范玮琪:唱出城市旅游的幸福

范玮琪出生在美国俄亥俄州,去过德国、法国、马来西亚、阿富汗等很多国家。阿富汗是她去过的最远最穷的国家,她说那里也许是被上帝遗忘的地方。她是随世界展望会到阿富汗探访遗孤和营养不良的孩子,那次旅程让她觉得自己是很幸运的一个人,看到那么多不幸的人,她更加学会了祈福。范玮琪是一个虔诚的基督徒,最想去北极、耶路撒冷。     

如何从共毁走向共生?——定制化旅游价值共毁和价值恢复对口碑传播的影响

价值共创的研究话题已受到学术界广泛关注,但越来越多的企业发现价值共创并非总是成功的。基于价值共创的负面视角--价值共毁,探讨价值的协同破坏机制及其影响的实证研究有待深入。文章以资源保存理论为基础,探讨价值共毁对负面口碑传播的影响,检验顾客失望的中介作用以及价值恢复类型的调节作用。文章以定制化旅游服务为实验情境,实验结果发现:(1)价值共毁类型在负面口碑传播上存在显著差异,相对于顾客引发的价值共毁,企业引发的价值共毁对负面口碑传播的影响关系更强;(2)顾客失望在价值共毁类型与负面口碑之间起完全中介作用;(3)价值恢复措施的不同类型调节了顾客失望的中介关系强度,当企业单独恢复价值时,企业引发价值共毁(相比于顾客引发价值共毁)会产生更少的顾客失望进而降低负面口碑。当企业与顾客共同恢复价值时,顾客引发价值共毁(相比于企业引发价值共毁)会产生更少失望进而降低负面口碑。最后对研究结论进行讨论并提出了管理启示。     

经济型酒店龙虎斗

当经济型酒店的领头羊如家出现亏损时,有人惊呼经济泡沫来了。奥运会为许多行业都带来勃勃生机,不少人预测奥运会的前七年和奥运会后八年都将成为经济型酒店的飞速发展期,但也有人担心奥运会结束后酒店入     

一把九龙宝剑揭开戴笠之死真相

60多年前,号称"蒋介石的佩剑"的军统头子戴笠因飞机失事而亡。关于他的死因,莫衷一是。有人说他势力太大,知道的事情太多,所以蒋介石不放心,命人在飞机上暗藏定时炸弹,将他炸死空中;一说他为了追求"影后"胡蝶,急匆匆从青岛乘专机赶往上海,结果雾中撞山,机毁人亡。其实,从现有的资料来看,戴笠之死并非天灾暴雨、路遇浓     

新春迎财神

中国人每逢过春节，都装进云满满一口袋希望。新克伊始，撫今追昔，人们总要生出许多念头：有痛悔、有自得，而更多     

凯旋门:活力四射的百变之门

北京的门建了拆, 拆了又建,许多都已作古;石 库门在怀旧的外包装下坚定不移地背叛着她的包装;书院门则执着地追忆着她纸香墨飞的青葱汉唐。斗转星移,门已不门。要让老门发新芽,得学习法国佬,看看他们把凯旋门糟蹋的,让人嫉妒。     

“红色经典第一歌”的词曲溯源

大家都熟知的、几乎人人都会唱的军歌《三大纪律八项注意》,被誉为有"红色经典第一歌",多年来久唱不衰,在许多重大场合经常演奏,如1984年,在美国洛杉矶举办的第23届奥运会上,当中国体育代表团步入会场时,现场响起了中国人十分熟悉的《三大纪律八项注意》的旋律。接着,中华台北代表队入场,《三大纪律八项注意》的曲调再次响起。     

经营你的常住客计划

生活在网络时代的你,尽管已经习惯了电话会议或是电视会议,但仍然经常需要参加各种商务旅行。出门在外,免不了要住在酒店。住的次数多了,你也许会发现,有很多人可以得到免费的房间升级、免费的早餐、免费使用健身房、免费在行政酒廊喝酒,入住时还可以收到免费的红酒、水果或巧克力……最让你不解的是,他们很多人所付的房费比你还低! 其实那些人也不是有什么特殊身份的VIP,他们只是那些酒店的常住客会员而已。许多酒店集团都有自己的常住客计划(Frequent Guest Program),入会都是免费的,只是每家的规则和福利各不相同。     

成功需要积累

上个世纪最初的几十年里,在太平洋两岸的美国和日本,有两个年轻人都在为自己的人生努力着。日本人每月雷打不动地坚持把工资和奖金的三分之一存入银行,尽管许多时候他这样做会让自     

震撼人心的“卧倒”镜头

德国一家电视台曾搞了一次重赏征集"十秒钟惊险镜头"活动。许多新闻工作者为此趋之若鹜,征集活动一时成为人们关注的焦点。在诸多参赛作品,一个名叫"卧倒"的镜头以绝对的优势夺得了冠军。拍摄这10秒钟镜头的作者是一位名不见经传刚刚踏入工作岗位的年轻人,对于这个作品,每个人都渴望一睹为快。     

