行纷纷投入巨资发行了银行卡，国内银行卡市场出现了群雄逐鹿的局面。随着我国加入WTO的临近，国外商业银行将凭借其先进的科技和营销手段，以银行卡为零售业务产品的主要载体，与国内银行在潜力巨大、利润丰厚的银行卡市场上一比高低。如何正确预测银行卡市场走向，确定当前策略，是目前国内银行业必须认真思索的问题。     

银行卡应走产业化之路

我国加入世贸组织,银行业的宏观环境将发生较大变化。据专家分析,在零售业务中外资银行很可能在银行卡领域先行进攻。这对国内的银行卡业务是一个严峻的挑战。中国银行卡业应如何扭转传统观念,刨新产品,加速市场化和产业化进程,这已成为新经济形势下银行卡发展策略的当务之急。     

零售银行业的产生及国内银行的发展思路

零售银行业在西方发达国家是80年代前后逐步兴起的,短短十几年间,该项业务在商业银行业务中的比重与日俱增,并以其稳定而丰厚的回报,成为各家银行竞争的目标.零售银行业为正处在金融改革过程中的中国商业银行指出了一个发展方向,更为受到证券、保险严峻挑战的银行业提供了一个前所未有的发展机遇.本文全面分析了零售银行业产生与兴起的历史背景与原因,介绍了90年代以来国外发达国家零售银行业发展现状及发展中国家零售银行业发生的深刻变化;在此基础上,就我国目前商业银行零售业务现状及存在问题进行剖析,展现我国零售银行业发展的巨大潜力和市场前景,并提出相应的发展思路.     

银行业应对银行卡刷卡手续费调整之策

为进一步发挥银行卡在扩大内需、促进流通和消费等方面的积极作用,国家发改委下发通知,从2013年2月25日起全面调整了银行卡刷卡手续费,手续费率总体下调幅度超过20%,这无疑会对银行业产生一定的影响。如何应对银行卡刷卡手续费调整带来的挑战,成为各家商业银行亟待解决的问题。一、银行卡刷卡手续费调整对银行业的影响     

创新助力发展 服务提升品质——2008年银行卡产品创新情况总结与展望

编者按:2008年是各家商业银行加快推进银行卡创新、加紧争夺银行卡市场份额的一件,境内各商业银行不断推出银行卡新品.在零售银行业务竞争不断加剧的情睨下,银行卡的积极创新为商业银行保持业务的快速发展提供了新的动力.本文对各行2008年银行卡产品创新特征进行了分析,并对2009年的创新趋势做出展望.     

数字人民币时代支付产业发展趋势分析——基于商业银行零售支付业务视角

数字人民币将给商业银行带来挑战:弱化银行卡支付介质作用,改变传统银行卡支付清算模式,降低银行卡支付结算收益.同时,数字人民币为商业银行带来了新的机遇:打破移动支付市场垄断,重塑零售支付市场生态;改善跨境支付体系,推动人民币国际化进程;推动完善零售支付产品服务体系.商业银行应把握数字人民币起步阶段的机遇,以客户为中心,加...     

商业银行基层行推进手机银行业务高质量发展的思考

互联网时代下,伴随数字化浪潮、金融脱媒,银行业传统“等客上门”的线下服务模式正在悄然改变,《Bank4.0》一书指出,银行业已全面步入4.0时代,金融服务无所不在.手机银行是商业银行“线上入口、综合服务”的拳头产品,是商业银行全面数字化转型的重要抓手,也是深入推进差异化经营的竞争利器.本文针对手机银行业务的重要性认识、...     

浅议个人金融服务

个人金融服务是商业银行的零售业务，这部分业务在我国具有广阔的发展空间，商业银行发展个人金融服务有利于提高商业银行的竞争力。为此，商业银行应拓展个人金融服务品种和服务对象，通过代发工资、银行卡及个人消费信贷等吸引更多的客户。     

中小股份制银行零售银行业务发展思路——基于中信银行的案例分析

零售银行业务已经成为国际先进银行的主要利润来源,而且也成为亚洲银行业战略转型的重要方向.发展零售银行业务实际上也是当前国内中小股份制商业银行可持续发展的内在要求.目前,我国中小股份制商业银行发展零售银行业务的条件已经具备,尽管与国外先进银行的零售业务发展相比,我国中小股份制商业银行存在不小差距,但通过中信银行的案例分析...     

