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"企业服务热线根本就是花架子。"年前跑春运调查的时候,六里桥一位客车司机的话让《商用汽车新闻》记者记忆犹新。为了解商用车企业服务热线的现状,记者特别选取了初九和初十两天早、中、晚3个时段,给国内一线卡客车企业服务热线打电话,进行车辆故障方面的咨询。 相似文献
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明年的春运时间被定在了2009年1月11日~2月19日,准备参与春运的客车企业开始了新一轮的准备,免费检修、上门咨询、配件跟踪……客车企业的各种春运保障服务又开始"热闹"起来。今年,《商用汽车新闻》记者就较了一回真儿,调查了各企业春运保障服务的"含金量"。 相似文献
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"一年之计在于春",每年春运都是客运行业最红火的季节,也是最考验车辆安全性能的时侯。6年来坚持"安全"理念的苏州金龙,在2010年春运大戏尚未开唱时就上演了一幕保春运的安全大戏。据了解,从2009年12月起,苏州金龙遍布全国的34 相似文献
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2013年春运预计从1月26日开始至3月6日结束,共计40天,预计发送旅客34.07亿人次。面对如此繁重的春运任务,各客车企业运筹帷幄,整装待发。大型客车最受欢迎“面临春运的巨大压力,很多客运公司都会集中在年底或年初大量购进新车,特别是大中型客车更受青睐。”中通客车品牌文化部部长李笃生说,随着城市化的进程,高速公路的快速发展有力推动了大型客车产业的发展。相对于中轻型客车,大型客车更具有安全、高端、舒适、快捷的特点。座位多、行李舱大的车型是每年春运销售中的主力车型。7.9米、8.9米、10.7米、12米车型采购量相对集中。其次,6-7米适合农村客运的车型销量有所提升。 相似文献
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据统计,今年春运期间,我国道路运输投入84万辆大中型客车,高峰期投入运力可达86万辆。为了保障80余万辆客车在春节严峻的运输压力下安全运营、顺利运营,各大客车企业联手客运企业展开了2013年春运服务计划,承诺免费检修、上门咨询、配件跟踪……客车企业的各种春运保障服务又开始"热闹"起来。 相似文献
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1月23日,2008年春运正式启动。客运站里的乘客越来越多,每一辆停放在停车场内的客车电都整装待发。每年的春运,既是客运市场最红火的时候,也是交通事故的高发期。据公安部统计,2007年春运期间,全国共发生28728起交通事故,造成7179人死亡, 相似文献
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春运客运站调查显示:营运客车仍有不少安全隐患年关将近,平安回家过年成为所有人的期盼,安全运输也绷紧了商用车老板和旅客的神经。在本报记者春运期间兵分两路的客运站调查中,发现司机对所驾乘车辆安全性的满意度比乘客更高一些。事实上,不少司机对车辆安全的定义很简单,一些司机告诉记者:"(车)很安全!刹车还不错。""才换了刹车,没问题!"连回答"最近检修过刹车"的都少。 相似文献
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本报讯在2011年首届全国道路客运“海格智慧”科技助力行动落幕之际,苏州金龙又先人一步,率先展开“贴心海格结伴你行,春运安全相助”活动,把关怀送给10多万辆海格客车用户。苏州金龙日前下发了《“贴心海格伴你行,安全相助”春运保障服务活动通知瓣据苏州金龙客户服务经理刘学渊介绍,苏州金龙每年都要开展春运服务活动,今年的活动有三大创新:一是扩范围;二是控过程;三是求实效。 相似文献
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与往年不同,今年的春运有些"出师不利"——各地纷飞的大雪让不少长途班线暂时陷入停运,然而这丝毫不影响春运的热度。本报记者在春运开始前分赴全国各地,带来了今年春运的最新动态。 相似文献
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进入2014年春运,被誉为人类历史上规模最大的周期性的人类大迁徙活动再次拉开帷幕。据不完全统计,今年春运客流量相比2013年人数增加近2000万,客运企业将再次面临严峻考验。为了保障客运企业在春节期间的安全和顺利运营,各大客车企业积极采取措施,保障春运平稳、高效进行。 相似文献
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在40天的春运期间,10万辆海格客车承担起国人回家过年的运输工作。据统计,投入长途客运的海格客车就达5万多辆。 相似文献
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本报讯为期40天的2015春运已经圆满落下帷幕。海格春运服务工作平稳有序,保障有力,客户热线电话数量平稳,配件紧急订单基本满足,假期值班人员尽职尽力,圆满保障了假期春运服务,服务能力再次得到检验。为保障客户车辆春运,海格国内服务各大区分别成立春运应急服务小组,各大区服务经理负责区域内服务资源的协调、紧急服务需求的处理等。每天通过服务微信群,通报当天区域内的服务情况,以便相关人员随时 相似文献