其实那里很美

翻开这一页,是本刊4位作者分别从 伊拉克、巴勒斯坦、以色列、阿富汗 带回来的亲历故事。 你以为会有冲突、血腥、冒险?他们却在这次不可思议的旅途中发现美好和幸福。     

夏威夷：阳光下的极致爱情岛

每个人都希望自己的婚礼是在一个最特别的场合举行,夏威夷有许多令人难忘的婚礼殿堂:天涯海角、游艇农场,甚至我们可以包下一列火车、一个海岛,任椰风轻轻掀起白纱,让星光熠熠铭刻誓言……夏威夷的婚礼会让所有人喜出望外,心花怒放。     

丽江

与许多丽江人一样,纳西人八金每天都要把觉睡得够够的才会起床。然后,便坐在旁边咖啡馆的门槛儿上看对面打盹的纳西老奶。在这样宁静的日子里,惟一能令他少睡一会儿的便是木根艺术和古旧器皿,他太喜欢它们了。我也对这两样东西感兴趣,在嘈杂的杂货市场里,我们相识了。     

维也纳柔板

走下飞机,维也纳的空气凉爽宜 人,较之酷热难耐的北京,这里 的盛夏是如此舒适。在驱车前 往住处的路上,我饱览了维也 纳迷人的城市风光。漂亮典雅 的建筑、郁郁葱葱的树木、随处可见的鲜花,还有那条波光粼粼的多瑙河,都在夕阳的辉映下散发着迷人的光彩。给我印象最深的是那些居民,洁白的窗口几乎都摆放着一丛丛鲜花,有的鲜红欲滴,有的金黄灿烂,有的白皙粉嫩,给美丽的城市增添了许多温馨。     

河山楼: 奇特的家族防御工程

一场四百年前的血战四百年前,一伙人马呐喊着冲入了樊川两岸的郭裕村、中道庄一带,一时间战旗飘扬,薪木尽毁,郭裕村中金银珠玉、骡马服饰,尽抢一空,猪羊牛只蚕食已尽。他们也同样盯上了不远处的富庶的中道庄……     

巴黎早餐地图

去巴黎公干的人越来越多了,可是,巴黎的许多商务酒店都不提供早餐。那么,在这个浪漫都市的清晨,我们应该选择什么样的早餐地点呢？是为了"著名"、为了"文学"、为了"名胜"而早餐？还是为了"视野"、为了"地点"、为了"瞎拼"而早餐？抑或仅仅是为了"早餐"而早餐？     

週末——外商在上海

自从中国的国门向世界敞开的那日起,外国商人便不断湧进上海。迄今为止,据不完全统计,到上海的各国大商社已有四千多家,常驻的外商一万多人,这还不包括他们的太太和孩子。于是传出了外国人做上海人的许多故事: 铃木先生是三菱电器驻沪企业的工程师,和许多单身在     

浪漫早餐:发现巴黎的另一面

去巴黎公干的人越来越多了,可是,巴黎的许多商务酒店都不提供早餐。那么,在这个浪漫都市的清晨,我们应该选择什么样的早餐地点呢?是为了"著名"、为了"文学"、为了"名胜"而早餐?还是为了"视野"、为了"地点"、为了"瞎拼"而早餐?抑或仅仅是为了"早餐"而早餐?许多人喜欢巴黎,是喜欢巴黎的时     

采访笔记

陈兵 自助旅行者,《藏羚羊》福建册作者 在鼓浪屿的东侧和北侧有许多建在山丘上的建筑,那儿不是旅游区,住家、学校、医院、军营混杂其中。 由于小岛上不允许机动车辆出没,因此所有的运输工作都要靠人力板车完成。将沉重的砖瓦和煤气罐拉上山坡可不是一件容易的事。不止一次,在高高低低的小路上,我看到学生和驻岛士兵帮着推车的情景,他们有时一个人,有时两三个人,边推车边聊着天,到了岔路口,与拉车师傅道声再见后便各奔东西。那     

明星餐馆“炖”京城——北京的明星酒吧、餐馆

“您觉得有戏,就一定有戏。”您知道这是谁的高论吗?臧天朔！您知道这是臧天朔在哪里说的话吗?在他自己酒吧的酒水单扉页上。不仅臧天朔,许多演艺界的明星都在北京有自己的饮食“实业”。 北京海纳着来自全国各地的明星艺人,这些明星有了闲钱之后,就开始纷纷开饭馆建酒吧,一时间北京有了许多口味的“明星”餐馆、酒吧,这臧天朔的酒吧就是其中之一。其实,“明星”酒吧并不是很多,倒是明星餐馆韭菜似的一茬接一茬,这大概因为中国人最讲究的,还是这个“吃”字吧!