对我国加快发展零售银行业务的思考

批零结构失衡、零售银行业务发展严重滞后，是我国银行业存在的一个突出的结构性矛盾。目前，我国大多数商业银行零售利润占比在10％以下。与此相比，零售银行业务在西方发达国家银行业中占有举足轻重的地位，是商业银行最重要的利润增长领域，各大银行利润总额的30％～70％来自零售业务，一些国际性大银行总收入中零售业务的份额甚至高达80％。零售银行业务发展严重滞后给我国经济社会发展带来了许多不利影响。加快零售银行业务发展，开展一场“零售银行业务革命”，势在必行。     

当前我国银行卡问题的研究

十一年前,我国银行卡市场还是一片空白。十一年后的今天,银行卡业务已在银行零售业务中占有举足轻重的地位,尤其是随着商业银行零售业务竞争日趋激烈、国家金卡工程逐步推进、科技成果广泛应用于金融领域和不断变化的市场环境,银行卡的品种越来越多样化,服务项目越来越细致,这都为各家发卡银行大大扩展了零售业务的市场份额、聚集了广泛的客户和大量的低成本资金,而且带来了较丰厚的利润,本文将全面阐述我国银行卡的发展现状,分析其特点,指出存在的问题及市场前景。     

浅议地方股份制商业银行的零售银行业务发展

2005年起国内各家银行都看好零售银行业务市场,加大经营业务的转型,从传统的批发业务向零售银行业务过渡。2006年零售银行业务更是硝烟四起,各家银行都使尽浑身解数,纷纷推出针对个人银行业务的创新服务和创新产品,争夺个人客户和零售银行业务市场,在如此激烈的市场竞争中,作为银行业中处于相对弱势地位的地方中小股份制商业银行如何扬长避短,充分发挥自身优势,在激烈的市场竞争中占有一席之地,并使个人金融业务得到长足发展,是摆在我们面前的一个现实问题。一、大力发展零售银行业务的现实意义当前发达国家和地区的商业银行中,零售银行业务的比重通常都在50%以上,零售业务已经成为商业银行利润的主要增长点。零售银行业务涉及到居民的生活、消费、投资等方方面面,与证券、保险、基金等多个金融市场有着非常强的交叉性和互补性,业务创新的空间广阔。地方中小股份制商业银行的地缘优势和发展定位决定了其在创新居民服务、发展个人业务方面是大有可为的。零售银行业务收入将构成银行收入的重要来源。零售银行业务收入在银行总收入中的占比上升是当今银行业发展的大趋势。美国银行业2003年零售银行业务收入占比为43.7%,纽约银行更是以72%高居榜首,而英国大型商业银...     

商业银行零售业务存在的问题与发展策略

近年来,随着金融体制改革的深入,银行业竞争加剧,各家银行都把零售业务作为一个新的利润增长点,实施战略性的业务转型。本文在分析商业银行零售业务目前存在的问题基础上,借鉴其他商业银行零售业务的成功经验,提出商业银行零售业务发展策略,从发展理念、组织结构、产品创新、客户管理、渠道建设、人才培养等方面提出相应的发展建议。     

论银行卡经营管理中客户服务的重要性

随着银行卡的普及应用,银行卡已成为商业银行零售业务的竞争焦点,作者从经营者角度分析了市场趋势和服务的重要性以及相应的经营策略。     

零售银行业务——国有商业银行战略转型：理论框架与路径选择

在国际银行业，零售银行已经有近百年的发展历史，零售银行业务的利润是商业银行利润的重要组成部分。无论大中小型商业银行，无论全球性银行还是地区性银行，也无论专业性银行还是综合性银行，没有一家商业银行不开展零售业务。     

重庆银行零售业务战略对新疆城市商业银行的启示

随着我国商业银行市场化进程的不断深入,零售银行业因其高利润、低风险、市场潜力巨大成为了各商业银行激烈竞争的焦点。本文通过分析重庆银行零售业务发展战略,提出当前新疆城市商业银行应借鉴重庆银行零售业务模式,从市场定位、客户关系管理、品牌营销、团队建设等方面打造新疆优质品牌银行,并积极谋求跨区域经营。     

正确运用销售促进推动零售业务发展

当前,零售业务在商业银行整体业务发展中占有越来越重要和突出的地位,搞好零售业务的市场营销成为商业银行展业工作中的重中之重.与批发业务大量依靠人员推销所不同的是,零售业务的拓展需要更多地运用广告宣传、销售促进等与其业务运作特点、规律相适应的营销方式.广告宣传的功效先巳为绝大多数商业银行认识,实际工作中运用也越来越多.相对而言,目前银行业对销售促进尚缺乏系统、全面的了解,而有效的销售促进,是商业银行零售业务发展不可缺少的重要手段.     

商业银行在网络时代的运营策略

２０世纪９０年代初全球进入工业经济时代向网络经济时代的过渡时期网络银行是银行业的电子商务模式。在这一过程中银行业必须将网络银行结构和产品的设计与原有业务开发的规则相区别将静态单中心多层级的企业管理模式变为动态多中心交互式的企业内部决策和信息处理结构同时对商业银行的市场角色重新定位。目前国内网络银行面临的处境复杂。在上网人群规模有限、分布不均的情况下作为载体的银行卡仍处在初级发展阶段在社会消费心理上缺乏必要的准备而且相关法律制度不健全使网络银行存在一定的法律风险。与此同时国内商业银行还面临着来自外…     

论银行卡经营管理中客户服务的重要性

随着银行卡的普及应用,银行卡已成为商业银行零售业务的竞争焦点,作从经营角度分析了市场趋势和服务的重要性以及相应的经营策略。